办事讲人缘,成功靠人缘。人人都有求人办事之时,人人都有危难困苦之际,这时有没有人帮助和提携你,就成为你能否成功和幸福的关键。每个人在平时都应该注意结交朋友,打造好的人际关系,因为也许你的人际关系网中的某个人便是成就你人生和事业的贵人。做个有心人,随时随地注意开发你的人缘金矿吧!
大力拓展你的关系
人活一辈子,总会碰上几件难办的事,这时候就得靠人缘、靠关系。人缘越好,成功的概率越大,所以要想减少办事的阻力,就要广交朋友。
有这样一个寓言故事:
一天,一头老驴子遇见一只老蜘蛛,便大吐苦水:“唉!命运真是不公平!我从小时候开始,便辛勤劳作,没有一天懈怠过,但仍然是汗流浃背方能糊口,现在我年岁已老高,正在丧失劳动力,命中注定要被主人遗弃。而你,我从来没见你劳作过,却衣食丰足。就是现在老了,你仍不愁吃喝,自有投网者,送来美味佳肴。不是说‘天道酬勤’吗?世道为什么这么不公平啊!”
老蜘蛛回答:“你说我没劳作,这不对。想当年,我每天饿着肚子,熬着筋骨,日复一日地织我这张网。我是靠一张网在生活,网不会因我年老而衰,所以我虽然年事已高,而生活不愁。如果我也像你一样靠我这几条纤细的腿来生活,我会过得比你还惨。”
那么,生活中你是驴子还是蜘蛛呢?
如果你已经建立了一个完整的人际关系网,你就可能是蜘蛛,反之,则是驴子。驴子和蜘蛛的命运差距这么大,就是因为驴子只能依靠自身力量,而蜘蛛善于借助外延力量。一个人本身的力量是有限的,而外延力量是无限的,一个善于借助外延力量的人,生活起来才会轻松。
那么人应该如何扩大自己的外延力量呢?办法只有一个:织网。织一张人际关系网,可以完成靠个人力量无法完成的活动,可以办成靠个人力量无法办成的事。
其实,结交朋友并不难,拓展关系是每个人所必需的,并不是政治家或金融家的专利品,而且如果渴望拓展关系,在我们周围,就有不少人选待你去结交。
拓展关系要有结交意识,要认识到关系是办事的一种资源,它需要我们不断地经营。下面是拓展“关系”要注意的事项。
1.晴天留人情,雨天好借伞。
建立“关系”最基本的原则就是:不要与人失去联络。不要等到有麻烦时才想到别人,“关系”就像一把刀,常常磨才不会钝。若是半年以上不联系,你可能已经失去这位朋友了。
此外,订立可以变通的目标,试着每天打五到十个电话,不但要扩张自己的“人缘”,还要维系旧情谊。如果一天打十个电话,一个星期就有50个,一个月下来,更可达到200个。平均一下,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”为你打通关节。
2.拉关系要找窍门。
大人物虽不好找,但并不表示绝对无法接近。不必浪费时间在上班时间打电话给他们,这些人不是在开会就是电话中,或是出外办事了。
要利用空当,“拉关系”的高手认为傍晚六点以后是与这些大人物接触的“黄金时刻”。秘书、助理等大概都走了,只剩下一些工作狂还舍不得走,希望自己的“埋头苦干”能给老板留下深刻的印象。此时是联络这些“贵人”最适当的时机。在这宁静的片刻,他们不是在做自己的事,就是在拓展自己的“关系”网络。
乐观一点,不要以为位高权重者都是高不可攀的人物。只要抓住窍门和时机,就能联络到每一个人。大凡有能力有地位的人几乎都有层层的关卡保护,若能突破这些障碍,剩下的就不难了。例如每个大公司都有门卫,设法找到他们,跟他们拉拉“关系”,他们就能告诉你通往老板办公室的“秘密通道”。
3.“关系”无处不在。
街上、饭店大厅、火车上、公共汽车站、舞会、亲友聚会,处处都有不少最新情报。跟人谈上一两个小时,一定可以学到一点东西。出差、旅行也是拓展“关系”的好机会。
4.记录下你所有的“关系”。
像写日记一样,数十年如一日,如果有恒心、纪律、持续力行,一定成绩斐然。如果你很认真地在增进自己的“关系”,认识的人一定不少。要追踪成果,不妨记录每一次联系的情形。在记忆犹新的时候就要赶紧写下,等到日后再来补记,效果就大打折扣了。
可记录的要点包括:姓名、地址、电话号码、你的看法以及日后联络之道,记录得越详细越好。
5.拉关系是慢功夫。
拓展“关系”,若是盲目地向前冲,只有使人离你愈来愈远。你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”、“没头没脑”的。在最糟的情形下,可能使我们想亲近的人纷纷躲避。
俗话说,“上山擒虎易,开口求人难”,人不是万能的,常常需要求人办事,然而,事办不办得成就要看你是否有好人缘了。因此,平时我们要尽量多交结一些高朋益友,这样办事的时候自然就会有人帮你了。
做事先得有人缘
小郭和小毛一同进入某单位,当时两人都还是毛头小伙子,各方面都差不多。但十年后,情况就大不一样了:小毛还是小毛,每天还在单位里混日子;小郭却成了单位里的骨干。十年里,他参加单位组织的技巧培训,获得了领导的多次表场……单位里的同事每天都在夸小郭人缘好,办事能力强,小毛却被大家当作可有可无的闲人扔在一边,小毛实在不明白,自己到底和小郭差在哪里?还是旁观者清,小毛的妻子这些年倒看得很明白:自己的丈夫差就差在没有好人缘。
中国的历史传统造就了办事讲人情、重关系的习惯,一个人在社会上的办事能力和水平,往往直接反映出了这个人人缘的好坏,小毛之所以不受重视,不会办事就是因为他缺乏好人缘。你要正视它、研究它,努力为自己赢得一个好人缘。
在人际交往中,谁都想给他人留下一个好印象,有个好人缘。
因为办事讲人缘,成功靠人缘。没有好的人缘,不知要失去多少成功的机会,干多少事倍功半的事情。如果说人际关系是成功的普遍法则,那么这一点在中国更为重要。
缘是一根无形的磁力线,彼此的情全赖缘才得以相通。连结人缘,必有主动的一方,你取得主动的地位,你就有了联缘的方法,别人的情就会向你播撒,有了大家对你的好人缘,人人愿意被你所用,你才成为无往而不得,所求无不遂的会办事儿能办事儿的人。
然而,人缘的好坏不是一日之功,怎样才能赢得一个好人缘呢?
1.对人以诚相待。
与他人交往要以诚相待,虚伪、表里不一的行为只会被人疏远。诚实是你赢得好人缘的第一原则。
诸葛亮高卧隆中,自比管乐,抱膝长吟,略无意于当世,他与刘备原是素昧平生,谈不上有什么私人友谊,刘备也知道诸葛亮是杰出人才,一心想收为己用。刘备是中山靖王之后,汉室的子孙,希望利用人心尚未忘汉的机会成就大业,于是亲自去访问诸葛亮,一连去了三次,才得相见,这种行径,十足表示了他的诚挚。诸葛亮无意于当世,原是找不到合意的主子,亲见刘备有重建汉室雄图,对他又万分诚挚,才认为他是合意的主子,便放弃高卧隆中的想法,以身相许,虽几经挫折,却不灰心,到后来竟以“鞠躬尽瘁,死而后已”报效。可见诚挚动人之深。
千万不要对别人使用欺骗手段,人无诚不信、无信不诚,你要诚,必先要修身,修身乃能立信,立信乃能行诚。因此,劝诫欲求人者,一生不要欺骗别人,免得同事对你抱有成见而发生不必要的怀疑。
“女也不爽,士贰其行,士也罔极,二三其德。”对配偶的粗心,还会遭到怨恨,何况是朋友呢!你应该增加你的诚,直到足以打动对方的心为止,任何事都要“反求诸已”,不必“求诸于人”。这是用诚挚去感动他人的唯一方法。
2.对人守信用。
许多人都有过这样的经验:与好友约定相见,老是迟到;但和客户谈生意时,却一定比对方早到。这样的人总认为彼此既是好友,守不守时无所谓,而纵容自己的疏失。实际上,这样做只会失去朋友的信赖,友谊肯定会因此而逐渐疏淡。因此,赢得好人缘的又一条原则就是始终保持守信用的美德。
不论公事或私人的约会,不遵守约定日期或时间,对方基于友情不会露骨地表示不满,但在心中定会感到不悦。如果只限于此,倒还是幸运的事,担心的是因此视你为没有修养的人而不愿继续深交。
不守信用的人,往往会被视为一个连交往中最起码的道德都不遵守的人。对于那些平时负责任的人,他们认为对方也该如此,所以会拒绝言行不一致的毛病,这在与人交往上是非常有利的。
3.说话不要得罪人。
说话把握分寸,别得罪人,是一个人获得好人缘的第一准则。不去提及他人平日认为弱点的地方,才是待人应有的礼仪。尤其是躯体上的缺陷,本人几乎没有任何责任,同时也是事出无奈,所以千万别用侮辱性的言语,攻击他人身上的缺陷。
可是,生活中有些人盛怒时往往忘了自身形象,忘了失去人缘可能会对自己带来的损害。平日相当友善的同伴,不至于和你反目成仇,但日后你再找他办事,可能就不灵了。如果你也是经商人士的话,得罪人”就是代表对方的拒绝往来或“关系冻结”。
4.广交朋友。
靠个人力量以求发展,则发展有限,多与各方朋友结缘,则发展的后劲没有止境。一个人可以有好几种投资,对于事业的投资,是买股票;对于人缘的投资,是买忠心。买股票所得的资产有限,买忠心所得的资产无限;买股票有时会吃倒账,买忠心始终能把事儿办好;股票是有形资产,忠心则是无形的资产。“纣有人亿万,为亿万心,武王有臣十人,惟一心。”纣之所以败亡,武王之所以兴周,就在于有没有这份无形资产,“得天下者得其人也,得其人者得其心也,得其心者得其事也。”
5.千万不要情绪化。
一个太情绪化的人大多会被认为是神经质,这种人易给人造成一种不合群的感觉,人缘也便随之而去,只有言谈举止始终保持常态,在公开场合上随圆就方,才会在社会上取获得别人的认同。这种随圆就方,是赢得好人缘的又一个原则。
我们平时所遇到的事情或大或小,或间接或直接,其中涉及原则的事本没有多少,在一些无关痛痒的小事上犯不上与人斤斤计较,特别是感情用事。比如单位里某个同事就萨达姆的好坏谈了一种观点,虽然他的观点过于偏颇,你也没有必要情绪激昂地去与之辩出个胜负来,因为一句话两句话伤了感情,实在没什么必要。
6.别盲目炫耀自己。
生活中,要注意谦虚待人,不要把自己的长处常常挂在嘴边,老在别人前炫耀自己的成绩。如果一有机会就说自己的长处,无形之中就贬低了别人,抬高了自己,结果反被人看不起。切忌夸夸其谈。有人在与别人交往中,为了显示自己“能说会道”,便喋喋不休、没完没了地长篇大论,这种人会给人以不够稳重的印象。
力避憨言直语,用词要委婉,要融汇各方意见,不要只凭自己的主观愿望,说出不近人情的话,否则是得不到别人的好感和赞同的。只有言辞婉转贴切,才有利于融洽感情,给人留下难忘的印象。
人要在社会上办成事,就离不开好人缘。人缘好的人在社会上形象就好,社会评价也高,托人办事也容易得到理解、支持和帮助,因此我们要坚持以上几点原则,为自己在社会上建立好人缘。
攀交情要讲究方法
怎样攀交情才能有效果呢?
1.迂回包抄,功到自然成。
求人办事,当条件还不大成熟时,你可以采取迂回包抄的战术,先赢得他身边权威人士的同情或帮助,再借机对他加以影响,这样住往能取得意想不到的效果。
所谓权威人士,不见得都是坐交椅的尊神,但他们往往具有正式的身份,是能影响关键人物的决策的。
宋朝的蔡京就深懂曲径通幽之术,他一度罢相后谋求复出,就是请宋徽宗身边的那些权威人士帮忙的。
他先让党羽在皇帝面前为自己叫屈,说改变法度是秉承上意而为,不是独断专行;又用重金笼络了宋徽宗的宠妃郑娘娘,让郑娘娘吹枕边风,讲自己的好话,让徽宗回心转意;最后善谈的好友郑居中出马伺机进言,终于使皇帝下定决心,第二次起用蔡京为相。
所以,你在求人办事的时候,千万不可对所求人旁边的人视而不见,他们在很大程度上关系到你的事情的成败。所以,你要认真对待他们的子女、他们的妻子、他们的母亲、他们的故交旧友等,以便在必要时让他们助你一臂之力。
2.知己知彼好求人。
攀交情的奥妙在于选准你要攀交情的对象,你只有和他拉上关系,才能背靠大树好乘凉,把想办的事办成。所以,你就要尽量多了解他的为人、身世和关系户。只有熟悉了这些背景,你才能山不转水转、石不转路转,通过关系去和他结识。必要的时候,还要靠他的同学,他的亲戚朋友去为你说情。所以,攀交情的实质在于“上网”,就是要钻到你要求的人的社会关系网里去,知己知彼,这样才能为取胜奠定基础。
3.投其所好套近乎。
通过了解,掌握了你所要攀交情对象的兴趣爱好,这个时候,你就有了由头和借口,就很容易和对方缩短距离。有个人喜欢书法,尤其喜欢收藏盛唐时期的碑拓。别人想求他办事,于是专门找了一幅早年的碑拓去请他鉴赏。自报过家门后,把拐了几个弯的关系一讲,那人还是一脸的冷漠,于是他马上转换话题,盛赞这人是盛唐碑拓的鉴定行家,他有一幅碑拓,想请这人鉴定一下,从而辨别真伪。这时,这人的脸色马上温暖如春。这个人展开了他的拓片,两人一边看一边聊,谈得十分投机,临行前,他见那位领导喜不释手,就以碑拓相赠,并顺便麻烦他一件小事,于是便大功告成了。
4.察言观色,相机而动。
当今社会,能被人攀交情的人,大多具有相当的能量,因而在他的周围会形成一个曲意逢迎的竞争圈子,你要在这个圈子中生存,并达到自己的目的,就要讲究一些策略,动用一些手腕,察言观色、听风看雨,一旦有好风,你就可以借力成为攀交情对象的心腹,那你还有什么事办不成呢?
朋友是你一生用不尽的财富
姚东是个典型的成功人士,家有名车、别墅,有自己的公司,可他常说自己最大的财富并不是这些东西,而是围绕在身边的朋友。在这个竞争日益激烈的社会里,单枪匹马是寸步难行的,只有广结人缘,多结交朋友,才能走上成功之路。因此,姚东广交天下良朋,而且对每一段友谊都十分珍视,朋友有困难时他总是全力以赴,对朋友无论高低贵贱,一律一视同仁。结果他的朋友越聚越多,他的生意也越来越红火,只要是他想做的事情很少有做不成的,这都要归功于他有那么多的好朋友。
姚东因为珍视朋友而得到了一个坚实的靠山,朋友成了他永远的财富。生活中,我们每个人也应该努力为自己寻找朋友,把朋友当作靠山,让我们的人生变得更加丰富多彩,更加成功。
一个真正的朋友,在思想上会与你接近,也能够理解你的志趣,了解你的优势和弱点。他会鼓励你全力以赴地做好每一件正当的事,消除你做任何坏事的不良念头。为你增加无穷的能量与勇气,让你以“不达成功决不罢休”的精神,积极地度过每一天。
一个见识过人、能力很强的人,即使目前看上去已经事业有成,如果没有几个真正的朋友,那就不能称得上是成功。因为“一个人是否成功很大程度上取决于他择友是否成功”。朋友的力量是你永远的财富;而失去了朋友的人生则会变得黯淡无光,找不到生活的希望和乐趣。
杰克·伦敦的童年是贫穷而不幸的。14岁那年,他借钱买了一条小船,开始偷捕牡蛎。可是,不久之后就被水上巡逻队抓住,被罚去做劳工。杰克·伦敦找机会逃了出来,从此便走上了流浪水手的道路。
两年以后,杰克·伦敦随着亲戚一起来到阿拉斯加,加入到淘金者的队伍。在淘金过程中,他结识了不少朋友。他这些朋友中三教九流什么人都有,而大多数是美国的劳苦人民,虽然生活困苦。但是在他们的言行举止中充满了生存的活力。
杰克·伦敦的朋友中有一位叫坎里南的中年人,他来自芝加哥,他的辛酸历史可以写成一部厚厚的书。杰克·伦敦听他的故事经常潸然泪下,而这更加坚定了杰克·伦敦心中的一个目标:写淘金者的生活。
在坎里南的帮助下,杰克·伦敦利用休息的时间看书、学习。1899年,23岁的杰克·伦敦写出了处女作《给猎人》,接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的,因此,赢得了广大中下层人士的喜爱。
杰克·伦敦渐渐走上了成功的道路,他著作的畅销也给他带来了巨额的财富。
刚开始的时候,杰克·伦敦并没有忘记与他同甘苦共患难的淘金工人们,正是他们的生活给了他灵感与素材。他经常去看望他的穷朋友们,一起聊天,一起喝酒,回忆以往的岁月。
但是后来,杰克·伦敦的钱越来越多,他对于钱也越来越看重。他甚至公开声明他只是为了钱才写作。他开始过起豪华奢侈的生活,而且大肆地挥霍。与此同时,他也渐渐地忘记了那些穷朋友们。
有一次,坎里南来芝加哥看望杰克·伦敦,可杰克·伦敦只是忙于应酬各式各样的聚会、酒宴和修建他的别墅,对坎里南不理不睬,一个星期中坎里南只见了他两面。
坎里南头也不回地走了。同时,杰克·伦敦的淘金朋友们也永远地从他的身边离开了。离开了生活,离开了写作的源泉,杰克·伦敦的思维日渐枯竭,他再也写不出一部像样的著作了。于是,1916年11月22日,处于精神崩溃边缘和金钱危机中的杰克·伦敦在自己的寓所里结束了生命。
一位作家说过这样的话:“谁也无法单枪匹马在社会的竞技场上赢得胜利、获得成功。换句话说,他只有在朋友的帮助和拥护下,才不至于失败。”杰克·伦敦就是因为抛弃了朋友,才落了个悲惨的下场。
社会中有许多靠着朋友的力量而成功的人,如果能把他们的成功过程一一研究,你会发现朋友是一笔多么巨大的财富。
和朋友在一起不但可以陶冶你的性情,提高人格,还可以随时在各方面给你带来帮助。而且,你的朋友往往还会给你介绍许多使你感兴趣、获得益处的其他朋友。在社会上,你的朋友又能随时帮助你、提携你,能把你介绍到本会被拒绝的地方。这些朋友都是诚心诚意的,无论是对于你的生意,还是你的职业都到处替你做宣传,告诉他们的朋友说,你最近又出了什么书;或者说你的外科手术很高明;或者告诉别人,说你是水平极高的大律师,最近又赢了一场官司;或者说你有许多先进的发明;或者说你的业务非常棒。总而言之,真挚的友人没有一个不肯帮你、不肯鼓励你的。
如果你知道有人信任你,那是一种极大的快乐,能使你的自信心得到格外的增强。如果那些朋友们——特别是已经成功的朋友们——一点都不怀疑你,一点都不轻视你并能绝对地信任你,他们认为你的才能完全是能够成功的,完全是可创下一番有声有色的事业的,那么,这对你来说不啻于一剂激励你奋发有为的滋补药。
许多胸怀大志者在惊涛骇浪中挣扎、在恶劣的环境中奋斗,希望获得一点立足之地时,倘若他们突然知道有许多朋友恳切地期待着他们的成功,那么这个时候,他们将变得更有勇气、更有力量。
中国有句俗语“在家靠父母,出门靠朋友”,多一个朋友就多了几分能量和智慧,也多了几分帮你分担痛苦、分享快乐的源动力,你的朋友是你一生也用不尽的财富。
交际之前可先进行“背景调查”
美国民主党员罗斯福在奥马哈的一次筵席上发现有很多自己并不认识的共和党人。
很明显,这些共和党人认识罗斯福,但由于之前他们并无什么交情,所以他们之间只做着礼节性的应酬。但在筵席结束之前,罗斯福想对每个共和党成员都表示自己至诚的好感。当时,刚从非洲回国的罗斯福正为1912年的选举做准备,在他看来,这是一项展现自己魅力与风度的绝好机会。
他已经有了充分的准备来应对这些在筵席上与他素不相识的人。他准备了一个计划,可这一计划的实施必须由一个简单的问题展开。
当时,罗斯瓦特博士就坐在罗斯福身边,他回忆说:“在彼此互相介绍之后,罗斯福悄悄凑近我耳边对我说:‘罗斯瓦特,你说一下我对面的这些人的大致情况。’于是,我向他简单说了一下那些人的性格特点。”
接下来,罗斯福就开始着手“进攻”这些陌生人了。对于他来说,这太容易不过了,因为他已经知道了对方的情况,明白每个人所自负和自傲的东西,有何特殊嗜好等等。所以,从这件事我们就可以看出,为什么罗斯福会被人称为“私人交际天才”了。接着,罗斯瓦特博士又回忆到:“了解了这些人的背景之后,罗斯福马上就掌握了和在座的每位共和党人谈话的尺度与资料。”
为了应对这些陌生人,他一遍又一遍地打听有关他们的细节。这样,他才能调起这些人的胃口,这些人也认为罗斯福对他们有着浓厚的兴趣。通过这种策略,罗斯福满足了宴会上的每一个人。散席后,罗斯福也成功地赢得了他们的好感。
罗斯福十分擅长运用这种策略,在他做了总统以后,著名新闻记者马可森也说过:“他早在一个人来拜见他之前就已经掌握了关于这个人所有的资料……人们多多少少都会有点虚荣心,所以,让人们觉得你对他所有的事都有着浓厚的兴趣,而且把这些事真正地放在心上也就是对于人们的这种虚荣心的最合适、最有效的恭维。”
罗斯福真诚地尊重那些与他人息息相关的事情,以及他们所特别关注的事情。于是,他就运用这样一个再简单不过的方法满足了所有他想赢得其好感的人的心。
大人物通常都会运用的最重要的策略就是:世界上没有两片相同的树叶,也没有完全相同的两个人。每个人都是与众不同的,所以交际之前进行“背景调查”,了解对方的基本情况,有助于我们在交际中赢得主动权。
大人物们都懂得这样一个事实:每个人的个人兴趣是人与人之间最明显的区别。既然这样,如果能有效利用这种差别的话,就会取得事半功倍的效果。因为,如果想了解一个人,就得先掌握与之有关的各种资料,比如这个人生活中的人和事,他曾说过、想过、做过的主要的事,他的习惯、嗜好,以及他对某些问题的看法等等。这些都是你应该了解和掌握的。这种策略的关键之处在于:从外围着手,在攻入本垒之前,先了解堡垒的周边环境,以做到胸有成竹。有了这样稳固的基础,在你要逐步接近堡垒时,才能做到游刃有余,准确地抓住对方所想,轻而易举地得到自己想要的结果。
一位优秀的销售人员就曾把这种人们赖以生活、活动的个人能力称为“私人乐园”,这是很高明的。
能在人际交往中顺利地进入他人的“私人乐园”是大人物取得成功的重要原因。加利在初任美国钢铁公司总经理时,就面临着一个很大的麻烦——他的同事对他并不太欢迎,也没有几个人支持他,所以,他的工作很难做。
加利的一个熟人说:“一次,他对我说,在他刚做钢铁公司总经理之时,很多同事都不太认同他。他必须改变这种状况,而想要有所改变,就得先从他们为何不欢迎他下手,还得努力与他们交朋友,之后,才能获得他们的认同,从而改善自己困窘的境地。”
我们来看看加利是怎样处理这一问题从而结交朋友的。
这位著名的工业领袖是用了什么方法解决了这个难题的呢?
史可特是西北大学的校长,著名的心理学家,他曾说过:“加利常在他给下属写有关业务的信件中夹杂点私人话题。他常在信里写几句收信人最感兴趣的事,或谈及收信人的特殊才能,收信人的家人和朋友,或顺便提起他们上次见面的愉快情形等等。于是,没过多长时间,几乎所有的同事都开始拥戴加利了。”
其实,这种让他人感觉到你的关注的方法是十分简单的,但简单的方法却往往会带来让人意想不到的结果。
善于选择自己的靠山
为自己寻求贵人的帮助,是成功的一条必要途径。然而,我们该如何寻找贵人呢?最重要的一点,就是要看哪些人可能成为我们的贵人,然后重点投资和这些人的关系。
刚开始,胡雪岩准备投资收复杭州的蒋益澧,因为蒋益澧收复杭州以后便坐镇杭州,成为杭州的“当家人”。与蒋益澧见面后,胡雪岩觉得这个人为人倒还憨厚,如果结交得深了,将来言听计从、亲如手足。但是在谒见左宗棠的路上,胡雪岩与蒋益澧的属下以及表侄何都司的一番交谈,使胡雪岩改变了主意。
离左宗棠大营不远时,胡雪岩和何都司在一起对酌,胡雪岩听何都司谈论左宗棠。
“我们这位大帅,什么都好,就是脾气不好。不过,他发脾气的时候,你不能怕,越怕越糟糕。”何都司说。
“这是吃硬不吃软的脾气。”胡雪岩说,“这样的人,反而好相处。”
“是的。可也不能硬与他对着说!最好是不理他,听他骂完、说完,再讲自己的道理,他就另眼相看了。”
胡雪岩觉得这两句话受益匪浅,便举杯相敬,同时问道:“老兄,你跟蒋方伯多少年了?”
“我们至亲,我一直跟他。”
“我有句冒昧的话要请教,左大帅对蒋方伯怎么样?是不是当他是自己的替手?”胡雪岩问道。
“不见得!”何都司答说,“左大帅是何等样人?他当自己是诸葛亮,哪个能替代他?”
这两句闲谈,在旁人听来无关紧要,但对胡雪岩来说,却不亚于一道惊雷。他猛然意识到,投资蒋益澧为自己新的官场靠山并不妥。显然,左宗棠对蒋益澧,不可能像何桂清对王有龄那样,提携唯恐不力。胡雪岩原先以为左宗棠会力保蒋益澧做浙江巡抚,而朝廷原定的浙江巡抚曾国藩的弟弟曾国荃将另有安排。现在看来,完全不是这样。因为从蒋益澧本身的能力来看,实在还不够格当一省的巡抚。于是,胡雪岩打定主意,今后自己寻找靠山,只有死心塌地跟着左宗棠才行。
就这样,胡雪岩为自己重整旗鼓、重新选择,从投资蒋益澧到投资左宗棠。后来的事实证明,胡雪岩的选择是明智的。
选择靠山,其实就是在选择你个人的机遇,你必须选择那些对你最有用的人,才能使自己获得成功。有的人可以助你逢凶化吉,事业兴旺发达。如果胡雪岩选择了蒋益澧而放弃了左宗棠,那么他是不可能取得后来的成功的。
善于选择那些对自己最有帮助的贵人,其实就是在为自己创造发达的机遇。
与老朋友讲交情的艺术
韩冬人到中年了却下了岗,这可把他愁坏了,儿子明年就要考大学,只靠妻子那点工资怎么供得起儿子呢?何况他现在已经不年轻了,再找工作也不容易。看着丈夫消沉的样子,妻子倒给他想出了个主意:“哎,我问你,你不是说你有个姓李的‘发小’在建筑公司当老板吗?你找找他,怎么还不混个工作!”韩冬却有点犹豫:“唉,人家现在是大老板了,出入坐奔驰,哪还能认识我,再说我们十来年没联系了,有事找上门去谁帮你呀!”但妻子却觉得这事可行,韩冬只好去求李某了。一进门,韩冬就觉得很尴尬,李某倒还算客气,让自己的小儿子出来叫叔叔。看着李某十来岁的儿子,韩冬感慨地说:“时间过得真快啊,一晃二十多年过去了,咱们像他这么大的时候天天在胡同口堆沙子,想起来就像是昨天的事情!”李某也叹了口气,跟着点点头,然后他诚恳地看韩冬说:“冬子,咱们虽然很多年没见了,可小时候的情分却忘不了,我知道你不会无缘无故上门的,有什么事你就说吧,能帮上忙我绝无二话。”韩冬把自己的难处说了一下。李某点点头,“这样吧,你先回去等信,我尽快给你回话!”第二天,韩冬就接到了李某的电话,“冬子,过来吧,给你安排了个办公室的工作,先凑合干着,月薪两千三!”
韩冬和老朋友有了很大的距离,也很多年没见了,但看在往日的情分上,老朋友还是帮他办了事。现实生活中,我们也常遇到这样的情况:你的朋友富贵发达了,有意或无意地疏远了你,而这时你却偏偏迫于无奈要求他帮忙办事。很多人觉得张不开嘴,其实这是错误的想法。因为求这样的朋友要比求陌生人容易得多,至少你们有过交情。
那么,怎样跟发达了的老朋友打交道呢,下面介绍几种技巧。
1.以情感人聊过去。
因为回忆过去,就唤起了对方沉睡多年的交情,这交情才是对方肯为你办事的基础。当然,回忆过去,闲聊往事,也有个妥当不妥当的问题。当年朱元璋当上了皇帝后,先后有两个少时旧友来找他求官做,一个说了直话,引起了他出身的尴尬,被杀了头;而另一个说话委婉、隐讳的朋友被朱元璋授以高官。
与朋友及家人闲聊过去,如果是当着他的孩子和老婆,也要尽量少去提及对方的尴尬事,这样可能会损害对方在家庭中的权威,引起对方对你的反感,而达不到办事目的。
2.以言相激扭转败局。
长时间没有来往,突然登门,对方便心知肚明你有事要求于他。他若不愿帮忙,一进门就显得非常冷淡。当你把事提出的时候,他会表现出含含糊糊的拒绝态度。这时,你就得把“死马当成活马医了”。“以言相激”不失为一种扭转对方态度、继续深入的好方法。
比如,你可以说:“我知道你能帮我,我才来找你的,否则,我也不能大老远的跑到你这里来。”“我想你有能力帮我,再说这事也不是什么违背原则的事。”
当然,以言相激也必须掌握分寸,若是对方真的无能力办此事,我们也不能太苛求人家,让人家为难,不能说出绝情绝义的话,伤害对方。只有你了解了对方确实有“多一事不如少一事”的心态时,才可以以言相激,逼他去办。
如果他真的帮你去办事,不管办成没办成,事后,你都应该说个道谢的话,这样会显得你有情有义。
3.诱之以利谈合作。
如果把事办成的难度大,或者对方是一个见钱眼开的人,即使帮你办成,也会留下一个天大的人情。这样,你不妨以合作的态度去找他,对他诱之以利。
如果你把实情道出,说这是自己的事,事成之后,给他多少多少好处,对方可能会碍于旧交之面不好接受。所以,你可以撒一个小谎,说这事是别人托你办的,事后可以怎么怎么样,这样,对方就会很坦然地接受,你也可以显得不卑不亢,事后也避免留下还不完的人情债。
一些“得道”的朋友,似乎看起来高不可攀。然而,他们也是你宝贵的人际资源,所以,要提醒自己,放下架子,厚起脸皮,多同这类朋友拉拉关系,也许就是因为一个偶然的机会,你的事就被顺利办妥了。
晴天留人情,雨天才好借伞
我们知道要得到贵人的帮助,就要与他建立良好的关系,但与贵人建立关系却不是一朝一夕就能做到的,必须经常保持联系。有事没事打个电话或者登门拜访,都能让你们“日久生情”。
平时要不断寻找机会与贵人沟通交流,哪怕你现在没有事情求助于人,也要经常进行情感投资,巩固你们的关系。
法国有一本名叫《小政治家必备》的书。书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,对他们的兴趣、好恶、性格都得一一记在心。然后有规律地、按时去拜访这些人,和他们保持较好的关系。
这种手法看起来不大高明,但是非常合乎现实。一本政治家的回忆录中提到:一位被委任组阁的人受命伊始,心情很是焦虑。因为一个政府的内阁起码有七八名阁员(部长级),如何去物色这么多的人来适合自己?这的确是一件难事,因为被选的人除了有适当的才能、经验之外,最要紧的一点,就是“和自己有些交情”。要和别人有交情才容易得人赏识,不然的话任你有天大的本事,别人也不知道。
A先生曾担任某公司总经理,每年年底,礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是当他退职离休之后,所收的礼物只有一两件,贺年卡一张也没有收到。以往访客往来不绝,而这一年却寥寥无几,正在他心情寂寞的时候,以前的一位下属带着礼物来看他。在他任职期间,并不很重视这位职员,可是来拜访的竟是这个人,不觉使他感动得热泪盈眶。
过了两三年后,A先生被原来的公司返聘为顾问,很自然地就重用提拔了这位职员。
与贵人没事也要常联系,否则,当你哪天需要贵人帮助的时候,再去“临时抱佛脚”,关键时刻找不到人可就悔之晚矣。晴天留人情,雨天才好借伞。对贵人多做一些感情投资你绝对不会吃亏。
让老板成为你的贵人
王熙在一家集团公司的公共部门担任经理助理,他工作的经验和专业知识都非常丰富。在公司的一次人事变动中,公司调来了一位新老板。新老板在人事部门干了三年,成绩斐然,似乎公司准备重用他。
王熙发现调来的新老板在专业知识上非常欠缺,在与外商进行谈判时缺乏应有的知识,在上任的头几天便出了很多洋相。
一天,公司需要接待一位来访的外商,新老板为了表现出足够的重视,决定亲自布置接待场所。王熙发现老板并不知道应该怎样布置鲜花和装饰品,于是,他对新老板说:“老板,这些小事,你根本无需亲自来做,由我代劳吧。”新老板同意了王熙的提议。结果,这次接待活动搞得非常成功。
事后,王熙在与新老板的闲聊中,有意无意地让老板明白各国人的禁忌和偏好,其中还穿插着一些笑话,使这位老板学到了不少专业知识。
一年后,他的老板被提升为集团的副总裁,他指定王熙接替了他的经理职务。
王熙可以称得上是一个智慧型的下属,他除了做好本职工作外,还主动出谋划策,给老板提供帮助,成功地把老板变成了提拔他的贵人。与老板的关系,对于每个人来说都是非常重要的。如果你能拉近与老板的关系,把老板变成你的贵人,那么你就能得到老板更多的帮助和眷顾,这对你的个人发展无疑是非常有益的。
那么,怎样做才能把老板变成贵人呢?
1.充分领会老板的意图。为了充分领会老板的意图,当接受老板的指示或者嘱咐的时候,应该问得尽可能清楚一些。不要畏惧,应该以探讨式、带有商量性的口吻,把老板的意图真正领悟透彻。不要老板简单地说了几句,就以为自己完全理解了。写一份报告、出席一次会议、完成一项任务,老板总会有一定的意图和目的。首先,应该明白这项工作在整个工作中处于什么地位;其次,应该了解老板处于怎样的需求和心理状态;最后,应该根据老板的一贯作风和思想来加以完整的理解。
2.要向老板表明你的忠心。每个老板都喜欢对自己忠心耿耿的员工,所以,你要抓住机会,随时随地向他表明自己的忠心。
比如,听到公司有小道消息流传,不妨悄悄地告诉老板,以表示自己的忠心。要特别注意自己的措辞和表达方式,言语要简明、直接,比如,可以这样说:“不知你有没有听到这个消息,不过,我想应该跟您说一下……”
所有的言行都是为了向老板表明:我是你的朋友,我会极力地支持你。老板会把这份忠心记在心中,对你产生好感。
3.避免与老板发生正面冲突。若与老板发生了正面冲突,最终吃亏的肯定是自己。更加不要当众与老板争得面红耳赤,因为那样会使矛盾升级。毕竟对方是老板,当面顶撞会让他因面子而恼羞成怒。应该知道:你只能试着改变自己,因为要老板改变几乎是不可能的。
4.关键时刻能替上司卖力。正所谓,患难见真情。在关键时刻,为老板出力,老板才会更加认识和欣赏你,会认为你是忠诚的。人生的机会可遇不可求,绝对不要错过千载难逢的、可以表现自己的大好机会。当某项工作陷入困境时,如果你能挺身而出,肯定能赢得老板更多的赏识;尤其当老板深陷泥潭时,你若能妙语安慰,甚至伸手拉他一把,老板一定会满怀感激。
5.适时地为老板说好话。对老板的是非千万不要评论,更不要在背后议论。当别人说老板闲话的时候,应该主动地为其辩护,应该提醒那些批评者:别忘了老板的优点。只有在相互尊重的氛围下,建设性的意见才能产生。若自己也是抱怨者中的一员,首先应该检讨一下自己。通过自我反省,扎扎实实地做好工作。
6.不与老板争功。美好的东西,大家都喜欢。倘若对自己的事业有相当美好的憧憬,就不要斤斤计较,而应该大大方方地将功劳让给身边的人,特别是自己的老板。与老板争功是不明智的做法,因为这样做了,即使遇到的是一个非常明智的老板,将功劳归于你,但是,他的心里肯定会不舒服,对你的印象当然也好不起来。更何况不是每个老板都是那么明智的。
7.努力使自己的言行与老板一致。要求员工的言行应该让老板满意,而且能够竭尽全能地去帮助他。比如,他与某一客户的关系始终处理不好,你应该尽力使两者之间的关系缓和。另外,要尽量与老板保持工作习惯上的一致。如果老板习惯一边吃午饭一边看文件,那么,你也应该将自己午餐的时间缩短。
不必担心与老板拉关系会惹来非议,这其实是非常正常的人际交往,就像老板需要了解下属一样,下属也同样需要了解老板,拉近与老板的关系。