1.笑应有度
这并不意味着你必须愁眉苦脸，全世界的压力并不都落在你的肩膀上。相反，动不动就笑，显得有些傻气，一副荣辱不惊的面部表情，更显得自信、睿智和深不可测。
2.别打断我的话
在你说话的时候，不管他是你的同事还是你的上司，你要坚决地告诉他：“对不起，请允许我把话讲完。”然后尽管说下去，一般说来，这足以制止那个人，除非他是一个异常迟钝又厚脸皮的人。
3.善用手势
你需要以手势加强自己的论述，那你就尽管发挥好了。只是有一点应该尽量避免，那就是不要用手指指点点什么人，那样做容易被人误解，使人不愉快，有力的手势不是咄咄逼人，是你的自信使然。
4.直视对方的眼睛
直视对方的眼睛，是打掉对方锐气的最有效的一种武器。如果他想同你争论，你什么也别说，也那样注视着他，用不了多长时间他就会有紧张和不自在的感觉。一句话都不用说你就胜定了。
5.对“黄”说不
不管是同事还是上司，偶尔说一些“黄”笑话，不要太在意，但再三地骚扰，你就要严正地说“不”了。
6.一身正气
你是用你的勤劳和智慧挣得薪水的，完全没必要挖空心思去蝇营狗苟，更没必要拉帮结派见风使舵，堂堂正正地做人，你的一身正气为你打造神圣。
动人的谈吐来得巧
如果你学会了怎样说话，你就能成功。如果你觉得自己已经是一个成功的女人，要是你比现在还能说，就会更加成功。
大多数成功的女人都是能言善道的，而不成功的女人大多不怎么会说话。如果你学会了怎样说话，你就能成功。如果你觉得自己已经是一个成功的女人，要是你比现在还能说，就会更加成功。
有些女人不论讲到什么事都喋喋不休地讲个没完，这种自以为是评论家的人和具有辩才的雄辩家大不相同，其鼓噪的言辞，令人生厌。
1.把讯息准确传送到对方的内心
说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的词藻把对方迷得团团转，或是运用高深的哲学理论，让对方崇拜自己。说话的真意在于将要告知的信息正确地传到对方的内心，以有组织的理论使对方更正确地认清事实。然而，如果大谈理论，可是件令人受不了的事。为了增加自己的交际范围而进行的谈话，与谈论道理有所不同，它必须要具有休闲与幽默的特质。只是在深受儒家思想影响之下，很少人是富有幽默感的。
让别人感到有趣、说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见、不和他人唱反调、在分手的时候总是留下一点让人回味的情趣；具备了这些技巧，就能引起人想要继续交往的念头。
让人一看就觉得无聊，总是说些没有营养的有色笑话或鸡毛蒜皮的琐事，这样的人很容易让人敬而远之。
如今并不是“沉默是金”的时代，在这个凡事都讲求迅速的社会，想以沉默来让大家了解，恐怕等不到那个时候一切就已经结束，留给大家的误解也没有澄清的机会。
因此，现代女人必须借着言词来表达自己，不擅言词的女人虽然可以用沉默来避免暴露自己的缺点，但她只要一开口马上就会露出破绽，要培养说话技巧就是这个道理。
说话技巧的理论有归纳法和演绎法两种。前者是由各个具体的事态，导论出重点与法则；后者则是由理论来说明特殊的事态。
要采用前者就必须具备很充足的事例，资料与数据必须具有充分的说服力，后者则需要广泛地了解各种理论，并且能够融会贯通地应用在恰当的例子上。
2.偶尔也可以举“极端的事例”为证
说话技巧的应用，是为了要让对方了解自己内心的本意，为了更有效地达到这个目的，偶尔也可以利用“极端的事例”来说服对方。
例如，某君因为不受上司的赏识而打算辞职。一般人大概都会劝他打消这个念头或是予以安慰，但往往还是不能改变他的心意。这个时候倒不如举一些极端的例子来挫挫他的锐气。
“这么说，只要能得到上司的赏识，就算叫你贩毒你也愿意吗？”
“不，我对目前的工作感到很满意，只是……”
“这么说，你并不讨厌目前的工作嘛！而且工作能够让你感受到生命的价值，只是有些人际关系的苦恼罢了，你的人生观就是宁可为了人际关系苦恼，而否定其中的正面意义嘛！”
原本这种极端的例子并不正确，把正当的工作和不法勾当相提并论并不恰当，但把这种极端的例子塞进对方狭隘的思绪里，却正好可以发挥作用。
与朋友交往，并不需要用什么特殊技巧来驳倒对方，而是要让自己所说的话很容易让对方接受。在现代这种信息发达而凡事讲究速度的时代，以实际的例证或数据，更有利于在短时间内得到结论。
有些人喜欢引用一些历史典故来说服对方，其实这未必适用于现代的状况，倒不如举些周围的实例比较有效。
现代人也有喜好夸大的趋势，所以在车厢广告、电视短片中都常会出现一些运用极端事例来打动人心的宣传。在朋友关系中，稍微举一些极端事例并不算是夸大，这不过是为了要弥补平凡事例不足以说明的状况罢了。
笑容是办事的金钥匙
用你的微笑去欢迎每一个人，那么你就会成为最受欢迎的和最会办事儿的人。
微笑，它不花费什么，但却创造了许多奇迹。它丰富了那些接受它的人，而又不使给予的人变得贫瘠；它产生于一刹那问，却给人留下永久的记忆；它创造家庭快乐，建立人与人之间的好感；它是疲倦者的休息室，沮丧者的兴奋剂，悲哀者的阳光。所以，假如你要获得别人的欢迎，请给人以真心的微笑。
1.微笑创造奇迹
有人做了一个有趣的实验，以证明微笑的魅力。
给两个模特儿分别戴上一模一样的面具，上面没有任何表情，然后问观众最喜欢哪一个人，答案几乎一样：一个也不喜欢，因为那两个面具都没有表情，他们无从选择。
然后再要求两个人把面具拿开，舞台上出现了两个不同的个性，两张不同的脸，其中一个人把手盘在胸前，愁眉不展并且一句话也不说，另一个人则面带微笑。
再问观众：“现在，你们对哪一个人最有兴趣？”答案也是一样：他们选择了那个面带微笑的人。
这充分说明了微笑受欢迎，微笑能拉近与生人的距离。有了微笑，办事就有了良好的开头。
富兰克林·贝特格是全美国最著名的推销保险人士之一，他说他许多年前就发现了面带微笑的人永远受欢迎。所以，他在进入别人的屋子之前，总是停留片刻，想想需要他高兴的事情，于是，他脸上便展现出开朗的、由衷而热情的微笑；当微笑即将从脸上消失的刹那间，他推门进去。
富兰克林·贝特格深知：他推销保险的成功同自己面带微笑有很大的关系。
当我们面带微笑去办事儿，回头看看效果，可能连自己都会大吃一惊。微笑永远不会使人失望，它只会使人受欢迎。
不会微笑的人在办事中将处处感到艰难，这就是生活中真实的写照。
2.微笑能解决问题
微笑可以解决问题。微笑能解决问题，这是一个真理，任何办事有经验的人都会明白这一点。
用微笑先把自己推销出去，无疑是人生成功的法宝。
联合航空公司有一个世界纪录，那就是在1977年载运了最大数量的旅客，总人数是35566782人。
联合航空公司宣称，他们的天空是一个友善的天空，微笑的天空。的确如此，他们的微笑不仅仅在天上，在地面便已开始了。
有一位叫珍妮的小姐去参加联合航空公司的招聘，当然她没有关系，也没有熟人，也没有先去打点，完全是凭着自己的本领去争取。她被聘用了，你知道原因是什么吗？那就是因为她脸上总带着微笑。
令珍妮惊讶的是，面试的时候，主试者在讲话时总是故意把身体转过去背着她。你不要误会这位主试者不懂礼貌，而是他在体会珍妮的微笑，感觉珍妮的微笑，因为珍妮的工作是通过电话工作的，是有关预约、取消、更换或确定飞机班次的事情。
那位主试者微笑着对珍妮说：“小姐，你被录取了，你最大的资本是你脸上的微笑，你要在将来的工作中充分运用它，让每一位顾客都能从电话中体会出你的微笑。”
虽然可能没有太多的人会看见她的微笑。但他们通过电话，可以知道珍妮的微笑一直伴随着他们。
肯罗是一位意大利人，他是伦敦著名的沙威信的总经理。这家旅馆有一百年的历史了。他每天都需要做很多事，如房间预约、床位安排、床单更换、食物供应等等，但他却能安排得很好，没有一点错误。
作为一个总经理，每天要管理一大堆职员，从传者到厨师，从女仆到乐队，而且还要解决其他问题，做得有条有理，我们问他有什么秘诀？他说他的办法很简单。
“我在问题还没有发生以前，使用微笑把它笑走了，至少可以避免将小问题变成大问题。微笑，是我性格的一部分，我就用微笑来避免遭遇问题。”
或许你会有疑问，有些事儿是不能用微笑来办理的。所以，你要解决问题，最好是一开始便避免事情的发生。也就是说，在问题发生以前，你就把它打败了，而一个真心的微笑，不管是从眼睛看到的或从声音里感受到的，都是一个很好的开端。
“女色”是一种资本
并非每一个女人都是美女或性感女神，但肯定的是，每一个女人都具有天生的女性魅力，只要你刻意发挥它，就能让异性被你吸引，也能让同性对你表示友善。
每一个女人都具有天生的女性魅力，只要你积极经营它、刻意发挥它，就能让异性被你吸引，也能让同性对你表示友善。
在以男性为主的职场中，女人要晋升为主管并不容易。然而，如果你懂得善用“女色”，不要误会，我们指的是——与生俱来的女性魅力，必定能帮助你在职场上，拥有更胜男人的优越条件。
随着时代改变，现代女性不但不应该扮演冰山美人，板着脸孔，反而应该善用“女色”——与生俱来的女性魅力，和男同事和平相处，并在和谐的气氛中，凭着本身的实力和才干，再用女性的魅力包装自己，一步一步借助着男同事的辅助，慢慢地往上爬，以求得出人头地的机会。不过，这可不是教你脑袋空空，扮演交际花的角色，以美色迷惑男人。更不是要你露着大腿，什么成绩都没有，就凭色相获得高薪。
注意，我们说的是“女色”而不是“美色”。
事实上，并非每一个女人都是美女或性感女神，但肯定的是，每一个女人都具有天生的女性魅力，只要你刻意发挥它，就能让异性被你吸引，也能让同性对你表示友善。
想想看，女性的魅力是什么？甜美的笑容、得体的装扮、娇嫩的嗓音、温柔的气质……女人一向被教导要做个“有魅力的女人”，比较男性占了一些优势。魅力是一种优雅的风格，能让女人在追求事业的时候获益良多。只要有魅力，即使不是美女，依然有着动人的“女色”。
1.扮出耀眼的自己
你的工作表现很好，可是，上司只注意你的男同事，一点都不注意你，而上司的上司对你一点印象都没有。请问，你表现给谁看呀？什么时候才能轮到你升级加薪呢？
说实在的，你要大展身手，也得争取上司的支持，以及上司的上司注意你，对你的事业发展才有利。
如果你的上司、上司的上司都是男性，要吸引她们的注意力，除了具备专业知识和工作能力之外，合适又性感的穿着，绝对是引人注目的法宝。一件能充分显示线条美的裙子，或是略显性感的短裙套装，加上摇晃生姿的高跟鞋，浓淡合宜的化妆，既有女人味，又不失端庄。
不过，切记！你的目的是要你的上司、你的男同事、你的客户欣赏你的穿着品味，喜欢你，并认真看待你的工作能力，而不是要她们把你当作性感尤物，或是产生性幻想。
一旦你的外表、你的穿着打扮给人深刻而良好的印象，许多契机就会自然产生。
2.与异性谈有共鸣的话题
让男同事注意你，甚至喜欢你，绝对好处多多。当他们喜欢上你时，你在工作上的各种困难，自然就会因为有人帮忙而获得解决。不过，可不是要你没事就和男人打情骂俏，而是要你保持幽默感，脸上时时带着笑容，让男同事了解你，欣赏你的魅力。
要获得男同事的友谊，方法之一是挑对方有兴趣，而你又有所认识的话题。例如，欧洲杯足球赛的赛情如何、汽车展销会的新型汽车有哪些、哪家酒廊的情调最好……
另一个和男士建立友谊的方法是，和他们保持礼貌性的肢体接触。这里指的可不是性接触。例如，开会时你可以坐在想建立友谊的对象隔壁，在适当的时机，偶尔拍拍他的肩膀，表示支持和鼓励。研究显示，身体的接触是拉近人与人之间距离的最好方法。让他成为你的朋友，就算他不能成为你的助力，起码不会成为你向上发展的阻力。
3.温柔幽默的话语，融化男性脾气
女人娇媚和温柔的特质，在面对冲突时是最好的润滑剂。当你和办公室的男同事意见不一致时，先别急得脸红脖子粗，应该保持风度，维持笑容，气定神闲，甚至可以摆出一副低姿态化解僵局。
大部分男人都是吃软不吃硬。当你摆出愿意妥协的姿态时，他往往会先软化，妥协得比你更彻底。
此外，女人应培养幽默感，因为在适当时机加入适度的幽默，不但可化解僵局，也可以消除双方的紧张和压力。尤其在职场上，男人免不了说些“男性笑话”——和政治、时事、两性有关的笑语，如果女人也能在不失矜持的情况下运用，是在紧张的谈判中致胜的重要因素。
4.巧用赞美与鼓励，突破对方防线
男人喜欢被女人赞美和崇拜，你也别辜负女人善于甜言蜜语的才能。当你觉得某位男同事表现突出时，大方地说出你对他的钦慕，例如，“呀！你真行！”“你怎么办到的？”“令人难以置信”之类的赞美。这样的语气，能给对方极大的激励和勇气，也容易突破对方的防线，赢得对方的友谊。
千万别吝啬赞美，男人的自尊在女人的恭维后，将变得更具信心，更勇于付出。你对他们评价越高，他们表现得越好，还会乐于为你提供种种帮助，使你在工作上增加一份助力。
向男同事讨教，也是提高男性尊严的好方法。男人绝对乐于为你解决任何问题。男人好强，喜欢扮演照顾的角色，当你征询他们的意见时，他们觉得被需要、被敬重，也就乐于提供各种意见，而他们的建议，常常真的管用。
这种感觉，是男性彼此之问最难相互产生的。女人柔弱的特质，在男人眼中绝对是优点，而且也是督促她们努力表现的最佳助力。
5.控制眼泪和情绪，赢得男性尊敬
在一个以男性为中心的职场上，女人要建立个人的工作风格，既不太男性化——冷酷、倔强、果断、积极进取，也不太女性化——柔弱、情绪化、被动、犹豫不决，并非一件容易的事。
许多男人对职业女性的看法是，她们不懂得控制自己的眼泪和情绪。女人过于直接地表达情感，会使男人感到不舒服，并会瞧不起她们，认为女人无法自我控制，所做的决定不值得信任。
如果你想大声哭，你有权力这么做，然而，要注意的是，应在何时何地何人面前放声大哭。若能在适当的时候、适当的男性面前运用“泪弹”，含泪欲滴，嘤嘤哭诉，或许更能博取同情，达到自己的目的哦！
假如你想要有一番事业，不想被男人看穿你的底牌、你就该学习控制情绪和眼泪，勇敢面对失败和压力，才能赢得男人的尊敬。
了解自己的气质类型
了解了自己的气质类型，对自己的了解就更深了一层。了解是为了在以后的工作和学习中找到自己的努力方向，以提高自己的情商，进而达到人生辉煌的目的。
了解了自己的气质类型，对自己的了解就更深了一层。了解是为了在以后的工作和学习中找到自己的努力方向，以提高自己的情商，进而达到人生辉煌的目的。
人的气质和人的情商密切相关，人们了解了自己的气质，对于选择专业，性格的培养，提高学习和工作效率，处理好同学之间、同事之问、上下级之间的关系，都有着十分重要的作用。在日常生活中，你可曾羡慕有些人，他们不管在什么场合总是行动敏捷、活泼好动？你可曾感受到有些人脾气暴躁、易动感情；你可曾欣赏有些人性格温和、沉着冷静；你可曾怜爱有些人行动迟缓、多愁善感，等等。类似这种人与人之间心理活动的不同，就属于人的气质个性差异，分析探讨大家的气质，就可帮助我们了解自己，进行自我教育，有利于创造全新的自我，表现全新的自我，展现自我气质不可抵抗的魅力。
气质使一个人的全部心理活动的表现都染上一种独特的色彩。具有同种气质类型的人，常常在内容很不相同的活动中都显示出同样性质的活动特点。
例如：一个学生具有安静迟缓的气质特征，这种特征就会在学习、工作、参加考试、当众演说、体育比赛等各种活动中表现出来。
个人的气质特长不依活动的内容为转移，它表现出一个人生来就具有的自然特性。如一个人每逢与人争执时表现出情绪激动、沉不住气，这就是说，情绪易于激动是这个人的气质特征。一个人的气质特征在各种场合中都会表现出来，是具有相当的典型性和稳定性的。
一般来讲，个体一出生，就具有由生理机制决定的某种气质。我们可以观察到，新生婴儿有的爱哭闹，四肢活动量也大；有的则比较安静，较少哭啼，相应的活动量就小一些，这种先天的生理机制构成了个体气质的最初基础，在儿童的游戏、玩耍和交往活动中都会表现出来。就人的社会性来看，虽然人的气质是天生具有的，但并不就是说后天的影响就不起作用。
事实上，由于人的不断成长以及在成长中环境的影响，人的气质也会发生一些变化，只是，这些变化比较缓慢罢了。例如，在集体主义的教育下，脾气急躁的人，可能变得较为克制自己而缓和下来；行动迟缓的人，在一定的工作环境、压力条件下，会变得动作迅速起来。人就如同一台仪器设备，虽然内因即生产的材料及过程和工艺决定了它的特性，但在外因条件也就如同具体的操作实践的使用过程当中，某些特性会发生变化和进行改变。
总体说来，一个人的气质具有极大的稳定性，同时也有一定的可塑性。人的气质又有哪些类型，是如何构成的呢？
人的气质主要是由遗传决定的。心理学家认为，人的气质类型可以分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种类型。
著名的心理学家巴甫洛夫对这四种气质作了以下解释：
1.胆汁质相当于精神活动强而不均衡型
这种气质的人兴奋性极高，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，能够以很高的热情埋头于自己所从事的事业，兴奋的时候，决心克服一切困难，而当精力耗尽时，情绪又会一落千丈。
2.多血质相当于精神活动强而均衡的灵活型
这种气质的人热情、有能力，其适应性很强，喜欢交际、精神愉快、机智灵活，注意力容易转移，情绪也容易改变；但是，这种人办事重兴趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。
3.粘液质相当于精神活动强而均衡的安静型
这种气质的人平静，善于克制忍让，生活很有规律，不会为与己无关的事情分心，埋头苦干，有耐久力，态度持重不卑不亢，不喜欢空谈，严肃认真；但是，这一类人不够灵活，注意力不容易转移，因循守旧，对事业缺乏热情。
4.抑郁质相当于精神活动弱型，其兴奋和意志的过程都很弱
这种气质的人沉静，深含不露，容易相处，人缘好，办事稳妥可靠，做事坚定，能够克服自己在学习工作中遇到的困难；但是，这一类人往往比较敏感，容易受挫，孤僻、优柔寡断，疲劳不容易恢复，反应缓慢，有时候不图进取。
气质类型是在某一类人身上共同具有的典型气质特征的有机结合。每个人都不是只有单一的某一类气质，而是具有多种不同的气质特点。而且，这些气质特点也不是偶然地彼此结合，而是有规则地互相联系着，从而构成代表一定组织机构的气质类型。多数人的气质是一般型气质或两种气质的混合型，典型气质和三种气质混合型的人较少。
了解了自己的气质类型，对自己的了解就更深了一层。了解是为了在以后的工作和学习中找到自己的努力方向，以提高自己的情商，进而达到人生辉煌的目的。
这样的女人有魅力
女人都要释放魅力，都在塑造魅力，而男人则是魅力的欣赏者。那么，什么样的女人最有魅力呢？
魅力如同女人的生活，女人们都在或多或少地营造自己的魅力。但是，男人们公认的魅力女人是什么样的呢？
我们做了一项调查，在调查中我们选出了lo种公认有魅力的女人类型，然后请104位男人来选择他自己心中最有魅力的女人形象。对这104位男人的要求是：受过良好教育，一般要求大专以上学历；年龄25～45岁；有一定的经济基础和社会地位；有情感经历、对欣赏女性有一定品位，至少是比较关注女性；处于不同的专业领域。
女人们，看看男人为谁喝彩，又是谁在为你喝彩吧。
1.拥有天真魅力的女孩
她自然、纯真的天性影响着周围的每一个人，她热爱生活，无拘无束，随心所欲又有些漫不经心。她讨厌艰涩和放作深刻，要让她执著、沉迷于某一件事实在是太难了。
2.热情奔放的魅力之女
她喜欢豪华、热闹的生活，以施展她社交明星的魅力。她无需去做深沉的思考，也从不理会生活以外的东西，她为她自己而沉醉。
3.散发知性魅力的女性
她外表质朴、自然、不事雕琢，内心浪漫，与世无争，强调个性却不张扬。只有能够进入她内心的人才能真正了解她，也才能为她所欣赏。
她的气质和教养是她丰富内心的流露，也是与别人拉开距离的原因。
4.具有温柔娴静魅力的女性
她温柔、内敛、善解人意，安静、沉着、细腻，注重生活细节，热爱儿童。家庭是她的人生乐趣。教养和良好的经济条件，使她超越了琐碎和庸俗，她从不羡慕男人和事业女性，只专心又平和地折着手里的纸鹤。
5.具有性感魅力的女性
她让你联想起一切浓烈和快节奏的感受，她一向简洁、痛快的作风容不得半点纠缠。她的心太大也太高，于是凡俗琐事便一概被她忽略掉了，但骨子里的性感和精神上的细腻却挥抹不去。
6.具有成熟魅力的女性
她从不因为物质的满足而放弃精神的追求，相反是物质基础使她更有实力建构自己的精神世界。她洞悉一切的成熟，使她在亦庄亦谐中游刃有余。
7.具有理性魅力的女性
她意志坚强、说一不二，喜欢把握局面，聪明而善用头脑，很少感情用事，不会因冲动而铸错。她独立而事业有成，她像男人一样活着，却懂得适度施展女性魅力。
8.具有乐观天性的女性
她对生活的要求并不太高，喜欢轻松、愉快、富足地活着，不愿意压力和波澜。安于现状和乐观的天性，使她能够将青春延续。她单纯而敏感，有较好的人缘。
9.追求美的女性
她既古典又浪漫，既充满**又不邪恶，美是她的理想。世俗生活离她那么遥远，仿佛她来到这个世界，只为做一个女人。
10.具有高贵气质的女人
她的奢华与她的高贵一样引人注目，最华丽的场合总是有她出尽风头。她喜欢那种众星捧月的感觉，她征服世界的方式是去征服男人。
这种魅力之女，是男人们公认的魅力女，女人们赶快向这10种魅力努力吧！
教养是品味的必修之课
要想成为有品位的女人，首先需要注意自己的教养，教养是品味的必修之课。
1.尊重他人
教养是成为有品位女人的重要因素，有教养有品味的女人无论是开会、赴约，还是做客都不会迟到。她懂得，即使是无意迟到，对准时到场的人来说，也是不尊重的表现。
如果万一由于某种原因开会迟到了，那么，她就会尽可能悄悄走进会场，力求不因为自己的到来而影响会场的气氛。她会坐在紧靠门口的椅子上，而不是在屋里来回走动，到处去找座位。
有教养的女人总是耐心认真地听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的意见，从不会中途打断别人的讲话。在这种情况下，急躁和慌乱，不仅不能加速事情的进程，反而会引起神经过敏和思维紊乱，以致延误问题的彻底解决。
人类在很早以前就发现文明的人不高声讲话。高声讲话令人厌烦，会影响周围的人，甚至使人恼怒。
有教养的女人从不生硬地、断断续续地回答别人的问题。明确简练和简单生硬毫无共同之处。
有教养的女人尊重别人的观点，喜欢站在别人的立场考虑问题。
2.关注他人
无论是工作还是休息，有教养的女人在与人交往时，从不强调自己的职位，从不表现出自己的优越感。
有教养的女人从来都是履行自己的诺言，即便遇到困难也从不食言。对她来说，自己说出来的话，就是应当遵守的法规。
有教养的女人，尊老爱幼，对于弱者，总是尽自己最大努力给予关心与照顾。
有教养的女人，总是时刻维护她的人际关系。从不忘记向亲人、熟人、同事祝贺生日和节日。特别是由于某种原因而无须特别庆祝某一纪念日的时候，表示关怀尤为重要。
有教养的女人善于分清主次，权衡利弊，不会因为一点小的冲击或难言的心事而和朋友断绝友好关系。
有教养的女人，不当众指责别人的缺点，对别人的兴趣、爱好和习惯从不直接批评与否定。
有教养的女人热情大方乐于助人，在别人痛苦或遇到不幸时，绝不会袖手旁观，而是尽自己最大的力量伸出援助之手。如果是很亲近的人，她就要全力以赴做出需做的一切。如果是同事、熟人或邻居，她也要表示同情，打电话问候，或者抽时间前去看望。
有教养的女人，在街上发现孩子们的越轨表现和淘气行为就会前去制止，并认为这样做是自己的责任。
有教养的女人，不是孤芳自赏，故步自封。她会以一颗善良敏感之心关注社会，参与社会，以自己卓尔不群的风范和行为对社会产生影响。
成为有教养的女人，是成为有品味女人的必修之课，女人只有成为有教养的女人，才有可能成为有品味的女人。
热情燃烧你的魅力
热情像一股神奇的魅力弥散在周围，感染着四周的人们，并把他们吸引在身旁，热情为我们的人生增添魅力的光芒。
1.热情是一个优秀形象所具备的基本品质
这一品质影响着我们生活的每一个方面。一个人“热情”与否，意味着我们是否能够被别人喜爱和接受；一个人热情与否，决定了他在社交场上是被人喜爱还是排斥。
莎拉·安和安吉拉·王是加拿大某电讯公司的两个中国女工程师。她们大约同一年进入公司，都有着硕士文凭，像大多数海外中国职员一样，她们有着勤恳的敬业精神，都共同参加公司的同样项目，在业务上的表现不相上下。在公司业务高涨的l999年，莎拉被提拔做了项目经理，而安吉拉则一直在工程师的位置上，成为莎拉的下属。到了2001年，公司大批裁员，安吉拉作为首批被裁人员，离开了工作5年的公司。
让我们来听听，负责解雇安吉拉的香港老板是怎么说的。“安吉拉冷淡而又不合群的个性，会使我们感到少了她我们并没缺少什么。而莎拉是个乐观热情的人，她坚强、果断又聪明，她散发的热情能感染每一个人，她的活力能让人人都喜欢她，她是一个天生的社交家和领导者。”
一个人的热情是别人无法抗拒的。热情在社交和工作中有着强烈的感染和吸引别人的力量。心理学家认为，热情的人之所以被人们喜欢，是因为热情的品质包含了更多的个人内容，它让人们联想到与之相关的其他优良品质和特性，这正是“光环效应’’的反映。一旦我们被热情所吸引，我们就会认为热情的人真诚、积极、乐观。热情感染着我们的情绪，带给我们美妙的心境，让我们感到愉快和兴奋。热情能给你带来幸运，因而人们都喜爱热情的人；对他们也宽容，容易满足他们的要求。这也决定了人们对热情或冷酷者的态度，是喜爱还是厌恶。
去过意大利和希腊旅游的人，都说这两个国家是阳光之国，都会对这两个国家的人充满好感，这是因为热情的意大利人和希腊人会让你感到生活在阳光之中，忘却一切烦恼和悲伤。吸引世界各地的人们前往意大利旅游的原因，不仅仅是欣赏意大利人留下的不朽艺术，而且也是为了去体验意大利人的热情和欢乐的人文风情。
2.热情是一种神奇的魅力
热情有一股强大的力量，感染并吸引四周的人向你靠近。它让人们感到精神力量瞬间倍增，好像我们什么奇迹都可以创造。如果你多多留心观察身边的人，那些幸福的人都充满热情、愉快、笑口常开。他们性格开放，乐于助人，因而他们无论到哪里都受到欢迎。而冷酷的人呢？他们真正的不幸并不是仅仅缺乏对人们的吸引力，因是排斥了自己生活中的机遇，关闭了幸运的大门。一位广告业的朋友在谈到自己雇人的原则时，“第一、是看他是否有热情和外向的性格，如果没有一个让人愉快的性格，他即使有才华，也会把我的客户都吓得逃之天天。”他讲了自己近期辞退的一位性格冷淡的设计师：“看到她我就感到心中像被一块石头所压，我相信她在吞蚀我积极的能量，我常常会感到乌云和阴郁笼罩着我的心情，像是一种不幸在走近我。”
热情的人总是面朝阳光，春暖花开，远离黑暗。因而，他们不仅性格光辉灿烂，而且命运之途铺满阳光，即使处于危难之际，他们也会转危为安，因为不仅命运之神青睐他们，人们也愿意把友谊奉送给感染自己的人。热情像是真善美的使者，也像一只吉祥的鸟儿，传递给人间幸运的福音。
对生活的热爱和信赖是我们热情的源泉，它的表达方式是多种多样的。我们要积极和宽容地对待生活，欣赏、热爱并赞美我们所见到的每一个人和每一件事，我们周围的人就能体会到我们的热情。热情为成功的形象增加魅力的光环。