人际交往中,谈话、聊天是主要的交流方式,选择一个恰当的话题,是顺利且有效地进行交流的关键。话题的选择没有好坏之分,而要看适不适合当时的谈话环境、谈话对象和谈话目的。好的话题能快速博得人心,能为交流带来融洽的气氛,能让我们得到更多有价值的信息。
同陌生人交流,在选择话题的时候更是难上加难,哪些话可以说,哪些话不能说,只有通过与其聊天慢慢揣摩。
首先,要学会察言观色,从对方与你交谈时的表情、谈吐、服饰、细微处的小动作找到他感兴趣的话题;其次,主动出击以身试险,可以通过询问对方的一些基本信息,或者从对方的言辞中找到突破口,选择话题;再次,挖掘更多话题,在进行初步交谈后要留心分析,寻找你与对方更多的共同点,步步深入谈话内容;最后,若与对方是通过朋友介绍认识的,就要从介绍中找寻与对方共有或对方可能感兴趣的话题。
在与他人的交流过程中我们也应该注意到那些不能说的话题,如对方的隐私和忌讳之处,对方的收支与财产状况,给对方带来痛苦的过去,对旁人肆无忌惮地指责,不停地抱怨自己不如意之处,夸耀自己的成绩与家世,对自己不了解实情的事情过分贬低等。
舟舟是从事广告创意工作的,他相中一家规模挺大的广告公司,恰巧,他的一个朋友和那家广告公司的创意总监是好朋友。为了拉近和创意总监的关系,他便请朋友和创意总监喝茶,地点约在广告公司附近的茶馆。
三人坐定后,就聊起来了。刚开始,那位创意总监和他聊得很好,然后他们就评价起了一些热播广告,这让舟舟发现了他们更多的共同之处,所以气氛变得像跟朋友聊天一样轻松。当创意总监提起某化妆品广告时,舟舟毫无顾忌地说:“那个很傻啊,钱肯定花了不少,还请那么呆的明星,但是我到现在都记不住到底是哪个牌子的化妆品!太失败了!”接下来的气氛还是很轻松,舟舟自我感觉良好,但他并没拿到邀请函。后来他跟那位朋友聊天时才知道,那个被他评价为非常傻的广告其实就是创意总监的得意之作。
舟舟在与创意总监聊天的时候,以为聊得很投机,殊不知,自己跳槽的机会就从选错的话题中溜走了。即便在聊天的过程中发现与对方有很多共同点,也不能忘记自己想求人办事的目的,不能忘乎所以地什么都说,尤其是在对方颇有话语权的专业方面,话题选得好,对方可能会觉得你有眼光,有潜力;一旦选错了话题,对方便会觉得你这是幼稚的表现,在专业上也不会有很深的造诣。如果想要表达自己的不同看法,不如用一些婉转、谦逊的话语,既能让对方了解到你的不同看法,也能让对方感到你是一个有自己想法的人,从而使对方有和你继续探讨的欲望。
那么我们在与人交往的过程中,什么样的话题才是好话题呢?其实任何话题都可以成为良好的谈资,只要你善于发现。如新上映的电影、话剧,新出版的小说书籍,自己新尝试的化妆品,最近播放的电视剧剧情,新近的体育比赛,自己独特的育儿经等。
和认识的人交谈,可以谈天说地地聊各种话题,但和初次见面的人交谈一定要认真选择话题。第一次见面,免不了要自我介绍一番,你可以从自我介绍中猜测出对方的爱好,脾气秉性等。一般在交际场合,因为不熟悉对方的性格、爱好,就要结合自我介绍这个切入点从平淡处开口,而不要冒昧提出太深入或太特别的话题。聊聊天气,或者通过自我介绍引导对方谈谈其家乡的风土人情,这几乎是一个万通万灵的不衰话题。再者,平时可以多听听别人交流的话题,哪些是一出口就可以引起他人共鸣的,以便今后能讲一些引起别人兴趣的事情,避免出现尴尬气氛。
开始进行交谈后,要做的就是如何将话题顺利地继续下去。好的话题能让交谈有个良好的气氛,让彼此都投入到交谈中去,双方的目的也能在这种轻松的气氛中轻而易举达成,没准还能有意想不到的收获。
话题各有千秋,就看你如何选择,无论选择什么话题进行交谈,都要考虑到对方的感受,只有对方做出良好友善的回应,你们才有继续交流的可能。选择一个好话题,是开启成功交谈的钥匙,让对方既不感觉唐突,又对你的话题产生兴趣,才会为接下来深入的沟通营造和谐的氛围。交际应酬中,就是通过一点一点地吸引对方,拉近彼此距离,从而实现轻松有价值的交谈的。