·避免接触或尽量少接触出口伤人者,这并不容易,有时也不可能。
·淡定:重要的是避免直接冲撞,因为这会导致情况愈演愈烈。在这方面,在难办的时刻保持镇定很有帮助,风暴通常很快就会过去。任由狮子吼,发出平和的信号,在紧张情势下不要再进一步刺激对方。不一定要走向对峙才可以清楚表明自己不再接受这些伤害。
·咒骂更多地说明了咒骂者是什么样的人,而不是被骂者。所以如果某人言语伤人,那就说明他是一个不知如何自持的人。无论如何,不可因受了他的谩骂就直接摆出受害者的姿态。
·要找出情感施暴者在哪些情况下会爆发,以便避免这些情况发生。在私人生活中可以约定一些信号,以便让他们看到界限在哪儿。
·保持积极主动,对伤害行为不可息事宁人。就算在情急时退一步,也不意味着容忍攻击。在当事人都平静下来的时候聊一聊很有帮助。
对待彼此的理想方式是什么样?大多数人可能会回答:开放、诚恳、礼貌、体贴、平等。但和情感施暴者就很难做到,因为他们把伤害藏在最随便的话语中,几乎对什么事都能生气,暴虐到会进行人身辱骂的程度。在这种人身边,人很快就会被影响,会气恼、心情差、受伤。
问题在于情感施暴者首先要自己体会到痛苦,才会想要去治疗。也就是说,他们必须想要控制自己的怒气以和其他人再度建立正常的交往。解决的方法包含有关如何用心以及如何接纳的行为治疗。让情感施暴者意识到他们的恼怒感受,也就意味着接受他们这样的人,但拒绝他们讨厌又伤人的行为。情感施暴者必须学会自控,而另一方则应学会泰然处之。