所有的假设、分析、资料收集与诠释,都应该变成通俗易懂的简报,也就是商务文案,然后提交给决策者或重要关系人,这样它们才能实现自己的存在价值,变成对人有助益的事物。撰写商务文案绝不是提笔就来的事情,不能轻率,对其持有马虎态度的人通常都会功亏一篑。因此在动笔设计文案之前,脑子里要有具体的最终产品,这便是列出商务文案的写作计划的过程。如此才能有的放矢地做到按时交付、不重复、不遗漏。
实施指南
当你开始利用所有问题和子问题来界定最初假设的时候,便是你全面展开文案写作计划的时候,你不仅需要列出每一个问题和子问题的内容,还需要做点其他非常必要的事情,具体如下:
1.与答案有关的初始假设
这可以避免让初始假设跑偏。
2.对假设证实或证伪进行的各项分析和它们的优先次序
这样不仅清楚哪些必需的分析和假设有牵连,而且知晓其前后次序。
3.分析上述所需的数据,数据的可能来源是面谈、普査数据、目标组群等
对数据源头的盲目,只会导致手足无措,因此务必有备而战。
4.对可能得到最终结果的每项分析做简要的描述
在心里理顺一下每项分析的前景,预测只会益于工作。
5.负责每项最终产品的人是某位团队成员还是你自己
这会直接关系每项最终产品的优劣,因此必须遴选贤能。
6.最终产品的交付日期
准确时间可以制约拖延,同时也是负责任的体现。
值得一提的是,麦肯锡的观念是将沟通技巧和文案写作联系在一起,你在动笔之前也应该做好某些需要注意的事项:
确定以结构化的文案内容来呈现想法
毋庸置疑的是,商务文案与广告推销有极大的相似之处。可以令还不算成熟的点子获得重视的是好文案;使好点子埋没的则是规划不佳的文案;而通常可以事半功倍的是利用图表与逻辑结构来呈现想法的那些绝佳文案。所以从一开始,你就应该立下一个原则:我要我的文案完全在结构化的引导下来实现。
事先与重要的决策者沟通好,避免文案内容令人太过意外
实际上,一个好的文案并不是我们的最终目的,它本质上只是一种沟通工具,是一种媒介,我们的目的是如何利用它来联通彼此的思想,使其和谐一致,达成共识。所以做得再好的文案,如果在内容上缺乏沟通,不能令客户或上司满意,那么它也就失去了意义,再多的努力也是徒劳无功。一般人往往对令人吃惊的事情不喜欢,尤其是那些或许会迫使决策者将计划或程序做以改变的消息。因此,将正式的大型文案提出之前,应该先与重要的决策者接触一下,把可能的看法与其沟通好,如此一来,文案获得顺利通过的概率就会较大。
事先对文案的对象有所了解,以便调整文案形式
根据文案对象的偏好可以将文案形式进行调整。毕竟,对于这个问题不是所有人都会有相同的知识或背景;再者,或许他们对某种形态的文案方式较为偏好。所以,要想顺利写好整个文案,对文案的对象的需求、偏好及背景一定要事先进行了解。