在现代社会的激烈竞争下,人与人之间的交流,打的就是一场心理战,谁能更准确地揣摩出对方的心理,更快速地做出反应,谁就能在这场没有硝烟的战争中取得最后的胜利。1.通过体形看性格
体
形,是指人的身材体态和高矮胖瘦,它是人最明显的外部生理特征之一。体形与人的性格、心理相关的观点在日常生活中是很流行的。如在中国的“相面术”中就常常把人的性格、心理同人的外部相貌、体形特征联系起来。一项关于性格与体重之间关系的研究结果显示,性格外向的人易发胖,内向的人易消瘦。
从体形可以看出一个人的心理特质:
1.肥胖型
这类人的性格特征是活泼开朗,喜好社交,行动积极,善良而单纯,经常保持幽默或充满活力,也有稳重、祥和、温文的一面,经常突然地改变为喧哗或文静态度,属躁郁质类型。他们当中,有许多人是成功的政治家、实业家,他们的理解力和同时处理许多事物的能力强,但考虑欠缺一贯性,常失言。过于轻率,自我评价过高,喜欢干涉对方言行,好管闲事。
2.强健型
这类人的特征是粘液质类型人的特征,其第一特征是肌肉发达,筋骨强健,体态匀称,肩幅宽阔,头部肥胖。他们言行循规蹈矩,一丝不苟,诚实正直,不少人是举重、摔跤选手或公司领导。他们抽屉内井然有序,写字字体经常是一笔一画正楷写成。这类人常以秩序为重,讲求规律,每天生活充实,一旦着手某种工作,必坚持到最后完成。但是他们说话绕大圈子,唠叨不停,写文章过于冗长,潇潇洒洒一大篇。这类人是足以信赖但又稍欠缺趣味性的坚硬型人物,容易被妻子提出离婚要求。这类人有顽固执著的一面,也有拘泥形式思考的习惯。如果你想控制这种类型的人,不妨偶尔利用闲谈或请客来试试他们。
3.略瘦削的健壮型
这类人争强好胜,无论什么事都愿接受挑战。常用“我认为”之类的口气说话。他们拥有坚定的信念,充满自信心,坚持不懈,百折不回,判断及裁决迅速果断,坚信“天生我材必有用”,工作中是值得信赖的好伙伴,商业交往中是好顾客。但是,这种强烈个性有时向坏的方向发展,表现为硬干到底、专制、高压、不信任他人、态度粗暴。在工作岗位上,如果有人无法默默地顺从他们的意志时,他们就会立即与该人断绝往来。假如有人不幸和此类人结下怨仇,则由于这类人欠缺思考的柔韧性,一旦在脑海中存在某种思想后,要想改变他的想法就很困难。这类人缺乏人格魅力。即使他才能出众或拥有权力,即使有人顺从迎合他,但都与他保持一定距离,在家庭中也易被孤立。在与这种人接触和交往时,不可以与他对立,因为这类人有攻击性。这类人被认为属于偏执质类型。
4.苗条而有心事型
苗条是针对瘦弱型人的一个常用词,瘦弱型人中许多人都隐藏心事,给人无法接近、无从交往的感觉。瘦弱女性大都个性刚强,生起气来男人都招架不住。这类人最大特色是冷静沉着,但其性格相当复杂,存在互相矛盾的地方,属于分裂质类型。对幻想中事物兴趣大,不让人了解自己内心或私生活,以冷漠面纱包裹自己。这类人不愿与平常人相交为友,而表现出一种令他人意欲与他接近的贵族气质。他们身上常散发着一股浪漫情调。他们专心致志于鸡毛蒜皮的无聊小事,倔强而不肯通融,骄傲而外表冷漠,当无法下决心时,凭冲动裁决事物。天生对文学、美术、手工艺感兴趣,对流行服饰感觉敏锐。对他人的一些小事非常热心,表现出优雅的社交风度。他们内心细致,生活严谨慎重,又有点迟钝,意志薄弱,是很难交往的人。
5.瘦弱细线条型
这类人强烈的敏感性使他对自己周围的变化非常敏锐,常会过于留意周围人的动静。这类人中绝无脑筋差的人,知识分子较多。这类人无论什么都自我承担一切责任,当他们犯错时常会说,“都是我不好……”这类人心理不稳定,失衡,心情焦虑,本人却能经常发现自己的这种缺点。文静真诚而又顺从的神经质性格,给他人的印象是没有自主性、迟钝、性情易变、不易交往。对于受这类朋友或上司之托的事,一定要真实地实现,遵守约定,注意礼节等等。
6.像孩子似的半成熟型
这类人怎么也看不出年纪大小,脸长得像个娃娃,即未成熟型的人。他们以自我为中心,个性很强,又称为显示型性格。如果话题不是以他们为中心,他们就会不愉快,他们完全不听他人的话,属任性类型。他们对每一门类都不精通,但拥有广泛知识,谈吐风趣,擅长搞笑。他们属于天真而无心机的人,自己并不知道自己没有成人个性和思想,所以是个悲剧。如果自己被奉承,就感觉很好,如果被冷遇,就会嫉妒,要小心他们变成歇斯底里状态。如果这类人是女性,你只能担任她的听众。在商场上要注意这类人,她们轻薄任性,没有主见,受他人意见左右,如果对她过于信赖而受损失,可就追悔莫及了。
以上几种关于体形窥探内心的途径,虽具有一定的科学性,但不是一试就灵的法宝。它因人而异,学会正确地使用它,在观察人物时才不至于陷入误区,害人而误己。
体形是一个人的轮廓,同时也是一个人的门户和纲领,究其纲领,便可以识其内心。
2.脸形是最直接的名片
人
人都有一张脸,可是,每个人的脸都不一样。人的脸之所以五花八门,不光是因为眼睛、鼻子、嘴巴等五官的大小、形状和位置不一样,还因为脸的形状,也就是脸形彼此的不同。有的人,一眼就可以看出属于哪种脸形,有的包含了两三种脸形的特点,使人一下子难以分辨。林肯有一句名言:“人到了四十岁,就必须对自己的脸负责。”因为在每个人的脸上,都深深地刻印着其人的性格和人生。
1.圆脸
这类人肌肉厚实而浑圆,性格温和,体形也多半比较圆圆胖胖。待人温和,与任何人都能融洽相处,亲和力强,但也有任性和个人主义的一面,金钱方面有些不太牢靠。有协调性,天生难以抗拒他人请求,不过有时候说出的话却也做不到。与之交往的要决就是成为他的好听众,这样会使他非常开心。
2.鸭蛋脸
特征是瘦长,下颚带着圆弧感,额头清晰而宽广圆润,这种脸形的女性多半是美女。顺应性强,若是女性即使自己有工作也能兼顾家庭,而且富有理性,在混乱的事态之中也绝不慌乱,做出正确判断。情绪起伏比较少,能赢得旁人信赖。但是神经过于细腻,可能由于小事而变得消沉。这类人公私分明,所以与之交往不能有贸然的行为。就算感情好也不能过分的纠缠或者擅自行动不顾对方感受,否则只能引来反感。这种人自尊心强,有些缺乏耐力。
3.四角形脸
脸形方正,下面呈四角形,脸颊骨发达,口大而嘴唇薄,这种脸形多半出现在运动员身上。遇事积极,意志坚强,遇到困难也不气馁。正义感强烈,不喜欢迁就,缺乏通融性,对于决定了的事情一定坚持到底,容易与人有冲突。不过讲义气,有人求他办事的话还是能鼎力相助。
4.细长形脸
这类人脸形长,下巴呈四角形,口鼻显得比较小。对细微的琐事能考虑得很周到,具有从事研究的热忱,擅长交际,适合必须具有特殊技术或才能的职业。乍看之下通情达理,但其实很难表达自己的心意,这多少对与人交流造成些麻烦。细长脸形的男人多半对于**的追求超过一般人,并且技巧十足,也许是天生的花花公子;细长形的女性在性方面比较生涩,但在内心可能追求一种病态的性关系。
5.倒三角形脸
额头宽,脸形往下巴方向变窄,形成倒三角形的脸。整体来说脸部很小,身体多半也细瘦娇小。这类人多半一丝不苟,具有洁癖,如果不能遂自己的心意,会感觉很焦躁。同时也具有优柔寡断的一面,但会专注于某一件特定的事而表现出令周围的人惊讶的机智。很可能从事自然科学等技术方面的职业,不过,如果过于自信,妄自行动的话,很可能导致失败。虽然缺乏行动力,但却具有细腻而浪漫的一面,多数都带有难以接近的气质,因而使人感觉难以相处。要接近这种人必须以浪漫而富有幻想色彩的话题作为交际的润滑剂。此类人不论男女对性都比较淡漠,不积极。
6.混合形脸
这种脸形特征是脸孔整体有棱有角或变形,额头小颧骨宽大。顽固而不服输,神经质,爱虚荣,看起来似乎没有任何优点。但在各方面都表现积极,使人难以判断其本业到底是什么,做所有的事情都能展现出一般以上的能力。适合当政治家或影视明星,或者是秘书。这类人遇到志趣相投的人会与之融洽相处,但是只要有一点不满意便会全盘否定对方。这类型的男性很可能具有病态的**倾向,而女性则会认为性是不洁的东西而心生憎恶。这种女性一旦被男性背叛或者对其产生不信任感,很可能走向同性恋。
人脸能够传递大量信息,人脸的形状确实能在某种程度上反映一个人的性格。识人先识脸,识脸先识形。
3.走路姿势透露性格密码
美 国心理学家达曼经过多年的观察发现,人的走路姿势大致可分为6种类型,每一种类型的人都具有特定的性格特点。
1.步履平稳型:这些人是现实主义者,精明而稳健,不轻信人言,重信义,守诺言,是可依赖的人。
2.步履急促型:不论有无急事,这类人总是来去匆匆,明快而有节奏。他们的性格特点是遇事不推卸责任,精力充沛,喜欢迎接各种挑战。
3.上身微倾型:这些人大多个性平和内向,谦虚含蓄,他们与人相处时,表面沉默寡言,但极重情谊。
4.昂首阔步型:这种人往往以自我为中心,对人有点淡漠,但思路敏捷,做事有条不紊,富有组织能力。
5.款款摇曳型:此类多为女性,坦诚热情,心地善良,在社交场合永远是中心人物,极受欢迎。
6.步履整齐、双手规则摆动型:这种人性格刚毅,意志坚强,具有较强的组织能力,但偏于独断专行。
人的心情、个性稍有不同时,走起路来也就各有不同的风采。所以想要清楚了解一个人时,可先从他的肢体语言看。而最容易观察的,就是走路的姿势。
船员们走路时,为适应颠簸的船上生活,脚会呈外八字形;山区的人们即使进城走在平坦的街道上,仍会将脚抬得很高;而练过武功的人,走路带风;舞蹈演员,走起来是身轻如燕。
双足向内或向外勾之八字形状的人,走起路时用力而急躁,但上半身不会左右摇摆,这种人的性格有守旧和虚伪的倾向,不喜交际。但却有着聪明的头脑,做起事来,总是不动声色。
步伐随时变更之摇**型,没有什么固定的规律,有时双手插在裤袋里,双肩紧缩,有时又双手伸开,挺起胸膛,这种人的性格达观、大方、不拘小节,慷慨有义气、有建立事业的雄心、期望远大,但有时稍嫌夸大、争执、不肯让人。双足落地有声、挺胸、举步快捷之踏地型,这种人胸怀大志、富于进取心、理智与感情并重。双足双手放平,走起路来异常斯文之直线型,这种人性格胆小、保守、缺乏远大理想,但遇事沉静、不易发怒。
一般说来,走路时挺胸凸肚、高视阔步,或双手反背者,说明他内心有着较强的优越感和傲慢感。走路快而双臂摆动自然的人,往往有坚定的目标,积极的追求。习惯将双手插在口袋中,即使天气暖和也不例外的人,往往有自以为是的毛病,喜欢对他人或事物评头论足。一个心情沮丧的人,走路时常下意识地将两手插在口袋里,拖着脚步,很少抬头注意自己往何处走。如果一个人心事重重,走路时的步伐会变得缓慢,而且可能停下来漫不经心地去踢地上的碎砖杂物。
人的肢体表现,往往泄漏了许多的秘密。从每个人走路的姿态,可以看出他们的职业特点和性格特征。
4.通过眼神了解人
爱
默生说:“人的眼睛和舌头所说的话一样多,不需要字典,却能从眼睛的语言中了解整个世界。”所以,通过观察一个人丰富的眼睛语言,在某种程度上也可以对他有一个大致的了解和认识。
人们在日常生活和工作中,如果不注意别人的眼睛,就无法了解对方内心世界的微妙变化。一般情况下,人们很难彻底隐瞒心事,即使有人摆出一副毫无表情的脸孔,但刻意的做作并不能维持长久。老年人常说:“听别人讲话,或对别人讲话,要注意对方的眼睛。”这里所说的注意眼睛,不是凝视,而是观察对方视线的活动。透过视线的活动,了解和认识他人,实在是人与人之间圆满交往和心灵沟通的要诀。
当一个人对另一个人产生了好感,在他还没有用语言表达的时候,多会用一种带有愉悦、欣慰、欣赏等感情交织在一起的眼神不住地打量对方。
当一个人看另一个人,眼光从上到下或是从下到上不停地打量对方时,他表现出的是对对方轻蔑的审视。也说明这个人有自我优越感,有些清高自傲,喜欢支配差遣人。
当一个人表示对另一个人的拒绝时,他会用一种不情愿,甚至是愤怒的眼神,轻蔑地进行嘲讽。
在谈话中,一方的眼神由灰暗或是比较平常的状态,突然变得明亮起来,表示所谈的话题切合他的心意,引起了他极大的兴趣,这是使谈话顺利进行的最好条件和时机。
在谈话的时候,对方眼光如果不断地转移到别处,这说明他对所谈的话题并不感兴趣,另一方意识到这种情况以后,应该想办法改善这种局面。
在两个人的谈话中,一个人在说话时,既不抬头,也不看另外一个人,只顾说自己的,如果没有其他原因,如果不是表示说话人不够自信,则在很大程度上表示了对另一个人的轻视。
当一个人用两只眼睛长时间地盯着另一个人时,绝大多数情况都是期待着对方给予自己一个想要的答复。
当一个人用非常友好而且坦诚的眼神看另一个人,甚至还会眨眨眼睛,说明他对这个人的印象比较好,他很喜欢这个人,即使他犯了一些小错误,也可以给予宽容和谅解。
当一个人用非常锐利的目光、冷峻的表情审视一个人的时候,有一种警告的意思。
眼睛是心灵的窗户。要了解一个人,首先就要观察他的眼睛,因为眼睛是最不会说谎的器官。
5.透过细节看人心
思
想指导人的行动,一个人心里想什么,必然体现在他的行动上。只要我们在日常生活中注意观察他人的细节,就能够看破他的内心。
细节往往决定一个人的处事态度,道德修养。如他对工作的态度是否认真,包括对废弃物的处理;对同事是否真诚,包括与周围同事的关系是否融洽;生活中的小事他是否时时想着自己,包括上车是否给别人让座、他与邻居与家人的关系是否和谐等等。你可以从这些日常的小事情中了解他的品行,从而逐步地看清他。
俗话说:“细微之处见端倪。”说的就是很多事情都可以从生活细节中看出个究竟,找出个所以然。生活细节往往在一定程度上反映出一个人的心。
公元1642年,也就是明崇祯十五年,清崇德七年,四月的时候,明清之间爆发了决定辽东大局的松山会战。最后清军获得胜利,明军主帅洪承畴在松山战败被俘。皇太极极力劝其投降,但洪承畴誓死不降,骂不绝口,一心只求速死。皇太极无可奈何,只得烦劳范文程前去劝降。
范文程是清朝的开国元勋,著名的谋略家,宋朝名臣范仲淹的后代。他原来是明朝落地秀才,满腹经纶,有智谋,有远见。努尔哈赤兴起后,范文程在抚顺谒见他,他的才华得到努尔哈赤的欣赏,因此得到重用。
范文程去看望洪承畴,起先并没有提及劝降之事,只是说古道今地随便闲谈,从中观言察色。谈话中,梁上积尘落在洪承畴衣襟上,洪承畴这个一心只求速死之人,却多次轻轻将落尘拂去。就是这个不经意的动作,却逃不过范文程明察秋毫的目光。他也由此做出判定:洪承畴一定可以劝降。于是,他回去后,很有把握地对皇太极说:“依我看,洪承畴是不会死的。他连自己的衣服都那么爱惜,更何况是自己的性命呢!”
皇太极闻听此言很是高兴,只要洪承畴一松动,那对我统一中原是十分有利的。事情果然在范文程的意料之中,一向自视为明朝最后一位忠臣的洪承畴,经过孝庄皇后美人计和耐心、巧妙的劝降后,最终还是俯首就范了。
范文程抓住洪承畴拂落衣服上的尘土这一细节,进而推测其心理活动,达到了神奇绝妙的地步。
其实,从生活细节上观察人、识别人、看人心带有很大的经验性,是有一定规律可以遵循的。所以一些有心的人,在实践中总结出用生活细节去识别人心的四条规律:
一是从小动作、小习惯上看人心。一个人的性格特点及一个人的本性往往会通过自身的一些细小习惯、小动作等流露出来。如:总喜欢掰手指的人,一般工于心计,总在动脑筋;坐下就翘起二郎腿的人,一般都自命不凡,高人一等;走路总是驼背低头的人,一般都心事较重。
二是从言谈举止上看人心。那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人,往往是性格开朗的人;那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪冲动的人,往往是性格急躁的人;那些懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和的人,往往是谦虚谨慎的人;那些表情细腻、眼神稳定、注意举止的人,往往是性格稳重的人。
三是从言辞上看人心。说话的时候,总是喜欢加上“我想”、“我认为”、“依我看”、“我感到”等等字眼的人,一般都是自以为是,刚愎自用的人;说话的时候总喜欢加上“好不好”、“行不行”、“可以吗”等等字眼的人,一般都是自信心不强,拿不了大主意的人;说话的时候,总是含含糊糊、模棱两可的人,一般都是老奸巨滑、老于世故的人。
四是从表情上看人心。经常喜欢皱眉的人,一般都是心思较重、心事较多、想这想那的人;经常喜欢用眼角看人的人,一般都是心胸狭隘、心怀叵测,内心深处充满恐惧感的人;经常喜欢用手挠头的人,一般都是心绪不宁、心情烦躁的人。
总之,只要我们平时注意锻炼自己观察细节的能力,就一定能发现每一个人在生活中的特征,从而进一步掌握起内心世界的秘密。
要想看清一个人实际上是一个非常困难的事情,想短时间看清一个人更是不容易,这需要你认真地观察,仔细地品味。
6.闻其声,辨其人,知其心
文王官人篇》认为:天地最初的元气产生万物,万物产生后自然有各种声音。而声音有的刚烈,有的柔和,有的混浊,有的清脆,有的美好,有的丑恶,而刚柔、清浊、美恶都产生于声音本身。心性华丽夸诞的人,发出的声音就流宕发散;心性柔顺贞信的人,发出的声音就柔顺而有节制;心性卑鄙乖戾的人,发出的声音就嘶哑而丑恶;心性宽缓柔顺的人,发出的声音温和而又美好。贞信之气中正简易,仁义之气舒缓和悦,智能之气简练悉备,勇武之气雄壮直率。因此要聆听其发出的声音,据此分辨其修养和性格。
石勒是古代羯翔族的民族英雄。在他十四岁的时候,跟随同乡经商到洛阳,曾经倚着东门长啸。王衍恰好从此处经过,当时从他的啸声中感到这个孩子非同一般,他对手下人说:“刚才那个胡雏,我听到他的啸声,观其相貌,是个心怀异志的人,将来恐怕会成为天下的祸患。”当即派人去追,可石勒已经无影无踪。
声音会随着内心的变化而变化,所以,当一个人内心平和时,他的声音也会表现得非常平和;当一个人内心比较顺畅时,声音就会清凉畅达;当一个人内心渐趋兴奋时,他的声音会较为激动。
在说话中,语气不该中断而中断,讲话不连贯的人,是短命之相,同时也有潜在的疾病存在。由舌尖发声的人,难以成为富豪。在与人对话时,口几乎不张开,而且发音不明了的人,一生中会受到很多障碍,职业也多发生变动。男人在发音时像猫叫一样,口与腹部的振动不一致,此种人的言行不一。向人说话时,好象缺乏爱敬之意,同时很唐突的人,不论男女,假如不是很粗野,便是很害羞,否则就是非常纯朴,他们看起来虽然马马虎虎,但却十分有人情味。由脐下丹田所发出声音的人,较为诚实,不会阿谀逢迎,是位道地的实业家。 说话时高声尖叫的人,是位理论家,当他慷慨激昂时,容易有歇斯底里的现象发生,他虚荣心很强,缺乏诚实感。说话时声音响亮,语句明朗的人,不论选择何种职业,都容易成功。 讲话时声音好象被压抑住似的,此种人好挖苦他人,他不论看任何事物,均不会由正面去观察。讲话时声音较低,同时嘴唇两侧有唾沫,也就是口沫横飞的人,是精力过剩,浪费型的人。
现代心理学家则认为,不同的声音会给人不同的心理感受,来看看以下几种类型:
第一种类型:声音低而粗犷。具有这种声音的人,较为现实,也较有作为,也可以说是比较成熟且潇洒,一般适应力也较强。
第二种类型:讲话的速度快。这类人朝气蓬勃,性格外向。
第三种类型:声音洪亮。此类人具有艺术家的气质,精力充沛,荣誉感强。
第四种类型:讲话外带语尾音。这种类型的人,有点女性化。不过,他们精神高昂。
上述四种声音类型,具有积极的作用。
第五种类型:音调呆板。这种人喜欢沉默,较为内向。
第六种类型:语气低沉,说话时由牙缝深处发出声音的人,凡事都抱有怀疑感。
正因为一个人的说话声音在很大程度上体现了这个人的本性,所以,一个高明的人能够根据谈话的声音来识破不同人的内心世界。
根据说话声音洞察对方的深层心理,以了解对方的个性特征,是了解人的重要途径。
7.行为举止中隐藏的心理密码
一个人的行为举止反映出一个人的内在品格。也就是说,一个人外在的行为举止是其内在本性的表现。它反映出一个人的兴趣、爱好和情感世界等,这些经过长时期自我修养、自我教育而养成的个人的行为方式,乃是一个人本身性格、气质和禀性的综合反映。例如,通达就看他的礼节,尊贵就看他上进的程度,富裕就看他的修养,听就看他的行动,止就看他的喜好,达就看他的言辞,穷就看他的作为。高兴时检验他的操守,快乐时检验他的懈怠,发怒时检验他的气节,害怕时检验他的耐力,受苦时检验他的毅力。这是识人的根本。
某公司的领导对前来应试的业务员,经常会采取各种不同的方法来考验其内在品质。有一次,他让两个应试的业务员和他一起挤公共汽车,他发给每人一元钱做车费,而车票的价格是九毛钱。两位应试的业务员,都是朝气蓬勃、风流倜傥的年轻人,其中一位用一元钱买了车票之后,对应该找的一角钱不屑一顾,说声“不用找了”;而另一位则恰恰相反,坚持要找回那剩余的一角钱,虽然有不少人用鄙视的目光看着他的举动,而他依然如故。那位公司领导看在眼里,喜在心里。他用力地拍了一下他的肩膀说:“恭喜你,年轻人,你被录用了。”
在那位领导看来,能够为应找的一角钱据理力争的人,日后肯定会为公司的利益不惜付出一切代价。从这件微不足道的小事情中,这位领导看透了两位应试者不同的内心活动状态。
行为举止是人心灵的暗示。在日常生活中,人们的行为举止各具特色。而我们可以借此窥探出一个人的真实想法,了解一个人心理上的动向,把握他人的心理活动。
一个襟怀坦白或与人为善的人,常常会在别人面前解开外衣的钮扣,甚至脱掉外衣。在商业谈判时,当对方开始脱掉外套放在椅背、扶手上,就可以推知他有谈下去的诚意,有达成协议的希望。相反,当对方觉得问题很棘手,或双方话不投机,尽管气温升高,他也不会脱掉外套。
在教师上课或领导讲话时,如听众身体前倾,头微微倾斜,并用一只手撑着,说明他正全神贯注听着。如大多数听众的头没有倾斜,脊背挺直,脸上没精打采的样子,时而看看天花板,时而望望窗外,时而瞧瞧手表,甚至还在收拾东西,如插上钢笔、合上笔记本等,说明他已厌烦,极想马上解散。
抓抚下巴,是人们在决策前夕常有的思考姿态。达尔文在提到这种思考姿态时说,在全世界都会见到,人们在思索时“有时候会抓抓胡须……而两手,通常是大拇指和食指,会抚摸到脸部,最普通的是用手指触摸上嘴唇”。
每个人的心理都是很微妙的,当人们发现自身问题时都会极力掩饰它,都想藏起来,越是这样,就越能露出一些马脚。因此,我们要学会“察言”“观色”“观行”“观动”“观举止”等等。
当林肯到了找女朋友的年龄,他的母亲给他讲了一个从饭桌上认识一个女孩子的人生经验:“如果一个女孩子跟你去吃西餐,点了‘全餐’,开始上来的是开胃菜、面包、汤、沙拉,她全吃光了,等到后面的主菜和甜点,已经吃不下去,你可别怪她。她绝对不是浪费,只是不会点西餐,甚至有可能没吃过全餐。但你要是哪天遇到一位小姐点了全餐,而且从头到尾,每道菜只碰一点点,可就得小心了。那是真浪费,只怕你将来养不起!”
一个人的行为举止、风度仪表是展现一个人外在魅力的主要方式之一。优雅文明的行为举止总让人兴奋快乐,使人心悦诚服。正如一个人的内在品性一样,一个人的行为举止也是促使人成功的真正动力。
行为举止传递的信息丰富而真实。因此,在日常生活中,我们的一颦一笑、一举一动,都反映了内心世界,因此平时多加注意就显得很有必要。
8.小动作反映对方的心理
心理学家莱恩曾说过:“人们日常做出的各种习惯行为实际反映了客观情况与他们的性格间的一种特殊的对应变化关系。”这大概能为我们从日常小动作反映对方的心理提供了必要的理论依据。
的确,即使我们不说一句话,别人只要稍稍留意一下我们的小动作,即肢体语言,也可以知道我们正在想什么,或者我们现在的感觉如何。
1.手插裤兜里
双脚自然站立,双手插在裤兜里,时而取出来,时而又插进去,这种人的性格一般比较谨小慎微,凡事三思而后行。在工作中,他们最缺乏灵活性,往往用笨办法来解决很多问题。他们对突然发生的事情,如打击、失败等,心理承受能力差。
2.双手后背者
两脚并拢或自然站立,双手背在背后,这种人大多在感情上比较急躁,但他与人交往时,关系处得比较融洽,其中可能较大的原因是他们很少对别人说“不”。当过兵的人对双手后背这种习惯动作是再熟悉不过的了,尽管部队规定在正式场合不许袖手和背手,但还是可以看到在非正式场合一群新兵聊天的时候,突然老兵班长来了,他往往就是背握着手,昂起下巴,在新兵中走来走去。把老班长这种动作换成语言来表示,就等于他在说:“我是老兵,我是班长,你们得听我的。”同时,这也是相当自信的姿势。
3.触摸头发者
如果与你面对面坐着或是站着,他们总是时不时地触摸头发,给人的感觉是在引起你对他们发型的兴趣。其实不然,因为这种人,即使是一个人在家看电视,他也会时隔三五分钟就“检查”一下自己头发上是不是沾上了什么不好的东西。这种人大多个性突出、性格鲜明、爱憎分明,尤其嫉恶如仇。倘若公共汽车上有小偷,而乘客中这种人居多的话,那个小偷肯定会被当场打个半死。一般情况下,他们喜欢做一些冒险的事情,喜欢挤眉弄眼,爱拿人当调侃对象,这些人当中有的缺乏内涵修养,但他特别会处理人际关系,处事大方并善于捕捉机会。
4.吐烟圈者
这种人有两个明显的特点:
一是与别人谈话时,总是目不转睛地看着对方,支配欲望强,不喜欢受约束,为人比较慷慨,哥们儿义气重。因此他们周围总是包围着一群相干和不相干的人,吐烟卷还能看出此人对某个状况是积极的还是消极的态度,那就是看他把烟圈是朝上吐还是朝下吐。一个积极、自信的人多半会把烟圈向上吐。相反,消极、多疑的人多半会朝下吐烟圈。若是朝下吐,而且是由嘴角吐烟时,表示出此人非常消极。
二是这类人做事优柔寡断。昨天约好了今天要去某个地方游玩,或者是到某家做客,抑或是一起去完成什么别的事,当你叫他时,他往往会说:“稍等,让我考虑一下。”实际上什么事都没有。由此,我们可以得出这样的结论:此种人“生来就不是做官的料”。但这种人接受能力强,反映敏捷。
5.走角落者
十之八九,这类人属于自卑型。他们参加各种聚会或会议时,总会找一个最僻静的角落坐下,不过要排除那种昨天通宵达旦,今天想找一个不容易被人发现的角落打瞌睡的人。喜欢走角落的人,性格大多有怪异的一面。如果说他无能,他绝对会做一件事给你看看;如果说他行,他却非常谦虚;大家都说某件事情不能做,他偏要去试试。这类人最不习惯的是拜访年轻、漂亮的女士的家。因为,他要站在门前许久,给自己鼓足勇气,才敢去敲门。通常来说,尽管这类人非常聪明,但口头表达能力不强。不过,写作能力也就是书面表达能力却是相当不错的,写情书更是行家。但令人遗憾的是,他们大都会把写的情书压在枕头下面,不然又该有好多女孩子要“倒霉”了。
一个人的所思所想和性格特征往往是从他的习惯动作体现出来的。小动作最能反映对方心理。
9.从个人嗜好看心理
嗜好,就是特别爱好。嗜好是人类休闲活动之一,惟有工作、家庭和休闲活动三者取得协调,人类才能过着正常的生活。而其中只有嗜好不必像工作和家庭一般,受到人际关系的羁绊,而且有自由的选择。另一方面,嗜好也不受社会规范的约束,而能自由的活动。因此,能从嗜好中窥探出一个人的真正面目。
1.喜欢钓鱼的人
他们做事的时候,对过程的重视程度,往往要多于结果。他们在做的过程中能够体会到很多的快乐,能够对自我价值加以肯定。但是对于结果的成败,就显得有些无所谓了。他们信奉的人生信条就是努力做了就问心无愧。在平日里,他们显得比较傲慢,看上去不在状态,可一旦有事情发生,他们却能在最短的时间里,用最快的速度调整自己,积极地投入其中,他们大多有很强的耐性。
2.喜欢做高危活动的人
通常情况下,这种人的第一要求就是要身体好。只有如此,他们才能去做一些如滑翔、登山、跳伞等具有一定危险的活动。这样的人,从外表上看很健壮,但心思却是非常缜密的,他们做什么事情总是非常小心,一件事情要前前后后反复斟酌,尽量把可能出现的问题考虑清楚,然后再行动。因而,他们对“三思而后行”这句话的理解比其他人更为透彻。他们具有坚强而固执的性格,一旦决定要做某件事,就不会轻易放弃,在这期间无论是遇到多大的艰难险阻,他们也都能挺住,并勇于向未知的领域探索,敢于迎接挑战。
3.喜欢收藏的人
这种人希望通过对某一类物品收藏、鉴赏、玩味等方式,来追求生活的高层次享受,不但要求稳定、家庭和睦、事业成功,而且还要有丰富充实的休闲文化生活,以便在紧张的学习、工作之余,潜移默化地增长知识、开阔视野,从而得到美的享受。
4.喜欢表演的人
他们的性格中具有相当细腻的情感,渴望尝试不同的角色,体验不同的生活。除此之外,他们的想像力还特别的丰富。这样,他们就具备了把不同的角色揣摩到位,表演逼真的能力。但此类型的人,有时爱幻想,经常会有一些不切实际的想法冒出来。
5.喜欢读书的人
这类人有很强的创造力和想像力,有自己的想法。他们兴趣广泛,经常能够超越自己的经验来计划某一件事情,进而扩展自己的生活领域。正如培根所说:“读书能使人充实,谈话能使人机敏,写作能使人精确。”
6.喜欢下棋的人
他们可能在身体上不那么强壮,但在智力上往往要胜人一畴。他们会毫不吝惜地把自己的聪明才智发挥到淋漓尽致,从而把对手逼到走投无路的境地。在这个过程中,他们会获得巨大的满足感。喜欢下棋的人,其逻辑思维和分析思考能力都是非常强的,所以他们做事成功的几率也会比较大。
7.喜欢乐器的人
他们多半是感性成分比较多的人,敏感度也是极高的,他们总是能在不经意间捕捉到一些好的坏的感觉,这不仅为他们带来了快乐,也带来了烦恼。他们的性格并不是特别的坚强,反而是脆弱的,甚至是不堪一击的。他们迫切需要别人的关心与爱护,但却并不一定能够去关心和爱护他人。
8.喜欢爵士乐的人
这类人的性格中,感性化的成分往往要多于理性,很多时候他们做事都只是凭着自己的直觉出发,而忽略了客观的实际。他们喜欢自由、无拘无束的生活,希望能够摆脱控制自己的一切。他们追求丰富多彩的生活,讨厌一成不变的东西。他们的生活多是由很多不同的方面组成的,而这些方面又是相互矛盾的。
9.喜欢竞走的人
此类人的性格是叛逆的,反传统的,他们喜欢标新立异。他们的自主意识比较强,不希望被人管制和束缚。他们渴望自由自在,想干什么就干什么。
一个人对于一种嗜好的选择,可以反映出他的个性心理。
10.笑声展示性格
情绪表达的方式很多,笑是其中最愉悦的一种。笑是一种特殊的语言,三五好友齐聚一堂,大家开怀大笑,增进彼此感情,亦未尝不可。从笑的方式,也可以窥见一个人的内心动态和这个人的性格。
1.捧腹大笑的人,大多是心胸开阔的。当别人取得成就以后,他们有的可能只是真心的祝愿,而很少产生嫉妒的心理。在别人犯了错以后,他们也会给予最大的宽容和谅解。他们比较有幽默感,总是能够让周围的人感受到他们所带来的快乐,同时他们还极具爱心和同情心,在自己的能力范围内,最大限度地对他人给予帮助。他们不势利眼,不嫌贫爱富,为人比较正直。
2.悄悄微笑的人,不是性格比较内向、害羞,就是心思非常缜密,而且头脑异常冷静,无论何时都能让自己跳出所在的圈子之外。作为一个局外人来冷眼观察事情的发生、发展情况,这样可以更有利于自己做出各种正确的决定。
3.看到别人笑,自己就不自觉的跟着笑的人。此种类型的人,绝大多数是乐观而又开朗的,情绪化比较强,而且富有一定的同情心。他们对待生活的态度也是很积极的。
4.笑得全身都在打颤,这样的人性格多是很真诚、直率的。和他们交朋友是个非常不错的选择。为什么这样说呢?因为当朋友有了缺点和错误以后,他们能够直言不讳地指出来,而不是为了当老好人,为了不得罪人而视而不见。他们在自己能力允许的范围内会对他人给予无私的帮助。基于此,在自己遇到困难的时候,也会得到来自他人的关心和帮助。
5.不发出声音微笑的人,大多是内向而且感性的人,他们的性情比较低沉和抑郁,情绪化比较强,而且很容易受到周围人的感染。他们还具有一些浪漫主义倾向,并且会一直寻找一些可以制造浪漫的机会,为此可能做出一定的牺牲。他们的性情很温柔、也很亲切,经常能够给人一种很舒服的感觉,所以与人相处起来会显得比较容易。
6.笑声非常爽朗的人,多是坦率、真诚、热情的。他们是行动派的典型代表,也就是说,决定做一件事了,立刻就会付诸行动,非常果断、迅速,从不拖拉,更不会拖泥带水。此种类型的人,表面上看起来很坚强,但他们的心灵深处,在一定程度上是极其脆弱和敏感的。
7.不张口而能发笑的人,大多是在掩饰自己的感情或是带着很强烈的警戒心理,为了避免他人洞察真心,通常也是不会开口发笑的。
这种类型的笑,可以具体分为以下四种:
第一种:“哈哈哈”型。这种从腹腔发出笑声的人,是属于“豪杰型”的。普通人是很难发出这样的笑声的。这种笑声的发出必须具备状态极佳的身体,平常要想如此发笑,必是体力充沛者。
第二种:“呵呵呵”型。自我感觉没有信心,强制压抑不快的情绪时,没有完全发笑的笑声。时而以这种笑声来掩饰内心的“牢骚”,当身体疲惫或心浮气躁时也会有这样的笑法。
第三种:“嘻嘻嘻”型。属于少女型的笑声,好奇心强,属凡事都想一试的性格,极其渴望博得周围异性的好感,且此种心态随时都可以表现在脸上,情绪时高时低,高兴与郁闷时的落差大。
第四种:“嘿嘿嘿”型。对他人带有批评或是轻蔑的态度时,抑或是当事者内心不安和烦恼时,带有攻击性,希望借此压抑对方以获得快感。
笑是一个人快乐心情的体现,但笑的方式却能识别一个人内心的动态和这个人的性格。
11.出门观天色,进门看脸色
俗话说,“出门观天色、进门看脸色。”观天色,可推知阴晴雨雪,携带雨具,免受日晒雨淋;看脸色,便可知其情绪好坏,免得不受人待见。学会察颜观色,实在是不可忽视的为人处世之道。知情绪,便能善相处;善相处,便能心相通;心相通,便能达到一致。
学会察颜观色,留意对方的表情,有利于互谅互让,和谐相处。当对方不高兴时,该治则治,该躲则躲,当止即止,就可避免许多不必要的纠纷,求得和睦相处,“琴瑟和鸣”。
如果我们每个人都能察颜观色,及时地改变先前的决定,及时地退或进,及时地把自己的言行组合或分解,及时地控制自己的喜怒哀乐,那么,人际交往一定会更加和谐。当然,那种阿谀奉承,吹牛拍马,惟上司命是从,为了个人利益,专看脸色行事的“小人”,理应受到的是鄙弃。因为察颜观色不是为了投人所好,而是与他人站在同一水平面上,旋转或是飞跃。
在世界的知识中,最需要学习的就是如何洞察他人。可以说,每一拥有良好人际关系的人,每一个善于驾驭人的人都是善于察颜观色、善于察觉别人体态语言并做出有效反应的。
察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色,等于不知风向便去转动舵柄,世事国事无从谈起,弄不好还会在小风浪中翻了船。如果我们真能在交际中察言观色,随机应变,解读对方的心思,也是一种本领。
刚参加工作不久的王先生,在大学时,是一个各方面表现都很优秀的学生。因此养成了骄傲的性格,王先生原本以为自己在公司里会一帆风顺,步步高升,但让他万万没想到,自己却处处碰钉子。公司里包括老板、同事、客户,几乎每个人都在给他脸色看,令他难堪。
有一次,刘小姐满脸不快地从老板办公室里走出来,看起来像是被老板骂了,王先生不知死活,立即走过去表示关心:“刘小姐,你是不是又被老板骂了,没事儿!别放在心上。”刘小姐很是不自在的冷眼看了他一下,硬生生地说了句:“没有的事,你别胡说八道!”说完,扭头就走了,把尴尬的王先生丢在了办公室的门口。
还有一次,王先生的一个朋友从国外回来,过来看看他,他想请半天假,可话刚说出口就被老板训了一顿:“没看到公司最近一段时间业绩不理想吗?还请假!不卖力工作想饿死啊!”碰了一鼻子灰的王先生,事后才从同事那里得知,这位上司刚被他的老板叫去谈过话。
通过这件事,我们不难看出王先生遭人白眼的真正原因。用俗语来说,王先生就是一点“眼力”都没有,明明知道同事被骂,心情本来就不好,他还非要去问一句。这样做的后果,无疑是在人家的伤口上撒盐,只能让人更痛。无异于火上浇油一般,刘小姐岂有不愤之理。像王先生这种没有眼色的人,谁都不会喜欢。
由此可见,在职场中与人交往,需要敏锐观察对方的“言色”,懂得“看脸色”, 从而了解别人的想法,只有这样,才能做出令人满意的举动,也只有这样才能进退自如,达成既定的目标。
下面教你如何察言观色:
一看眼睛:眼睛可说是脸部最富表情,也最容易泄漏秘密的地方,学会观察眼神,识人即可事半功倍。
二看手势:一般认为揉眼睛、捏耳朵代表虚伪、犹豫或焦虑。如果一个人说话时频频碰触嘴巴或耳朵,他可能在说谎;如果是听话的一方这么做,则代表他认为对方在说谎。
三听声音:焦虑、具攻击性或喜欢强出风头的人,说话音调较高或习惯大声。语调低沉的人较自信,习惯拉高尾音容易被当作不成熟。
四看笑容:是最有说服力的沟通工具,不只代表快乐幽默,也可能意味道歉、防卫或谅解。
掌握了以上几点,你就可以轻松的学会察言观色了。
练就识人的眼力,你就可以在人与人的交往中迅速准确地看透对方的心理,从而占尽先机,游刃有余地面对各种人生挑战。