鬼谷子曰：“说者，说之也；说之者，资之也。饰言者，假之也；假之者，益损也。”

鬼谷子说：“所谓‘游说’，就是对人进行劝说。对人进行游说的目的，就是说服人。游说者要会粉言饰词，用花言巧语来说服他人。借用花言巧语说服别人，要学会随机应变，有所斟酌。”

鬼谷子认为，要想用花言巧语来说服他人，就应该学会随机应变，有所斟酌。在日常生活中，我们经常会遭遇一些误会或者尴尬，这时就急需要这样的随机应变的智慧，利用花言巧语说服别人。有时候，人们常常因固执己见而争论不休，因为一句不适当的话而冷场，或者因为突发状况而陷入难堪境地，等等，各种原因都会造成僵持的局面，难以缓和的气氛横亘在交流双方之间，整个场面就如同冰山一般。这时候，作为当事人或者局外人，需要适时地说几句话来打破僵局，化解尴尬的气氛，使交流得以正常地进行下去。其实，生活中难免发生一些猝不及防的状况，这会让当事人遭遇尴尬或不快，甚至引发了不必要的麻烦，轻则令人恼心，重则在心里结下疙瘩。这时候，如果利用突发事件与语言之间的玄妙之处进行机智的解答，就会使当事人转忧为喜，也会使整个紧张气氛得以缓解。

有一次，纪晓岚光着膀子与几个人在军机处聊天，正巧乾隆带着几个随从突然到访，其他人一见皇帝来了，连忙上前接驾，躲在后面的纪晓岚心想：如果自己就这样光着膀子接驾，岂不是亵渎了万岁?可能皇帝并没有发现自己，还是先躲一下为好。于是，情急之下，纪晓岚钻到了桌子底下藏了起来，其实这一举动已被乾隆看在眼里，他故意装作没看见，却在椅子上坐了下来。

纪晓岚在桌子底下缩成一团，大汗淋漓，却不敢出声，过了很长时间，他没听见乾隆说话的声音，以为他走了，就问身边的同僚：“老头子走了没有?”这话被乾隆听见了，他厉声问道：“纪晓岚，你见驾不接，我且不怪罪于你，你叫我‘老头子’是什么意思?你要一个字一个字地给我说清楚，否则，别怪我无情！”纪晓岚吓得半死，连称：“死罪！死罪！”接着，慢慢解释道：“万岁不要动怒，奴才之所以称您为‘老头子’，的确是出于对您的尊敬。先说‘老’字，‘万寿无疆’称‘老’，我主是当今有道明君，天下臣民皆呼‘万岁’，故此称您为‘老’。”

乾隆听了点点头，纪晓岚继续说道：“‘顶天立地’称为‘头’，我主是当今伟大人物，是天下万民之首，‘首’者，‘头’也。故此称您为‘头’。至于‘子’字嘛，意义更明显。我主乃紫微星下界，紫微星，天之子也，因此天下臣民都称您为天‘子’。”乾隆听了，笑了，这事就这样过去了。

由于无心之过，随口所说的一句话，使得纪晓岚与皇帝之间发生了一点点小误会。但对象可是皇帝，那可是严重的事情，若不及时化解，弄不好自己的脑袋就要搬家了。幸亏纪晓岚思维敏捷，对待这样的小误会，慢慢解释，仅仅用了几句话就化解了，补救了自己无心造成的过失。在回应皇帝的过程中，纪晓岚言语诚恳，态度谦逊，语言幽默风趣，以灵敏的应变能力巧妙地化解了话语造成的难堪，也受到了乾隆皇帝的肯定。

一年中秋佳节，乾隆皇帝在御花园召集群臣赏月。他一时兴起提出要与纪晓岚对句集联，以增雅兴。一向自恃才高八斗、文思敏捷的乾隆先出了上联：玉帝行兵，风刀雨剑云旗雷鼓天为阵。乾隆踌躇满志地望着纪晓岚，看他如何对下联。

纪晓岚沉思片刻，对出了下联：龙王设宴，日灯月烛山肴海酒地作盘。明眼人都看出，纪晓岚的下联不但工整，而且气势宏大，和乾隆所对出的上联比简直有过之而无不及。可是，乾隆听了下联，脸色开始变了，一时间阴沉着脸。这时纪晓岚当然明白乾隆的心思，俗话说：“伴君如伴虎。”一向好胜的乾隆，怎么容得下自己所出的下联呢?看来自己不该一比高低，否则会引来杀身之祸。

面对这样的情况，纪晓岚心里也很着急，但他并非等闲之辈，只见他灵机一动，巧舌如簧：“主人贵为天子，故风雨雷电任凭驱策、傲视天下；微臣乃酒囊饭袋，故视日月山海都在筵席之中，不过肚大贪吃而已。”听完纪晓岚这一番话，乾隆刚刚消失的得意之色再现，笑着对纪晓岚说道：“爱卿饭量虽好，如非学富五车之人，实不能有此大肚。”

故事中，纪晓岚适度的自嘲，不仅仅是一种良好的修养，同时还为自己化解了一场危机。平时工作中的自嘲，可以制造宽松和谐的交谈气氛，可以让自己活得更轻松洒脱，让领导感受自己的幽默和风趣，同时，还可以有效地维护领导的面子，使沟通双方保持心理平衡。

在交际场合，过于严肃和枯燥的气氛往往不被人们所喜欢，这时候就需要用幽默的语言进行调节。有时候，一个敏感的问题就使整个场面陷入尴尬，甚至妨碍了正常的交际，这时候就可以通过幽默的解说将尴尬诙谐化，打破僵局，使交际得以顺利进行。

心理支招

在鬼谷子看来，在某些特定的场景里，花言巧语就是一种随机应变的智慧。当你置身于难堪境地时，如果过分掩饰自己的失态，反而会弄巧成拙，使自己越发尴尬。相反，如果漫不经心，随机应变地说几句取悦人的话，却可以活跃气氛、消除尴尬。