§第一节 恩与威一样莫失,法与情携手共治(1 / 1)

恩是温和、奖励;威是严格、责备。身为一个管理者,恩与威我们必须配合运用。

“令之以文,其以武”这是孙子《行军篇》的精髓,通俗一点说,即领导者应文武兼施,恩威并用,不失人情,又不失威严,让下属心悦诚服。孙子在这里所倡导的“文”、“武”之道,活用于现代企业,就是“狼性管理”与“水性管理”的有效结合。通俗一点说,即管人之事既可以借制度、纪律、处罚等强制手段进行硬性管理,亦可通过教育、感化、激励等手段进行柔性管理。

在这里,制度是刚性的,制度面前人人平等,天子犯法亦应与庶民同罪。对待制度,每个人都要遵循“火炉效应”,谁随便去触碰,都要被“烫手”。

相对应地,我们的领导手法应该是柔性的,尤其是在员工被“火炉效应”惩罚以后,应及时做好抚慰工作,即打一巴掌揉三揉。巴掌要狠,揉得更要舒服,将“无情的制度”与“有情的管理”相结合,在一刚一柔之间**好你的团队。在这方面,明成祖朱棣做得就很到位,大家不妨一起去学习一下。

明太祖当年治理南方地区,虽有武功以定天下,文德以化远人和四海一定,以德化为本的思想,做了许多文治的工作,但晚年失之于急躁,如在鄂西急于废土司,留下了不少问题。成祖朱棣即位后,在首重北边的前提下,也解决了一些南方的治理问题。

沐氏镇云南,开始于洪武时沐英、沐春父子。沐春死后,其弟沐晟继续镇守云南。沐晟与封在昆明的岷王不和,成祖了解此矛盾后,徙封了岷王。沐晟请加兵讨车里(云南南部以景洪为中心的大片地方),成祖多次下敕文责沐晟政事烦扰,号令纷更,要求沐晟怀柔车里,不可轻易兴兵,注意云南民族地区的安定。

洪武时期,由于贵州的水西女土官奢香向往中原文化和太祖对贵州的招抚政策得当,奢香“开赤水之道,通龙场之驿”,贵州与外界的联系加强。成祖即位后,命熟悉贵州情况的大将镇远侯顾成守贵州。因顾成是一介武夫,成祖一再告诫他不可穷兵黩武,喜功好事,而应该老成持重,顺情而治。后因贵州思州、思南二田姓土司互相仇杀,禁之不止,成祖乃密令顾成携精干将校潜入,将二田姓土司擒拿,贵州改土归流的条件成熟。于是在永乐十一年(1413年)设置了贵州布政司,从此贵州作为一个省区成为明朝的组成部分。

镇守广西的韩观是行伍出身,因军功出任广西都指挥使多年。靖难期间,建文帝调韩观练兵德州,用以对付燕师。成祖即位后,丝毫不计较韩观的这段经历,仍任用韩观镇守广西,佩征南将军印节制广东、广西两个都司。韩观性凶狠、嗜杀,成祖赐玺书告诫韩观,强调以德抚广西,“杀之愈多愈不治”,“宜务德为本,毋专杀戮”。韩观却自恃老于桂事,陈兵耀威,号称“威震南中”。由于韩观抚用兵乏术,务德无方,杀戮太过,颇违成祖德化之意。但也应看到,在韩观镇守广西期间,广西境内较为安定,这客观上有利于广西经济的发展。

至于被太祖晚年因急躁处理而遗留的若干南方交通不便地区的民族问题,成祖均给予补救,在那些地方恢复土司设置,使之与朝廷关系正常化。如设置贵州西部的普安安抚司,恢复因吴面儿反抗而废去的古州、五开为中心湘黔交界处的湖耳等14个蛮夷长官司和鄂西、思州、九溪等土司。

刚柔相济者往往可获大胜。明成祖朱棣虽然以武力起家,但他更重视用道德教化来稳固统治。他主张恩威并施,使人心服口服,从而获得大胜局面。由此可见,从古至今,高明的管理者都懂得运用规范的理性管理和人性化的非理性管理来驾驭下属,这两者完美结合,便可创造出道德的管理、智慧的管理。

其实要做到这一点并不难,以下是我们为大家提供的一些管理建议,相信会对朋友们有所帮助:

一、以文化凝聚下属

如前文所述,我们应为下属建立共同愿景,能够直接影响他们的思维风格和行为方式。共同愿景可以转化为强大的凝聚力,令你可以轻而易举地统揽下属的思想和意志。

二、采用精神激励法

我们激励下属的最佳效果是满足他们精神上的高层次需求,尤其是自我实现需要和成就感。所以,在激励时,我们不能只看重物质奖励,更要从精神层面入手。譬如:委以重任、薪酬倾斜、给予培训机会等,均能收到不错的效果。

三、执法必严

“罚者,所以正乱,令民畏上也。”事实上,那些固执型的乱纪者,仅凭说服劝诫是很难令其改过自新的。是故,对于那些敢于触犯制度底线的下属,我们必须下重手,给予其严厉的惩处,必要时果断地予以清退,以保证整个团队的稳定性、纪律性。

总而言之,我们这些做管理者应深谙“文武之道”,文要文得有尺度,武要武得有策略。将文与武、刚与柔、宽与严这些看似对立的手段完美结合,让它们相辅相成,帮助你来实现管理目标。