（一）消除两兄弟争吵行为误用的案例分析

1.案例呈现

方方和圆圆是一对双胞胎，哥哥方方已经上小学一年级了，弟弟圆圆因为先天原因，脚有点问题，不能正常走路，还没有上学。方方每次写完作业就主动和圆圆玩耍，但是他们经常发生冲突，有时甚至动手打架，还在双方身上留下伤疤和指印。妈妈决定运用“代币制”来改变两兄弟冲突的现状，她对方方说：“你是哥哥，应该要主动让着弟弟，上学的孩子应该是很懂事的，不能与弟弟老是相争。妈妈决定观察你的表现，如果你三个小时不与弟弟争吵一次，妈妈就奖励你一张《西游记》的卡通贴画，等你存到十张的时候，妈妈就带你和弟弟一起去吃汉堡；但是如果你在这期间和弟弟争吵一次，就扣除一张贴画。”方方最喜欢吃汉堡了，为了不和弟弟争吵，他尽量不和弟弟一起玩耍，一个星期后他用十张贴画换取了一次吃汉堡的机会。

逐渐地，兄弟俩之间争吵的次数明显减少了。但是，妈妈发现方方很少与圆圆一起玩耍了，宁愿自己单独一人玩耍，或者做其他的事情也不去找圆圆，这使得本来走路有点问题的圆圆更孤僻了。

2.分析

方方的妈妈在使用代币制的过程中，顾此失彼，没有考虑周全，主要失败原因是在确立目标行为时，没有明确指出方方应该有什么样的良好行为才能获得代币。她要求两兄弟不再争吵，但没有明确指出他们应该如何好好相处，只是单方面要求方方不去和圆圆争吵。所以我们应做到矫正不良行为和塑造良好行为同时进行，才能达到良好的效果。

建议不同行为换取贴画的数量应不同，累计到一定数量可以兑换一次吃汉堡的机会，界定和划分不同的行为价值。如争吵了扣除一张贴画；自己能平息争吵，奖励两张；在一起玩且不争吵奖励三张；当兄弟俩三个小时内可以和睦相处的现状比较稳定之后，可以逐渐延长到三个半小时、四个小时……待他们能完全和睦相处之后，后援强化物可以改为社会性强化，如口头表扬。

（二）提高儿童学习成绩误用的案例分析

1.案例呈现

小文的父母是个体户，平时忙着生意上的事情，对她的成绩没多少时间和精力来管理。在小文小学三年级期间，父母为了提高她的成绩，采用金钱的方式来激励她，对她说，只要每次成绩达到了90分以上，无论是平时的小考还是每学期的大考，都可以得到了一百元的奖励，这对于一个小学三年级的学生来说，是个很大的**和学习动力。加之小文是个聪明的孩子，本来基础也不差，成绩一直处于班上中等水平，这使得她比较容易就能每次考到90分以上，而且每次都是拿着考卷大声叫着要钱。经过一个学期之后，小文对于能考到90分的好成绩的结果并没有花费太多的时间和精力，这使得她学习的动机和目标完全是为了获取金钱。父母也发现她嘴里经常塞满了零食，还买了很多漫画书，而且没有一分钱的储蓄。

2.分析

金钱作为后援强化物的效果是比较快和明显的，很多家长都比较喜欢采用。但是如果使用不当或不与其他措施配合使用，就会产生弊端。在上述个案中，小文父母以学习成绩为获取金钱的代币，金钱则成为小文良好成绩的后援强化物和学习的动力。金钱对于儿童来说又是换取自己想要东西的重要媒介，固然就强化了小文不断以分数来兑换金钱的行为，金钱越多就越能得到自己想要的东西，最终导致了小文的浪费行为，还养成了爱吃零食的坏习惯。

建议应配合储蓄行为一起实施，鼓励小文把奖金存起来。比如，没有花完的钱应存起来，然后以相对的金钱来奖励储蓄的金额；如果花掉了一定的金额，就加倍扣取金钱。有些钱非花不可，在经过父母的同意之后可以花，储蓄奖金全额照给。