3.有多大能耐,就干多大的事(1 / 1)

每个人都有自己的特长和弱项,然而一个办公室或一个公司里的职务就是那么多,如果根据取长弃短的原则给每个人安排一个职务,显然是不可能的。如果强行安排,也是形同虚设,毫无意义。

所以,“手腕”高明的管理者善于因事设人,而不会因人设事;他会尽量坚持取长补短的原则,给每个下属安排一个最适合的职务,但又不顺从他们,而是让其在职务的限制下自由发挥。这就是因事设人。

“因人设事”之所以与“因事设人”相对立,是因为它们体现了两种不同的用人态度和方法。管理者不应该漠视公司的实际需要而安置“多余人”,安置“多余人”只能给公司带来人浮于事的不良效果。因此,“因人设事”是每一个管理者不可不重视的戒律,而以“因事设人”为行之有效的用人“手腕”之一。这就实际需要根据工作岗位的要求来挑选合适的人选,把合适的人才聘用到合适的职位上工作,提高公司工作效率。

一般来讲,“因人设事”有8大弊端:

①使公司管理出现人员“拥挤”的现象,从而使公司效率低下;

②给公司管理带来复杂的人际关系,甚至于形成“关系网”;

③由于人浮于事,从而使公司的具体工作没有秩序,没有目的;

④会把公司的本位工作置于次要地位,而夸大人情的作用;

⑤会使公司在复杂的人际网络中逐步失去内在的活力和竞争能力;

⑥会使公司人才遭到创伤,因为不正常的人际关系会制约有用人才发挥其作用;

⑦会给公司岗位职责带来破坏作用;

⑧会给公司带来“僧多粥少”的管理困境,从而造成经济效益短缺,财政支出浪费的现象。

“因人设事”的弊害非常多,最致命的一点莫过于给公司恰如其分地运用人才带来负面效应,从而使公司彻底丧失内部管理机制,出现任人唯亲的恶果。

一位对公司抱有责任感的管理者,千万要在“因人设事”与“因事设人”两方面做出正确的选择,否则会使公司发展的活力遭到重创。

与“因人设事”相对立,人要因事而设,这是不言而喻的用人“手腕”,具体做法是:

(1)各就其位

事业为本,人才为重,人事两宜是用人的重要原则。具体包括两个方面:第一按照需要,量才而用。社会的发展不仅迫切需要各方面的人才,而且也为发挥人才的作用提供了广阔的舞台。积压人才,不把人才分配到最能发挥其专长的地方去,用非所学,就会影响公司的发展。第二要了解人,而且要了解得彻底,并能把握全局,在使用人才时要职能相称,人才是有不同层次和类型的,要做到大才大用,小才小用,使相应的人才处于相应等级岗位,把人的才能、专长与岗位、职务、责任统一起来。

用人的时候,不仅要考虑全局,教育人们服从需要和分配,而且必须考虑人才的志趣、特长、气质、能力,做到合理使用,让每个人去干自己最擅长的工作,为他们提供充分施展才能的条件和机会,不要强人所难。这样就能避免大才小用,造成人才有余,浪费人才,也避免了小才大用,才不称职,不致贻误工作。

(2)尽其所长

“手腕”高明的管理者在管理人才时,总是根据人才的潜能、特长和品德合理地使用它们,分配给人才使用的权力必须足够使其发挥作用,如果出现错误,结合其优势督促人才合理改进,人才自然会愉快地接受。如果分配给人才的职位,根本不能发挥他们的才能,在这种情况下,人才根本连适应都来不及,哪里还谈得上发挥什么天才呢?

(3)因人而宜

用人需根据人才的条件进行安排,人才发挥作用建功立业也同样需要有客观条件,不具备条件,人才即使有比尔·盖茨、戴尔一样的能力,也会徒劳而无功,发挥不了作用。另一方面,人才各有不同,有的人善于按最高决策层意思做事,能做到这点时,他就十分满足;有的人志在管理好全局,全局管理好了,他就会高兴;有的人擅长管理社会事物,懂得什么事现在可以做,什么事将来再做,善于适可而止,长远安排;如果能辨别以上各种情况,那么这个管理者才能真正称为伯乐。其实,管理者要做一个现代的伯乐并不难,只要你在人与事的主次上恰当把握,就会做到因事设人,而不是因人设事。这样就会使公司形成每个人都能胜任自己的工作,每项工作都有合适的人来完成,从而提高公司工作的整体效益。一个公司要充满生机,前提是人人有其责,事事有人做,时时见效率。而这正是因事设人的益处。

所谓“有高峰必有深谷。”谁也不可能是十项全能。问题应该是在哪一方面“能干”而已。

因此一位管理者如果仅能见人之短而不能见人之长,刻意于避其所短而非着眼于展其所长,则这位管理人本身就是一位弱者。他会觉得他人的才干可能构成对他本身的威胁。但是,世界上从来没有发生过部属有才干反而害了管理者的事。

美国钢铁工业之父卡内基的墓碑上碑文说得最为精辟:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人,安息于此。”

当然,卡内基先生所用的人之所以能力都比他本人强,乃是因为卡内基能够看到他们的长处,发挥他们的长处于工作。他们只是在某一方面有才干,而适于某项特定的工作。而卡内基则是他们之中的有“手腕”的管理者。

有“手腕”的管理者从来不问“他能跟我合得来吗?”而问的是:“他贡献了些什么?”他们从来不问“他不能做什么?”而问的是:“他能做些什么?”

所以在用人时,他们用的都是在某“一”方面有所长的人,而不是在“各”方面都大致不差的人。

知人之所长以及用人之所长,是合乎人性的。所谓的“全人”或所谓的“成熟的个性”的含义,事实上是忽视了人的卓越性。因为人仅能在一个领域上达到卓越,最多也仅能在两三个领域上达到卓越。世界上没有“万事通”。

因此,一位管理者如果不能发掘人的长处,从而设法使其长处发挥作用,那么他就只有受到人之弱点、人之短处、人之过失和人对有效性的阻碍所产生的影响。不能真正实行行之有效的管理。

从人之所无来用人,从人之弱点来用人,则纵然不是虐待人,也是误用人。