现代社会,再也没有大学毕业包分配这种情况,所以每个大学毕业生在走出校园之后,甚至是在大四的实习阶段,就要不停地面试。提起面试,很多朋友都心有余悸。的确,每次面试都意味着自己正在找工作,或者需要换一份更合适的工作。这对于面临生存压力或者已经习惯了之前工作的朋友而言,无疑是一种挑战。
各个用人单位的考核除了笔试之外,最重要的就是面试。所谓面试,顾名思义,就是面对面地交流,应聘者与主考官进行问答。如果你对主考官提出的一切问题都对答如流,你的面试十有八九能够成功。由此不难看出,要想获得面试的成功,好口才是关键。试想,假如面对主考官的提问,你磕磕巴巴连一句话都说不完整,又怎么可能赢得主考官的认可和赏识呢?假如我们成为说话的高手,寥寥数语就能打开主考官的心扉,那我们的面试一定能一帆风顺,马到成功。
张单刚刚大学毕业,正和大多数同学一样四处奔波找工作。一个偶然的机会,他得知有家知名企业正在招聘会计,尽管把握不大,他还是鼓起勇气决定试一试。果不其然,在初次面试中,他就因为毕业院校并非“211”而遭到拒绝。对此,他言辞恳切地请求主考官给他一个机会参加笔试。他说:“尊敬的领导,我毕业的院校的确名不见经传,但是我真的非常热爱财务工作。我从小就对数字很敏感,请您一定给我一个机会参加笔试,只是多用一张试卷而已,请您答应我的请求吧。如果笔试成绩不好,我绝不纠缠,马上离开。”
看到张单诚恳的模样,主考官只得答应了他的请求。出乎主考官的意料,张单的笔试成绩非常好,远远超过那些名牌大学的毕业生。为此,主考官不等张单再次恳请,就主动把他列入参加复试的名单。复试是由总经理主持的,总经理开门见山地问张单:“假如公司派你去山西采购10台机器,你应该带多少钱?”张单思考片刻后,斩钉截铁地说:“我要带181544元。”总经理听到如此精确的数字,很是诧异,问:“你是如何得出这个数字的呢?”张单毫不迟疑地回答:“1台机器1.8万元,10台就是18万元。我从这里去火车站,往返是8元钱。去山西的高铁票是648元,往返是1296元。到了山西之后还要再坐长途汽车,往返是90元。我计划在那里逗留3天,每天50元生活费,就是150元。总计181544元。我可以住在对方工厂的宿舍里,因而没有住宿费用。假如需要请对方负责人吃饭,我就再多带2000元,作为机动资金。”听完张单的回答,总经理不由得会心一笑,他拿起张单的简历放在自己的文件夹里,说:“好吧,请你明天早晨8点钟准时来公司报到。”
在这个事例中,张单之所以能够得到总经理的认可,是因为他不但会算账,还很懂得节约。正是因为这个问题回答得好,他才能如愿以偿地得到这份工作。其实,对于财务人员而言,胆大心细、勤俭节约是最重要的。当然,假如你的专业不是财务,而是其他的,你就要根据自己专业的特点,更加贴切地回答主考官的问题。
总体而言,在回答主考官问题的过程中,我们一定要坚持几个原则。首先,回答问题的时候切勿含糊其词,而要清晰准确。如果对于问题早已胸有成竹,那就毫不迟疑地回答。如果需要思考,也切勿慌张,而应在慎重思考之后,再条理清晰地回答问题。其次,现在的职场上,有很多主考官习惯提出类似于脑筋急转弯的问题。这时千万不要慌张,而要让自己的思路更加灵活一些,有的时候也可以采取机智幽默的语言灵活应对。再次,所谓说出去的话,泼出去的水,千万不要因为一时着急就仓促地、口不择言地回答主考官的问题。想好了再说,远远比说完了后悔更加稳妥。这就要求我们必须沉着冷静,切勿慌里慌张。最后,在面试过程中,我们交谈的对象是主考官,所以千万不要对主考官视若无睹。对于我们的一切回答,大多数主考官都会给出及时的反应,在这种情况下,我们必须根据主考官的反应调整思路,甚至重新组织语言。唯有不断调整思路,我们在面试中才会有更好的表现,也才能使面试获得成功。
毋庸置疑,在面试的过程中,语言占据着主要地位。聪明的面试者,往往仅凭几句话就能吸引主考官的注意,得到主考官的认可和赏识。相反,有些面试者一张口就被主考官否定,接下来再怎么努力表现也都是徒劳无功的。由此可见,先以语言取胜对于面试的成功至关重要。