系统工程师小A是个完美主义者,总是焦心劳思。对风险极为敏感,为了避免意外发生,即便是很小的风险也要求自己做好准备工作,总是习惯于反复确认项目组成员的工作有没有纰漏。
但是,频繁深夜加班后,太过疲劳,在审核确认时错过了极为重要的项目,结果新系统运行第一天就问题不断。
陷入自责的小A为了挽回过失,做出了很多努力,但最终由于精神压力过大不得不停职。
而时效主义者小B同时负责多个大项目,却因开发的系统几乎零失误而闻名,时常在办公室里悠闲地走来走去,看起来游刃有余。
观察一下他的工作方式就能发现,他会以容易引起重大问题的隐患为重点进行确认,也会积极听取公司其他前辈的意见。在开发系统时,为了避免组员出现失误,还会制作确认表发给他们,由此来减少人为失误。
如此一来,通过集中应对有较大风险的部分,就能够防患于未然。
?“打地鼠式思维”只会让人疲劳不堪
如果一味地将目光集中在小风险上,势必会形成盲点,导致在较大风险的应对上出现纰漏。
我将这种意图彻底打消对小风险的疑虑和不安的理念称为“打地鼠式思维”。
倘若以“打地鼠式思维”应对风险,就会导致视野狭窄,内心负担不断加重,精神疲惫不堪。
比如,写资料时太过纠结于对错字、漏字的确认,极有可能会无法察觉遗漏了关键信息。
完美主义者在面对可能失败的风险和恐惧时,总会以“打地鼠式思维”敏感于小问题的应对。
而时效主义者则会优先从重要度高的风险开始应对,将较大的隐患扼杀在摇篮中。
在此基础上,如果能做好充分的准备工作,应对风险,就可以将恐惧抑制在最小限度,从而鼓起勇气对新事物发起挑战。
实践
① 事先预测最糟糕的情况。
② 建立机制和工具,避免“打地鼠式思维”。