第十二章 厚黑说服法(1 / 1)

一、正话反说

在人际交往中,我们常常需要通过讲道理来说服别人。李宗吾认为,有些话直接说可能会使对方不能接受,为了避免尴尬,不妨正话反说。说出来的话,所表达的意思与字面意思完全相反,就叫正话反说。如字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。使用这种方法能够在不直接指明对方错误的基础上,使他们自我反省并认识自己的错误。

汉武帝刘彻有位乳母,在宫外犯了罪被官府抓了,并禀告汉武帝。汉武帝十分为难,毕竟是自己的乳母,滴水之恩当涌泉相报,何况自己是被其用乳汁养大的,但是,天子犯法与庶民同罪,如果不处置她,有失自己天子的尊严,以后何以君临天下。思来想去,汉武帝决定以大局为重,依法处置自己的乳母。

乳母深知汉武帝的为人,知道自己凶多吉少,便想起了能言善辩的东方朔,请求东方朔帮自己一把。

东方朔也颇感为难,他想了想说:“办法也有,但必须靠你自己。”乳母急切地问:“什么办法?”

东方朔说:“你只要在被抓走的时候,不断地回头注视武帝,但千万不要说话,也许还有一线希望。”

乳母虽不解其中玄机,但还是点了点头。

当传讯这位乳母时,她有意走到武帝面前向他辞行,用哀怨的眼神注视着武帝,几次欲言又止。汉武帝看着她,心里很不是滋味,有心想赦免她,又苦于君无戏言,无法反悔。

东方朔将这一切看在眼中,知道时机成熟了,便走过去,对那位乳母说:“你也太痴心了,如今皇上早已长大成人,哪里还会再靠你的乳汁活命呢?你不要再看了,赶紧走吧。”

武帝听出了东方朔的话外之音,又想起了小时候乳母对自己的百般疼爱,终于不忍心看乳母被处以刑罚,所以法外开恩,将她赦免了。

东方朔一番反弹琵琶终于救了乳母。

在一些广告宣传中,用正话反说的方法可能会收到更好的效果。

有一则宣传戒烟的公益广告,上面完全没提到吸烟的害处,相反地,却列举了吸烟的四大好处:一、节省布料。因为吸烟易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以做衣服就不用那么多布料。二、可以防贼。吸烟的人常患气管炎,通宵咳嗽不止,贼人以为主人未睡,便不敢行窃。三、可防蚊虫。浓烈的烟雾熏得蚊虫受不了,只得远远地避开。四、永葆青春。不等年老便可去世。

这里说的吸烟的四大好处,实际上是吸烟的害处,却正话反说,显得很幽默,让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理,即吸烟危害健康。

正话反说的幽默技巧当然不只可以用到广告宣传中,在面对面的交流中,这种幽默技巧也有广泛的使用空间。

丘吉尔为了出席在宫殿举行的演讲,超速开车,以致被一名年轻警员逮。住了。“我是丘吉尔首相。”丘吉尔不慌不忙地说。“乱说,你一定是冒牌货!”警官这么一说之后,大英帝国的首相谢罪了。他说:“你猜对了!我就是冒牌货!”

这样一来,警官面露微笑,放过了这位世界上著名的伟人。

丘吉尔在一本正经表明身份的时候,被警官怀疑。然后,他就换了一种方式,正话反说,这样反而使警官摸不清虚实,使得警官抱着一种“宁可信其有,不可信其无”的心态放过了他。

当我们需要表达内心的不满时,也可以使用正话反说的幽默技巧,让别人听起来顺耳一些。

杰克和他的情人想喝咖啡,但端上来的咖啡只有半杯,这时杰克笑嘻嘻地对咖啡店主人说:“我有一个办法,保证叫你多卖出三杯咖啡,你只需要把杯子倒满。

杰克巧妙地运用正话反说的幽默来表达失望感,却不致给对方带来难堪。也许杰克并没有喝到满满一杯咖啡,但杰克一定会得到友善、愉快的服务,咖啡店主人或许还会请杰克下次再光临该店。

这种正话反说的幽默技巧不仅被现代人广泛使用,其实古时的智慧者就已经能够熟练运用这一技巧了。

秦朝的优旃是一个有名的幽默人物。有一次,秦始皇要大肆扩建御园,多养珍禽异兽,以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事,但大臣们谁也不敢冒死阻止秦始皇。这时能言善辩的优旃挺身而出,他对秦始皇说:“好,这个主意很好,多养珍禽异兽,敌人就不敢来了,即使敌人从东方来了,下令麋鹿用角把他们顶回去就足够了。”秦始皇听了不禁破颜而笑,并破例收回了成命。

优旃的话表面上是赞同秦始皇的主意,而实际则是说如果按秦始皇的主意办事,国力就会空虚,敌人就会趁机进攻,而麋鹿用角是不可能把他们顶回去的。这样的正话反说,因为字面上赞同了秦始皇,优旃足以保全自己;而真正的含义,又促使秦始皇不得不在笑声中醒悟,从而达到了他的说服目的。

楚庄王,“春秋五霸”之一,在他争得中原霸主地位后,开始沉溺于酒色之中,没有当年争夺霸权时的那种锐意进取精神了。

一次,楚庄王得到一匹身躯高大、色泽光鲜的骏马,心里高兴极了,从此一心扑在这匹马身上,嗜马如命。不料事与愿违,没过多久,这匹马便死了。楚庄王非常痛苦。为了表达他对爱马的真情,决定为马发丧,金殡玉葬,以大夫礼葬之。

楚庄王的决定一发布,立即遭到群臣的反对,许多忠直之士以死相谏,但楚庄王主意已定,谁也无可奈何。正当群臣摇头叹息之际,突然从殿门外传来号啕大哭之声,楚庄王惊问是谁,左右告之是侍臣优孟。于是,楚庄王立即传令优孟觐见,问道:“爱卿,何故大哭?”

优孟一边擦眼泪,一边哭哭啼啼地说道:“堂堂一个楚邦大国,有什么事情办不到,有什么东西得不到?大王将自己所爱之马以大夫之礼下葬,不但不过分,而且规格还嫌低了。我请大王应该将爱马以国君之礼葬之,赐以玉雕棺材,好木头做的棺椁,而且要全国老幼抚土掩埋,通知邻国来吊唁。这样让诸侯们也好知道大王您看重马而轻于人,这不是很明智的举动吗?”

优孟的话音刚落,群臣一片哗然,以为优孟之说,十分荒唐。楚庄王一听,却沉默不语,细细品味优孟话中的真意。寻思良久,低着头慢慢地说:“我说以大夫之礼葬之,确实太过分,但话已传出,现在能怎么办?”

优孟一听,马上接口道:“我请大王将死马交给厨师,用大鼎烹饪,放上调料,煮熟后,马肉让群臣饱餐一顿,马骨头以六畜之礼下葬。这样,天下人以及后世就不会笑话您了。”

楚庄王找到了一个台阶下,群臣大吃了一顿马肉,事情也就此了结了。优孟的一席话,劝阻了楚庄王荒唐的行为,但是为什么其他的大臣劝谏不成呢?原因就在于他们没有掌握正话反说的技巧。

在客客气气的社交谈话中,直话直说是致命伤。一个人只有注意说话时的环境,做到正话反说,才能取得良好的说话效果,那些不看场合乱说话的人难免要碰钉子。

二、旁敲侧击点到为止

李宗吾在《厚黑学》中再三申明:“用恐字的时候,要有分寸,如用过度了,大人们恼羞成怒,作起对来,岂不就与自己的宗旨大相违背?这又何苦乃尔,非到无可奈何的时候,恐字不能轻用。”其实,在想方设法去触动对方心灵时,不一定非冒很大风险,完全可以采用一个低风险的策略———“旁敲侧击”。

旁敲侧击,抓住对方的一些“要害”,要隔层纸,不一语点破,点到为止,对方的心理防线无形之中就会被攻破。

裴曼是唐朝开元年间东都洛阳的一位将军,剑法超群,没有几个人能超过他。

裴曼不仅剑舞得好,而且酷爱书画。一次,他家有亲人亡故,为表达对死者不尽的哀思,他想请人在天宫寺绘制一幅壁画,一来为亲人超度亡灵,二来也暗合了自己的嗜好。于是,他遍访各地,但一直未找到合适的画师。事有凑巧。一日,他来到天宫寺,巧遇画家吴道子和书法家张昶,裴曼高兴得手舞足蹈。

他热情地迎上前去,主动报上姓名,盛情邀请二位艺术家到一家酒店“便宴”。二位也不推辞,口呼“幸会”,脚也毫不犹豫地迈向酒店。

席间,裴曼虚心请教画坛之事。吴道子像是遇到知己,大谈起画坛境况。裴曼直点头,大叫深刻、精辟,很受启发。

酒过三巡,裴曼道出了自己的心事,并分别给二位送上玉帛十匹、纹银百两,作为作画、题字的酬礼。

哪知二位艺术家笑意全消,立刻冷若冰霜,拂袖而去。

裴曼见状,心想:大概是两位艺术家嫌这些报酬太低,有辱“大师”名声,给他们如此微薄的报酬,太少、太不像话了吧。

他立即带着痛改前非的诚恳表情拦住二位,赶忙赔礼道歉:“二位先生莫嫌钱少,我这是分期付款。等画作好之后,我再补齐。”

吴道子听罢,怒从心起:“裴将军不是太小看人了吗?”说罢,气呼呼转头就要走。

裴曼觉得十分难堪。他想,论社会地位,我不比你们低,我是将军;论本事,也是各有所长,说不上谁高谁低。你画画得好,字写得棒,我的剑术亦堪称一流。今天我屈尊求画,反在这公共场合受到冷落,好生尴尬。裴曼不由怒气上升,一时难以压下。

裴曼有个“毛病”,一怒就要舞剑。这大概是战场上培养出来的条件反射。只见他脱掉孝服,拔剑起舞,身子左旋右转,宝剑上下翻飞。吴、张二位看得津津有味,频频点头。在场围观的游人,个个惊得目瞪口呆,竟都忘了叫好。

裴曼一边挥剑狂舞,一边口中念念有词:“什么大师!什么书圣!画圣!我看是欺世盗名,徒有其表!光会舞文弄墨,描些香草美人,于世道无补,甚至不能助我尽一份孝心……还不如咱手中这把剑,可以斩妖驱邪,换来人间太平。有能耐来呀,是骡子是马拉出来遛遛!”

吴道子、张昶听着,面面相觑,不禁汗颜。看罢舞剑,上前与裴曼长时间地热情握手、拥抱。

“刚才不是我们故意使你难堪,实在是我们太厌恶铜臭。我们绝不为了钱而出卖艺术。”说罢,吴道子灵感大发,挥动如椽大笔,在画壁上舞墨作画,一气绘成了一幅巨型壁画。这就是吴道子平生最得意的《除灾灭患图》。

交谈中,难免要试图使他人接受自己的建议或意见,如果此时说话不当,有时别人并不应允,如果运用直截了当的请人办法,他们也会一再地拒绝,在这种情况下,巧用侧面突袭则会起到平时难以起到的作用。

李宗吾认为,点拨关节,由对方自己推想后果,可以达到很好的“旁敲侧击,触动心灵”的目的。因为,结论不是你强加对方的,一切都是水到渠成,不由得对方不相信。

楚灵王于周景王七年召开诸侯大会后,为了向各诸侯国展示自己兵力强盛,两次攻打吴国,但都没有成功。于是大兴土木,欲以物力夸示于诸侯。他修建了一座宫殿,名叫章华宫,占地四十里,非常雄伟。周景王十年楚国邀请鲁昭公前来祝贺章华宫落成。

前去邀请的大夫启疆说:“鲁国国君开始还不肯来,我再三向他叙说他与我国大夫婴齐的旧情,又以讨伐相威胁,他害怕被攻打才来的。鲁君对礼仪很熟悉,愿主公多多留意,不要被鲁人笑话。”

楚灵王问:“鲁君相貌如何?”

大夫启疆说:“白面皮、高身材,留着一尺多长的胡子,可谓一表人才。”楚灵王暗中选了十名大汉,都留着长胡子,让他们学习鲁国的礼仪,作为鲁昭公的陪同。鲁昭公乍见之下,十分吃惊。又见章华宫华丽壮观,夸赞之声不绝于耳。

楚灵王十分得意,问:“贵国亦有这样的宫殿吗?”

鲁昭公忙躬身回答:“敝国小得很,比不上贵国万分之一。”

楚灵王更得意洋洋,遂下令在章华宫中宴请鲁昭公。宴毕,楚灵王一时兴起,便将楚国兵库中的镇库宝弓,一只名为“大屈”的弓赠给鲁昭公。第二天,楚灵王酒醒后就后悔了,他舍不得此弓被别人拿走。

启疆说:“主公放心,我能使鲁君把此弓还给您。”

启疆到公馆拜访鲁昭公,假装不知道这件事,对鲁昭公说:“我国国君昨日宴请时,赠给君王什么东西没有?”

鲁昭公拿出了大屈弓。

启疆见了,佯装毕恭毕敬的样子,向鲁昭公祝贺。鲁昭公说:“一只弓有什么值得祝贺的。”

启疆说:“这只弓可谓名扬天下,齐、晋、越三国,都曾派人来索求它,我国国君都未答应。现在把这弓赠给君王,他们三国,将向贵国索求了。贵国应加强防御,小心地保护着这只宝弓。这还不值得祝贺。”

鲁昭公说:“我不知道这是只宝弓。要知道这样,怎敢接受呢?”于是,便把大屈弓还给楚国。

侧面突袭,务必找到能击中对方的要害,迫使他就范。在李宗吾看来,启疆所用的就是“旁敲侧击”之法,巧妙地利用宝弓的名气与大国的实力,表面上是在恭维鲁昭公,而实质上却是在吓唬他,从而达到为楚灵王“要回大屈弓”的真实目的。

三、又打又拉,唱好红白脸

在京剧里,演员面部化妆,以各种人物不同,在脸上涂有特定的谱式和色彩以寓褒贬。其中红色表示忠勇,白色表示奸诈。不同的脸谱显示了不同的角色特征。关系学中红白脸相间借用京剧脸谱的名称,但它要比京剧中简单化的脸谱复杂得多。它是宽猛相济、恩威并施、刚柔并用的综合,是一种高级厚黑术。

高明的厚黑之人深谙此理,为避此弊,莫不运用红白脸相间之策。有时两人连档唱双簧,一个唱红脸,一个唱白脸;有更高明者,可像高明的演员,根据角色需要变换脸谱。今天是温文尔雅的贤者,明天变成杀气腾腾的武将。历史上不乏此类高手善用此法之例证。

三国时期,蜀国南方诸夷发动叛乱。蜀相诸葛亮深知南中之事,不仅关系到蜀汉后方的稳定,同时也关系到北伐大业,就下决心亲自率军远征。此次出兵,诸葛亮兵分三路,沿途平定零星叛军,主力行至益州郡。孟获为叛军头领,为少数民族首领,在南中地区很有威信和影响。当诸葛亮听说孟获不但作战勇敢,而且在南中各个地区的部族人民中很有威望,想到如果把他争取过来,就会更好地解决少数民族和蜀汉政权的关系,消除南中时常叛乱的根源,会使蜀国有一个安定的大后方。诸葛亮深知孟获的个性,应以攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。不可专用武力,而应注意征服他们的心。于是,他决定唱一次红白脸,下令只许活捉孟获,不得伤害。

当蜀军和孟获的部队初次交锋时,诸葛亮授意蜀军故意退败,引孟获追赶。孟获仗着人多势众,只顾向前猛冲,结果中了蜀军的埋伏,被打得大败,自己也做了俘虏。当蜀军押着五花大绑的孟获回营时,孟获心知此次必死无疑,便刁钻使横,破口大骂。谁知一进蜀军大营,诸葛亮不但立即让人给他松了绑绳,还陪他参观蜀军营寨,好言劝他归降。孟获野性难驯,不但不服气,反而倨傲无礼,说诸葛亮使诈。诸葛亮毫不气恼,放他回去,二人相约再战。

孟获回去之后,重整旗鼓,又一次气势汹汹地进攻蜀军,结果又被活捉。诸葛亮劝降不成,又一次把孟获送出大营。孟获是个犟脾气,回去又率人来攻并同时改变进攻策略,或坚守渡口,或退守山地,却怎么也摆脱不了诸葛亮的控制。一次又一次遭擒,一次又一次被放。

到了第七次被擒,诸葛亮还要再放他走,孟获流着泪说:“丞相对我孟获七擒七纵,可以说是仁至义尽,我打心里佩服,从今以后,我绝不再提反叛之事。”

结果,诸葛亮唱的这次红白脸使孟获回去之后,说服各个叛乱部落全部投降,南中地区重新归属蜀汉控制。自此,蜀国的大后方变得稳定,南方各族人民也得以休养生息,安居乐业。

统治者需应付的事,需对付的人各式各样,所以,只有一手是不行的。红白脸相间也就是一文一武、一张一弛,既有刚柔相济,又恩威并施,各尽其用。任何一种单一的方法只能解决与人相关的特定问题,都有不可避免的副作用。对人太宽厚了,便约束不住,结果无法无天;对人太严格了,则万马齐喑,毫无生气,有一利必有一弊,不能两全。

最善用红白脸相间术的高手要数清朝的康熙皇帝了。清初,汉族作为一个被征服的民族,政治地位非常低下,备受满族人歧视。这种民族歧视的存在,使不少汉族官员心怀怨恨,苟且推诿,不肯尽心为朝廷效力。康熙为了安抚汉族官员,从形式上消除了明显的歧视,一再声称“满汉皆朕之臣子”,宣布“满汉一体”划一品级,满汉大小官员只要职位相同,其品级也就相同。官员的一视同仁极大地减少了汉族官员的不满。康熙还大批任用汉官担任封疆大吏。

康熙对他所信任的汉族大臣,往往也能推心置腹,深信不疑。康熙曾非常信任儒臣张英,几乎到了形影不离的地步,经常在一起讨论一些军国大计以及生活琐事,时人评论说他们“朝夕谈论,无异生友”。康熙还强调“君臣一体”,时而还邀请汉族大臣到禁苑内和他一起游玩、垂钓。受邀请的大臣自然将此视为莫大的荣幸,从而对康熙更忠心耿耿了。

但是,康熙对汉族官僚士大夫、知识分子也还有防范和高压的一手。他经常用一些心腹之人监视地方官吏和当地人民。他们这些人不断用密折向康熙报告各地的民情和官场情况,督抚等大员的举动更是监视的重点。

残酷无比的文字狱就是起始于康熙年间。明朝灭亡后,有不少的明朝遗民对清政权表示不满,他们使用种种手段发泄对清政权的不满,其中发表文章是一个十分重要的方式。康熙对他们采取了极其严厉的镇压措施,从清查对清朝不满的明朝遗民开始,在全国展开了大规模的搜捕活动。许多人因此而被株连,成百上千的人被投入监狱,甚至死去的人也未能逃脱处罚。一时间恐怖气氛弥漫全国,人人噤若寒蝉不敢稍微流露一点对朝廷的不满。

作为一个少数民族君主,康熙是我国历史上一位很有作为的皇帝,他英明果断、文武双全。对汉族士大夫知识分子实行的是恩威并施,又拉又打,以拉为主,而又加以防范的政策。这才制止了汉族士大夫们的分裂倾向,从而巩固了清朝的统治基础,保证了国家的长治久安。在他的治理下,清朝迅速强盛起来,进入鼎盛的康乾盛世时期。

康熙就是靠着人才济济的智力优势,也靠着他本人红白脸相间的韬略雄才,做起了中国历史上最伟大的好皇帝。

明智的上司和明智的下属都应明白:这毕竟是策略和手段,是谁都可以使用的,究竟谁更高明那得看谁更会唱红白脸了,一切都是一出戏而已。

四、放长线钓大鱼

“放长线方能钓大鱼”首先体现了时间上的延长和速度上的放慢。在李宗吾看来,说服对方合作的过程事实上是一个说话双方心理较量的过程,而这种时间上的延长和速度上的放慢,其目的正是在“延长”和“放慢”中实现主动权的转换,以便在这种较量中取得优势地位。因此,运用“放长线方能钓大鱼”这一说话办事技巧时,一定要懂得“急功近利,欲速则不达”的道理。

善于放长线钓大鱼的人,看到大鱼上钩之后,总是不急着收线扬竿,把鱼甩到岸上。因为这样做,到头来不仅可能抓不到鱼,还可能把钓竿折断。他会按捺心头的喜悦,不慌不忙地收几下线,慢慢把鱼拉近岸边;一旦大鱼挣扎,便又放松钓线,让鱼游窜几下,再慢慢收钓线。如此一收一放,待到大鱼筋疲力尽、无力挣扎时,才将它拉近岸边,用提网兜拽上岸。

求人办事也是一样,如果逼得太紧,别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待,才会有成功的喜讯。

有一位小企业的董事长,他就是一个办事有“手腕”的人,他为了能够长期承包电器公司的工程,常对公司的重要人物施以小恩小惠,因而他的业务不断。而且,他不仅奉承公司要人,对本单位的年轻职员也殷勤款待,这使他赢得了许多优秀的人才。

事前,他想方设法将电器公司中各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩,做一次全面的调查和了解,认为这个人大有可为,以后会成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都尽心款待。这位董事长这样做的目的是为日后获得更多的利益做准备。

这位董事长明白,十个欠他人情债的人当中有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的虽是“亏本”生意,但日后会利滚利地收回。

所以,当他自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时,他会立即跑去庆祝,赠送礼物。同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去这类场所,因此对他的这种盛情款待也倍加感动,心想:我从前从未给过这位董事长任何好处,并且现在也没有掌握重大交易的决策权,这位董事长真是位大好人!无形之中,这位年轻科长就产生了一种感恩图报的意识。

正在受宠若惊之际,这位董事长却说:“我们公司能有今日,完全是靠大家的抬举,因此,我向你这位优秀的职员表示谢意,也是应该的。”这样说的用意,是不想让这位职员有太大的心理负担。

这样,当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时,还会一直记得这位董事长的恩惠。在生意竞争十分激烈的时期,许多承包商纷纷倒闭,而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆,其原因就在于他平常关系投资多。

这位董事长“放长线”的手腕,确实有“老姜”的“辣味”,但这也揭示了,人在交友办事时要有长远的眼光,尽量少做临时抱佛脚的买卖,要注意有目标的长期感情投资。同时,放长线钓大鱼,慧眼识英雄,这样才不至于将心血枉费在那些中看不中用的庸才身上,日后收不回本。

在李宗吾看来,在运用厚黑术的过程中,如果能克服“急功近利,欲速则不达”的心理,不仅可以建立信誉,也可以逼人就范。运用“放长线方能钓大鱼”的说话办事技巧,最大的好处是使对方摸不清你的用意,等到摊牌时就开弓没有回头箭了。

某家里来了贵客,父亲叫儿子去附近小店买一瓶五粮液。待酒买回,父亲发现酒是假货。于是便把酒揣在怀里,去了小店。

这位父亲不急于兴师问罪,而是让店主拿过一瓶五粮液来,仔细看了很久,然后自言自语地说:“这年头假货太多了。不知道这瓶酒是不是假的!”店主说:“你放心,我这店里绝对没有假货!”这位父亲依旧叹息:“唉,我上次在市中心一家店铺里买了一瓶。店主也向我打包票说绝对不是假的。谁知打开来一品,你猜是什么,是两块五一斤的二锅头掺的水。”

“你怎么不去找他。”店主说。父亲苦着脸说:“已经过了好几天,打开瓶喝时才发现的,太晚了,这时去找他,他会认账吗?”店主惋惜道:“你当时发觉就好了,他敢不认账?”

“要是当时发觉他不认账,我又能怎么办呢?”父亲认真请教。店主指教说:“找工商局去呀!人赃俱在,他敢不认账,还不让工商局罚垮他。他敢不退吗?”

见时机已到,这位父亲朝躲在一边的儿子一招手,从怀中取出那瓶假五粮液来:“那好!你看该咋办吧!”

在李宗吾看来,这位父亲在这里使用放长线钓大鱼的手法,达到了一种“请君入瓮”的效果。这样做的好处,就是在说话中自己已掌握了足以成功的有力证据,但却因为时机不成熟或因环境不适宜而不便抛出,为此,采取一些措施,一步步地把话说出来,以达到自己的目的。

五、以黑制黑,巧设圈套请君入瓮

李宗吾认为,如果对方总想高人一等,压人一头,而且蛮横无理,强词夺理,为了占据有利地位,他们甚至用荒谬的理由、毫无根据又极具挑衅性的提问来反对你。面对这样的对手,如果过于强硬,对方一定不会合作,甚至会激发矛盾;如果你过于软弱,对方一定不会把你放在眼里。最好的应变方法,就是有理、有力、有节地运用“针锋相对,以牙还牙”的说话技巧来表明自己的态度。

有一个吝啬的老板叫伙计去买酒,伙计向他要钱,他说:“用钱买酒,这是谁都能办到的,不花钱买酒,那才是有能耐的人。”

一会儿,伙计提着空瓶回来了。老板十分恼火,责骂道:“你让我喝什么?”

伙计不慌不忙地回答说:“从有酒的瓶里喝到酒,这是谁都能办到的;如果能从空瓶里喝到酒,那才是真正有能耐的人。”

显然,老板想不花钱喝酒的言行是不适当的,而如果伙计不知如何机智应对的话,或者可能遭到老板的严厉斥责,或者自己贴钱给老板买酒。

生活中我们经常遇到无理的提问,这种场面往往让人很窘迫,这时你必须使点“厚黑口才”,学习些应对的方法和技巧,你就会如鱼得水,得心应手地化解尴尬的场景,从而把自己从窘境中解救出来。

在李宗吾看来,在交谈中别人的挑衅往往是刹那间的,如果缺乏镇静,那只能是手足无措,唯唯诺诺听之任之。如果能在心理上保持平衡与稳定,神色不改,镇静自若地面对出现的问题,就有可能巧妙机智地应付过去。

例如,春秋时期,楚国一天比一天强大起来,为了改善关系,齐王派晏婴出使楚国。晏婴到达楚国,楚王就传令楚人,尽量羞辱晏婴。见晏婴过来了,前来迎接的礼宾官员命令士兵打开城门旁边的侧门。晏婴站在正门前,士兵指了指小门说:“先生,您请进吧!”晏婴冷蔑地笑了笑说:“这纯系狗窦!出使狗国的人,才走狗窦!”楚国官员反被侮了一通,只好命令士兵把正门敞开。

楚王接见了晏婴,不屑一顾地问:“难道齐国没有人了么?”晏婴夸张地说:“我的故国齐都,名唤临淄,说大,确实不大,只有几百闾人家,但是,如果每个人都把袖子甩开,能盖住太阳!如果每个人挥一把汗水,无异于下一场大雨!国都的大路上,人如潮涌,怎能说没人呢?”

楚王又接着冷嘲道:“齐国既然人多势众,为什么选你来出使我国呢?”晏婴接着楚王的话说道:“是的,诚如大王所说,齐国派出使者,是经过谨慎选择的:水平高的,出使上等国家;水平低下的,出使下等国家。我晏婴水平不消说了,只好出使到贵国来了。”

楚王本想羞辱齐国使者晏婴,却反倒被晏婴所羞辱。其实,当涉及尊严的问题时,是绝不能让步的。

在李宗吾看来,自以为了不起的人,别看他们张牙舞爪、趾高气扬,其实他们非常无知,有的甚至是不学无术之流。对于这种人只要你抓住了机会,找准部位,以牙还牙、针锋相对就一定能打败他们。在现实生活中,反驳别人的不适当言行可采用这样一些技巧:

1.比对方更荒谬

一位记者向扎伊尔前总统蒙博托说:

“你很富有。据说你的财产达30亿美元!”

显然,这一提问是针对蒙博托本人政治上是否廉洁而来的。对于蒙博托来说,这是一个极其严肃而易动感情的敏感问题,蒙博托听了后哈哈大笑,然后反问道:

“一位比利时议员说我有60亿美元!你听到了吧?”

记者的提问显然是认为扎伊尔前总统蒙博托不廉洁,但并没直说,而是用引证的方式委婉地表达,蒙博托如果发脾气,正颜厉色地驳斥,则既有失风度体面,又有“此地无银三百两”之嫌;心平气和地解释恐怕也行不通,谣传的事情能够三言两语澄清真相吗?

于是,蒙博托除了用“哈哈大笑”表示不屑一顾以外,还引用一位比利时议员的话来反问记者,似乎在嘲弄记者的孤陋寡闻,但实际上是以更大的显然是虚构的数字来间接地否定了记者的提问。

2.委婉点拨

19世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼对自己的创作非常严肃认真,非常注意独创性,对那些模仿、抄袭行为深恶痛绝。

有一次,一位作曲家演奏自己的新作,特意请罗西尼去听他的演奏。罗西尼坐在前排,兴致勃勃地听着,开始听得蛮入神,继而有点不安,再而脸上出现了不快。

演奏按其章节继续下去,罗西尼边听边不时把帽子脱下又戴上,接连好几次。演奏者看到他奇怪的动作和表情,就问他:“这里的演出条件不好,是不是太热了?”“不,”罗西尼说,“我有一见熟人就脱帽的习惯,在阁下的曲子里,我碰到那么多熟人,不得不频频脱帽了。”

艺术贵在独创,这样才能形成带有个性特征的风格乃至形成流派;抄袭与模仿,则只能在艺术巨匠的浓荫中苟且偷生,毫无建树。因此,要反对单纯的模仿,更要杜绝抄袭行为。19世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼对模仿、抄袭行为的深恶痛绝源于此。然而,直接的指责恐怕会使对方十分难堪,罗西尼便用体态语言及其说明来委婉地表示“在阁下的曲子里我碰到那么多熟人”,言外之意是你抄袭了他们的作品。虽然没有明说,那位作曲家的脸一定会涨得通红!

3.循循善诱

伟大的十月革命刚刚胜利的时候,象征沙皇反动统治的皇宫被革命军队攻占了。当时,俄国的农民们打着火把嚷着要点燃这座举世闻名的建筑,将皇宫付之一炬,以解他们对沙皇的仇恨。一些有知识的革命工作人员出来劝说,但无济于事。

列宁同志得知此消息,立即赶到现场。面对义愤填膺的农民,列宁同志很恳切地说:“兄弟们,皇宫是可以烧的,但在点燃它之前,我有几句话要说,你们看可以吗?”

农民们一听这话,列宁同志并不反对他们烧,立即允诺道:“完全可以。”列宁同志问:“请问这座房子原来住的谁?”

“是沙皇统治者。”农民们大声地回答。

列宁同志又问:“那它又是谁修建起来的?”

农民们坚定地说:“是我们人民群众。”

“那么,既然是我们人民修建的,现在就让我们的人民代表住,你们说,可不可以呀?”

农民们点点头。

列宁同志再问:“那还要烧吗?”

“不烧了!”农民们齐声答道。

皇宫终于保住了。

迁怒于物往往是情感朴直、思维简单的一种表现,解决这样的问题,关键在于疏导。面对激动的群众,列宁几句循循善诱的问话,理清了群众思路,提高了其思想认识,保住了皇宫这座举世闻名的建筑。他采取的方法是,首先,理解和赞同群众的观点,这样争取了引导群众的时间和机会;其次,正本清源,使农民们懂得,皇宫原来是沙皇统治者居住的,但修建者却是人民群众;如今从沙皇手中夺过来,归还人民群众,就应该让人民代表住,这个道理是可以服人的,因此农民们点了头。最后一问,是强化迂回诱导的结果,让群众明确表态:“皇宫不烧了”,从而完全达到了目的。

4.针锋相对

有一位女作家写完了一部长篇小说,发表后引起轰动,一时成为最畅销的热门书。有个评论家曾向女作家求婚遭到拒绝,怀恨在心,经常在评论中旁敲侧击地贬低这个女作家的才干。有一次文学界举行聚会,许多人当面向女作家表示祝贺,称赞其作品的成功。

女作家一一表示感谢。忽然,那位评论家分开众人,挤到前面,大声向女作家说道:

“您这部书的确十分精彩,但不知您能否透露一下秘密。这本书究竟是谁替您写的?”

女作家还陶醉在众人的赞扬声中,冷不防他竟会提出这样的问题,就在她一愣的刹那,已有人偷偷发笑了。女作家立即清醒地估量了形势,问题以外的争吵于己不利,她马上镇静下来,露出谦和的笑容,对评论家说道:“您能这样公正恰当地评价我的作品,我感到十分荣幸,并向您表示由衷的感激!但不知您能否告诉我,这一本书是谁替您读的?”

评论家的问话,用意十分明显;而女作家的反问,同样针锋相对,潜台词是说:你从来不认真读别人的作品,所做的评论无非信口雌黄。连书都不读的人,有什么资格做评论!巧妙的反问,使评论家陷入了十分狼狈的处境。类似的例子还有很多。比如:在一次国际会议期间,一位西方外交官对我国外交官挑衅说:“如果你们不向美国保证:不用武力解决台湾问题,那么显然就是没有和平解决的诚意。”

面对这种挑衅性的无稽之谈,我国代表回答道:“台湾问题是中国的内政,采取什么方式解决是中国人民自己的事,无须向他国做什么保证。”说到这儿他话锋一转,反问道:“请问,难道你们竞选总统也需向我们做什么保证吗?”

这针锋相对的反诘,使对方无言以对,讨了个没趣,满脸窘态。