你也许听说过这样的话：无能的水手抱怨风向，无能的工匠抱怨工具，无能的教练抱怨球员。为什么会抱怨呢？因为帆船大大地偏离了航向后，无能的水手不会觉得是因为自己没有及早做出应对措施而导致的；做不出好产品的工匠，会认为是工具不好，不会认为是自己学艺不精，能力不行；自己执教的球队成绩太差的时候，有些主教练却会把责任都推卸到球员身上，却不觉得自己的执教能力和水平有什么问题。
令人遗憾的是，无论怎么抱怨，如何推卸责任，也改变不了帆船已经远远地偏离了目的地的现状，改变不了产品质量差的事实，改变不了球队已经失败的命运。一味抱怨，除了让抱怨者成为一个“怨妇”，暴露了自己的无能，并给自己以及身边人带来消极负面的情绪外，什么好处也没有。
在职场中，我们也随时会看到喜欢怨天尤人的员工，经常能听到抱怨的话。有些人仿佛天生就爱抱怨似的，总是爱抱怨公司，抱怨老板和上司，抱怨工作难度太大，抱怨工作时间太长，抱怨管理制度太严苛，抱怨上级领导单位不近人情，抱怨客户不够配合……然而，再多的抱怨又能怎么样呢？要么于事无补，要么无法改变现状。
无能者怨天尤人，杰出者从不抱怨。如果你总是习惯了抱怨，不但会让自己和旁人的心情都变得糟糕，还会让自己一事无成。抱怨得太过火，让老板忍无可忍时，甚至可能会被用人单位解雇。
有一条生活在大海里的漂亮的蝴蝶鱼，每天都爱抱怨自己生活的环境，总觉在大海里生活，一点儿意思都没有。所以，它很向往大海之外的世界，很想离开大海，到外面去闯一闯，见识一番。
有一天，这条蝴蝶鱼被一名渔夫捕捞了上去。它居然非常高兴，认为自己终于可以逃出大海这个“苦海”，去享受自己的自由了。渔夫把它捉回去后，放在了一个鱼缸里。于是，它每天都在里面欢畅地游来游去。每天，渔夫都会往鱼缸里投放一些鱼虫。
看到有吃的，蝴蝶鱼非常高兴，便不停晃动身子，向渔夫展示自己漂亮的外衣，以讨渔夫的欢心。渔夫看着很高兴，便又撒了一大把鱼虫进去，喂给它吃。蝴蝶鱼一边大口地吃着美味的鱼虫，一边庆幸自己过上了自由自在的新生活。
时光就这样匆匆地过去了。有一天，蝴蝶鱼终于对现在的生活有些厌倦了。它开始抱怨鱼缸太狭窄，抱怨渔夫给自己吃的鱼虫太少。然而，它又不愿意再回到海里去。
没想到，渔夫在一次出海捕鱼时遇了难。渔夫的儿子准备搬家到别的地方去住。在收拾东西的时候，居然忘记了要带上这条漂亮的蝴蝶鱼。它使劲地游动，但始终没有人理会它，甚至没有人注意到它。
这让它感到很悲伤，于是又开始了新的抱怨，抱怨渔夫的儿子对自己不尊重，不管自己。后来它甚至对大海里的那些小伙伴们都抱怨上了，当初它决意要离开大海时，它们为什么不拦着自己呢？
总之，它现在每天都要抱怨这，抱怨那的。除了它自己，所有的一切都被它抱怨了一遍又一遍。从某一天开始，它在幻想，什么时候能有一个好心人路过此地，然后发现自己，把自己送回大海。即使不送回大海，只要把它养在大水塘里，让它每天都有美味可口的鱼虫吃，就足矣。然而，也不知道过去了多长时间，当这个家再次出现人类的时候，鱼缸里面的水都早已干涸。而漂亮的蝴蝶鱼呢？因为鱼缸里没有水，它早就被渴死了。
总是爱抱怨的人，是一个彻头彻尾的悲观者。抱怨是一种很糟糕的心态，也是一种很传播负能量的行为。无能的人才会整天怨天尤人，抱怨这，抱怨那。总爱抱怨的人，走到哪里都不会受欢迎。因为他们总是在指责，甚至推卸责任，而不懂得向前看，不会承担责任，所以，没有人会喜欢这样人。
抱怨、指责、推卸责任，都是无能的代名词。如果你在工作中遇到问题，或者人际关系不好，你要考虑的应该是怎样去解决问题，怎么去缓解、修复与他人的关系，改善自己的工作与生存环境，而不是整天地怨天尤人，把所有人和事，都变成被你抱怨的对象。
哈维是美国《纽约时报》的著名专栏作家。有一次，他在机场排队等候出租车。很快，一辆出租车停在了他的面前。他马上观察起了这辆出租车，用眼睛扫了扫车子内外的状况，包括司机。这辆车从外到里都挺干净的，尤其是车内，干净得仿佛一尘不染。司机则衣着整洁，衬衫和裤子都熨烫得十分平整。
司机从驾驶座上迅速下了车，为哈维打开了后车门，同时递给了他一张卡片：“我是您的司机格林，在我给您装行李的时候，希望你能阅读一下我的工作介绍。”哈维一看，只见卡片上写着这样一行字：“格林的任务是让我尊贵的顾客沉浸在愉快的氛围中，通过最快捷、最安全且最廉价的路线，到达顾客的目的地。”
哈维觉得这真是新鲜。坐到出租车后排时，司机格林问哈维：“要不要来一杯咖啡？热水瓶里有加糖咖啡与无糖咖啡两种。”哈维说：“不需要，我平时更喜欢喝饮料。”结果司机对他说：“没问题，在小冰箱里面有可乐、矿泉水与橙汁。你想喝哪一种都可以。”
脸上露出惊讶表情的哈维说：“那我来一杯可乐吧。”然后，司机给他递了一罐冰镇可乐，并对他说：“车上有《华尔街日报》《时代周刊》《体育画报》《今日美国报》等报刊，你想看的话可以拿来看。”
车子出发后，司机又说：“想听音乐可以告诉我，在歌单上的歌我在车上都能播放。”说着给了哈维一张歌单。哈维说不用听。接着，司机问哈维，车内的温度是否合适，在得到了肯定的答复后，司机又告知了哈维到达目的地的最佳路线。
“格林，你一向都这样为乘客服务的吗？”哈维有些好奇地问道。司机回答道：“不，实际上最近两年我才这样做。在之前的五年里，我和很多出租车司机一样，总是爱抱怨。但我发现，几乎没有乘客爱听我抱怨，无论我抱怨的对象是谁。每天就是这样，对着这个乘客抱怨，对着那个乘客抱怨，喋喋不休了五年后，我有一天突然感觉，如果自己继续这样抱怨下去，人生可能就被自己毁了。于是，我决定改变自己。怎么改变呢？变成一个想方设法把服务做到极致的司机！”哈维恍然大悟。
你在坐出租车的时候，也一定希望车上的司机是一位积极向上、乐观开朗的人吧。因为和这样的人同行，能让自己有一个愉快的好心情。谁也不希望旁边坐着一个不停地抱怨这抱怨那的、喋喋不休的家伙。
在职场里其实也一样，谁也不想和一个整天只知道抱怨却不去改变的人相处。杰出人士从来不会抱怨，他们无论遭受了什么样的不幸与不公，遇到了什么样的困难与挫折，都绝不抱怨，而是迅速想方设法从消极中解脱出来，把该解决的问题尽快解决。
切记，抱怨没有任何意义，只会显得你无能。一个人只会因为整天抱怨而失败，而绝不会因为怨天尤人而成功。所以，无论你经历了什么，请尽可能不要抱怨。当你能够不去抱怨，而是努力想办法解决问题时，你已经离成为杰出人士又近了一步。