在交际场合，经常听到有人强调“口德”，什么是口德呢？最根本的一点就是在谈话中重视对方的存在，考虑他们的心理感受，在言语上不要刺伤他们的自尊心。我们要知道，语言是一个人综合素质的外在表现，一个没有口德的人，所讲出的每一句话不仅没有丝毫吸引力，还会遭到别人的抵触和反对。其实，何止在交际场合，即便在谈判场合，我们也需要注意在语言上彰显自己的尊重意味，不要以为对手就非朋友，言语之间就可以随意。其实，越是在谈判这样的场合，就越需要运用礼貌的语言，给予对手充分的尊重，从而拉近彼此之间的心理距离。

在日常谈判过程中，一定要注意尊重对方，以拉近双方的心理距离，从而顺利地实现思想沟通，让对方从内心去接受自己。假如在交流过程中，我们用高高在上的姿态，硬邦邦的口气来对待别人，那么就会显得我们毫无素养，对方也会因为我们的态度不够尊重而勃然作色，拂袖而去。