第一章　四种能力，养成高弹性的商业思维

商业思维是职场人士应具备的能力

我们先给商业思维下一个定义。以我的观点，商业往来是一种“赚钱的方式”，企业要存续就必须不断赚钱，这个观念其实非常简单。让企业保持获利、持续走在进步的路上，有前瞻性的策略、谋划，就是商业思维。我们要不断地看这条商业“道路”的前方，不能被自己的眼界所局限。也就是说，除了解决问题，商业思维是所有职场人士都应具备的专业能力。

不同的职位需要不同的商业思维，培养的方式也不同，但目的都是让公司和自己更好、让获利和收入更稳定。以工程师来说，工程师的职责是以自身的专业技术和知识解决公司遇到的难题。但我总会建议他们，不要只做自己负责的项目，也要在工作中培养自己的商业思维。

简单来说，我们做任何工作都不能只顾眼前，必须了解维持公司经营的商业思维，如此一来，思考才不会局限于单一方面。

我的商业思维主要是在成长与工作的过程中养成的，我相信商业思维是每一位职场人士都应具备的能力。下面我从四个观点来说明商业思维的重要性。我以工程师为例，但你不必一定是工程师。这个概念适合任何职场人士。

1. 更了解自己的工作，从宏观的角度看待自己的工作

养成商业思维，可以让工程师从宏观的角度看待自己的工作，了解这份工作的市场价值，进而产生成就感和使命感。

比方说，有些工程师可能认为自己是生产线上的“螺丝钉”，但若认定自己是飞机材料生产线上“最关键”的一颗螺丝钉，工作的意义就会显现，使命感进而就会产生。

2. 从商业角度，了解自己的工作对公司的影响

工程师从商业思维出发，可以看出自己的工作对公司的影响，并能站在老板的立场，用相同的语言和他对话。

想象一个情境，今天有两个产品要报废，一般工程师很可能就直接处理了。但商业思维可以让你看到产品报废对公司财务指标的影响。例如，两个产品报废共造成400万元的损失，可能会稀释本月每股获利0.002元。这样，你就能更好地理解产品报废的严重性。

3. 看清局势

在职业生涯选择上，商业思维能让工程师对市场的敏锐度更高，预知未来环境的变化趋势，提前做好准备。在一家公司工作，你就是公司的一员，所以千万不要局限在专业工作上，不关心公司的营业收入与财务状况，只懂自己手头的工作，甚至连公司的资产快被掏空了都不知道。

当公司遭遇危机时，有商业思维的人往往会最先察觉，因为他能从大环境中发觉问题，进而想好自己的退路。就我的观察，很多不具备商业思维的工程师，在工作上都“唯专业论”，非常固执，也很难沟通。当公司需要裁员时，这些人往往会被优先考虑，因为他们不懂如何通过降低成本帮助公司节省支出、获取更多的利润。

当你具备商业思维，工作时就会注意到更细节的问题。比方说，从公司的财务报表或与主管的交谈中，你得知公司年营业收入为3 000万元。那么，这3 000万元中，固定成本有多少？每月给付的薪资有多少？当中毛利润又有多少？

你算完之后也许会发现，公司赚得很多，但分配给员工的股票与薪资很少，这代表什么？这可能代表老板比较吝啬；相反，假如算出公司赚得不多，但员工福利很好，也许代表老板很大方。你可以在脑中仔细计算这些细节，得到别人都没有的信息。拥有商业思维会让你的思考更多元化，不只是考虑一个方面，了解公司的经营状况，会帮助你看清自己身处的环境。

4. 胜任管理岗位与创业的必备技能

如果你将来想从事管理岗位或选择创业，就必须具备商业思维。管理者可能经常与客户、老板开会，从商业角度分析局势，商业思维是他们的共通语言。

高层主管的谈话，几乎没有你在工作上常听到的技术、专业用语，他们总是在谈市场信息、客户导向、营业收入、成本分析等，都是从公司经营角度看待问题与决策。

如何养成有弹性、“应万变”的商业思维？我建议先要培养四种能力：产品思维能力、市场思维能力、财务思维能力和竞争者思维能力。