华与华判断一家企业安不安全，首先就是画出它的流量结构图。

可以看到SKG当年的营收几乎都是来自线上，这种流量结构极不平衡。同样这也是很多企业，尤其是互联网企业面临的一个问题。那么SKG如何在这个课题上破局，并且把问题解决掉？

项目组要做的第一步就是构建SKG自己能够掌握的品牌流量池。

可能有人会觉得不可思议，我自己的品牌、我自己的流量池，我不可以掌握吗？其实，2019年SKG花了一亿元的资金，在全网进行明星达人种草。一般情况下，消费者看到产品的时候会说明星代言的、李佳琦推荐的，但是没有几个人会说这是SKG的。所以，可以发现尽管SKG花了很多钱，但是并没有将流量积累成品牌资产，这些流量全都转移到了明星身上。

华与华方法教我们用超级符号的方法来建立和形成企业的品牌资产。而当品牌一旦有了固定不变的超级符号和符号系统，就相当于是给品牌开了一个户头，每一次的广告投放，都在给它增值。它本身将成为一种流量的来源，反哺品牌，贴上这个符号产品就能卖。

1.商品就是符号。

人是符号动物，符号携带或明或暗的意义，深刻影响着人的行为，是驱使我们消费的动力。商品就是符号，在消费社会，人们更是通过消费符号完成对自我角色的定义。

比如一个姑娘，她拎着LV的包，是为了通过这个商品道具的符号意义，来传达自己的角色。人通过符号系统把他的身份、角色定义出来，传播出去。

区别于传统的物理按摩仪，SKG颈椎按摩仪采用了TENS脉冲、EMS脉冲、中频脉冲、PET加热技术、石墨烯加热技术等领先技术，不仅在便利上实现随时随地缓解颈椎不适，更在功能上区别于物理的表面按摩，能够作用到皮肤深层，15分钟快速缓解酸痛不适。

技术上的创新也带来了外观的革命性突破，SKG颈椎按摩仪，无论是工业造型设计，还是配色、工艺，都让SKG成为天生带有时尚基因的商品。

因此，我们要创造一套超级符号及符号系统，让SKG的时尚不是一时的风尚，而是成为“时尚意义”的永恒表达。

从SKG原来的灯箱海报可以看出，除了广告语之外，几乎所有的元素都在变化。产品会迭代，颜色会变化，明星会更换，当所有的元素只存在一时一刻，那每一次的投入都相当于让消费者重新认识品牌，每一次的投入都是一次性的费用，没有积累，一切都是0。

▲　SKG早期不断变化的宣传物料

可以发现，SKG最大的品牌资产就是它的名字“SKG”，它来源于SKG董事长刘总关于企业发展愿景的三个关键词，即Smart(智能)、Kind(亲和)、Global(全球化)的首字母。但是这三个字母属于内部传播思维，对于消费者而言，很难通过这三个字母来理解它们背后的意义。

我们说一切的传播都是符号的编码和解码，在编码和解码过程中存在一定的信息损耗，我们想表达的可能有100，而受众能接受、理解的可能是1，甚至是0.1。

SKG这个名字在传播上具有较高成本，消费者很难理解并记住它所代表的含义。在创意SKG超级符号时，首先要思考的是如何用超级符号把品牌携带的意义嫁接到符号上，让消费者接触到这个符号，就能自行脑补，从而达到闻一知十的效果。

2.创意SKG超级符号，点亮品牌时尚基因。

华与华符号的创意不在书本上，不在电脑里，不是靠团队头脑风暴，天马行空，而是到销售现场，看创意要运用的场所，实现产品在销售现场“优先被看见”的货架优势。

届时SKG的产品主要陈列在数码潮品店中，项目组发现数码电子产品的包装陈列设计有一个特点，基本上都是“黑白灰”的高冷范，仿佛科技就应该是这样冷冰冰的。

对于SKG而言，项目组认为，它是一个数码电子产品，有其科技的一面；它也是一个健康产品，有其人文的一面；它还是一个可穿戴设备，有其时尚的一面。

因此，从产品属性出发，从它所处的货架环境出发，首先确定了其品牌色为蓝绿色。高明亮度、高饱和度的颜色，不仅让SKG能一下从货架环境跳出来，优先获得消费者的注意，并且这种颜色还能让“已识乾坤大，犹怜草木青”的受众一看就喜欢。

接下来要思考的是，如何让SKG三个字母本身也具有生命力，让其具象生动起来，成为消费者可描述、可传播的符号。

还是从SKG的拳头产品颈椎按摩仪出发。产品是品牌与消费者最大的接触点，当我们提到健康优雅的脖子时经常会用“天鹅颈”这个词来形容，并且天鹅脖子也是一个S的形状。

将天鹅颈和S完美融合，就有了SKG的超级符号，一个具体天鹅形的“S”，让品牌名瞬间活起来。

同时，项目组将天鹅S单独提炼出来，放大成为SKG的超级符号，运用在产品、包装、展架、广告传播上。

超级符号不仅让SKG品牌能够脱颖而出，充分降低了SKG的记忆成本，还提高了传播效率，实现品牌定型。更重要的是，所有超级符号出现的地方，都让流量注入品牌的储蓄罐，高效积累品牌资产，让所有人流自动卷入。

有了超级符号，品牌就有了永续经营的气象与格局。

3.创意SKG超级口号，完善品牌流量池。

SKG原来的品牌口号是“脖子不舒服，用SKG颈椎按摩仪”。华与华的一个核心技术就是话语改造的技术，项目组在话语改造上面下了非常大的功夫，多大？一个大大的“常”字，“脖子不舒服，常用SKG颈椎按摩仪”。

“常用SKG颈椎按摩仪”，它变成了使用频率的提示，能够引导消费者经常地使用我们的产品，从而达到真正放松颈椎的目的；同样“常用”还能将SKG这样一个科技尝鲜的产品，变成一个日常健康护理的陪伴性的产品；同时它还是使用指南，告诉你不是要痛了才用，而是要常用。

有了超级符号和超级口号，品牌就有了一个自己能够掌握的流量池。