美国的一个管理专家受聘于一个大老板,在几次用餐时,他发现老板盛的饭不是多了吃不下,就是少了不够吃。这个管理专家想,一个连自己吃多少食物都把握不准的人,值得再为他效力吗?于是,他便辞职了。果不其然,那个老板的公司后来因决策失误真的倒闭了。
小动作是琐碎的,常常是不引人注意的。然而,这些琐碎的事却详实地记录了一个人的性格特征和思想动态。
在现实生活中,只要你仔细观察,往往通过一件小事或者一个细节,你就可以判断出一个人的素质是高还是低。平常一件不起眼的小事,往往能反映出一个人的道德水准,这也是用人者识别人才的重要线索。
法国“银行大王”恰科年轻的时候,因为一根大头钉而获得赏识,从而改变了他一生的命运。
恰科在家待业了很长一段时间。为了找工作,他拜访了51家公司,得到的却是51次的拒绝。
一天,恰科开始了第52次寻找工作。他来到一家银行找董事长求职。然而,刚一见面,董事长就以他没有银行工作经验和不需要人手为由,将他打发出了办公室。
恰科第52次遭拒似乎已成定局。可就在他退出办公室时,一个不经意的动作改变了他的命运。当时,失魂落魄的恰科一出门,突然瞥见门前地面上有一根大头钉。恰科想到这根大头钉可能会伤到其他人,就不假思索地把它捡了起来。
当他弯下腰去捡大头钉时,这一幕被董事长看见了。董事长认为:“这么精细小心、考虑周全的人,很适合在银行工作。”因此,董事长改变了主意,决定聘用恰科。
第二天,银行就给恰科发了录用通知单。
事实证明,董事长看中的确实是一匹“千里马”。恰科在银行里样样工作都干得非常出色。恰科的细心缜密,加上勤奋刻苦,很快就使得他在法国银行界迅速崛起,成了有名的银行大王。
认真并细心地做好每一件小事,是完成任何大事都必须具备的素质。这不仅是一个求职的技巧,更能体现一个人的品质。透过细节,用人者往往能选拔到真正的人才。
基辛格在外交上的盖世才华是举世公认的。在他初入哈佛大学拜访学界泰斗艾略特的时候,艾略特并不热情,碍于情面,他只是给基辛格开了一张书单,那上面列了25本必读书的名字,让基辛格通读之后写出一篇读书报告,比较一下德国哲学家康德的两本专著《纯粹理性批判》和《实践理性批判》。艾略特告诉基辛格在完成读书报告前不要再来找他。三个月后,基辛格把读书报告交给了艾略特,当天下午艾略特把电话打到了学生宿舍,要基辛格去见他。
作为一名学者,艾略特的目光是很挑剔的。但读过基辛格的读书报告后,他得出的结论是:在基辛格之前,从来没有一名学生真正认真读完这25本书,也没有人写出过条理这样清楚的读书报告。
对导师来说,要了解一名学生,看学生的读书报告就足够了。
毫无疑问,从细节可以看出人的心理活动,但关键是,生活中那些不起眼的细节,背后又隐藏了什么样的心理秘密呢?
从我的经验来看,手势、坐姿、走姿、站姿、睡姿等动作细节都应该好好揣摩。