传达技巧? 将本能语言化(1 / 1)

将大家都有的“本能”转换为语言

让这无趣的世界变得有趣吧。——高杉晋作

有志之人必定能成功。——亚伯拉罕·林肯

这不是职业,而是我的人生。——史蒂夫·乔布斯

以上3句话都是人们公认的名言,也是我记在笔记本里的最喜欢的3句话。

名言之所以能成为名言,是因为它们具有直击人心的力量。也就是说,名言是那些“激**心灵”的话语。

那么,这些名言为何会如此深入人心呢?这是因为它们当中藏着“深入人心表达法”。

我认为,这种表达法首先采用的是“将本能转化为语言”这个技巧。

在市场营销用语中,有一个常用词叫作“洞察力”,指的是人类的一种潜意识,这种意识往往无法完美地用语言表达或直观展示出来。

为了更好地理解这个词,我将其称为“隐形的本能”。我在工作中经常要面对这一“本能”。

例如,在撰写书籍标题或者腰封广告语时,我经常会考虑读者的“本能”并将其转化为语言。这个过程并不简单,需要进行大量思考。

我曾参与过《空腹才是最强特效药》这本书的出版工作。在思考该如何为这本书做企划案和取书名时,我也考虑到了“本能”。这本书的作者提倡“16小时断食法”,认为人如果16个小时不进食,体内就会发生一种“自我分解”作用,对人体有好处。这本书原来的书名是“留出空腹时间对我们的身体有好处”,而我在不断翻阅和调查后发现了以下两点:

● 很多人吃完东西后会产生疲倦感和困意。

● 有些人明明不是很想吃饭,却勉强自己吃一日三餐。

由此,我洞察到的“本能”是这样的:

● 不吃东西,保持饥饿状态可以使人更加清醒。

● 断食对健康有好处。

● 不吃东西有痛苦的一面,也有令人愉快的一面。

发现自我“本能”,根据书的主题进行思考后,我想到的书名就是“空腹才是最强特效药”。

那么,我们该如何找到“本能”,又该如何将其具象化为语言呢?

寻找“本能”的一个方法是自问自答。

自问自答是指自己反复进行提问和回答的过程,通过这个过程,能够挖掘出我们内心深处的想法。

日本知名连锁速食店摩斯汉堡在制作某款吐司时也运用了这一方法,将本能转化为语言并制成了商品。那款吐司的浓郁风味让人们品尝之后不禁脱口而出:“也许根本不需要黄油。”

很久之前,市面上掀起了一股精选吐司的热潮,以味道和品质见长的吐司专卖店成为人们热议的话题。但是,摩斯汉堡发现了一个更深层次的“本能”并将其转换为语言——“也许根本不需要黄油。”

在很多面包店里都可以买到品质上乘的吐司,而且吐司抹上黄油简直是绝配,味道美妙极了,我也很喜欢这种吃法。

上述这些内容都是我们可以直观感受到的需求。

接下来,我们就可以利用自问自答来寻找“隐形的本能”。

黄油和面包是最佳组合。

→为什么黄油配面包很好吃呢?

→风味浓郁、香味、口感……

→ 如果有即使不抹黄油也很好吃的面包呢?这样不仅提升了面包本身的魅力,而且还省去了抹黄油这个步骤。→那么,该如何实现呢?

通过自问自答,不断地向自己提问,我们就会越来越接近“隐形的本能”。由于这一问答是我个人思考的过程,所以无法证明生产商在研发阶段是否也遵循了这个流程。不过,针对最初感到疑问或好奇的部分进行自问自答,一定能够深化思考、拓宽思路。

为了将通过该过程发现的“隐形的本能”转化为具体的语言,我们可以使用组合法、移动法和总结法等思考技巧。关于各类方法的具体说明,请看第133~134页。