如果公司领导有很好的主意，于是就对下属下命令，然后就想等待成功的结果，那就大错特错了，因为2还没有与他们充分沟通。最成功的公司领导是那些把沟通的技巧精炼为艺术的人们。良好的沟通为业务的全面成功奠定了基础。它不仅使公司领导在不知不觉中增强了“管理”职员的能力，而且会增强员工之间合作的能力。