近年来，我国的突发事件层出不穷。自两千年以来，“非典”、汶川地震、三鹿奶粉事件、动车事故以及频频发生的煤矿透水事故等，每一次事件的发生都会引发群众的关注，群众关注的焦点往往是政府对突发事件的态度与信息公开的真实与透明程度。汶川地震发生后的十几分钟内，新华网发出快讯，随后央视启动了24小时直播，全国各大媒体也都进行了相应的追踪报道，反应之快，信息公开程度之强前所未有，在这次突发事件面前，我国政府及时公开相关信息，不断进行更新发布，保障了公众的知情权，得到了公众的信任；相反在三鹿奶粉事件、动车组事故等相关突发事件的应对过程中，我国政府在信息公开方面却显得滞后和闭塞，无法满足公众对事件具体信息的知情需求，最终破坏了政府在公众中的形象。

如何保障公众在突发事件中的知情权，政府该如何进行信息公开，这是本文要进行分析和解决的问题。本文将从三个部分对此问题进行分析和论证。第一部分主要介绍目前对政府信息公开问题研究的进展以及所用到的相关概念及理论；第二部分主要分析在应对突发事件过程中，我国在信息公开方面所存在的问题以及原因，此部分主要以案例分析为主；第三部分主要是针对第二部分所提出的问题进行总结，并且提出相应的建议。通过这三部分的论证，旨在为能够找出完善我国信息公开制度的方法和建议。