有了人、善用人，我们就会拥有一切；没有人、不善用人，我们就会失去一切。

管理的核心是什么？美国著名经营专家马考尔告诉我们——“管理之本在于用人。”我们管得是否科学，关键要看用人用得是否科学；我们管得是否艺术，关键还是要看用人用得是否艺术。

毫无疑问，人才才是企业之本，这道理知易而行难。事实上，衡量一个团队是否具有实力，不单单要看它拥有多少财富，更要看它拥有多少人才。假如说我们的企业不重视人才、不善用人才，那么，损失最大的一定不是人才个人，而是我们的企业。这个道理一说就明。人才，他本身就具有很大的可选择性，如果说我们对其不加以重用，他感觉自己的才能无法得到发挥，那么，他完全可以退而独善其身，利用我们能够提供的一切便利条件，不断地充实自己，积累学识、经验、关系、资历和资金，时刻准备着，准备着一有机会就择木去栖。但这对我们来说却是很不划算的，这就好比我们花高价卖了一台iphone5，但只会用它来接打电话，收发信息，浪费了iphone5许多其他功能一样，支出不少，却未能物尽其用，人尽其才。结果是，劳心又费力，却为别的企业、甚至是竞争对手不断地做嫁衣裳。

这是很需要引起我们注意的，我们既然有纳才之心，就一定要让自己精于用才之道，让每一个人才都能真真正正地以企业为家。事实上，一个职员是否以企业为家，是否把团队的事业当成自己的事业，两种状态下，他能够发挥出的潜能以及做出的成绩是有着天壤之别的。把团队当成归宿的人，纵然资质平平也会脚踏实地，不断充电，关键时刻甚至有可能超常发挥，令人眼前一亮；对团队没有归属感的人，纵然才华横溢，也很难发挥一二，因为他们“身在曹营心在汉”，必定心神恍惚，用心不专，到头来可能也是“徐庶进曹营——一言不发”。

相信没有一个领导者愿意自己的属下都是“徐庶”，这就要求我们：

首先必须提高对管理的认知，我们得知道：由心而发的求才若渴、知人善用，与完全实用主义地笼络人才、利用人才，根本就是两个概念。后者不会令人才对团队形成向心力，这可能会令团队分崩离析。因为，你今天蛇多养鹰，兔死狗烹，那么明天人家当然也可以饥则来附，饱则思扬了。

其次，要善于识别人才。人才各有特色，不尽相同，譬如说：有挑梁之才，亦有奠基之才；有忠厚朴实之才，亦有巧言善辩之才；有随机应变之才，亦有老成持重之才，等等，不一而足。有的人才锋芒外露，其可用之处一望便知；有的人才则玉韫珠藏，偶尔露峥嵘。这就需要我们去望、去闻、去问、去切，将使用该人的利与弊断个清楚，想个明白，确定什么样的人可用，而什么样的人纵然才华横溢亦不可用。

当然，“人视之如顽石，我视之为璞玉”的情形，在管理中也不少见。这需要管理者具备很强的洞察力，对于大多数朋友来说，可能有一定难度。但如果我们令一个个人才就那样从自己的眼皮子底下溜走，反而到别处甚至是竞争对手那里却大放异彩，那就不能不说我们的眼神有问题了。

中国有句古话说“人不可貌相，海不可斗量”，是告诫人们不要以貌取人。找对象如是，交朋友如是，识别人才亦如是。人的相貌都有美丑之分，但这不是衡量心灵和才能的标准，事实上，从古至今“金玉其外、败絮其中”的人就不在少数；同样，容貌普通甚至是丑陋，但却忠心耿耿、能力非凡之人亦比比皆是。所以，我们识别人才不能凭自己的感觉，感觉带有太大的偶然性，跟着感觉走，你很可能握不住人才的手。

当然，能识人才，这还不够，更重要的是善用人才。善用人才，不单单是说要使人才得到合理使用，还要对人才有所挖掘、有所扶持、有所容纳、有所鼓励。一言蔽之，我们对人才既要能用，又要能保养。

这也就是说：

我们对人才可以严格要求，但不能过分苛求。正所谓“金无赤金，人无完人”，谁都不能保证自己事事处理妥当，就算我们这些做领导的也不例外。尤其是那些新人，他们初来乍到，人生地不熟，你要他们一上来就做得丝丝入扣、面面俱到，这怎么可能？这不现实！是故在给这些人安排工作时，我们事先应该有所布置，不要把命令扔给人家便不管不顾，让他们自己去摸爬滚打，干得好了我们有功，干不好是他们无能，我们无过。这不是卓越领导所该持有的态度，这也不是在爱护人才，这样的领导貌似太好当了，简直就是甩手掌柜嘛。

我们既然要爱护人才，就要扶他们上马，甚至还要牵着缰绳送上一程。如果说他们因为业务不熟犯了错，那么可别一棍子把人打死，这样一来，哪还有人才可供我们使用呢？要知道，人都是会犯错误的。换而言之，我们可以去纠正、去批评，这还是有些必要的，但最重要的还是引导，要慢慢把他们带上正路，这才是领导工作的实质——发挥导向的带领作用。

另一方面我们需要注意，但凡那些有才能的人，一般都是颇有一些个性的，所以我们这些领导者必须练就豁达的胸襟，要看得惯他们的张扬、受得了他们的清高。否则，人才在我们的严厉束缚之下，要么不堪忍受、逃之夭夭；要么韬光养晦、无所作为；要么变得唯唯诺诺，成为庸才。

最后要说的是，虽然每天都有很多人在求职，然而细究起来，真正能称为人才的毕竟只是少数。所以我们这些做领导的一定要注意自己的态度，不要以“你这样的人，人才市场上俯拾皆是”的姿态傲慢待人，这样很容易与人才擦肩而过。因为人才最受不了的就是这个，他们也会以同样的态度回敬你——你这样的公司，遍地都是，此处不留人，自有留人处！