6.3.1 企业家决策

作为企业决策主体的企业家，其具备以创造性与超前超前性特征的决策行为在企业中占据的主导地位和主创地位正得到空前的加强。企业家通过认知、预见、透视，在对技术深化、竞争态势、公司愿景、战略逻辑、管理过程、组织架构等环境扫描的基础上，对企业拥有的不同资源进行更有价值的重构、组合与取舍，从而引导企业发展的方向和进程，使企业更好地适应环境变化发展的需要。

企业家决策行为是指企业家在企业面对重大市场机会时根据自己的企业家直觉以及以往成功经验所做的使企业所拥有资源和能力相匹配的系列活动组合（Cecil，1975；Landstrom，1995）。企业决策的主体企业家对机会与可获得性资源之间的匹配，是客观生产性机会的主观化与实现的过程。可以表现为生产要素的内部化，企业边界的扩大化，企业从事活动数量的增加或类型的多元化，市场份额及组织租金的增加。在本质上，企业家通过决策行为对资源进行新的组合。一个完整的企业家决策内容应该包括：注意力资源在有关市场机会信息上的配置，表现为对机会的警觉，根据机会制定战略对资源进行新的组合，开展生产性活动来实施战略决策，企业家决策活动是市场中机会和企业可获得资源与能力之间的匹配或组合过程。因此，企业家决策行为表现为对机会的发现、实行新的组合与创新以及承担风险等活动，对企业的正常经营与发展起着举足轻重的作用。

6.3.2 企业家决策与动态能力激活

企业家是企业最重要的关键能力之一，其决策正确与否影响着企业的发展，并且动态能力理论综合地理解战略与能力之间的关系，认为在一个动**的环境中，企业具备创造、积累和利用能力的能力才是持久竞争优势的源泉。动态环境要求企业不但要具备异质性的能力（即独特的运营操作能力），而且要随着环境的变化不断升级其异质性能力。企业孤立地运用自身的资源和能力是不能够长期保持竞争优势的。外部环境的变化要求企业内部要素的优化和更新，企业需要不断地从外部环境中获取新的资源，否则随着外界环境迅速变化，企业很可能丧失竞争优势。企业的动态能力是指获取、整合、建立和再配置内外部资源和能力的能力，也是企业作为一个整体所表现出的一种适应环境变化而调整企业发展能力的能力（Teece et al., 1997）。当企业激活并培养出自身的动态能力后，企业便可借助动态能力化解“静态优势刚性”，最终实现竞争优势的持续获取。由于企业动态能力已经成为动态复杂环境中企业持续发展的根本动力，所以我们必须寻找在动态复杂变化环境下影响企业动态能力激活的决定因素，进而分析动态能力的内在激活机理，发挥企业家通过正确的决策在企业发展中的作用。

具体而言，一方面，企业家认知通过“创造性破坏”使企业资源组合处于不稳定状态，从而构建起了阻绝竞争对手模仿和复制的战略性防御机制；另一方面，企业家认知本身就是一种经济资源，由于它能运用创造性策略，通过识别、统筹、整合与驾驭，使其他静态的物质资源、知识资源以及潜在的机会资源提升为企业动态、可持续的竞争优势，所以它具有超乎寻常的异质性、稀缺性和创造性，它就是企业竞争优势的来源之一。其对企业的资源重组、优化与组合具备重要的前导作用。因此我们要探究企业家决策行为的模式，为动态能力理论的研究提供一个新的视角。

因此，具备以创造性与超前超前性特征的企业家决策行为是企业家知识、信念、洞察力、价值取向、创造性思维等认知要素参与其中的复杂的心智过程，因此我们必须对这个过程进行深入的研究，从而找出适合企业的企业家决策行为模式或者方式，激活企业动态能力，从而使企业的演化轨迹与路径符合环境变化。

6.3.3 基于企业家决策视角的企业动态能力激活机理分析

Helfat和Peteraf（2003）企业的能力要随着外界环境的改变而变化，企业家的决策承担着一种推动力或者助推器的作用。具体而言和产品生产周期类似，能力生命周期也可划分为创建、发展、成熟、分化几个阶段。由于能力受到组织可利用的技术、投入、劳动力数量以及管理实践的限制，其在某个关键节点上会受到一些刺激（如外界环境变化作用下的选择事件），从而发生轨迹跃迁，动态能力萌芽被激活，从而和原有的运营操作能力一起重新形成新的能力组合。

一般而言，当影响能力的外界因素和内在压力（选择事件）强到足以改变当前能力发展轨迹时，能力分歧就会出现。这些因素可以来自组织内部或外部，分别称为“内在”和“外在”选择环境。内在选择环境主要包括以企业家决策为主要内容的管理决策，外在选择环境主要包括需求、科学、技术、原料的供应情况、政府政策等的改变。与外在选择影响形成对比的是，内在选择影响主要起源于组织内部，比如说企业高管团队会寻找进入另一个市场从而使公司业务多元化并可能让公司变得更加强大的机会，即使没有外在环境的改变，内在选择影响也会发生。于是，在外界因素和内在压力（选择事件）的作用下，企业的旧知识变异为新知识或者在企业内部创造了适应新环境的新知识（Cromb, 2005）。因此，在选择事件作用于企业时，能力如何跃迁，结果如何，动态能力萌芽是否被激发，企业家的决策活动影响巨大。下面将具体分别从企业家决策对企业家精神（动态能力激活基础）、组织学习机制（动态能力激活途径）和组织激励机制（动态能力激活动力）三个方面阐述其作用机理。

首先，企业家在模糊、不完全和不确定信息的复杂环境中进行战略决策时，使用基于直观推断方法的以及建立在有限的或关键的经验和信念的基础上的决策手段会使企业家的思考出现显著的跳跃，由此会产生各种创新成果，打破旧的市场均衡，重新组合企业资源与能力，促进企业家精神在企业内部的形成、复制与传播，从而提升动态能力激活的基础。

其次，企业家在环境中选择事件的影响下，如果在企业内塑造以隐性经验的积累过程、知识外在化和知识编码活动为主要元素的组织学习机制，就会提升企业动态能力激活的作用途径与工具。进一步来讲，企业家用直观推断方式完成对新机会的理解、解释和洞察，以解决市场机会的模糊问题，是一种高水准的学习和再学习机制。学习机制的效率与决策的推断方式之间具有某些重要的联系。低水准的学习机制倾向于沿着更为理性的轨迹进行推断，而理性的轨迹主要来源于重复性观察和常规性的学习。这种学习机制以单循环为特征，具体策略和所获得的价值很少变化，不仅学习速度慢，而且容易被模仿。高水准的学习机制涉及企业家对直观推断方式的利用。这种学习机制倾向于创造新的洞察力和为解决复杂问题指出灵活的方向。当决策过程中只有较少的且不精确的信息可供利用时，以直观推断为基础的决策逻辑需要调动企业家个人在过去集聚的综合知识，进行多循环学习和再学习，以便对变化的、复杂的新情况做出迅速的调整，并且要为此冒一定的甚至巨大的风险。

总的来说，企业家以直观推断方法为特征的决策不仅可以快速对环境做出反应，而且也会加快学习速度和改变既有的学习模式，从而最终优化动态能力激活途径。此外，企业家在决策的过程中，会和其他团队成员进行深度交流，系统思考，通过群体成员对知识元素的认识标准和意义的不断交流，成员们的相关知识被诱发，进而通过反馈进行内隐学习来获得解决问题的办法，而且群体成员通过相互作用，不断修改其他成员的信息、修改自己的意见，从而促进群体成员意见逐渐趋同，从而改变与修正原有学习模式，最终优化动态能力激活途径，使动态能力的激活途径呈现多方位与多渠道的特征，从而有利于企业动态能力的激活。

最后，具备以创新性和超前行动性为特征的企业家在决策时会敏锐地考虑到企业和员工的需要与需求，会因地制宜，区分情况进行分类对待，如对待创业型的员工会给予机会让他们施展能力，而对守业型的员工则从事重复性的运营操作工作，并且根据两种不同的类型分别建立对应的创新型激励与考核体系，最大程度地激发所有员工的主管能动性和积极性，使各尽其责，最终实现绩效飞跃，提升动态能力激活的动力源泉。

总之，在选择事件的作用下，企业能力形式会发生变化，不适应环境的被削减或剥离，而适应快速变化环境的能力要素则被保存下来，在企业内部进行复制和传播，形成新的运营操作惯例，同时在企业家决策的推动作用下，企业家精神、学习机制和激励机制的促成下，以及搜寻惯例的整合、构建和重构作用下，动态能力萌芽被激发，和运营操作惯例一起塑造新的适应内外部环境变化的能力组合（图6-1）。这就是在企业家决策视角下企业动态能力萌芽被激发以及新的能力组合建立的过程机理，可以为企业的经营战略制定和运营操作管理提供可借鉴的思路与操作途径。

图6-1 企业动态能力激活过程机理：基于企业家决策的分析框架