培养合作精神

竞争是指为了自己的利益与人争胜。“物竞天择，适者生存”，这是竞争的本质和普遍规律，也是自然界、人类社会得以前进的动力所在。可以说，竞争是无处不有、无时不在。

合作是指两个或两个以上的人为了完成一项工作而团结一致，齐心协力。竞争者与合作者作为竞争与合作的主体及对象，与竞争合作相伴而生、相伴而灭。

合作与竞争，可以说伴随着人类的出现而几乎同时出现。从原始社会、奴隶社会、封建社会到资本主义社会，直至今天的社会主义社会，合作与竞争不仅没有削弱、消亡，相反，随着时间的推移和社会的进步，合作与竞争的趋势在增强。而且，随着人类生存空间的不断拓展、交往的不断扩大，人与自然斗争的不断深化、科技的不断发展，合作与竞争的联系也在日益加强。在向知识经济时代过渡的征途中，高科技的发展水平和发展速度已经超乎了人们的想像，通讯、交通等的发展使人们之间的沟通与交流变得空前容易，不论是国与国之间、组织与组织之间，抑或是具体的个人之间，竞争与合作已经成为了不可逆转的大趋势。在这样一个时代里，开展交流与合作的成本将大幅度降低，而效率则将大幅提高。实际上，任何一个人，任何一个民族、国家都不可能独自拥有人类最优秀的物质与精神财富，而随着人们相互依赖程度的进一步加深，那种一人打天下的思想多少显得有些幼稚。封闭的个人和孤立的企业所能够成就的“大业”将不复存在，合作与团队精神将变得空前重要。缺乏合作精神的人将不可能成就事业，更不可能成为知识经济时代的强者。我们只有承认个人智能的局限性，懂得自我封闭的危害性，明确合作精神的重要性，我们才能有效地以合作伙伴的优势来弥补自身的缺陷、增强自身的力量，才能更好地应付知识经济时代的各种挑战。

合作的好处在参与者的社会交往中，在改善劳资关系的同时，往往减少种族及民族偏见，或消除差异。参与合作项目的人往往更加投入到他们的工作中去，对他们的工作具有更大的满足和兴趣，对他们的能力和技能拥有更多的自信。

那么，该怎样培养自己的合作精神呢？

第一，尽可能地减少你对进攻性竞争的依赖。你不必努力证明自己，实际上，你越是拼命争取获胜，你越不能对自己这么做的能力产生信任。如果你信任你自己，你没有想在别人眼中证明自己的压力，你就越可能超过别人。

第二，认识到你的成功需要别人的帮助。你不是生活在真空中，你不能在与世隔绝与孤立无援中完成自我实现。把健康的竞争和合作紧密结合起来，将有助你实现理想的平衡。

第三，把接受合作作为一个成功的策略。如果你被竞争性的抱负所驱使，那么你也许会顽固地抵制别人的建议，或者你也许随意地接受它们，但拒绝与人分享见解，惟恐你会失去荣誉。如果你把接受合作作为一个成功的策略，你就能分享别人的信息和反馈的好处。并非每一次竞赛都产生失败者，最好的结果就是双赢。通过从合作的成果中受益，你就能成功地实现你所选择的目标，并帮助你周围的那些人也成功地实现他们的目标。

掌握正确的合作方法

当我们了解到与人合作的重要性时，与人合作的方法就被提到了一个关键的地位上来。习惯于单打独斗的人很难在短时间内学会与人合作。这就需要去改变原来的观念，学会与人沟通、合作，在成就团队的同时成就自己。不改变独行侠的观念，永远都只能是一个弱者。所以，必须具备与人合作的能力和方法。这就需要我们：

（1）准确认识自己在团体中的角色和与他人的关系

就如在一场球赛中“没有号码牌你无法分辨运动员”一样，一个团体要有效地发挥作用，也需要你识别出谁是“运动员”，他们彼此关系的性质，以及决策权是如何分配的。在一个你不熟悉的新团体中，弄清这些情况是特别重要的，它可以为你提供一个你在其中能说话和回答的“思考环境”。

（2）尊重团体的每一位成员

这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识，但重要的是，你要让他人充分地表达自己的观点，而不要随意打断，或表现出不耐烦，做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合，其他成员不同意你的分析或结论，即使你确信你是正确的，当发生这种情况时，你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点，就接受现实，尽你所能阐述自己的观点，力争使他人能够接受。

（3）积极参与团体活动

在团体中，每个成员都应该具有奉献意识，并有责任做出自己应有的贡献。培养自己的社交能力，赢得团体中其他成员对你的尊重，或者对团体的决定施加影响，都是你必须努力做到的。既然你同样对团体的最终决策负有责任，无论你态度积极或保持沉默，你都可以贡献你的聪明才智。如果你不敢抛头露面，大胆地表述自己的观点，或觉得你的观点不如他人的有价值，那么，你需要首先排除这种消极认识。如果你感到忧虑和焦急，那么，你需要迫使自己迈出第一步。

（4）具备有效讨论的能力

清楚地表达你的观点，并提供支持的理由和根据；认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及其支撑的理由；直接地对他人提出的观点做出回答，而不要简单地试图阐述你自己的观点；提一些相关的问题，以便全面地探究所讨论的问题，然后设法去回答问题；把注意力放在增加了解上，而不要试图不计代价地去证明自己观点的正确性。

（5）客观地评价观点，而不意气用事

当团体对其成员提出的观点进行评价时，应该运用批判思考的技能对它们进行评价。争论点或问题是什么？这个观点是如何说明问题的？提出这个观点的理由和根据是什么？它的风险和弊端是什么？重要的是要让团体的成员意识到评价的对象是观点，而不是提出观点的人。对有挑战性的观点应该做出这样的回答：“我不同意你的看法，原因是……”而不应该说：“你真无知。”只有如此，你才能与其他合作者进行良好的沟通。

以上是培养合作能力需要注意的问题。只要你有意识地培养与人合作的能力，就一定可以成功。

坚持合作原则

为保证相互之间的合作愉快而顺利地进行，坚持一定的原则则成为首要条件。无原则的竞争与合作都不可能产生最大化利益，就像玩游戏也需在一定的原则下进行一样。如果你因为某些因素不按原则进行，那么，合作必定会进入无序状态，其结果可想而知。为保证合作有序，我们就必须做到：

（1）寻求共同之处

无论你与对手之间的竞争或合作有多么艰难，共同之处总会寻找到的，以求共存是最明智的选择。

约翰给泽尼斯广播公司的老板尤格耐·F·麦克唐纳写了一封信，请求和他会面，谈论泽尼斯在美国黑人中做广告的利益关系，但麦克唐纳拒绝了他。

约翰并没有气馁，他又给麦克唐纳去了一封信，谈论他在黑人社团中的广告政策。

麦克唐纳回信说：“你是个具有坚持不懈精神的年轻人，我要见你。但是，不许提在你的出版物中做广告的事。”

这就提出了新问题，他们将谈些什么呢？

约翰去了趟美国查寻人物经历的机构，发现麦克唐纳过去是个探险家，曾继马修·亨森穿越北极圈的伟大壮举之后到过北极。而亨森也是一位黑人，他还就其探险的经验写过一本书。

约翰确信这是自己要打开的缺口。他请亨森在他写的一本书上签名，然后，他从即将出版的杂志中删除了一篇文章，换成了有关亨森的传记。

当约翰走进麦克唐纳的办公室时，麦克唐纳的第一句话就是：“看见那儿摆的雪靴了吗？是马修·亨森送我的。我认为他是我的朋友，你知道他写的那本书吗？”

约翰说：“知道。我碰巧随身带了一本，他很热心地在给你的书上签了名。”

麦克唐纳把书和杂志翻阅、浏览了一下，点头表示赞赏。约翰告诉他自己创办的这份杂志，就是要把像亨森这种以超群的勇气打破各种羁绊、取得成就的人物集中起来，介绍给广大读者。

麦克唐纳马上说：“既然这样，那我们非得在这本杂志上做广告不可了。”

（2）己所不欲、勿施于人

有时，我们凭一种感觉，经常会忽略掉他人的感受。

但是应该记住最重要的事，就是我们大家彼此之间生活是如此亲近，以至于往往忘乎所以。在设法用我们的观念影响他人的时候，我们首先应该侧重于他人的需要，而不是我们自己。如果你想要使某个人满足你的重要需求，你就得搞清楚他想要什么，用他的利益来提高你的利益，以此来达到目的。因为，你和他人总是有区别的。

（3）相信真诚的力量

多年前的一场意外，使戴丝由正常人一变而为喑哑残障，其中的人情冷暖，常令她垂泪。坦白言，她对人生是有些失望的，尤其在工作上受到的排斥和冷漠，使她几乎已提不起求职的勇气。但生存的问题，逼得她必须再三地去怀抱希望，再次接受被拒绝的打击和伤害。

辗转多次之后，戴丝通过许多朋友的安排与推荐，进入一家新闻传播机构任职。由于负责静态资料的管理，不仅非常适合她，且同事对她也非常友善、关怀，使她对人生又充满了期望和勇气。

不久发生了一件轰动的新闻事件，同仁们为了抢新闻、发布新闻莫不忙得鸡飞狗跳。为了配合这一特大新闻，戴丝负责的资料、档案的调卷管理工作霎时变得非常重要，不断地要推出背景资料以提供新闻后勤支援。由于同仁要求资料支持非常急迫，此时，她的喑哑残障带来了工作上沟通的障碍和难度，不仅延误了宝贵的时间，也出了不少的差错。

事后，同仁的抱怨，使得单位主管重新检讨戴丝在此项工作上的适宜性，因此，有了将她调离现职之议。这其实不仅为了单位，也是为她好。但她实在舍不得离开这个热爱的工作，她急忙跑去向主管拍胸脯保证：“我可以认真学，可以在速度上加倍。”

从主管的眼神、表情中，戴丝得悉自己是不可能再呆在此处工作了，这对她真是致命的打击。

由于怀疑心作祟，戴丝发现同仁们不仅不再如以往那般和善，而且常常在周围窃窃私语，指指点点。

以往，同事间有任何活动都会邀她参加，但最近他们每星期一、三、五晚上都有活动，地点就在办公室，却再也不通知她，她也故意装作不知道。可憋着实在难过，她便趁着一个晚上他们举办活动时，故意装作把东西忘在办公室前去拿取。

当戴丝打开大门时，他们都吓了一大跳，而她更是吓了一跳。原来他们不是在办土风舞会、桥牌或插花、纸雕等活动，他们请了手语老师在教他们学手语，不仅单位同仁个个都到齐，连单位主管也到了。

他们为了改善与戴丝在工作沟通上的困难，每个人都放弃了下班休闲时间，认真地学手语，来迁就她、配合她的工作。原来为了不把她调走，大家付出许多的心血和宽容！

第一次，戴丝发现了自己的无知，也发现人性的崇高和真诚；第一次，她流下的不是怨恨、感伤的泪水，而是感谢的泪水。