有个员工问他的老板:“老板,我比你勤奋很多倍,你却比我成功很多倍,这是为什么呢?”老板对他的问题有些哭笑不得。在稍微想了一下后,老板回答他道:“我为什么一定要比你勤奋呢?付出不一定就会有结果,勤奋不一定就会赚到钱。再说了,我也曾经勤奋过啊。很多年前,当我还是一名员工的时候,我比你勤奋、刻苦多了,但收入却没有你现在多。事实上,无论在哪个时代,任何人想仅靠勤奋就出人头地,那样的可能性很小。”
“那靠什么呢?”员工有点迷惑地问老板。
老板说:“靠思考。我的长处就是提供机会,让别人来为我勤奋地工作,而不是让我自己比员工更勤奋地去工作。”
这位老板的话告诉我们,思考对于我们每个人都特别重要。日本“经营之神”松下幸之助认为,不会思考的员工是没有出息的员工。在工作过程中,我们不能总是一味埋头苦干,还要懂得发挥思考的力量。最好是能有一半的时间用于行动,另一半时间用来思考。
在工作中,如果一名员工疏于思考,其直接后果就是,工作方式变得单一、呆板。如果一名员工在工作中总是安于现状,不求新,不求突破,思想偷懒,那么他很难在工作中获得好的成绩。
在公司里,有些部门与员工的工作方法越来越雷同,毫无创意可言。造成这种现象的原因是这些员工都不爱思考了。为什么不爱思考呢?恐怕是缺乏思考的动力与压力。不思考,照葫芦画瓢,自然最省事省力。换了绝大多数人,如果有现成的办法可以照着做,当然就采用啊。何况大家都这样做,应该最保险吧?于是,由于这样做还对上有交代,对下有说法,同事之间也好相处,所以慢慢地,大家都不愿意动脑思考了。
其实,工作也是一个思考的过程;工作取得进步,就是一个思考深入的过程。思考得多了,想到的方法自然就更多更有效了。当一个猎人打到一只兔子时,他就会去想办法看看如何才能猎到一头鹿;当他猎到一头鹿时,他就会想如何才能打到一只熊。而只有这样不断地思考,不断地寻找更有效的办法,才能成为一名优秀的猎人。我们在工作上又何尝不需要像猎人那样思考呢?
在广告行业,曾流行过这样一句话:“只要能够想到,就能够做到。”其实,无论在哪个行业,无论是创新者还是追求其他方面成功的人,这句话同样适用。
老杨是网通公司某支撑中心的主任。在公司里,他还有一个响亮的外号:网通的“思考者”。为什么他会获得这样一个外号呢?因为他无时无刻不在思考怎样更好地开展工作,如何使工作效率更高。
支撑中心每个月都有一项任务,就是将该月出账的用户收入拆分到各营销中心去。这项工作在过去一直是工作人员使用EXCEL(电子表格软件)表格来处理的。为了完成这项工作,工作人员往往要花费好几天时间。在这个过程中,大家经常会出错,从而总是对各营销中心的考核造成很大的影响。
对此,老杨开始思考了:能不能找到一个像“数学公式”一样的东西,将这些资料统一处理,提高效率呢?他马上想到了用数据库,利用数据库可以对众多繁杂的数字进行统一的管理,并且查找起来很方便,不容易出错。
于是,老杨利用午休时间编制程序,协助收入拆分和佣金结算,利用数据库将所有用户的收入及其归属进行归档。账务组在该程序的帮助下,提前三天准确地完成了各营销中心的收入拆分,大大提高了工作效率,并保证了公司经营分析数据的准确性与及时性。
在工作中,认真地思考遇到的每一个问题,不断思考如何解决,这是作为员工的你必须要做的事。任何公司都渴求积极主动、充满热情、灵活思考的智能型人才。这样的人才通常不会被动地等待别人告诉他应该做什么,而会主动地去了解和思考自己该做什么,怎么去做,并认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。
当然,思考会受到周围环境的影响,所以,你必须要有一套科学有序的流程,来控制这些影响因素。被誉为“美国成功学奠基人”的奥里森·马登,对思维流程做出了科学的解释,并将如何思考归于以下这四点。
首先,发现问题。发现问题是整个思维过程中最困难的部分。要知道,在你提出问题之前,你不可能知道你要寻找的是什么解决方法,更不可能解决这个问题。
其次,分析问题。当你发现了问题后,你就要从所处的环境中发现尽可能多的信息。你要主动、迅速地去寻找尽可能多的相关资料,直到你已仔细、准确地分析了这个问题后,再做出判断。
第三,想出方法。通过思考或求教等方式,想出或找到切实可行的解决方法。在这一步骤里,创造性是很重要的。尤其是在采纳现成的方案时,要特别留心。如果别人也探讨过同样的问题,而且其解决办法听起来也适合于你的情况时,你就要仔细判断一下别人当时的情况与你的情况有哪些相似之处。
第四,科学验证。很多人到了上一步就停止了,但这样既不完整,又不科学。一旦解决的方法找到了,我们应该对其进行检验和证明,看看这些方法是否有效,是否能解决我们提出的问题。在检验之前你不可能知道这些办法是否正确。
总之,思考是人类独有的能力。我们有思维意识,有认识和发现的能力,还有反应和构思能力。我们通过思考、感悟和探寻而获取知识的能力,构成和决定着我们工作的结果。所以,你要带着思考去上班,让自己变得更加主动,这样,你的未来更容易由你自己掌控。