我的笑容价值百万美金。

——查尔斯·斯瓦博（美国金融巨头）

人是能够笑的动物。

——康德

一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。

——戴尔·卡耐基

2002年，在英国曼彻斯特城英联邦运动会开幕式上，传遍了所有英联邦国的火炬最后落在英国足球明星大卫·贝克汉姆的手中，他微笑着跑到了最后一站——一个挂着氧气瓶、身患绝症的五岁金发小女孩面前，他微笑着亲吻了小女孩的脸，与她手拉手走到英国女皇伊丽莎白的面前，由小女孩把火炬交给了她盼望已久的女王。

一贯面色严肃的女王接过火炬，此刻她依然面无表情，也没有亲吻渴望地望着她的小女孩，而是直接走到点火台点燃了开幕式的大火。看电视的人们气愤地说：“在这个时刻她还没有笑容，她也没有亲吻那个可爱的小女孩。”第二天，报纸、电视上纷纷指责女王在众目睽睽之下，居然“没有笑容”，而且“没有亲吻那个病孩子……”“女王太让人失望了”……

西方有句谚语：不会笑就别开店。中国人也说：“笑口且常开，财源滚滚来。”微笑，是人类最美好的形象。因为人类的笑脸蕴含着温暖、自信、幸福、宽容、慷慨、吉祥等等，微笑吸引着幸运和财富。英国BBC电视“人类的面孔”系列的作者巴特说：“我们经常愿意与微笑的人分享我们的自信、希望与金钱。这里面深奥的原因已经超过了我们的意识所能够认识的。随时能够笑的人已经证明，他们在个人生活和事业上都更成功。”最具有说服力的证据来自美国金融巨头查尔斯·斯瓦博，当他被问到如何成为富豪时，他诙谐地回答：“我的笑容价值百万美金。”

微笑让我们生活充满了喜悦和幸运，笑给予人吸引、产生财富的功能。居住在英国的伊林娜是个脸上永远挂着微笑的中国女士。一次在纽约机场换登机牌，为她换牌的是一位快乐的黑人小姐，那小姐的脸上也带着抑制不住的幸福的笑容。她们热情地交谈着，伊林娜由衷地欣赏那位小姐灿烂的笑容：“你有多么迷人的笑容，我相信我此程一定非常幸运。”黑人小姐也笑着说：“你的笑容也让我相信你是幸运的。”她们在愉快的气氛中完成了换牌手续，待到上飞机后，伊林娜才发现自己的普通舱座位被换成宽松、舒适的商务舱。

英国首相托尼·布莱尔留给英国人的是他几乎无时不有的、孩子般的笑容，美国前总统里根爽快的、无拘束的笑，克林顿的自信、热情的笑，还有卡特总统那祥和的笑容，肯尼迪那迷倒了几代人的笑容，戴安娜王妃带有忧伤的笑……他们的笑容在人们心中撒下了被人喜爱的种子。不会笑的政治家不会受到人民欢迎，同样，不会笑的人也难以吸引幸运和财富。

当然，不真诚、不自然、伪装和心怀叵测的笑容，不但不会为形象增光，还会破坏原来坦然的形象。什么是最真诚的、最有魅力的微笑呢？心理学家在研究人的微笑时，发现了“最具有魅力”的笑，并把它称为“杜彻内的微笑”。你只有在最真诚地微笑时，才能够出现这种微笑，这种笑容让你的眼睛也一起在笑，这是我们无法控制的、发自内心的微笑的流露。因为，分布在眼睛周围的肌肉只有在内心真正幸福时才有反应，使眼睛放出愉悦的光彩。这种微笑流露出一个人内心世界的幸福与欢乐，只有感受到生活的愉快和成功的人，才具有这种迷人的微笑。这种微笑有着感人的力量，显示了一个人对生活的满意和自信，它是最佳的形象象征，很多杰出的政治家们都努力运用这种微笑去建立自己的形象。看一看克林顿开怀的笑，我们就明白了，他一定是掌握了“杜彻内微笑”的妙诀。

心理学家分析，当我们看到一张笑脸时，我们的大脑神经就受到指令，指挥面部肌肉展示微笑，因而，会以微笑来回馈对方。在英国最大的超级市场连锁店山斯波里，服务台上挂着英文缩写成“微笑”的大牌子，作为企业的口号——**ILE。

Smile　Manage　Interact　Listen　Enthusiasm

微笑　管理　互相影响　倾听　热情

这个企业的“微笑”（**ILE）口号囊括了成功形象的五个重要理念，这是一个多么绝妙的商业创意！无论是顾客还是工作人员，看到“微笑”二字，都禁不住放松自己的面部肌肉而微笑。微笑是获取人心最有效的方式，它能消除人与人的界限。

微笑不但能够保持你自己外在的良好形象，而且也影响着自己和别人的情绪。真诚的微笑能调节体内的荷尔蒙，体内产生的安多酚，能够让人由内向外放射着愉悦的光彩。而笑容又能够影响他人，让他们也像你一样产生愉悦的情绪，这是一个良性的传播快乐的过程。

认真地想一想，我们有谁愿意看见一张愁容满面、阴云密布的脸？我们不可想象一张不带笑容的脸会拥有一颗幸福、宽容的心，而不宽容、不幸福的人是难以打交道的。这张不灿烂的脸上变相地写着：“我不幸，走开，别理我。”它不仅抑制了自己欢乐的种子，也把自己的机遇关在了外面。一位朋友的女朋友由于不喜欢笑，总是眉头紧蹙，天生一副林妹妹的愁模样，而遭到了男朋友家人的强烈反对。

微笑并不是天生就有的，它可以通过调整自己的心态和练习来获取。英格丽的私人秘书有着勤恳、忠厚、敬业的优良品德，由于个人生活的挫折，她的脸上挂上了让人心情沉重忧郁的乌云。每当看到那张阴郁的脸，英格丽都感到心情无法开朗起来。它不但影响着英格丽的情绪和思维，而且还压抑着心灵力量的源泉。最后，英格丽不得不忠告她：“每天练习10分钟的笑。”强迫微笑的结果改变了秘书的心态，不久她就习惯性地从内心笑起来，英格丽终于看到了一副让她舒心的笑容。

心理学家发现，笑和兴奋的情绪一样能刺激大脑的快速思维，启用还未被使用的脑区，因而有助于开拓思路和自由联想。更重要的是，笑能让头脑清醒而且心胸宽阔，认识、包纳复杂的局面和人际关系。笑也影响着情绪的状态，在作计划或决策时，只要人的心情好，态度也会积极和乐观，因而做出的决定也充满希望。

笑还能提高人的记忆力，因为人的记忆力随心理状态而波动，愉快的心理，会容易让你记住很多事。研究证明，一分钟的笑能产生45分钟的放松作用。生活在幸福中的人最大的特色就是他们总是那么轻松、愉悦，他们总是笑容满面。

中国作家尤今曾写道：“笑一笑吧！太阳冲破阴霾，让温暖取代酷寒。笑，是无言的礼貌，一个微笑让你赢得整个世界。”

英格丽建议：

1.相信生活的公正，每天感谢生活三遍，忠诚于自己的信念，让你的心先笑起来。

2.微笑必须来自内心，否则脸笑而心不笑，就会看起来是假笑、怪笑、冷笑、狞笑、干笑、媚笑、傻笑等等让人作呕的笑。

3.每日对着镜子微笑五分钟，大笑五分钟。

4.对一个陌生人微笑，看一看他/她的反应。

5.每当要面对他人时，先对他微笑。

自我提升形象设问

Enhance　self-image　Q

1.大多数时间，我的内心是微笑的，还是惆怅的？

2.当我笑起来的时候，我自己是如何感觉的？

3.我是否在心中不满的时候也脸上带着笑容？在镜子中看一看是什么样的笑容？

4.我看到别人的笑脸会是什么态度？看到一张正经威严的脸是什么态度？

5.我是否有意识练习过微笑？这样的练习达到过什么效果？