无趣也许是由于缺乏“意料之外”
在搞笑艺人的段子中,“意料之中”和“意料之外”是再常见不过的技巧。
“意料之中”指的是让对方认为“接下来应该会这样发展吧”,而“意料之外”指的是准备一个与对方的预测完全相反的结局,使对方感到惊讶。
在表达方式中,这种“意料之中与意料之外”法则也十分重要。
不过,需要注意的是,在表达中运用这一技巧和搞笑艺人说段子时使用的技巧略有不同——在表达中使用它的主要目的是“增加变化幅度,突出价值”。
听到这句话,你的脑海里首先会产生怎样的想法呢?也许你会发出感叹。
那么,如果对方在叙述时使用“意料之外”技巧,效果会如何呢?
如果听到这番话,想必大家都会很震撼吧。是不是会想:“这孩子究竟是怎么学习的,为什么能在这么短的时间内大幅提高成绩?”一下子就让我们产生了好奇心。
其实,这番话就运用了“意料之中与意料之外”法则。正因如此,这个话题才会如此有吸引力。
● 意料之中:高三之前成绩还很差;偏差值只有35;没上过补习班。
● 意料之外:考上了东京大学。
前半部分的铺垫能否使对方产生预测会极大地影响传达效果。
前面提到的电影《垫底辣妹》也巧妙地运用了“意料之中与意料之外”法则。这部电影十分受欢迎,其原著小说也十分畅销。
在这部电影中,正是因为前面有“成绩垫底的学生花一年时间将偏差值提高了40”这个“意料之中”的铺垫,“考上庆应义塾大学”这个“意料之外”才产生了戏剧性效果。
如果这个故事的内容变成“高中学习成绩一直非常优异的优等生考上了庆应义塾大学”,想必根本不会产生这种效果。
在从“意料之中”到“意料之外”的过程中,如果加入偶然、惊讶、新鲜、憧憬这类感情,就能吸引对方的兴趣和关注。
这就是增加变化幅度。
再举一个例子。一些减肥产品经常会这样打广告:体重80公斤的人用了这款产品便成功减了20公斤!
这就是人们常说的“前后对比”。其实,这也属于“意料之中与意料之外”法则。因为如果只呈现减肥后的效果,人们无法体会到该产品的功效,而有了减肥前与减肥后的对比,其惊人的效果就能很好地传达给消费者。
你注意到了吗?其实本章的标题也使用了“意料之中与意料之外”法则。
如果只有“传达技巧”这4个简单的字,也许只会将“传达技巧确实很重要”这种平淡无奇的感受传达给读者。但是,给“表达技巧”加上删除线——提供“意料之中”这个前提——效果会如何呢?读者也许会想:“我本来以为自己掌握了‘传达技巧’,原来我只是在表达啊。”通过设置“意料之中”这个前提,能使“意料之外”的标题更加深入人心,也更具有魅力。因此,我采用了这种标题形式。
如何设置“意料之中”和“意料之外”?
那么,这种“意料之中”与“意料之外”应该如何设置呢?
我推荐大家用“减法”和“加法”这两种不同的方法。
前面提到的电影《垫底辣妹》和减肥广告都符合前者——减法,即根据现状设置一个“完全不同的过去”作为“意料之中”。
此外,本章的标题同样采用了“减法”,通过用表示否定的删除线来引导读者产生“意料之中”,以此来提高后文“意料之外”的价值。
至于采用“加法”的情况,下面以“美味的鳗鱼”为例进行说明。
缺少“意料之中”的状态
产自鹿儿岛的美味鳗鱼。
为了让鳗鱼更有吸引力,我为这句广告语加入了“意料之中”。
意料之中①
用炭火烤制的美味鳗鱼。
→“用炭火烤制”起到了“意料之中”的作用。
意料之中②
配上开店50年传承下来的秘方酱汁,使用烧炭大师精心制作的备长炭烤制而成的鹿儿岛美味鳗鱼。
→ 这句话中存在4处“意料之中”,分别是“开店50年传承下来的”“秘方酱汁”“烧炭大师精心制作的”和“用备长炭烤制而成的”。
怎么样?看到这句广告语的话,你是不是也很想尝尝这家店的鳗鱼呢?
通过不断地设置“意料之中”,鳗鱼的魅力也得到了提升。提前加入这些“意料之中”,会提高后面的“意料之外”(结论)的价值。这就是使用“加法”的“意料之中”和“意料之外”。
在日常对话中,我们也可以像下面这样使用“意料之外”。
“我一直很想要这双运动鞋,到处都卖光了,逛了十几家店总算买到了。这双鞋真是太火了。”
上面这句话中画波浪线的部分就是所谓的“意料之中”。
比起简单地说一句“我一直很想要这双运动鞋”,加入这些“意料之中”能够放大这双运动鞋的魅力并传达给对方。
在工作中也可以使用这种方法。
“现在将资料提交给您。我花了很多时间,不断尝试,一共用了10个小时才整理完。”
这句话给人的感受如何呢?
仅凭一句“现在将资料提交给您”无法将自己的努力传达给对方。但是,一旦加入后面那句话,效果就会有很大的不同。接收资料的人听说你用了10个小时来整理资料,自然不会随意对待这份资料,而是会产生想仔细阅读的兴趣。
巧妙地运用“意料之中与意料之外”法则还能展现事情的发展过程。逛了十几家店仍然想买的那双运动鞋,反复尝试并且最终花了10个小时才整理完的资料……这些都是通过向对方展现过程从而提升结果价值的例子。
让人想说出肯定回答的邀请方式
在邀请别人赴约的时候,“意料之中与意料之外”法则也十分有效。
缺乏“意料之中”的邀请方式
我知道一家口碑很好的西餐厅,下次要不要一起去?
加入“意料之中”的邀请方式
“最近你去哪家餐厅吃西餐啊?……哇,听起来不错嘛!我就知道你肯定有好餐厅可以推荐!我也知道一家店,和你说的那家差不多,口碑也很好。你愿意的话,下次我们一起去吧?”
上面这段话中画波浪线的部分就属于“意料之中”。
这种提问方式使“西餐”成为共同话题,对方就会自然地将自己代入话题中。这时如果邀请对方去一家口碑很好的餐厅,对方会更容易说出肯定的回答(当然,肯定也会有被拒绝的时候……)。
需要注意的是,突如其来的邀约很容易被对方拒绝。因此,我们发出的邀请不能太突兀。
很多名言中也有这种“意料之中与意料之外”法则。
如果高杉晋作的名言“让这无趣的世界变得有趣吧”缺乏“意料之中”,就会变成“让世界变得有趣吧”。
如果只是这样的一句话,那它可能并不会成为一句名言并流传至今。“这无趣的世界”这一“意料之中”充分发挥了作用。
所以,如果缺少“意料之中”,对方就很难理解“意料之外”的魅力与价值。