在电脑技术日新月异、飞速发展的时代,一切都要小心行事,哪怕稍有疏忽,就会被别人赶上甚至超过。因此,在比尔·盖茨心中,永远有一种无法解脱的忧患意识。
1991年初,比尔·盖茨向公司的主要董事们分发了一份公司发展状况备忘录。在这份备忘录中,从头至尾显露出他惯有的思想特征:既不乏勇往直前的气概,又充满深深的忧虑。他在历数微软公司业务取得巨大成就的同时,也详尽地分析了公司在各个领域中面临的压力与危机。
微软公司在网络通讯等方面还远远落后于Novell公司,对这个巨大的市场鞭长莫及。
一些善于攻占市场份额的软件开发商,正千方百计地围堵微软公司,成为微软公司不可小觑的劲敌。
与苹果公司的法律纠纷也还在旷日持久地继续下去,这给微软公司带来不小的麻烦。在过去几年中,微软公司已花费了数百万美元来推广视窗软件,而且费尽心思让软件开发商为“视窗”开发应用软件。苹果公司一旦获胜,不仅微软公司将前功尽弃、败下阵来,而且意味着几十亿美元的市场份额将化为乌有。
但是,这一场没完没了的官司还不得不一直打下去,因为在与苹果公司的纠纷中,不断有新的对手加入到苹果公司的行列中。比尔·盖茨自己也深深感觉到,现在正处于腹背受敌、四面楚歌的境地。
在这份备忘录中,比尔·盖茨还着重谈到与IBM的关系问题。他说:“我们应当同IBM保持一种不偏不倚的关系,因为我们已成了更为出色、更为强大的公司。我们今天已经确立了自己的行进标准,人们不再认为这只是由于IBM选择了我们。”
过去人们一度普遍认为,IBM是自己害了自己,它养虎为患,让微软公司占了上风。但电脑业的明白人都知道,事情并非如此。IBM之所以面临败局,是因为它跟不上电脑业的发展步伐,在激烈的市场竞争中被淘汰。哪怕微软公司不赶上去,这种事情别的人也会照干不误。
就在比尔·盖茨这份未雨绸缪的备忘录发表之际,IBM公司董事局主席约翰·阿克尔斯也发表了他的备忘录,一份缘于败绩的备忘录。
阿克尔斯在他的备忘录中毫不掩饰地承认,IBM公司目前正处于前所未有的困境之中。自1984年以来,公司的销售额首次连续两年呈现下降趋势。IBM公司一度在股市上遥遥领先的地位现在已岌岌可危。他认为,现在该是公司大力进行整顿的时候了。
阿克尔斯忧心忡忡地指出:“我们正在失去市场占有率,我们正在走向衰退。”他同时指责造成这种严重后果的原因说:“我们的工作缺乏足够的紧张态度,人人都自得其乐,而根本无视商务上的困境。”
严酷的现实逼迫IBM公司改变思路,打破陈规,从根本布局上改变现状,以应付狡诈的对手——比尔·盖茨和他的微软公司。
于是,阿克尔斯在前两年提出的方案开始付诸实施了。那就是要同他们过去曾经厮杀得不可开交的对手苹果公司联合起来,共同对敌。
因为无论是IBM公司还是苹果公司,现在都面临共同的来自微软公司的压力。过去,微软的年营业额只及IBM公司的10%,现在,市场已经在微软公司的主导之下,IBM和苹果两家公司所占的份额则分别下降了70%和50%。而且,微软产品的利润率比这两家公司都高。在共同利益的驱动下,它们互相联合,一致对敌,乃是大势所趋,只能如此。
阿克尔斯在这份备忘录中为IBM公司指出了惟一的出路,尽管多少带有苦涩和迫不得已的意味。
备忘录发表后不到半个月,在美国国庆节前一天,两家公司正式结盟。他们达成一项协议,在广泛的领域里共同享有彼此的技术。协议的有效期为7年。
这是一个情理之中又有些出乎意料的结果。人们认为,这种过去难以想象的事情,完全是由于微软公司日益强大所造成的。人们把IBM公司与苹果公司的结盟称为“反微软联盟”。
比尔·盖茨和他的微软公司对于这次历史性结盟的反应是静观其变,淡然视之。至少从外表上看,他们没有表现出什么忧虑来。
在一次业务研讨会上,不知是不是有意显示大度和不在乎,比尔·盖茨还说出这样一段话来:“对于整个产业而言,苹果与IBM结盟可以说是一件好事,甚至是很好的事情,因为我们这个行业需要更多的合作,以便产生更好的成果。”
而在另一个场合,在比尔·盖茨接受《华尔街日报》记者采访时,他说道:“这次结盟,使苹果公司失去了它昔日引以自豪的东西,它出卖了自己的创业精神,这是令人深感悲哀的。”
在谈到这次结盟对微软公司的影响时,比尔·盖茨幽默地说:“这可算得上是一件好事,它们合二为一,我们因此少了一个竞争对手。”
这就是比尔·盖茨的个性!比尔·盖茨的微软公司处于一枝独秀、占据主要软件市场的良好发展状态。然而,盖茨对这样的成绩并不以为然,在他的头脑中想得更多的倒是公司未来的处境、未来的发展和未来的风险。