上帝仅仅赋予了我们每个人一张嘴,却同时给予了我们两只耳朵,这是在委婉地告诉我们:永远不要忘记倾听。能否认真地倾听别人的倾诉,往往决定着你气场的强弱、你对他人的吸引力和凝聚力是否足够强大。
一个乐于倾听、学会倾听、善于倾听的人,总是能够轻松地发现别人的内心到底在想什么,让自己变得更聪慧、更理智,充分彰显自己人格的魅力和力量,让自己的气场更加飞扬,将更多的人吸引到身边。
路易斯是菲利普见过的最受欢迎的男人之一,他走到哪里都很受欢迎,经常有朋友请他参加聚会,共进午餐。
一天,菲利普受一个朋友之邀参加一次小型社交活动。他发现路易斯正和一个漂亮女孩坐在一个角落里。奇怪的是,菲利普发现那位女孩一直在说,而路易斯好像一句话也没说,只是有时笑一笑,点一点头,仅此而已。
活动结束后,菲利普和路易斯同伴而行。菲利普禁不住问道:“昨天晚上我看见你和活动中最迷人的女孩在一起,她是谁呢?你们以前认识吗?”
路易斯摇摇头说:“今天是我第一次见她,是别人介绍我们认识的。”
“是吗?她好像完全被你吸引住了,你是怎么做到的?” 菲利普问道。
路易斯笑了笑,语气中带着掩饰不住的喜悦:“很简单,我问她喜欢看哪个作家写的书。当她回答村上春树时,我鼓励她给我讲讲自己看过的作品,接下去的两个小时她一直在谈这方面的事情。最后,那女孩要了我的电话,还说我是最风趣、最健谈,具有优美谈吐的人,希望和我继续交往。”
顿了顿,路易斯有些不好意思地挠挠头,继续说道:“我以前对村上春树一点也不了解,从头至尾我没说几句话,只是一直在凝神静听,而且这让我对他的作品真正产生了兴趣。她也觉察到了这一点,那自然使她觉得欣喜。”
看,这就是倾听别人说话的效果。
每一个人都有倾诉的愿望,专心地听别人讲话是对他人关注、重视的表现,是我们对任何人的一种最好的恭维和尊敬。它能让你更快地交到朋友,赢得别人的喜欢。不管说话者是上司、下属、亲人或者朋友,又或者是其他人,倾听的功效都是同样的。路易斯正是因为善于倾听,才让他变得富有吸引力,得到了女孩的喜欢,在人际场上广受欢迎。
正如李夫人所说:“如果你想使别人对你感兴趣,那么首先就要对别人感兴趣。”人们总是更关注自己的问题和兴趣,同样,如果有人愿意听你谈论自己,你也会马上有一种被关注、被重视的感觉,更能清楚地感受到对方身上所散发出来的气场。
一个善于倾听的“高手”,必定是一个思想深邃、谦虚柔和的人,他能够通过静听,吸取别人的思想精华,对自己的气场重新进行改造,并且产生脱胎换骨的变化,活力四射,光彩照人。
当然,倾听并不是保持沉默,用耳朵听听而已。如果我们只用眼睛或耳朵来接信息,而不用心去洞察对方的心意,就不能达到有效沟通的目的,更谈不上扩大自身气场的效果了。
真正的倾听,不仅要用心、用眼睛、用耳朵去听,还要学会用心去倾听。以下是倾听的技巧,做到了这些,笼罩在你身上的气场会像星星一样闪闪发光,你就会处处受到欢迎,获得意想不到的收获。
(1)要有良好的精神状态
良好的精神状态是保证倾听质量的重要前提,如果你在沟通中三心二意、萎靡不振,是不会取得良好的倾听效果的,它只能使沟通质量大打折扣,使你的气场受到损耗。因此,你要努力维持大脑的活跃度,使大脑处于兴奋之中,保持良好的精神状态。
(2)及时给予呼应
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插入语和感叹词以及动作等,及时给予对方呼应。如微笑、点头、适时适度地提出问题等,这是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息,会让说话者感到你理解他所说的话,能够给讲话者以鼓励,有助于双方的沟通。
(3)不要随便打断别人讲话
当对方说话内容很多,或者由于情绪激动等原因,语言表达有些零散甚至混乱时,你应该耐心地听完他的叙述。即使有些内容是你不想听的,也要耐心听完。千万不要在别人没有表达完自己的意思时,随意地打断别人的话语,或者任意发表评论。否则,会改变说话人的思路和话题,被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。
总之,倾听需要做到耳到、眼到、心到,当你通过巧妙的应答把别人引向你所需要的方向或层次时,你就可以轻松掌握谈话的主动权了,毫无疑问你的气场将会变得更加强大而有力。