有的人说话特别喜欢抬杠，不管别人说什么，他都要反对，哪怕他接下来的话实际上并未真的与对方的意见背道而驰。这样的人其实只是习惯了说“不对”，他们渴望通过这神否定别人的方式来凸显自己，殊不知，这样的结果只是让自己越来越不受人欢迎而已。

没有任何人喜欢被否定，不管对方的理由多么充分，见解多么独到，被否定的当事人心中的第一反应必然都不会太好。

我曾采访过一个学识特别渊博的教授，他是个非常和善可爱的老头，人缘非常好，但凡认识他的人，几乎就没有不喜欢他的。在和他交流的过程中，我发现他有一个特别美好的小习惯，那就是不管与他交谈的那个人说了多么令人匪夷所思的话，他的第一反应必然是诚恳地说一句：“对。"然后指出他认为这些话中值得肯定的部分，之后才会逐渐铺陈开，讲述他自己的意见。

不得不说，这位教授的情商确实很高，也极其懂得如何说话。以他的地位而言，即便他直接提出反对和批判，大约别人也不敢说什么。但他非但没有如此，反而会先给予对方肯定，试想一下，这样一个学识渊博、地位崇高的教授，居然肯定了你的意见，虽然哪怕只是一小部分，但也足以令人受宠若惊了啊！

“对”，只是一个字，却在第一时间给对方留下了极好的印象，把对方拉入了你的“阵营”，从心理上首先攻克了对方。接下来，即便你再开始陈述完全不同的意见，想必有了先入为主的好印象之后，对方也不会产生太大的抵触心理，反而可能会认真考虑，甚至接受你的意见。

可见，在与人交谈时，如果你的期望不是与对方针锋相对．而是希望能说服对方接受你的想法和意见，那么在张嘴之前，就要懂得先把“不对”改成“对”，给予对方一定的肯定，博得对方的好感与认同，之后再陈述自己的想法和意见。

喜欢在交谈中无差别展现语言攻击性的人通常情商都不高，这样的人在人际交往方面必然也不会太顺利，因为他们很容易会在与人交谈时代入自己的主观情绪，并不受控地说出一些让人不甚愉悦的话。

人曾问过一位成功人士：“如果你很讨厌一个人，为什么还要用友好的态度去面对他？不会觉得这样做太世故、太虚伪吗？”

当时，这位成功人士是这样回答的：“我讨厌一个人，那是我的私人情绪。在‘讨厌’这种情感的作用下，他在我眼中可能做什么都是错的。但实际上，他自身并没有真正地做错什么。所以，我又怎么能因为自己的私人情绪就去迁怒一个无辜的人呢？”

这个回答大概是我所听过的最能体现高情商的一句话了。

每个人都有自己的好恶，都会受到情绪的影响和左右，但情商高的人却懂得控制自己的情绪波动，用理智而非情感去与人交流，让交谈的语言进退得当，不是一味退缩，也不咄咄逼人，而是在不知不觉中让对方接受你的意见，对你产生好感。

和高情商的人交谈是一件愉悦的事情，哪怕他们与你意见相左，也会在开口说“不对”之前先肯定你的“对”，让你如沐春风并心甘情愿地接受他的不同意见。所以，想要赢得良好的人际关系，成为受人欢迎的谈话对象，就赶紧收起那些无谓的好胜心吧，聊天不是辩论，从来不需要分出胜负。