博恩·崔西（Brian　Tracy）

亲爱的读者：

如今，销售艺术和科学的变化速度比人类以往历史上的任何时期都要快。

几乎在所有领域，信息和知识的数量每两到三年都要增加一倍，技术以前所未有的速度扩张和加速变化，这使得购买决策不仅比以前更复杂，而且消费者更加小心翼翼。

对于消费者手中的欧元、生意和个人的竞争空前的激烈、压力更大、需要更大的决心。

这三个因素（信息爆炸、技术扩张和更加激烈的竞争）结合起来，你需要在工作中利用所有可能的优势来使你在自己的领域中成为顶尖的销售专家。现在，在安德雷亚斯·布尔的这部优秀的新作《用户3.0》中，你可以学习到如何走上职场的加速通道，如何成为公司最有效率的销售人员之一。

过去的30年间，我训练了来自58个国家超过200万的销售人员，写下并制定了一些如今世界上最实用、最流行的销售方案。

我的第二语言是德语，当我读到安德雷亚斯·布尔这本出色的书时，我对其中有帮助的想法和观点感到印象深刻，同时也很惊讶。他能帮助你提高销售量，提高销售速度，比以往更容易地销售自己的产品。

我听说过的最重要的成功秘诀也许就是持续学习的力量，当你读到这本有用的书时，你不应只是想着这些有用的和已经证实的观点，还要立刻将其运用到实践当中。你一读到有用的东西，就应该立刻试着把这些运用到你顾客身上，这样你就可以看到这些新方法对于你的职场生涯是多么的有好处。

当你读到并运用这些绝妙的想法和策略时，你会发现你的销售业绩会立刻有所提升，更加重要的是，你的自我感觉会更加良好，销售也会变成一段令人惊讶的旅程。

博恩·崔西