生活中总是充斥着各种各样的大事小事,那些能够从容处理的人,一定是从细节入手的。许多复杂的事都是由一个个小细节组成的,没有任何一件事情,小到可以被抛弃。若是小事被忽略,那再大的事也不过是空中楼阁,没有了细节,再复杂的工作也只能是纸上谈兵。若想成就一番事业,获得成功,那就要专注细节,把每一件小事做到位,由量的积累到质的飞跃,这样一来成功也就成了水到渠成的事。
汤姆·布兰德是美国福特汽车公司的总领班,他要负责各个车间的生产管理,并且要直接向公司领导反映生产过程中出现的各种情况。这个岗位非常重要,对从岗人员的综合能力要求非常高。让很多人意想不到的是,汤姆·布兰德在进入公司的初期只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工。
汤姆在20岁的时候进入工厂,一开始,他并没有一味地蛮干、傻干,而是通过自己的观察,对汽车制造有了一个整体的认识。他了解到一辆汽车由制作零件到装配出厂,大概要经过多少道工序,要经过哪几个部门,这些部门各自的工作是什么,它们之间是如何协调工作的。最后他得出一个结论:如果自己要在汽车制造业做出一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。因此,他主动要求从最基层的杂工做起。
当时的杂工不是正式工人,没有固定的工作场所,经常是哪里有零活就要到哪里去。正是因为有了这份工作,汤姆才有机会和工厂的各部门接触。汤姆做杂工做了一年半之后,他申请调到汽车椅垫部工作。当他学会了制作椅垫的手艺,又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、底盘部等部门去工作。就这样,在不到5年的时间里,他几乎在工厂的各个部门都工作过了。
汤姆的父亲看到儿子不断地调换工作部门,十分不解,他问汤姆:“你工作已经好几年了,可这几年你总是做些焊接零件、给零件刷漆的小事,你就不怕耽误前途吗?”
汤姆很理解父亲的心情,他笑着说:“爸爸,你不明白,我要做的不是一个部门的工头,我希望成为整个工厂的领导者,要做到这一点,必须花点时间了解整个工作流程,这样才能从整体和局部两个方面做好管理工作。我现在正在做的正是最有价值的事情,我要学的不仅仅是一个汽车椅垫是如何生产加工的,或者是油漆是怎么刷上去的,我要学的是整辆汽车如何制造。”
汤姆经过坚持不懈的学习、工作,经过一个又一个部门的实践,学会了一门又一门的手艺,当他确信自己已经具备管理能力时,他决定在装配线上施展拳脚,他申请到装配线上去工作。由于汤姆在其他部门干过,懂得零件的加工工艺和质量检验方法,这为他的装配工作提供了不少便利,使他学习得更快,进步得更快。没过多久,他就成了装配线上最出色的员工,并因此晋升为领班。
汤姆·布兰德的成功实际上就是从细节入手,由量变到质变,在岗位上做出了自己的成绩。汤姆做杂工干的是“细节”,而汤姆却从中获得对各个部门的工作性质和工作环境的认识,为实现最终的职业目标打下了坚实的基础。
在现实中,很多小事都属于工作、生活中的“细节”。对于做小事,不同的人有不同的理解,也就会取得不同的成就。不屑于做小事的人做起事来往往好高骛远,在高不成低不就中蹉跎岁月;而务实的人则会安心工作,把做小事作为锻炼自己、提高能力的机会。
注重工作中的每一个细节,可以让我们不断积累人生经验,最终获得能力的升华;放任它,有时候不仅是错失锻炼自己的机会,甚至会养成种种陋习,最终毁掉自己的前途。
不论做什么事情,即使很小很不起眼,也需要持之以恒地做好。不要小看每一件触手可及的小事,小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。大事都是由小事堆积而成的,无数的细节才会组合成整体,一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。如果我们刻意忽略了那些自以为烦琐的小事,那么时间久了,忽略就会成为我们的一种习惯,眼中无物,心中无物,更不要说什么成功了。
细节就像机遇,把握住了就能踏上成功之路,把握不住,就会给自己增添无数的绊脚石,让自己没有信心走下去。
曾经有一家国际贸易公司招聘业务人员,有一位年轻人前来应聘,他毕业于名牌大学,又有三年外贸公司工作的经验,在众多的应聘者中,他算是各方面条件相对不错的一个了。
“你原来在外贸公司做什么工作?”主考官问道。
“花椒的进出口贸易。”年轻人回答。
“近几年的花椒质量下降,销路非常不好,你知道是什么原因吗?”考官又问。
年轻人茫然地摇摇头。
出乎年轻人预料的是,考官给他讲起了花椒采摘的门道。原来,花椒采下来以后,要在太阳下暴晒一整天,如果晒不好,就不能称之为上品。但是最近几年,很多农民为了图方便,不再在阳光下暴晒花椒,而是把采摘来的花椒直接放在热炕上烘干。这样烘出来的花椒虽然从颜色上看起来和晒过的花椒差不多,但是味道就相差很远了,这样的产品销路当然就不会像原来那么好了。
“一个好的业务员要重视工作中的每个细节。”考官对年轻人说完这句话后,就客气地送走了他。
其实,一件事的成败,往往都是一些小事所影响产生的结果,但细小的事情,常常发挥着重大的作用。一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你承受失败的痛苦。细节是美的源泉,让一木一石现出光彩;细节是时间的圣使,使飘逝的化为永恒。让我们注重人生的每一个细节,尽心尽力做好每一件事,把握机遇,不惧挑战,以细节挥洒人生的色彩,向着既定目标勇敢迈进,去铸就生命的成功吧!