第九章共同合作(1)(1 / 1)

一个人如果离开和谐的人际关系是不可能轻而易举的成功,特别是在当今信息化、开放化的时代,人际关系已经是成功的重要因素。

成功需要合作,如果内心充满私欲杂念,一方面违背了清静寡欲的基本规律,另一方面更不利于成功。只团结就是力量,共同合作才有出路。在当今劳动分工日益精密的情况下,靠个人的能力成功的机会更少了。合作已经成了人的一种能力,一个成功的基础。

自我超脱,不为物拘

道家主张“清静寡欲,不为物拘。”

淡泊名利,是古往今来许多文人雅士所崇尚的。不必为过去的得失而后悔,不必为现在的落魄而烦恼,也不必为未来的不幸而忧愁。甩开名利的束缚和羁绊,做一个本色的自我。道家认为,不为外物所拘,不因进退或喜或悲,待人接物豁然达观,不为俗世所困扰,只有这样才能达到清静寡欲。

在名利面前,能而不为,有而不重,是谓淡泊,是一种高雅和超脱。人生的所求所欲,名利也好,地位也好,艺术或逍遥也好,都是人生的一种抉择,都有它存在的因由。但是需要有一定的衡量标准来量度,究竟什么最能让人充实和幸福。人世间万事百态,法无定法,理无定理,皆是个人所持的一孔之见,孰高孰低,也难一言蔽之。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。人生看不破名利二字,就会受到终身的羁绊。名利就像是一副枷锁,束缚了人的本真,抑制了人们对理想的追求。

有个人整天烦恼缠身,患得患失,什么事情也不想干,于是就去寻求能够解脱烦恼的秘诀。

一天,他走到一座山脚下,看见生长着绿草的牧场有个牧羊人骑着马,嘴里吹着笛子,发出悠扬的韵调,非常的逍遥自在。于是他问这个牧羊人:“你怎么过得这么快乐?能教给我怎么才能像你一样快乐,没有苦恼吗?”

牧羊人说:“没什么,骑骑马,吹吹笛,什么烦恼都忘记了。”

他试了试,但却没有什么效果,于是,他放弃了这个方法,又去继续寻求。不久,他来到一座庙宇,看见一个老和尚在洞里修行,面带微笑,看起来是个智慧的人。

他深深地鞠了一个躬,向老和尚说明来意。

老和尚说:“你想寻求解脱吗?”

他说:“是。”

老和尚说:“有人把你捆住了吗?”

他说:“不是。”

老和尚又说:“既然没人捆你,谈什么解脱呢?”

人往往是自己不能醒悟,凡事执迷不悟,岂不知做人要几分淡泊,名和利都是羁绊,你若太执著,哪能有解脱呢?

烦恼和羁绊都是因为自己的不能舍弃或是看得过重引起的。尤其是名利二字,人人都离不开,谁能撇开这两个字去为人处世呢?人生在世,君子圣贤雅士也好,小人俗人凡人也罢,谁也不会做无所谓的舍弃。俗人爱财,君子就不爱么?圣贤若是没了一日三餐,也要去赚钱的。但君子爱财,取之有道。不要太过执著,要懂得放弃,这样才能做到俗世的淡泊。

人世间最难得的就是拥有一颗淡泊名利的平常心,不为虚荣所诱、不为权势所惑、不为金钱所动、不为美色所迷、不为一切的浮华沉沦。所以在老和尚看来,一个人能将功名利禄看穿,将胜负输赢看透,将荣辱得失看破,就能自我解脱,从而达到时时无碍、处处自在的境界。

有聪明才智的人,比别人更容易获取事业上的成功,可是,才智出众的人,却往往思想比较复杂,心中的欲望和野心也比一般人更强烈,因此他比普通人更不容易拥有一颗“平常心”。他们往往由于复杂的思想、太过强烈的欲望和野心而迷失了自己,忘却了做事的根本,这时,聪明才智就会成为一种障碍、一种负累。所以我们常常说“聪明反被聪明误”。

淡泊名利的人表面给人一种不敢追求、没有理想的感觉,实际上他们是在踏实沉稳地走完每一段路,对自己的事业、生活总有一个合适于自己的现实规划。所以,保持一颗淡泊名利的平常心,坚持做事的原则,做一个普普通通、平平淡淡的人,持续专注于事情本身,而不被其他因素所干扰,不被其他目的和欲望所影响,这样反而能成就一番伟业。

保持一颗淡泊名利的平常心,在朴实无华的心境中生活,于寂然中品味人生的艰辛,于宁静中净化自己的灵魂,你才不会因怀才不遇而怨天尤人,才不会为暂时的得失而牢骚满腹,才能做到得意时不轻狂,失意时不沮丧。平常心,它能使我们在沉迷中变得清醒,在贪求中变得淡泊,对什么事都能拿得起,放得下,甩得开。

《名师谈禅》一书中说:“一个拥有安详的人,他没有不满,没有怀疑,没有嫉妒,没有牢骚,没有抱怨,没有恐惧。所以他是生活在满足中的人,他的人生是享受的人生。”有了淡泊名利的平常心,你就会发现,快乐其实就在生命中不为人注意的某个瞬间、某个角落,快乐就在你身边。

徐迟写的报告文学《哥德巴赫猜想》曾影响和激励了一代人,文中描述了世界震惊的数学奇才陈景润,在6平方米的小屋里,借一盏煤油灯,伏在床板上,用一支笔,耗去了几麻袋的草稿纸,竟然攻克了世界著名的数学难题。虽然他傻到边走边想数学题,几次头撞到树上、电线杆上……可他最终成功了!他最终赢得了爱情、名誉——而所有的一切都不是他研究数学难题时一心想要的,他长年累月坚持不懈的动力只是他对数学的热爱。

这就是一个人最难得的心态:淡泊名利的平常心。正由于陈景润的不尚虚华,他才赢得了许多东西。

欲望产生时,得到再多都不会满足,只会变得越来越贪婪。淡泊名利,就不会浮躁,不会焦灼,不会被欲望腐蚀,更不会让灵魂搁浅在无氧的空间里。

淡泊名利,看到别人享受荣华富贵而不羡慕;看到别人拥有家财万贯而不嫉妒,珍惜自己所拥有的一切;从精神上摆脱物欲的羁绊,懂得欣赏他人的荣耀、成就和美丽。保持平常心就是对功名利禄、荣华富贵视为过眼云烟;把匆匆过往的人生看作一次旅行,所有的成功和失败,所有的输或赢都是自己参与在内的一场观光。

处事箴言:

保持一颗淡泊名利的平常心就拥有了一份自我超脱、自我肯定的信心和勇气,不会高估自己,更不会自甘堕落,不会只追求物质上的奢华,而把自己的灵魂淹没在如潮的尘海中。因为更多时候,生活不是让我们去追求外在的虚华,而是寻求内心的平静与安宁。

放低身架,看轻面子

老子说,“不争而善争”。放低架子,看轻面子,不去争论,这样彼此会更容易沟通,也更容易找到对方的共同利益,达到双赢的结果。

中国人都有爱面子的通病。一到某个阶段,不自觉地就放不下身段,恢复不了平和淡然的心态。人生其实很短暂,架子、面子、情结,无形中会让我们浪费很多时间,错过美好的机会、情感、财富。卸下面具,坦诚沟通,生活和工作中才不会那么累;不摆架子,看轻面子,为人处世才会更有效率;释放伤害,化解忧郁,感情和事业才能圆满。

现在很多人认为:有“面子”很风光,有了“面子”可以提高自己的形象。但“面子”是给别人看的,是不很实在的东西,做实在事,讲究“面子”会很碍事。

公元前二世纪的秦朝,是中国历史上第一个统一的封建王朝,中国的万里长城就是在这个朝代初具规模的。但因为父子两代皇帝的暴政,秦朝的统治仅有15年。秦末,农民起义风起云涌,出现了许多英雄人物,韩信就是其中一位有名的军事统帅。

韩信是中国古代一位著名的军事统帅,他出身贫贱,从小就失去了双亲。建立军功之前的韩信,既不会经商,又不愿种地,家里也没有什么财产,过着穷困而备受歧视的生活,常常是吃了上顿没下顿。他与当地的一个小官有些交情,于是常到这位小官家中去吃免费饭,可是时间一长,小官的妻子对他很反感,便有意提前吃饭的时间,等韩信来到时已经没饭吃了,于是韩信很恼火,就与这位小官绝交了。

在韩信的家乡淮阴城,有些年轻人看不起韩信,有一天,一个少年看到韩信身材高大却常佩带宝剑,以为他是胆小,便在闹市里拦住韩信,说:“你要是有胆量,就拔剑刺我;如果是懦夫,就从我的裤裆下钻过去。”围观的人都知道这是故意找茬羞辱韩信,不知道韩信会怎么办。只见韩信想了好一会儿,一言不发,就从那人的裤裆下钻过去了。当时在场的人都哄然大笑,认为韩信是胆小怕死、没有勇气的人。这就是后来流传下来的“**之辱”的故事。

有位哲人讲得好:“面子是卑微的镜子,架子是愚昧的影子。”有“面子”很风光,有了“面子”可以提高自己的形象。但“面子”是给别人看的,不是很实在的东西,做实在事,讲究“面子”会很碍事。盖楼需要搭架子,架子可以把人抬到与楼一般高,没有了架子,人就达不到那样的高度。但有了“架子”很不方便,弯不下腰,转不了身,脖子和眼睛都不灵活。“面子”看上去斯文得很,其实陈腐得很,“架子”看上去威风得很,其实虚弱得很。

有一位退休的机械工程师,也许是因为职业的关系,他对所做事情的精确程度非常关心,甚至于到了苛刻的程度。他认为一个被他人揪出错误的人就像个笨蛋一样,无论错误是因为不准确的测量也好,观测的角度不对也好,是错误的结论,还是无效的评估,这些对他来讲都一样,他最喜欢说的一句话是:“你不可以在别人面前丢脸。”但事实上,只要是人皆会出错,这位工程师也不例外,为了保全面子,即使他心里知道自己做错了事,也会在大庭广众之下装出一副自己没有错的样子。更为可笑的是,他对不知道的事情也会装出一副很懂的样子,在他身边工作的人当然很受不了他这一点,因此,这位工程师失去了很多人的喜爱和尊敬。爱面子的人就是这样,宁可吃闷亏、吃暗亏,但就是不能吃“没有面子”的亏。

最爱面子,更准确地说,是用面子维护自己的尊严。为了尊严,士可杀而不可辱;三军可夺帅,匹夫不可夺志;宁为玉碎,不为瓦全;宁可站着死,不愿跪着生:脑袋掉了可以,但绝不能没有面子。

西楚霸王项羽和刘邦争夺天下,项羽兵败跑到乌江,本来他是可以乘坐渔船逃走的,但因为他觉得没有面子回去面对江东父老,结果他放弃了,选择了自刎。他的死成全了他的面子,但却使他丧失了东山再起的机会。

面子既不能不要,也不能都要。我们一定要对这个问题有一个正确的认识。否则,自己为了要面子,而实际上往往是丢了面子。在很多时候,我们不得不承认,正是“面子”把人拒之于财富和机会的门外。有许多人下岗失去了工作,宁愿呆在家里吃“老本”,也不愿二次就业;或者重新找工作的时候,挑肥拣瘦,嫌脏怕累,认为做这类工作很没“面子”。而殊不知作为一个有劳动能力的成年人,能够自食其力才是最基本的面子。

同样,架子也不能总端着,该放的时候也要放一放。现实生活中,有很多人被过去的背景、学识、专长所局限,放不下架子,结果常常落到进退两难的光景。

有一个农场主新雇了一个工人,上班第一天,他们二人在筑围篱。农场主手里拿的一根木柱突然掉落到泥坑里,泥水玷污了他们的衣服。农场主人虽然表现得很狼狈,但似乎是故意这样做的。当时站在屋内洗碗的女主人看到了这个情形。

农场主人回答太太的好奇时说:“我也不想这样做,但那个小伙子穿着新工作裤,整天只顾保持裤子的干净而没有好好筑围篱。你有没有注意到泥水溅污了他的工作裤后,我们的工作快了很多呢!”

有些人认为放下了架子就会丢了面子,有了面子就可以端起架子。殊不知,如果真能放下架子,说不定会争得更多的面子。

有一名大专毕业生,刚开始在一家公司应聘了一份低薪的体力工作,几个月后,老板逐渐发现其能力不俗,于是委以重任,而该大专生因为有了基层工作的积累,在高管的位子上当然做得如鱼得水,挣足了面子

就业过程中,我们可以采取“低就”的就业策略,更重要的是成熟、务实的心态,要最大限度地利用自己的智慧以求实现自我价值,这才是最主要的。

处事箴言:

将心比心,以心换心,谁也不会因为你放不下架子反而会给足你面子。所以看轻面子,放下架子,踏踏实实做事,轻轻松松做人,岂不乐哉!

注重合作,优劣互补

老子说过“不敢为天下先”。列宁说:“进一步,退两步。”美国石油大王洛克菲勒说:“在市场中,打先锋的永远赚不到钱。”所以要成功,必须共同合作,才能达到双赢。

“没有人十全十美,也没有人一无是处”。只有合作才能弥补个体的不足,才可能创造出“完美”。迷失在大森林中瞎子和瘸子的故事告诉我们,只有瞎子和瘸子合作(瞎子背瘸子;瘸子指路,瞎子走路)才有可能都走出森林,单独行动都只能是死路一条。

“生活不是缺少美,而是缺少对美的发现”。同样,“不同的团队角色,不是他们缺少优点,而是缺少对优点的发现和利用”。

从人类社会发展的过程中,竞争永远是一个沉重的话题。没有竞争的社会缺少前进力量。但,为了竞争,有些人玩尽手段,尔虞我诈,玩过俄罗斯方块的人都会明白一个道理:要想达到游戏成功的顶点,就要学会“取长补短”。合作=双赢。游戏如此,生活又何尝不是呢?

一位勤劳的老果农数十年如一日地研究果树新品种,终获得了成功。令人不解的是,他不是把种子收得严严实实,而是把自己的成果挨家挨户地送给邻居。在他的引导下,全村的果园里种的都是他的优良品种。有人便好奇地问他为什么不保留自己的竞争力,他回答说:“我是为了自己的果树。你想,如果邻居用的仍然是旧品种,那我的果树也会被传播的花粉污染。”他的话让人恍然大悟,这种做法既保存了老农自己的果树品质的纯洁,又使邻居获得新的品种,与他人合作进步。这难道不是一种双赢智慧吗?

合作具有无限的潜力,因为它集结的是大家的智慧和力量;竞争的所得是有限的,因为它激发的是个人或少数人的力量。

合作就是个人或群体相互之间为达到某一确定目标,彼此通过协调作用而形成的联合行动。参加者须有共同的目标、相近的认识、协调的互动、一定的信用,才能使合作达到预期的效果。在合作中双方的目标是共同的,所取得的成果也是共享的。所谓竞争就是互相争胜,要有输与赢,一方以胜利者的面目出现,欢呼自己的胜利,一方则是失败者,在下面悄悄地舔着自己的伤口。一方的喜悦是建筑在另一方痛苦之上。而合作则是以寻求双方都赢为目标的。

合作是件快乐的事情,有些事情人们只有互相合作才能做成,不合作他不能得,你也不能得。美国加利福尼亚大学副教授查尔斯.卡费尔德对美国1500名取得了杰出成就的人物进行了调查和研究,发现这些有杰出成就者有一些共同的特点,其中之一就是与自己而不是与他人竞争。他们更注意的是如何提高自己的能力,而不是考虑怎样击败竞争者。事实上,对竞争者的能力(可能是优势)的担心,往往导致自己击败自己。多数成就优秀者关心的是按照他们自己的标准尽力工作,如果他们的眼睛只盯着竞争者,那就不一定取得好成绩。

帮助别人就是强大自己,帮助别人也就是帮助自己,别人得到的并非是你自己失去的。在一些人的固有的思维模式中,一直认为要帮助别人自己就要有所牺牲;别人得到了自己就一定会失去。比如你帮助别人提了东西,你就可能耗费了自己的体力,耽误自己的时间。其实很多时候帮助别人,并不就意味着自己吃亏。下面的这个故事就生动地阐释了这个道理:

有一个人被带去观赏天堂和地狱,以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令人十分吃惊,因为所有的人都坐在酒桌旁,桌上摆满了各种佳肴,包括肉、水果、蔬菜。

然而,当他仔细看那些人时,他发现没有一张笑脸,也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷,无精打采,而且皮包骨。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉,右臂捆着一把刀和叉都有4尺长的把手,却无法把食品放入嘴中。所以即使每一样食品都在他们手边,结果还是吃不到,一直在挨饿。

然后他又去天堂,景象完全一样:同样食物、刀、叉与那些4尺长的把手,然而,天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同,结果却如此不同。在地狱的人都挨饿而且可怜,可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后,他终于看到了答案:地狱里每一个人都试图喂自己,可是一刀一叉以及4尺长的把手根本不可能吃到东西;天堂上的每一个都是喂对面的人,而且也被对面的人所喂,因为互相帮助,结果帮助了自己。

这个启示很明白。如果你帮助其他人获得他们需要的东西,你也因此而得到想要的东西,而且你帮助的人越多,你得到的也越多。

为了能与他人密切合作,追求双赢,避免出现“零和”的结果,你需要从以下几个方面努力:

1.积极地参与

在团体中,每个成员都应该具有奉献意识,并有责任做出自己应有的贡献。在许多团体场合,有的人喜欢让别人出头露面,而自己却静静地坐在角落里,做一个感兴趣的旁观者。这样做的结果是,你无法培养自己的社交能力,赢得团体中其他成员对你的尊重,或者对团体的决定施加影响。

2.尊敬团体中的每一位成员

这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识,但重要的是,你要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断,或表现出不耐烦,做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合,其他成员不同意你的分析或结论,即使你确信你是正确的,当发生这种情况时,你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点,就接受现实,尽你所能阐述自己的观点,力争使他人能够接受。

3.鼓励他人提出多样化的观点,不要过旱地对观点作判断

除了提出你自己的观点外,你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。当他人提出自己的观点时,要做出积极的和建设陛的反应。

4.客观地评价观点,而不意气用事

当团体对其成员提出的观点进行评价时,应该运用批判思考的技能对它们进行评价。争论点或问题是什么?这个观点是如何说明问题的?提出这个观点的理由和根据是什么?它的风险和弊端是什么?重要的是要让团体的成员意识到评价的对象是观点,而不是提出观点的人。最常见的一种思考错误是,有的成员仅从个人的爱好或偏见出发,不是对人们提出的观点进行评价,而是把矛头指向个人。对有挑战性的观点应该做出这样的回答:“我不同意你的看法,原因是……”而不应该说:“你真无知”。只有如此,才能进行良好的沟通,而不会恶语伤人。

5.准确认识各自在团体中的角色和彼此的关系

团体好比是活生生的、不断进化的有机体,它们是由处于复杂的和充满活力关系之中的个体构成的。就如在一场球赛中,“没有号码牌你无法分辨运动员”一样,一个团体中要有效地发挥作用,也需要你识别当谁是“运动员”,他们彼此关系的性质,以及决策权是如何分配的。主一个你不熟悉的新团队中,弄清这些情况是特别重要的,它可以为你提供一个你在其中能说话和回答的“思考环境”。

合作需要团队,在团队中,成员之间可以互相学习、互相弥补各自的不足。团队工作可以加强人员的自省,令团队成员充满工作**。不同背景的队员走在一起,便可以产生不同的效果。一般而言,背景相似,从事相同的工作便有优势。而在一些要求有创意的团队,不同背景的队员合作才能擦出火花。当然,在团队合作的过程中,可能有纷争,亦有一致;彼此关系有疏离,亦有紧密,但只要是朝着同一目标迈进的,就能促使团队的成功。

微软取得如此辉煌的业绩,不仅缘自于比尔·盖茨超人的商业头脑和运气,更重要的是来自于微软独特的管理文化。在管理工作中,微软将“释放信息”的工作方式发挥到极致:不论你是哪个部门或哪个项目小组,不论你是上级还是下级,都尽可能的将自己目前的工作状况、项目思路、计划实施、遇到问题等信息公布出来。在“释放信息”这种形式的背后,微软创造的是一种相互信任、相互协助、高效率的工作氛围,培养了员工“个人成功服从公司成功”,任何人的工作都是为了公司发展的企业文化。它的目的就是互通有无、信息共享、相互协作,它的最高境界就是一切为了公司的成功和发展。

在追求个人成功的过程中,我们离不开团队合作。因为,没有一个人是万能的。一个好的创业团队,成员间的能力通常都能形成良好的互补,而这种能力互补,也会有助于强化团队成员间彼此的合作。这样一来,我们就能够最终实现个人与团队的共同成功。

对于团队而言,每一个角色都是非常重要的,无论能力强弱,也无论是领导者还是被领导者,在团队中的地位是没有高低之分的。个人的力量在团队之中,只是部分的,唯有团队的力量才是整体的。因为团队的成功是集体的成功,而不是某个人的成功。作为一个团队,是由不同的角色组成的团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者

以下分别从角色描述、典型特征、作用几个方面简单分析一下这八种角色。

(1)实干者

角色描述:实干者非常现实,传统甚至有点保守,他们崇尚努力,计划性强。喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚度高,为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。

典型特征:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。

作用:由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强,因此在团队中作用很大;实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。

(2)协调者

角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势,并在实现目标的过程中能妥善运用。

典型特征:冷静、自信、有控制力。

作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,善于协调各种错综复杂的关系,喜欢平心静气地解决问题。

(3)推进者

角色描述:说干就干,办事效率高,自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难时,总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争端,而且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是一个具有竞争意识的角色。

典型特征:挑战性、好交际、富有**。

作用:是行动的发起者,敢于面对困难,并义无反顾地加速前进;敢于独自做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。

(4)创新者

角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”。他们爱出主意,其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束,不拘小节,难守规则。

典型特征:有创造力,个人主义,非正统。

作用:提出新想法和开拓新思路,通常在项目刚刚起动或陷入困境时,创新者显得非常重要。优点:有天分,富于想向力,智慧,博学。

缺点:好高鹜远,不太关注工作细节和计划,与别人合作本可以得到更好的结果时,却喜欢过分强调自己的观点。

(5)信息者

角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的强项是与人交往,在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感,一般最早感受到变化。

典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。

作用:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战。

(6)监督者

角色描述:监督者严肃、谨慎、理智、冷血质,不会过分热情,也不易情绪化。他们与群体保持一定的距离,在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力,善于综合思考谨慎决策。

典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断。

作用:监督者善于分析和评价,善于权衡利弊来选择方案。

(7)凝聚者

角色描述:是团队中最积极的成员,他们善于与人打交道,善解人意,关心他人,处事灵活,很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁,是团队中比较受欢迎的人。

典型特征:合作性强,性情温和,敏感。

作用:凝聚者善于调和各种人际关系,在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本;凝聚者信奉“和为贵”,有他们在的时候,人们能协作得更好,团队士气更高。

(8)完美者

角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节,力求完美;他们不大可能去做那些没有把握的事情;喜欢事必躬亲,不愿授权;他们无法忍受那些做事随随便便的人。

典型特征:埋头苦干,守秩序,尽职尽责,易焦虑。

作用:对于那些重要且要求高度准确性的任务,完美者起着不可估量的作用;在管理方面崇尚高标准严要求,注意准确性,关注细节,坚持不懈。

从以上的描述可知:实干者善于行动,团队中如果缺少实干者,则会太乱;协调者善于寻找到合适的人,团队中如果缺少协调者,则领导力不强;推进者善于让想法立即变成行动,团队中如果缺少推进者,则工作效率将会不高;创新者善于出主意,团队中如果缺少创新者,则思维会受到局限;信息者善于发掘最新“情报”,团队中如果缺少信息者则会比较封闭;监督者善于发现问题,团队中如果缺少监督者,则工作绩效不稳定甚至可能大起大落;凝聚者善于化解矛盾,团队中如果缺少凝聚者,则人际关系将会变得紧张;完美者强调细节,团队中如果缺少完美者,则工作会比较粗糙。

协调者是团队中必不可少的,实干者在团队中起着非常重要的作用,同样在一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者,所谓“世间万物各有功用”,人亦如此。在一个团队中,每一种角色都十分重要,当团队中同一角色类型的成员较多而其它类型的成员缺乏时,作为团队管理者需要根据实际需要,进行人员的合理调配或培养。

一个人不可能具有八个角色特征,所以一个人不可能承担团队中全部角色,但团队可以通过将不同性格和能力特征的成员进行组合,这样的团队就可能完美,就可能创造出“奇迹”。一个人有可能同时具有好几个角色特征。团队领导可以通过招聘、训练、角色分配等方法来完善团队功能。

团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短。一个完美的团队既然是由不同角色组成,既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成,那么,要组建高绩效的团队,团队领导就必须要用人之长、容人之短。

团队是由一群并不完满的人组成的,团队领导是设法发挥团队成员各自的优点。一个由不完美的成员组成并发挥了各自有优点的团队是一支高绩效的团队。

每个人的角色特征是长期养成的,不能断言哪一种角色类型就是绝对好或绝对坏,作为领导者应该允许不同角色特征的存在,接受人与人不同的事实,并尊重别人的不同。

人性的弱点是:“容易看到自己的优点,不容易发现自己的缺点;容易看到别人的缺点,不容易发现别人的优点”。作为团队的管理者,一定要善于克服这个弱点,并善于根据团队成员的特点合理安排工作,否则高绩效团队的建设将举步唯艰,甚至是缘木求鱼。

作为团队成员,我们在学会尊重其他成员的同时,需要善于和他们合作;同时要善于扬长避短,学会把自己的缺点(或弱点)限制在可以接受的水平,不要让它们太影响工作。一个人的力量和能力毕竟是有限的。每个人都有强项、弱项,优势、劣势,在某些时候,某些方面,某种情况下,你的能力可能高过他人,而在另一种情景下,你很可能技不如人,其他人则会比你做得更好。弥补个人的这种不足,便可提高团队的战斗力。为了使整体水平提高、作战力提升,就必须发挥团队的力量和作用。

那么,我们要懂得帮助别人,自己身处危难之时,别人也会来帮助我们,这样更有利于我们的前进。

郑和是一个航海家,率领船队浩浩****地出发。他带着天朝上谕,所到之处,送陶瓷,送丝绸,送茶叶。他送去是一个古老的东方国度的文化,同时也收获了异域文化,更有礼赞和膜拜。他是东方的“礼”,是东方的智慧。当哥伦布带着他远洋的发现,成为了西方殖民者在海上旅行的明灯时,他只不过是一个殖民者的先驱,为了东方的黄金,为了东方的丝绸而来。所到之处,带给土著居民以灾难,带走了车载斗量的财富,留下了殖民地上泣血的控诉。所以郑和的航海史是金色的,处处焕发着“双赢”所带来的人伦光辉;所以哥伦布的航海史是血色的,处处浸染着贪婪所带来的罪恶。

时代让竞争成为一个沉重的话题,但我们可以用双赢的智慧削去竞争的锋芒,微笑竞争,携手同行。

外国一位著名的企业家曾说过:当别人遇到困难时,我不会坐视不管,我会尽力帮助他,这样做不但不会让我损失什么,反而会给我带来荣誉,让我的事业更加顺利。这便是一种双赢的智慧。当我们在帮助别人的时候,无形之中体现出自己的价值,让自己赢得竞争中的优势。

因此,我们应善于利用双赢的智慧,用自己的长处来弥补别人的短处,从而使自己的长处得到彰显。

当我们能够积极帮助别人时,自身的价值便会得到体现,会使自己获得极高的信誉。

相反,当我们不善于采取双赢的智慧,不乐于施助于人时,那么自己本身的发展便会极为缓慢,因为我们没有体现出自己的价值,不会获得别人的信任。通过帮助别人来彰现自己的长处,这种双赢的智慧可以促进我们自身的发展。

处事箴言:

团队合作精神,不仅仅适用于各种现代组织,也适用于人际关系网络和社会生活中的方方面面。一个人的力量和能力毕竟是有限的。每个人都有强项、弱项,优势、劣势,在某些时候,某些方面,某种情况下,你的能力可能高过他人,而在另一种情景下,你很可能技不如人,其他人则会比你做得更好。弥补个人的这种不足,便可提高团队的战斗力。为了使整体水平提高、作战力提升,就必须发挥团队的力量和作用。