6.2 企业动态能力激活的决定因素(1 / 1)

通过文献梳理以及实地访谈调研总结出动态能力激活的决定因素主要有企业家精神、组织学习机制和激励机制。企业家作为企业最重要的资源之一,其决策正确恰当与否对企业动态能力激活与否关联重大,其在动态能力激活过程中扮演了助推器的重要角色。

通过以上理论部分对相关文献的回顾,发现对如何激活进而提升动态能力的研究还不是很多,大多数只是零散性结论。具体对相关文献梳理、实地访谈调研,以及大样本实证统计分析后发现企业动态能力激活的决定因素主要有企业家精神、组织学习机制和组织激励机制(Hamel & Prahalad,1994;Teece, Pisano & Shuen,1997;Zollo & Winter,2002;Helfat & Peteraf,2003;Winter,2003)。接下来将从这三个方面做详细阐述。

6.2.1 企业家精神

杜拉克(1985)首次将创新(Innovation)与企业家精神(Entrepreneurship)视为企业需要加以组织、系统化的实务与训练,也视为管理者的工作与责任。他认为具备企业家精神的企业家能够对市场中未利用的机会进行率先认知、发现和探索,以及采取及时的商业化行动。接下来,20世纪90年代的资源观(RBV)也认为企业家精神是企业特殊的无形资源和能力,对企业动态适应环境的变化具有举足轻重的作用。

Krizner(1997)认为企业家的发现行为推动了非均衡市场逐渐趋于均衡,强调企业家对经济增长的重要性。具有独立人格、独立判断和决策能力的企业家主体在特定的时空条件下相互竞争、相互影响、相互作用与相互启发,凭借警觉性不断创新与突破,率先掌握新知识,从而在现时或单期市场以及跨期或多期市场上积极探索市场不协调所孕育的赢利机会并采取行动,利用市场机会获取利润。米塞斯(1954)也认为市场过程的推动力量既不是由消费者提供,也不是由土地、资本和劳动等生产要素的所有者提供的,而是由具有开拓精神和推测能力的企业家提供的。企业家有强烈的愿望通过价格差别来获得利润,迫切希望能从生产要素价格和产品预期价格之差中赢利。熊彼特也指出,企业家是创新的主体,他们破坏均衡的市场结构并从中攫取利润;如果没有企业家的创新,市场将处于均衡状态。正是企业家通过创新,打破旧的均衡,才实现了创新的利润。

在这样一个过程中,具备企业家精神的企业家必须使企业所具有的资源和能力与所处市场环境相匹配与适应,或者创造新的资源和能力匹配与适应市场环境的变化。那么企业家就会在企业内部发动战略组织变革,改变那些不适宜特定时空条件需要的资源与能力(如组织结构和运营操作能力等),激发动态能力在企业中已经存在的“碎片”,催长动态能力萌芽,激活企业动态能力。所以企业家精神是企业动态能力激活的首要决定因素,也是动态能力激活、发展与提升的基础。

6.2.2 组织学习机制

企业动态能力激活、形成以及作用的过程就是企业不断学习从而形成新的适应新环境惯例的过程,所以在企业内部建立组织学习的氛围是激活动态能力的一大保障(Tsoukas & Mylonopoulos, 2004)。Zollo和Winter(1999)认为,动态能力是三个相关学习机制相互作用的结果,这三个学习机制是隐性经验的积累过程、知识外在化和知识编码活动,其中后两者是学习的认知行为,经由它们企业形成动态能力。通过把隐性知识外在化并把它们转化成编码工具(如蓝图、文件等)的活动,企业对新的、变化了的行为与绩效之间的因果关系有了更高层次的理解,进而形成对现有惯例的适应性调整或形成企业需要更多根本性变革的认知。当企业通过知识转换和编码过程对新思维进行选择的同时,更多知识也在产生着变异,变异过程嵌套了企业动态能力的萌芽、形成与提升发展。Eisenhardt和Martin(2000)认为学习机制不仅引导着动态能力的萌芽、形成与演化,而且同时构成了路径依赖的基础。具体来说,重复的实践、知识的编码化、错误(小的失败)、事件发生的节奏和企业所处的市场机制都会促进动态能力的萌芽与形成。

具体而言,组织学习的惯例机制有两种方式,其一是行使企业正常运营管理职能的运营操作惯例;其二是在现有的运营操作惯例中寻求所需要变化的企业搜寻惯例。Eisenhardt和Martin(2000)认为在相对静止的环境中,单层学习为组织提供运营操作惯例,在这种情况下,动态能力是没有必要的,因为其维持成本非常昂贵,并且运营操作惯例已经使企业获得了竞争优势。但是,在技术、规则和竞争迅速变化的情况下,坚持原有的操作惯例不变,是非常危险的。为了适应环境变化,组织必须在企业家的带领下,通过以系统性与创造性学习为特征的搜寻惯例对企业实施相应系统性变化,激活企业动态能力。因此,组织学习机制是企业动态能力激活的决定要素之一,也是企业动态能力激活的作用途径与工具。

6.2.3 组织激励机制

动态能力旨在克服组织中原有惯例表现出来的强烈路径依赖性和企业核心能力刚性。而企业核心能力刚性受组织中惯例影响,因此也具有路径依赖特征,并且人的认知活动本身就存在巨大的路径依赖。如果一个企业不能建立起相应的创新激励机制,企业家精神、组织学习与创新活动都将是纸上谈兵。相反如果在企业内部建立了企业家主导的以创新与包容为基础的激励机制,企业内部就会充满创业与创新的氛围,从而激发员工不断向上进取,积极发现机会并与企业资源动态相匹配,会对动态能力激活有积极作用。因此,动态能力的激活与提升有赖于创新激励机制的构建与实施。

具体而言,可以通过改进对人才的管理方式或者选择合理的激励措施鼓励企业员工培育企业家精神并且建立必要的首次失败宽容机制。通过对创新活动的合理激励机制,企业能够有效地避免企业员工在认知上的固有惯性,有效地克服人类与生俱有的厌恶风险的倾向,从而促进企业员工的学习与创新的**,故而创新的激励机制是企业动态能力产生的动力来源。因此激励机制通过克服员工认知惯性实现对学习机制的影响,同时,又为企业员工主动发现问题,寻求机会提供动力支持,实现全员参与,使组织具备组织与技术柔性,从而对企业动态能力激活机制的建立起到保健及激励的作用。因此,组织激励机制是企业动态能力激活的决定要素之一,也是企业动态能力激活的动力源泉。