从社会心理学角度来说，赞美是一种有效的交往技巧，能缩短人与人之间的心理距离。马克·吐温曾经夸张地说：“仅凭一句赞美的话，我就可以多活两个月。”可见喜欢被人赞美是一种天性，因此我们在希望得到赞美的同时，也需要学会去赞美别人。

赞美，是对对方优良品质、能力和行为的一种语言肯定，是人们对待世界的一种健康心态，是处理人际关系的一种积极态度。有些人会因为得到别人的赞赏和鼓励而取得更好的成就，反之，有些人可能会因为受到批评而自暴自弃，放弃努力。

罗杰·罗尔斯是美国纽约州历史上第一位黑人州长。他出生在纽约声名狼藉的大沙头贫民窟，那里不仅环境肮脏、充满暴力，而且鱼龙混杂，是偷渡者和流浪汉的聚集地。生活在这样的环境中，对很多孩子来说，逃学、打架、偷窃，甚至吸毒都是家常便饭，因此从这里出去的人很少能找到体面的工作。

然而，无论多么恶劣的环境总有出淤泥而不染的人存在，罗杰·罗尔斯就是这样的人，他不仅考上了大学，还做了州长。在就职后的记者招待会上，很多记者都对他的成长史很感兴趣，但是罗杰·罗尔斯对自己的奋斗史只字未提，而给记者们讲述了对他的人生产生重要影响的人——皮尔·保罗的故事。

罗尔斯的小学时光是在诺必塔度过的，那时正值嬉皮士流行。皮尔·保罗担任诺必塔小学校长不久就发现情况比他想象的还要糟糕，孩子们没有目标，整天无所事事，旷课、斗殴，甚至为了逃避上课经常砸烂教室的黑板和玻璃。为了帮助他们，皮尔·保罗绞尽脑汁，试了很多方法，但是都以失败告终。

经过长时间的相处，皮尔·保罗发现这群孩子都很迷信，于是他觉得有一个办法也许可以让孩子们听从自己的劝导——在上课的时候给学生看手相。他希望用这个办法来鼓励学生，帮助他们树立信心，改掉之前的坏习惯。

有一天，当罗尔斯从窗台上跳下来，走向讲台并将他的小手伸向皮尔·保罗时，他绝对不会想到这会改变他的一生。皮尔·保罗仔细地看过他的手掌后，十分真诚地说：“我一看你修长的小拇指就知道，将来你一定会成为纽约州的州长。”罗尔斯听到皮尔·保罗的话后整个人都呆掉了，因为长这么大，他听过最振奋人心的话，就是奶奶所说的，他可以成为5吨重的小船的船长。可是现在，他有点不敢相信自己的耳朵。但是显然这话对一个小学生来讲很受用。罗尔斯记下了这句话，并且坚信自己将来一定会成为纽约州的州长。

从那以后，罗尔斯一改之前的颓废作风，时刻以自己认知中的“纽约州州长”的标准来要求自己：衣服干净整洁，没有一丝褶皱；不说脏话；远离逃学和斗殴；走路时挺直腰杆；礼貌地和身边的人讲话。这一坚持就是40余年，51岁那年，他终于梦想成真，当上了纽约州的州长。

试想一下，如果这位最终实现自己理想成为州长的顽童，当时没有得到校长的赞美，还会取得日后的成功吗？答案不言而喻。

真诚的赞美，就如沙漠中的甘泉一样滋润着人的心灵，能给他人带来愉悦，能使他人受到鼓舞，还能够让我们的心灵在欣赏与赞美中得到净化。所以说，赞美是人际关系的润滑剂，可以约束人的行动，使人自觉地克服缺点，积极向上。

学会赞美他人，在生活中学习和掌握好这一生活的智慧，以欣赏的目光去看待他人，会让我们敞开心胸，放宽眼光，看到更美丽、更和谐的社会和人生。

洛克菲勒曾经说：“要想充分发挥员工的才能，最有效的方法是赞美和鼓励。一个成功的领导者，应当学会如何真诚地去赞许人，诱导他们去工作。我总是深恶挑人的错，而从不吝惜说他人的好处。事实也证明，企业的任何一项成就，都是在被嘉奖的气氛下取得的。”

洛克菲勒成功的秘诀之一，就是真诚赞美他人。赞美可以让人处于愉快的情绪状态中，可以强化人的行为。人们只有主观上认为自己想做才会去做，并且做得更好，赞美可以帮你做到这一点。用赞美的方法来解决问题，在教育中起到了极为重要的作用。

一位从事教育的官员报告说：“我们决定以称赞别人来代替挑剔别人的过失。但当我们看到他们做的都是负面的事情时，赞美就非常不容易做到了。要找些事情来称许，真的是很难。我们想办法去找他们值得让人赞美的事情，而他们以前所做的那些令人不高兴的事，真的不再发生了。接着，他们开始照着我们的赞许去做了。居然出乎常规，他们乖得连我们也不敢相信。虽然偶尔会犯错，但总是比以前好得多了。现在我们不必再像以前那样纠正他们，孩子们做对的事要比做错的多得多。这些全都是赞美的功劳。即使赞美他最细微的进步，也比斥责他的过失要好得多。”

根据赞美对象的不同，采取的方式和口吻也应不同。例如，对年轻人，语气上可稍带夸张；对德高望重的长者，语气上应带有尊重。

赞美与批评不同，批评只能在私下，而赞美可以在当时的情景下直接说出来，而且这样更容易让对方在情绪上受到感染，更容易让人接受和喜欢。

精神鼓励远远超越了物质奖励，赞美就像风之于帆，就像是雨露之于种子。赞美是我们成长过程中不可缺少的营养品，是希望，是动力，是自信，是自我肯定的力量源泉。

学会赞美别人，人与人之间便会多一分理解，少一点儿戒备；多一分温暖，少一点儿冷漠。当然，赞美别人，不是阿谀奉承，不是廉价的吹捧，不是投其所好的精神按摩，而是发自内心的欣赏，是友善，是鼓励，是宽容。真诚而友善地赞美别人，是一种修养，是一种美德。