鬼谷子曰:“守义者,谓守以人义。探心在内以合也。探心深得其主也。从外制内,事有系由而随也。故小人比人则左道,而用之至能败家辱国。非贤智,不能守家以义,不能守国以道,圣人所贵道微妙者,诚以其可以转危为安,救亡使存也。”
鬼谷子说:“‘守义’的方法说的是,自己坚持仁义之道,并用仁义探察人心,使对方从心底里广行仁义。从外到内控制人心,无论什么事,都可以用此而解决。而小人对待人,则用旁门左道,用此则常常会家破国亡。如果不是圣贤之辈,是不能用义来治家的,用道来守国的。圣贤是特别重视‘道’的微妙的。因为‘道’确实可以使国家转危为安,救亡存国的。”
鬼谷子认为,一个人需要坚持仁义之道,并用仁义探察人心,使对方从心底里广行仁义。从外到内控制人心,无论什么事情,都可以用此而解决。仁义,即真情实意。不管是治国还是治家,乃至对一个人,我们都要保持真诚的态度,如此才能施行所谓的仁义之道。信任往往是人与人之间关系的一座桥梁。这座桥梁是否坚固,就要看彼此是不是建立在信任基础上的交往,是不是彼此真诚的交往。戴维·威斯格特说:“信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种联结人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人,除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权利受到另一个人的信任,除非你已被证实不值得那个人信任。”
北宋词人晏殊,素以诚实著称。在他十四岁时,有人把他当作神童举荐给皇帝。皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。结果晏殊发现试题是自己十天前刚练习过的,就如实向真宗报告,并请求改换其他题目。宋真宗非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“同进士出身”。
晏殊当职时,正值天下太平。于是,京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫,无钱出去吃喝玩乐,只好在家里和兄弟们读写文章。有一天,真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常,不明白真宗为何作出这样的决定。真宗说:“近来群臣经常游玩饮宴,只有晏殊闭门读书,如此自重谨慎,正是东宫官合适的人选。”晏殊谢恩后说:“我其实也是个喜欢游玩饮宴的人,只是家贫而已。若我有钱,也早就参与宴游了。”通过这两件事,晏殊在群臣面前赢得了信誉,而宋真宗也更加信任他了。
晏殊真诚的态度使他不但在群臣面前赢得了信誉,而且还受到了宋真宗的信任,让自己的一腔抱负得以实现,取得了仕途上的成功。要想获得他人的支持,前提就是让他人信任你。在人际关系中,彼此的信任也是最关键的,只有你设法让他人信任你,你才有可能从他人那里获取能够成功的力量。
杜普伊说:“真诚是灵魂的面孔,虚伪则是假面具。”真诚是可贵的,它就像一把钥匙,在我们的感情中穿梭,为我们打开因自己不小心关上的情感大门。而真诚的话语恰如温暖的阳光,清甜的雨露。说话时如果只是一味地强调说话本身,而不带一丝真诚,那么就缺少说服力。如同推销员或者演说家,滔滔不绝,**的语言虽然流畅动听,但如果缺少真诚,那就失去了一定的吸引力,如同一束没有生命力的绢花,虽美丽但不鲜活动人,缺少魅力。真诚的话语不仅能温暖我们的心扉,也能滋润我们的心田。一句真诚的话能使我们在紧张的气氛中轻松,能使我们在僵局中缓和矛盾,在真诚面前,再大的矛盾也会冰消融化。
1915年,在科罗拉多,人们最仇恨的人就是洛克菲勒,美国工业史上规模最大的罢工浪潮就在这个州持续了两年。矿工们要求富勒煤铁公司提高工人工资。当时这个公司由洛克菲勒主持,愤怒的罢工者砸坏机器,拆毁设备,由此导致了军队的干预并发生多起流血事件。就在人们对洛克菲勒充满愤恨的时候,他却把罢工者都争取到自己这一边。洛克菲勒为了争取罢工者,向罢工代表发表了热情洋溢的讲话,他的真挚的讲话堪称杰作。他面对的是几天前还想把他绞死的人。尽管这样,他还是表现出极大的真诚和友好,他甚至发出了肺腑之言:“朋友们,我今天能为在你们面前讲几句话而感到自豪。我已经拜访了你们的家庭,见到了你们的妻室儿女,可以这样说,我们现在在这里相聚的不是局外人,而是朋友!今天是我一生中值得纪念的日子,我为能和这个大公司的工人代表、职员和管理人员第一次在此相会而感到荣幸。请相信,我为此而自豪并永远记住这一天。假如我们相聚在两个星期之前,对你们中的大多数人来说我还是个陌生人。因为那时仅有个别人认识我。在拜访了你们的家庭并和你们当中不少人进行交谈后的今天,我非常有把握地说,我们是作为朋友在这里相聚的……”最终,洛克菲勒以真诚打动了罢工者,不但安抚了罢工者愤怒的心,还成功地把他们争取到自己这一边。
当洛克菲勒面对的是几天前还想把他绞死的人时,心中没有暴怒,更多的是用真诚的话语安抚罢工者愤怒的心情。他热情洋溢的演讲以及肺腑之言,没有白费,罢工者在真诚的话语中,慢慢放下对他的愤怒,而重新作为朋友站在他身边。洛克菲勒正是用自己真诚的话打动了罢工者的心,最终化敌为友,把罢工者争取到自己这一边。足见,洛克菲勒的那份演讲,并不需要专业技能,只需要饱含足够的真诚。
心理支招
鬼谷子认为,仁义之道能打动一个人,可治家,可治国,仁义即真诚。古人云:“见其诚心而金石为之开。”真诚是打开他人心灵的一把钥匙,一句真诚的话,会让你更具亲和力,得到信任。说话真诚表明自己对对方坦诚相待,不虚伪做作,这样彼此更容易敞开心扉。如果说话委婉、虚伪,别人往往心存警惕;而对于说话真诚的人,别人通常是敞开心扉,不会存有戒心。说话中带着诚意,才能打动别人,收到事半功倍的效果,这就是所谓的“以诚动人”。说话少一份虚伪,多一份真诚,多一份诚意,就会多一份说服力。