宽容，是人不可缺少的品质；宽容之美，亦是生活中不可或缺的点缀。尽管人情易反复、世路多崎岖，只要我们时时能以一颗宽容之心待人，何愁世间不能多温暖、人生不能多坦途、社会不能更美好？
一次宽容，打开一道爱的大门
古人说“有容德乃大”，又说“唯宽可以容人，唯厚可能载物”。从社会生活实践来看，宽容大度确实是人在实际生活中不可缺少的素质。做人要胸襟宽广，要有宽容平和之心，这不仅是一种魅力，更是社会成功的一种要素。
一个以敌视的眼光看世界的人，对周围人戒备森严，心胸窄小，处处提防，他不可能有真正的伙伴和朋友，只会使自己陷入孤独和无助中；而宽宏大量，与人为善，宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，易于被人接纳，受人尊重，具有魅力，因而能更多地体验成功的喜悦。
在18世纪，法国科学家普鲁斯特和贝索勒是一对论敌。他们围绕定比定律争论了有9年之久，他们都坚持自己的观点，互不相让。最后的结果是普鲁斯特获得了胜利，成了定比这一科学定律的发明者。但是，普鲁斯特并未因此而得意忘形，独占天功。他真诚地对与他激烈争论的对手贝索勒说：“要不是你一次次的责难，我是很难进一步将定比定律研究下去的。”同时，普鲁斯特特别向众人宣告，定比定律的发现，有一半功劳是属于贝索勒的。
在普鲁斯特看来，贝索勒的责难和激烈的批评，对他的研究是一种难得的激励，是贝索勒在帮助他完善自己。这与自然界中“只是因为有了狼，鹿才奔跑得更快”的道理是一样的。
普鲁斯特的宽容是博大而明智的，他允许别人的反对，不计较他人的态度，充分看到他人的长处，善于从他人身上吸取营养，肯定和承认他人对自己的帮助。正是由于他善于包容和吸纳他人的意见，才使自己走向成功。
这种宽容实在让人感动，想到时下学术界中屡见不鲜的相互诋毁、压制排挤、争名夺利等文人相轻的现象，让正直的人倍觉耻辱。
著名天文学家第谷和科普勒之间的友谊就是一曲优美的宽容之歌。
科普勒是16世纪的德国天文学家，在年轻尚未出名时，曾写过一本关于天体的小册子，深得当时著名的天文学家第谷的赏识。当时第谷正在布拉格进行天文学的研究，第谷诚挚地邀请素不相识的科普勒和他一起合作进行研究。
科普勒兴奋不已，连忙携妻带女赶往布拉格。不料在途中，贫寒的科普勒病倒了。第谷得知后，赶忙寄钱救急，使得科普勒渡过了难关。后来由于妻子的缘故，科普勒和第谷产生了误会，又由于没有马上得到国王的接见，科普勒无端猜测是第谷在使坏，写了一封信给第谷，把第谷谩骂了一番后，不辞而别。
第谷是个脾气极坏的人，但是受此侮辱，第谷却显得出奇的平静。他太喜欢这个年轻人了，认定他在天文学研究方面的发展将是前途无量的。他立即嘱咐秘书赶紧给科普勒写信说明原委，并且代表国王诚恳地邀请他再度回到布拉格。
科普勒被第谷的博大胸怀所感染，重新与第谷合作，他们俩合作不久，第谷便重病不起。临终前，第谷将自己所有的资料和底稿都交给了科普勒，这种充分的信任使得科普勒备受感动。科普勒后来根据这些资料整理出著名的《路德福天文表》，以告慰第谷的在天之灵。浩瀚如海洋般的宽容情怀，使第谷为科学史留下了一页光辉的人性佳话。这种宽容像雨后的万里晴空，清新辽阔，一尘不染。这种宽容像是舐犊情深，对下一辈给予温暖的关爱和呵护；像是辽阔的大地，让所有为大地增添靓丽生命的物质，都有自己的一片发展天地；亦像是一条乡间的小河，让水草悠悠地生长，让小鱼快乐地游来游去。佛家有一副名联：“大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑天下可笑之人”。谚语中还常说：“将军额上能跑马，宰相肚里可撑船”，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，这些话无非是强调为人处世要豁达大度，要奉行宽以待人的原则。也许是昨天，也许是在很早以前，某个人伤害了你的感情，而你又难以忘怀。你自认为不该得到这样的损伤，因而它深深地留在你的记忆中，在那里继续侵蚀你的心。
当我们恨我们的仇人时，我们的内心被愤怒充溢着，这就等于给了他们制胜的力量，那力量能够妨碍我们的睡眠、我们的胃口、我们的血压、我们的健康和我们的快乐。如果我们的仇人知道他们如何令我们苦恼，令我们心存报复的话，他们一定非常高兴。我们心中的恨意完全不能伤害到他们，却使我们的生活变得像地狱一般。
莎士比亚是一个善于宽以待人的人，他说过，不要因为你的敌人而燃起一把怒火，炽热得烧伤自己。广览古今中外，大凡胸怀大志，目光高远的仁人志士，无不是大度为怀，置区区小利于不顾，相反，鼠肚鸡肠，竞小争微，片言只语也耿耿于怀的人，没有一个是成就大事业的人，没有一个是有出息的人。
在待人处世中，度量直接影响人与人之间的关系是否能和谐发展。人与人之间经常会发生矛盾，有的是由于认识水平的不同，有的是由于一时的误解造成的。如果我们能够有宽容的度量，以谅解的态度去对待别人，就可以赢得时间，使矛盾得到缓和，反之，如果度量不大，那么即使为了芝麻点大的小事，相互之间也会斤斤计较，争吵不休，结果是伤害了感情，影响了友谊。在这个世界上我们各自走着自己的人生之路，熙熙攘攘，难免有碰撞，即使心地最和善的人也难免有伤别人的心的时候。朋友背叛了我们，父母责骂了我们，或爱人离开了我们，都会使我们的心灵受到伤害。
哲学家汉纳克·阿里德指出，堵住痛苦回忆的激流的唯一办法就是宽恕。1983年12月的一天，教皇保罗二世就宽恕了刺杀他的凶手M．A.阿格卡。对普通的人来说，宽恕别人不是一件容易的事情，在一般人看来，宽恕伤害者几乎不合自然法规，我们的是非感告诉我们，人们必须为他所做的事情的后果承担责任。但是宽恕则能带来治疗内心创伤的奇迹，以致能使朋友之间去掉旧隙，相互谅解。
当人们受到不公平的待遇和很深的心灵创伤之后，人们自然对伤害者就产生了怨恨情绪。一位妇女希望她的前夫和新妻的生活过得艰难困苦，一位男子希望那位出卖了他的朋友被解雇等，就是这种典型的怨恨心态。怨恨是一种被动的、具有侵袭性的东西，它像是一个化了脓且不断长大的肿瘤，使我们失去了欢笑，损害了健康。怨恨，更多地危害着怨恨者本人，而不是被仇恨的人，因此，为了我们自己，必须切除怨恨这个肿瘤。
然而怎样才能切除这个肿瘤呢？
首先要正视自己的怨恨，没有人愿意承认自己经常痛恨别人，所以我们就应该把怨恨埋藏在心底，但怨恨仍然在平静的表面下奔流，损伤了我们的感情。承认怨恨，就等于强迫我们对扭曲的灵魂施行手术以求早日痊愈，即作出宽恕的决定。我们必须承认所发生的一切事情，面对另外一个人直接地说：“你虽然伤害了我，但我愿意宽恕你。”
丽兹是美国加利福尼亚大学的副教授，一个很称职的教师。她的系主任答应替她向教务长请求提升她，然而他口是心非，在向教务长提交的报告中却严厉地批评了丽兹的工作，以致教务长对丽兹说：“走吧，你只好另谋职业去了。”
丽兹恨透了系主任对她的诋毁。但她还得从他那里得到一纸推荐书，以便另寻职业。系主任对她说：“很抱歉，尽管我在教务长面前为你说了许多好话，但仍然不能使教务长提升你。”丽兹假装相信他的话，但她内心却无法忍受这口怨气，一天，她直接和这位系主任吐露了心中的怨气，系主任竟断然否认了事实，这使丽兹看出他是个多么可怜多么卑微的人。于是她感到和这样的人不值得生气，并最后决定把这桩事情抛在一边。
有人说，丽兹的这种宽恕是软弱的表现，但也有人不同意这种说法。冤冤相报抚平不了心中的伤痕，它只能将伤害者和被伤害者捆绑在无休止的怨恨战车上。圣雄甘地说得好：倘若我们大家都把“以眼还眼”式的正义作为生活准则，那么全世界的人恐怕就要都变成瞎子了。第二次世界大战后，科学家雷侯德·列布赫也说过这样一句格言：“我们最终必须与我们的仇敌和解，以免我们双方都死于仇恨的恶性循环之中。”
在同一联盟内部，宽恕是消除内部矛盾的有效方法；对志趣相投的群体来说，唯有不断地宽恕，才能取得事业上的共同成功。
让岁月为我们抚平仇恨的伤痕，因为如果我们这样做的话，我们就不会再深深地伤害自己。让我们像大地一样，用宽广的胸怀去容纳一切，承载一切。
一个人经历一次宽容，就会获得一次人生的亮丽，打开一道爱的大门。
用宽容包容苛刻，用热情融化冷酷
有一句英国谚语是这样说的：“如果只想幸福一天，最好上理发店；如果只想幸福一周，就去结婚；如果只想幸福一个月，可以去买一匹马；如果只想幸福一年，那就盖一栋新房；如果想获得终生的幸福，就必须当一个充满爱心的人。”
只有充满爱心的人，才能以温柔对待倔犟，用宽容包容苛刻，用热情融化冷酷。游弋于爱的空间，人与人之间便没有了仇恨、欺骗和谎言，这种人生的境界或许正是现代社会所缺乏的，同时也是人们所向往的。
冷酷和苛刻是长在心灵果园中的毒草，只有仁爱之心才是真正的除草剂。容人之过，就是仁爱之心的一种体现。
所谓“容过”，就是容许别人犯过失，也容许别人改正错误。不要因为某人一有某种过失，便忽视他，或一棍子打死，或从此以某种眼光去看待对方，“一过定终身”。“容过”也是一种“忍”的形式。
孰人无过呢？谁都可能犯过失。这样说，可能大家理解起来比较容易。但“容过”讲的则是这样一种“过”，它给自己带来了一定的损失，或在某种程度上与自己有关。例如，自己的下属有了过错，自己的合作者有了过错，或者是自己的家人有了什么过错，等等。在这种情形下，能否有一种宽容的态度对待这种“过”，当然是衡量人的素质的一个方面。
古时有一位官员，家里珍藏着一对稀世玉杯。这对玉杯晶莹剔透，无瑕无疵，没有一丝杂色。官员将它们视为传家之宝，异常珍爱，轻易不肯示人，只在重要聚会时才拿出来，专设一桌，铺上锦缎，将玉杯放在上面使用。
有一次，官员宴请一些下级同僚。喝到酒酣耳热之际，大家的举止不免变得粗犷起来。一位同僚在劝酒时，失手将玉杯碰落在地，这对宝贝顿时化做满地碎片。在座的人都惊呆了，那个冒失鬼更是吓得跪在地上，请求治罪。
这位官员神色不动，毫无惋惜之意，好像刚才摔碎的不过是一只原本想要扔掉的破饭碗。他笑着对宾客们说：“大凡宝物，是成是毁，都有定数，该有时它就来了，该失去时，谁也保不住。你偶然失手，又不是故意的，有什么罪呢？”
事后，朝中上下无不称道这位官员气度不凡，有宰相之量。后来，他果然成为宰相。他就是与范仲淹齐名的北宋名相韩琦。
世上有四种人，第一种人对别人严对自己宽；第二种人对别人严对自己也严；第三种人对别人宽对自己也宽；第四种人对别人宽对自己严。第一种人给社会制造麻烦，第二种人给生活带来压力，第三种人使人际变得轻松，第四种人给世界带来福祉。第一种人不一定都是小人物，他们对世界的破坏力总是跟他们的权力一样大；第四种人不一定都是大人物，但他们却维系着人类对生活、对未来的信心。
“容过”，就是要压制或克服自己内心对于当事人的歧视，尽管自己心里并不快乐，感到懊丧，但却应该设身处地地为当事人着想，想一下自己如果在这种场合下会如何做，在做错了某事之后又有何种想法。当然，这里需要“容”、需要“忍”的是对于当事人本人，而对于具体的事情本身则应该讲明白，该批评的必须批评。
伟人表现其伟大的方式，是在于他们对小人物的宽容与体谅。在很多伟大人物身上都会有宽容的美德，这种美德是他们能够被人尊敬的原因之一。
在人的性格中，宽容与否是你自己最能明显感受到的，因此也最容易加以改进。在生活中利用宽容可以减少很多人与人之间的隔阂，可以让大家更好的沟通，彼此多一些体贴和关怀。同时，宽容也可以解决许多棘手的问题，让那些生活中的问题迎刃而解。
沙皇亚历山大常常到俄国四处巡访。一天，他来到一家乡镇小客栈，为进一步了解民情，他决定徒步旅行。当他穿着没有任何军衔标志的平纹布衣走到了个三岔路口时，记不清回客栈的路了。
亚历山大无意中看见有个军人站在一家旅馆门口，于是他走上去问道：“朋友，你能告诉我去客栈的路吗？”
那军人叼着一只大烟斗，头一扭，高傲地把这身着平纹布衣的旅行者上下打量一番，傲慢地答道：“朝右走！”
“谢谢！”大帝又问道，“请问离客栈还有多远？”
“一英里。”那军人生硬地说，并瞥了陌生人一眼。
大帝抽身道别刚走出几步又停住了，回来微笑着说：“请原谅，我可以再问你一个问题吗？如果你允许我问的话，请问你的军衔是什么？”
军人猛吸了一口烟说：“猜嘛！”
大帝风趣地说：“中尉？”
那烟鬼的嘴唇动了下，意思是说不止中尉。
“上尉？”
烟鬼摆出一副很了不起的样子说：“还要高些！”
“那么，你是少校？”
“是的！”他高傲地回答。于是，大帝敬佩地向他敬了礼。
少校转过身来摆出对下级说话的高贵神气，问道：“假如你不介意，请问你是什么官？”
大帝乐呵呵地回答：“你猜！”
“中尉？”
大帝摇头说：“不是。”
“上尉？”
“也不是！”
少校走近仔细看了看说：“那么你也是少校！”
大帝镇静地说：“继续猜！”
少校取下烟斗，那副高贵的神气一下子消失了。他用十分尊敬的语气低声说：“那么，你是部长或将军？”
“快猜着了。”大帝说。
“殿……殿下是陆军元帅吗？”少校结结巴巴地说。
大帝说：“我的少校，再猜一次吧！”
“皇帝陛下！”少校的烟斗从手中一下掉到了地上，猛地跪在大帝面前，忙不迭地喊道：“陛下，饶恕我！陛下，饶恕我！”
“饶恕你什么？朋友。”大帝笑着说，“你没伤害我，我向你问路，你告诉了我，我还应该谢谢你呢！”
很明显，能够“容过”的人，往往能够建立起和谐的人际关系和良好的群众基础。同时，也能够得到人们的赞赏和认可。
宽恕不仅是爱心的体现，而且是极高的做人境界，表面上看，它只是一种放弃报复的决定。这种观点似乎有些消极，但真正的宽恕却是一种需要巨大精神力量支持的积极行为。宽恕更是一种必不可少的做人品质，一种正确的做人自我意识的体现。一个人只有正确地认识自己，才会有宽恕的胸怀。做人宽恕得到的收益是人际关系的协调与和谐。
“大”人大量，宽容是修养的底蕴
让我们先看两个小故事：
一次，前民主德国柏林空军俱乐部举行盛宴招待空战英雄，一位年轻的士兵斟酒时不慎将酒泼到乌戴特将军的秃头上。顿时，士兵悚然，会场寂静，倒是这位将军轻抚士兵肩头，说：“老弟，你以为这种治疗能再生头发吗？”全场立即爆发出了笑声，人们紧绷的心弦松弛下来了，盛宴保持了热烈欢乐的气氛。
另一则故事讲的是英国王室为了招待印度当地居民的首领，在伦敦举行晚宴，身为“皇太子”的温莎公爵主持这次宴会。宴会快要结束时，侍者为每一位客人端来了洗手盘，印度客人们看到那精巧的银制器皿以为是喝的水呢，就端起来一饮而尽。作陪的英国贵族目瞪口呆。温莎公爵神色自若，一边与众人谈笑风生，一边也端起自己面前的洗手水，像客人那样“自然而得体”地一饮而尽。接着，大家也纷纷效仿，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释放，宴会取得了预期的成功。
如果你是乌戴特将军或者是温莎公爵，面对别人的无知和不小心，你会怎么做呢？是批评他们的愚笨，嘲笑他们的无知，还是像乌戴特将军和温莎公爵一样，善待别人呢？我想大多数人是会选择后者的，因为，宽容也是一种爱。
著名诗人杨格博士非常受人尊敬，不仅仅是因为他的诗写得好，更因为他有着虚怀若谷的胸怀。
有一天，他和几位贵妇人乘坐游艇，在泰晤士河上泛舟。他吹着长笛，尽量逗那些贵妇人高兴。这时，游艇后不太远的地方，有一只被军官们占用的游船。杨格博士看到那只游船靠近之后就不再吹笛子了。于是，游船中的军官就粗暴地问他为什么停下来不吹了。
“我把长笛放进口袋里，正如我把它从口袋里拿出来，同样的理由——都是为了使自己高兴。”杨格博士回答说。
那位军官怒气冲冲地威胁说，要是他不立刻把他的长笛再掏出来吹，那就不客气了，要把他扔进河里。杨格博士怕吓着那些贵妇人，只好忍下一口气接着吹起来。只要对方的船还在河上，他就一个劲直吹。
傍晚时分了，他看到那个曾经对他粗暴无礼的军官正独自一个人在伦敦附近一个偏僻的地方走着，便朝那个军官走去，冷冰冰地说：“今天，我是为了避免我的同伴和你的同伴烦恼，才服从了你那傲慢的命令。现在为了使你相信我与你有一样的勇气，明天一早，就在此地，希望你能来，我们就干一场吧，但是不要有别人在场。决斗只在我们之间进行。”
博士还进一步决定，他们之间的分歧，只能靠手中的剑来解决。那个军官完全同意了这些条件。
第二天早晨，这两个决斗者在约好的时间里，在指定的地方碰面了。军官正准备走向准备决斗的位置。就在那个时候，诗人举枪瞄准了他。
“干什么！”军官说，“你想暗杀我吗？”
“当然不是。”杨格博士答道，“不过，你必须得为我跳一支舞，否则，你将成为一个死人。”
接着，在一场小小的争执中，诗人似乎是如此暴怒，如此坚决，军官只好屈服了。
当他跳完舞的时候，杨格博士说；
“昨天，你违反我的意愿，逼着我吹长笛。今天，我违反你的意愿，强迫你跳舞。现在，我们两个人的事情都以游乐的方式了结了。”
军官愣在了原地。短暂的静默后，军官跑过去抱起了诗人，哈哈大笑起来。
后来，他们成为了非常要好的朋友。
《庄子·庚桑楚》中有这样一句话：“不能容人者无亲，无亲者尽人。”意思是说：心胸狭窄不能容纳别人的人，没有人肯亲近他，其结果是尽弃于人。法国作家雨果也说过，比海洋宽广的是天空，比天空宽广的是人的胸怀。
宽广博大的胸怀，包容一切的气概
在上位的人不能容忍，动辄发怒，就会移过于下面的人；如果在下位的人，不顾礼义，却逞强发怒一定会冒犯上位的人；只要有一方不知制怒，而轻易发作的话，后果都是贻害更多的人。这就需要“容过”。
唐太宗贞观二年，河南有个叫李好德的人有精神病，常乱讲一些妖言，皇帝下令大理丞相张蕴古去察访此事。张蕴古察访后上奏折说李好德确实有病，而且有检验结果，不应当抓起来。治书权万纪上书弹劾张蕴古，因为他是相州人，而李好德的哥哥李厚德是相州刺史，所以说是张蕴古讨好顺从他，考察之情也不会是实事求是。皇帝很生气，下令把张蕴古杀了。后来此事为魏征处理，查明事实，并非如此，皇帝暗地里很后悔。
由于自己一时的怒气，不详细核实，不做认真细致的调查，就草菅人命，唐太宗是过于轻率了。这是不忍怒气的后果，人一发怒，出于一时的激愤，做事就有可能过火，等到认识到问题的严重性，为时已晚。就在同一年里，又有一次，唐太宗又因为瀛州刺史卢祖尚文武双全、廉直公正，征召他进朝廷，告诉他：“交趾久久没有得到适当的人去管理，现在需你去镇抚。”卢祖尚行礼感谢后出来，不久就感到后悔，他托病推辞。皇上派杜如晦等人宣读诏书，卢祖尚坚决推辞，皇上非常生气，说：“我派人都派不出去，还怎么处理政务？”下令在朝廷上把他杀了，但很快又感到后悔。魏征对他说：“齐文宣帝要任肯州长史姚恺为光州刺史，姚恺不肯去。文宣帝气愤地责备他，他回答说：‘我先任大州的官职，只有功绩并没有犯罪，现在却让我担任小州的官职，所以我不愿意去。’文宣帝就饶了他的死罪。”唐太宗说：“卢祖尚虽然有失臣子的礼仪，我杀了他也太过分，由此看来，我还不如文宣帝呢。”马上下令追复卢祖尚荫庇子孙任官的权利。
唐太宗认识到了自己做事因怒不忍，过于急躁，连杀了两位臣子，悔恨之意溢于言表。尽管他知错能改，但毕竟有些事情是无法补救的。正是出于怒能造成严重的危害，所以古今中外许多人都下工夫去研究制怒的办法。很多人发现制怒的唯一良方是忍。在一般的情况下，人们应该抑制愤怒情绪的发作，以利自身健康，以利团结他人，以利相安和谐，以利事业发展。在极特殊的情况下，也完全可以以怒为计，震慑敌人，激怒敌人，以便战胜敌人。
由此可见，“容过”这种“忍”的形式主要体现了人们的一种宽厚、平和人格。很明显，能够“容过”的人，往往能够建立起和谐的人际关系和良好的群众基础。同时，也能够得到人们的赞赏和认可。
容人之过，不是一味退让，不是无能懦弱，而是一种宽广博大的胸怀，包容一切的气概。
寻本溯源，宽容是一种人性的回归
通常会有这样的情况：很多时候我们会将自己的竞争对手看做死敌，为了成为那个令人艳羡的成功者，也许你会不择手段地排挤对手；或是拉帮结派，或在上司面前历数别人的不是，或设下一个又一个巧计使得对方“马失前蹄”，但可悲的是，处心积虑的人有时并没能成为最终的赢家，收获的只是一腔沮丧和悔恨。
李静受聘为某公司行政经理。从她上班的第一天开始，张丽就对她十分戒备。当时张丽刚任这家外企公司驻京办事处代经理的职位，她敏锐地感到：李静的到任对自己是个威胁。于是便自恃在公司的老资格，经常在老板面前说李静的坏话，有一次竟当着全体员工的面因为一点小事对李静大发肝火。
李静尽管心中十分生气，但很有涵养的她并没有与张丽发生正面冲突。半年后，李静正式被公司委派做办事处经理。而张丽一气之下辞了职。
原因大家都可想而知，没有老板会把一个心胸狭隘，与同事矛盾重重的人放到最重要的职位上。张丽的失败之处就在于她并没有意识到这一点，如果她能采取另一种更积极的方法：比如与李静良好沟通与协调，多多向她学习一些管理之道，注意与其他同事的交往方式，在上司面前谈及同事时，着眼于他们的长处而不是短处，那么，凭着她在公司的资历，老板又有什么理由不让她坐稳这个办事处经理的职位呢？许多事实都告诉我们一个道理：与自己的竞争对手发生正面冲突永远是最愚蠢的做法，往往会招致别人的看低和上司对你的负面评价。
避免与对手发生正面冲突有如下优点：
面对对手咄咄逼人之势仍能保持冷静，会显出你的理智和遇事不乱的大将风度。
冷淡对手的攻击也许会给人造成软弱可欺的印象，但这只是暂时的，在那些能够慧眼识金的上司眼里，对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。
以委婉又不卑不亢的态度方式化解与对手的正面冲突，显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。
面对对手的带挑衅色彩的言行保持冷静，也要检讨自己的所作所为是否给对手带来了挑起争端的机会，否则事发后你将处于被动地位，小心行事与适度的沉默会为你省去许多麻烦和尴尬。
如何避免跟对手发生冲突呢？关键是要拥有一颗宽容的心。
实际上，“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。
人事部经理在离职之前，曾向公司推荐赵萌代替自己，但最终坐在这个位子上的人却是海丽。有人为赵萌感到不平，毕竟海丽无论从资历还是从学历或水平上都比不上她。但赵萌笑着说其实海丽有许多优点，活泼好学、聪明伶俐。
海丽深知自己为了得到这个职位使用了不高明的手段，所以心里也觉得愧对赵萌。但大度的赵萌却不去追究这件事，在同海丽的交往中仍保持着友善的态度，令她既意外又感动。
第二年的薪资评比，赵萌得到了最高的加薪幅度，身为人事部经理的海丽在其中当然起了举足轻重的作用。不久赵萌也被委派做了公关部的经理。
切莫做损人不利己的蠢事
竞争之于自然界和人类社会，就像运动与物质那样相守共存。人的一生都离不开竞争，入学比成绩，然后是中考、高考，工作后的竞争更是全方位的。因此有人说，与其说在社会中生活，不如说在竞争的风浪中搏击。
竞争是辩证的，它在导演一幕幕胜者喜剧的同时，也无情地谱就一曲曲败者的悲歌。它一面激励着人们奋发进取，另一面又给人们施加巨大压力，使人经常处于与对手的挑战之中。构成对手的，幼时是邻里伙伴，接着是同学、同乡，随着事业舞台的加高拓展，对手的队伍也随之扩大。既是对手，就有利害之争。同行有市场之争，同僚有职位之争，同事有分工之争。这些竞争都是人民内部的竞争，在根本利益上是一致的，因此，竞争的对手间更有相依的一面。人一旦没了对手，生活与工作将失去**和动力，社会将失去生机。
对手，是成功者的陪练。竞技场上的对手，能够激活你的最大潜能，创造出最好的成绩。最高的纪录往往就是在与对手较劲时创下的；工作中的对手，能够使你战胜自满和懒惰，不断从“好”迈向“更好”；商场上的对手，能够使你放弃安逸，不断做出更大的，“蛋糕”。而且，对手越强，威胁越大，赢者在闯关夺隘的征战中提高越快。
从某种意义说，各行业的冠军都是被对手们撵到最高处的。对手，是失利者的良师。有竞争，就免不了有输赢。其实，高下无定势，输赢有轮回。最后败在冠军手下的人，最有希望成为下一场赛事的冠军。只因败者有赢者做师，取人之长，补己之短，为日后取胜奠基。更有一些智者，一番相争之后，便能知己知彼，比得赢就比，比不赢就转，你种苹果夺冠，我种地瓜也可领先。对手，是同剧组的搭档。
人生在世能够互成对手，也是一种缘分，仿佛同一个分数中的分子、分母。如此说，结局往往只有赢多赢少之别，并无绝对胜败之分。角色有主有次，登台有先有后，掌声有多有少，但彼此相依，缺了谁戏也演不成。同在一个领导班子中也如此，携手共进，共创佳绩，方可交相辉映。倘若相互拆台，要么被赶出“剧组”，要么大家偃旗息鼓，落个一损俱损。由此不难看出，善待对手于他人有益，对自己有利。因而实力雄厚者渴望竞争，勇于上进者不惧竞争，光明磊落者诚服竞争。
给人一条路，自己也宽松
这是一个刚自越战归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母，告诉他们：“爸妈，我回来了，可是我想带一个朋友同我一起回家。”“当然好啊？”他们回答，“我们会很高兴见到他的。”
不过儿子又继续说下去：“可是有件事我想先告诉你们，他在越战里受了重伤，少了一条胳臂和一只脚，他现在走投无路，我想请他回来和我们一起生活。”
“儿子，我很遗憾，不过或许我们可以帮他找个安身之处。”父亲又接着说，“儿子，你不知道自己在说些什么。像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过，不能就让他这样破坏了。我建议你先回家，然后忘了他，他会找到自己的一片天空的。”
就在此时儿子挂上了电话，他的父母再也没有他的消息了。
几天后，这对父母接到了来自旧金山警局的电话，告诉他们，他们的儿子已经坠楼身亡了。警方相信这只是单纯的自杀案件。于是他们伤心欲绝地飞往旧金山，并在警方带领之下到停尸间去辨认儿子的遗体。
那的确是他们的儿子，但让他们惊讶的是，儿子居然只有一条胳臂和一条腿。
故事中的父母就和我们大多数人一样，要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易，但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康、美丽或聪明的人保持距离。
我们每个人的心里都藏着一种神奇的东西称为“情感”，你不知道它究竟是如何发生、何时发生，但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。爱就像是稀奇的宝物，它带来欢笑，激励我们成功，它倾听我们内心的话，与我们分享每一句赞美，它的心房永远为我们而敞开。
爱心与情感会影响你的思维，这一点毫无疑问。如果你缺少爱心，缺少对弱者的同情，有时候你就会作出错误的决定。因为事实上，你所面对的不幸可能只是一个假象，这个假象是对你情感的一种考验。包容心有时候能替你作出正确的决定。
原谅比指责更有效
一个人的心境是可以由自己来决定的，指责别人的错误也许非常重要，然而，适时原谅别人的错误，才是更高一层的功夫。
在一次大战结束后的庆功宴上，楚庄王由于大获全胜，因此十分高兴，不仅大鱼大肉款待众位将领，更安排自己的一位宠妃，到席间亲自为将士斟酒，借此表示奖励。
酒足饭饱之际，将士们的酒越喝越多，胆子也越放越开。当这位妃子穿梭席间替将士们斟酒时，大厅上的蜡烛突然被风吹熄了，黑暗中，妃子感觉到有人趁机摸了她一把。
她急中生智，一把扯下了那个人头盔上的帽带，然后回到楚庄王的身边，既生气又委屈地把这件事情告诉了楚庄王，请他好好惩治一下那个没有了帽带的登徒子。
楚庄王听说有人调戏自己的爱妃，当然怒火中烧，但是转念一想，在场人士皆是有功之臣，而且每个人都已满脸酒意，一时得意忘形实在无可厚非，不值得大惊小怪，何必为了一个无心之过而小题大做，破坏原本欢乐的气氛呢？
于是楚庄王举起酒杯，对所有的将士们说：“今天宴请大家，一定要玩得尽兴，不醉不归，因此请所有人都脱下头盔，不必拘泥礼节，大家一起狂欢吧！”
说罢，全场的人皆脱下头盔，再也分不出谁是那个被扯下帽带的无礼军官了。
楚庄王宽宏大量，并体恤军心，掩小恶以顾全大局，因此能在春秋时代，为楚国开拓出一片繁荣盛世。
很多事情，本来也都可大可小、可有可无，每个人的身上也总有几处污点，疾恶如仇的人猛盯着那些地方看，心中充满了憎恶；有容乃大的人却假装看不见那些脏污的地方，设法往好处看，只要瑕不掩瑜，心中自然充满了喜乐。
弓过盈则弯，刀过刚则断
生活在纷繁复杂的大千世界里，和别人发生着千丝万缕的联系，磕磕碰碰，出现点摩擦，在所难免。此时，如果仇恨满天，得理不饶人，后果只能是两败俱伤，鱼死网破，而如果采取忍让之道，则会“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”。哪个更划算，不言自明。
中国历史上，凡是显世扬名，彪炳史册的英雄豪杰，仁人志士，无不能忍。人生在世，生与死较，利与害权，福与祸衡，喜与怒称，小之一身，大之天下国家，都离不开忍。现代社会中，许多事业上非常成功的企业家、金融巨头亦将忍字奉为修身立本的真经。因而，忍是修养胸怀的要务，是安身立命的法宝，是众生和谐的祥瑞，是成就大业的利器。
忍是一种宽广博大的胸怀，忍是一种包容一切的气概。忍讲究的策略，体现的是智慧。“弓过盈则弯，刀过刚则断”，能忍者追求的是大智大勇，决不做头脑发热的莽夫。
忍让是人生的一种智慧，是建立良好的人际关系的法宝。忍让之苦能换来甜蜜的结果。
《寓圃杂记》中记述了杨翥的故事。杨翥的邻居丢失了一只鸡，指骂说是被杨家偷去了。家人气愤不过，把此事告诉了杨翥，想请他去找邻居理论。可杨翥却说：“此处又不是我们一家姓杨，怎知是骂的我们，随他骂去吧！”还有一邻居，每当下雨时，便把自己家院子中的积水放到杨翥家去，使杨翥家如同发水一般，遭受水灾之苦。家人告诉杨翥，他却劝家人道：“总是下雨的时候少，晴天的时候多。”
久而久之，邻居们都被杨翥的宽容忍让所感动。纷纷到他家请罪。有一年，一伙贼人密谋欲抢杨翥家的财产，邻居得知此事后，主动组织起来帮杨家守夜防贼，使杨家免去了这场灾难。
春秋五霸之一的晋文公，本名重耳，未登基之前，由于遭到其弟夷吾的追杀，只好到处流浪。
有一天，他和随从经过一片土地，因为粮食已用完，他们便向田中的农夫讨些粮食，可那农夫却捧了一捧土给他们。
面对农夫的戏弄，重耳不禁大怒，要打农夫。他的随从狐偃马上阻止了他，对他说：“主君，这泥土代表大地，这正表示你即将要称王了，是一个吉兆啊！”重耳一听，不但立即平息了怒气，还恭敬地将泥土收好。
狐偃身怀忍让之心，用智慧化解了一场难堪，这是胸怀远大的表现。如果重耳当时盛怒之下打了农夫，甚至于杀了人，反而暴露了他们的行踪。狐偃一句忠言，既宽容了农夫，又化解了屈辱，成就了大事。
忍让是智者的大度，强者的涵养。忍让并不意味着怯懦，也不意味着无能。忍让是医治痛苦的良方，是一生平安的护身符。
生活中许多事当忍则忍，能让则让。善于忍让，宽宏大量，是一种境界，一种智慧。处在这种境界的人，少了许多烦恼和急躁，能获得更加亮丽的人生。
你的竞争对手不是你的敌人，事实上，你与他们有更多的相似之处。一个没有偏见的企业领导人明白，一个好的竞争对手有助于定位市场和传播行业的正面信息。
把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。你一旦把事情定性为“他们反对我”，一旦将世界划分为朋友和敌人，一旦对敌人的行动采取抵御措施，那么，对你的敌人而言，你也会成为他们的敌人，同时你也会成为自己平静心态的敌人。
在军事谋略中，十分强调利用对手的能量保卫自己。在充满竞争的经营环境中，如果你总是处于进攻的状态，那么就会削弱自己的战略地位。如果你随机应变，后退一步，就能够创造性地对许多不同的竞争状况作出反应。
最近在信息高度透明的某一行业，有一家公司开始大幅度降价，以此来削弱别人。大多数竞争对手十分愤怒：“他们怎么可以这么做？他们打算做什么，毁了我们？破坏整个行业？”自然地，他们也开始进攻，降价更多，价格战于是无休止地持续下去。
然而，有一个公司却利用这场激动人心的价格战的机会，采取了不同的做法。它只是稍微地降价，然后提供几项增值服务，包括为销售代表举办研讨班，同其他公司合作进行交叉促销，等等。当然，所有这些服务都增加了公司的成本，但怎么也比不上单纯降价所导致的成本高。
此外，等到价格战结束之后，该公司已经扩大了市场份额，并且由于顾客认为可以从该公司的增值服务中收获甚多，该公司因而可以适当地提高价格。总之，该公司通过利用竞争对手产生的能量而大大获利。
如果你不保持敏捷，那么就会像许多大公司那样，由于自身力量是如此强大——而且公司的政策也加剧这种力量——以至于束缚了员工的创造力，从而饱受竞争之苦，如ＩＢＭ、ＡＴ＆Ｔ和通用汽车公司（ＧＭ）等。
自然界所有的事物都知道如何以及何时作出屈服。遭遇强风时，树枝的明智之举是弯曲而不是逆风折断。在飓风中，棕榈树会以任何方式向地面弯曲，之后又迅速恢复到笔直的状态。屈服也可以说是一种胜利。懂得如何屈服的最大好处在于，在你取得胜利的时候，你的对手不会感到被击败。
宽人人宽，三尺道路六尺宽
古希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格里斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没有被踩破，反而膨胀起来，加倍地扩大着。海格里斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路堵死了。
正在这时，山中走出一位圣人，对海格里斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初，你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底！”
我们生活中茫茫人世间，难免与别人产生误会、摩擦。如果不注意，在我们轻动仇恨之时，仇恨袋便会悄悄成长，最终会导致堵塞了通往成功之路。所以我们一定要记着在自己的仇恨袋里装满宽容，那样我们就会少一份烦恼，多一分机遇。宽容别人也就是宽容自己。
学会宽容，对于化解矛盾，赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对子女、对配偶、对同事、对顾客等都要有一颗宽容的爱心。
法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”此句虽然很浪漫，但具有现实意义。
拿破仑在长期的军旅生涯中养成宽容他人的美德。作为全军统帅，批评士兵的事经常发生，但每次他都不是盛气凌人的，他能很好地照顾士兵的情绪。士兵往往对他的批评欣然接受，而且充满了对他的热爱与感激之情，这大大增强了他的军队的战斗力和凝聚力，成为欧洲大陆一支劲旅。
在征服意大利的一次战斗中，士兵们都很辛苦。拿破仑夜间巡岗查哨。在巡岗过程中，他发现一名巡岗士兵倚着大树睡着了。他没有喊醒士兵，而是拿起枪替他站起了岗，大约过了半个小时，哨兵从沉睡中醒来，他认出了自己的最高统帅，十分惶恐。
拿破仑却不恼怒，他和蔼地对他说：“朋友，这是你的枪，你们艰苦作战，又走了那么长的路，你打瞌睡是可以谅解和宽容的，但是目前，一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困，就替你站了一会，下次一定小心。”
拿破仑没有破口大骂，没有大声训斥士兵，没有摆出元帅的架子，而是语重心长、和风细雨地批评士兵的错误。有这样大度的元帅，士兵怎能不英勇作战呢？如果拿破仑不宽容士兵，那后果只能是增加士兵的反抗意识，丧失了他本人在士兵中的威信，削弱了军队的战斗力。
宽容是一种艺术，宽容别人不是懦弱，更不是无奈的举措。在短暂的生命里学会宽容别人，能使生活中平添许多快乐，使人生更有意义。正因为有了宽容，我们的胸怀才能比天空还宽阔，才能尽容天下难容之事。
志当高远，鸿鹄安与小雀争
宽容是一种修养，一种气度，一种德行。如果我们每个人都具有宽容忍让的心态，那么这个社会肯定会变得更加美好，人与人之间的关系也将变得更加和谐。
在与他人相处中，一些人常为一些鸡毛蒜皮的小事争得面红耳赤，谁都不肯甘拜下风，以致大打出手，事后静下心来想想，当时若能忍让三分，自会风平浪静，小事化无，言归于好。事实上，越是有理的人，如果表现得越谦让，越能显示出他胸襟坦**，富有修养，反而更能得到他人的钦佩。
汉朝时有一位叫刘宽的人，为人宽厚仁慈。在南阳当太守时，小吏、老百姓做了错事，他只是让差役用蒲鞭责打，表示羞辱，深得民心，刘宽的夫人为了试探他是否像人们所说的那样仁厚，便让婢女在他和属下集合办公的时候捧出肉汤，把肉汤泼在他的官服上。要是一般的人，必定会把婢女责打一顿，即使不如此，至少也要怒斥一番。但是刘宽不仅没发脾气，反而问婢女：“肉羹有没有烫着你的手？”由此足见刘宽为人宽容之肚量确实超乎一般人。
还有一次，有人曾经错认了他驾车的牛，硬说牛是他的。刘宽什么也没说，叫车夫把牛解下给那人，自己步行回家。后来，那人找到自己的牛，便把牛送还刘宽，并向他赔礼道歉。刘宽反而安慰那人。
这就是有礼让三分的做法，刘宽的肚量可谓不小。他感化了人心，也赢得了人心。
人人都有自尊心和好胜心，在生活中，对一些非原则性的问题，我们为什么不显示出自己比他人有容人雅量呢？
俗话说，人无完人，每个人都难免会偶有过失，因此每个人都有需要别人原谅的时候。不过很奇怪，每个人对待自己的过错，往往不如看他人的那样严重。大概是因为我们对自己犯错的背景了解得很清楚，对于他人的过错当然不能原谅，对于自己的过错就比较容易原谅，我们常把注意力集中在人家的过错上。即使有时不得不正视自己的过错，也总觉得是可以宽恕的，这是因为无论我们自己是好是坏，我们总是能够容忍自己。
问题是轮到我们评判他人的时候，情形就不一样了。我们用另外一副眼光，百般挑剔地去发现他们的不对。例如，假使我们发现了他人说谎，我们将会严厉地谴责对方的不诚实，可是谁又敢于保证自己从没说过一次谎？
大部分人一旦陷身于争斗的旋涡，便不由自主地焦躁起来，不仅是为了面子，有时也是为了利益，因此一旦自己得了“理”，便不饶人，非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，但这也是下次争斗的前奏。因为这对“战败”的对方也是一种面子和利益之争，他当然要伺机“讨”还。
在这种时候，我们为什么就不能像刘宽那样，即使自己有理，也让别人三分呢？其实，有些时候给他人留下台阶，也是为自己留下一条后路。
宽以待人，要有主动“让道”精神，宽容让人。在与他人交往中常常会因为对信息的意义理解不一，个性、脾气、爱好、要求的不统一，价值观念的差异产生矛盾或冲突，此时我们应记住一位哲人的话：“航行中有一条规律可循，操纵灵敏的船应该给不太灵敏的船让道。我认为，这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。”
因此，做一个肯理解、容纳他人的优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。相反，那些只知道对人吹毛求疵，又批评又说教没完没了的人，哪里会拥有亲密的朋友呢？人们对他只有敬而远之！在提及宽广的胸怀时人们往往以大海作比，海能广纳百川，也不拒暴雨和冰雹；也有人把忍耐性比做弹簧，具有能伸能屈的韧性。有人说过这样一句话：“谁若想在困厄时得到援助，就应在平时待人以宽。”就是说，相容接纳、团结更多的人，在顺利的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的力量，创造更多的成功机会。反之，相容度低，则会使人疏远，减少合作力量，人为地增加阻力。
宽以待人，要将心比心，推己及人。推己及人，是以自己为标尺，衡量自己的举止能否为人所接受，其依据是人同此心，心同此理，将心比心，设身处地。还可以用角色互换的方法，假设自己站在对方的位置上，想一想对方会有什么反应、感觉，从而理解他人，体谅他人，懂得了这点，当别人理短时宽容他人，他人才会在自己理短时容让自己，以此建立相互宽容的人际关系。
怨恨会让你失去快乐
一个失败型个性的人，在寻找失败的借口和原因时，往往会责备社会、制度、人生、运气不好。对于别人的成功与幸福，总是愤愤不平，因为他认为，这些都足以说明生活使他受到不公平的待遇。愤愤不平是企图用所谓不公正、不公平的现象来为自己的失败辩护，使自己感到好过一些。可是实际上，作为对失败者的安慰，怨恨是非常不可取的办法，比生病还糟。怨恨是精神的烈性毒药，它使快乐不能产生，并且使成功的力量逐渐消耗殆尽，最后形成恶性循环，自己并没有多大本领而又非常怨恨别人的人，几乎不可能和同事相处很好。对于由此而来的同事对他的不够尊重或者领导对他工作不当的指责，都会使他加倍地感到愤愤不平。
怨恨是使自己觉得自己重要的一种方法。很多人以“别人对不起我”的感觉来达到异常的满足。从道德上来说，不公正的受害者和那些受到不公正待遇的人，似乎比那些造成不公正的人要高明。
心怀怨恨的人，是想在人生的法庭上证明他的案子，如果他有怨恨之感就证明生活对他不公平，而有些神奇的力量将会澄清那些使他产生怨恨的事情，使他得到补偿。从这个意义上来说，怨恨是对已发生之事的一种心理反抗或排斥。
怨恨的结果是塑造劣等的自我意象。就算怨恨的是真正的不公正与错误，它也不是解决问题的好方法，因为它很快就会转变成一种习惯情绪的。一个人习惯于觉得自己是不公平的受害者时，就会定位于受害者的角色上，并可能随时寻找外在的借口，即使对最无心的话在最不确定的情况中，他也能很轻易地看到不公平的证据。
习惯性的怨恨一定会带来自怜，而自怜又是最坏的情绪习惯。这个习惯已根深蒂固，如果离开了这个习惯，就会觉得不对劲、不自然，而必须开始去寻找新的不公正的证据。有人说这类人只有在苦恼中才会感到适应，这种怨恨和自怜的情绪习惯，会把自己想象成一个不快乐的可怜虫或者牺牲者。
产生怨恨的真正原因是自己的情绪反应。因此，只有自己才有力量克服它，如果你能理解并且深信：怨恨与自怜不是使人成功与幸福的方法，你便可以控制住这种习惯。
一个人有怨恨之心，他就不可能把自己想象成自立、自强的人，他就不可能成为自己灵魂的船长、命运的主人。怨恨的人把自己的命运交给别人，把自己的感受和行动交给别人支配，他像乞丐一样依赖别人。若是有人给他快乐他也会觉得怨恨，因为对方不是照他希望的方式给的；若是有人永远感激他，而且这种感激是出于欣赏他或承认他的价值，他还会觉得怨恨，因为别人欠他的这些感激的债并没有完全偿还；若是生活不如意，他更会觉得怨恨，因为他觉得生活欠他的太多。