专长的多样，只是“好用”的条件之一，更重要的是态度。

把自己分内的工作做好、做精是员工的核心竞争力，那是不是说，我们只要把自己的本职工作做到位就万事大吉了呢？对自己工作职责范围之外的事是不是就可以采取“事不关己，高高挂起”的漠然态度呢？当然不是。

柳博是一个刚走出大学校门的毫无工作经验的应届毕业生。凭着深厚扎实的专业基础和出类拔萃的文笔，他一毕业就进入一家出版社担任责任编辑。专业能力强是柳博获得社长赏识的一个方面，更难能可贵的是他一丝不苟的工作态度。

当时，出版社正在进行一套丛书的出版，每个人都很忙。由于人手不够，编辑在做好自己分内工作的同时，被主任派到发行部、业务部帮忙是常有的事。其他编辑被派去一两次就怨声连天，只有柳博每次都心情愉快地接受所有指派。

包书、送书、售书，柳博几乎待遍了出版社的所有部门，与各个部门的工作人员都混了个脸熟。柳博踏实做事的风格、笑脸迎人的态度给每一位接触过他的人都留下了深刻的印象。除此之外，取稿、跑印刷厂、邮寄……只要他人开口，只要时间允许，柳博全都来者不拒。

一直在暗中观察员工表现的社长暗暗点头。后来，柳博的工作更忙了，但忙的却是一些更重要的事情。比如出版社规划的一些重点选题的讨论，社长总是点名让柳博参加；向知名作家约稿，也少不了柳博出面……

仅仅用了三年时间，昔日的同事依然在案头重复着一成不变的工作，柳博的职业生涯却一路顺风顺水，就算不能用“坐直升机”来形容，那也是坐上了高速电梯，从责任编辑到编辑主管，后来又跃升至出版社管理层高级管理人员。柳博实现了人生的三级跳，成为出版社独当一面的大将级人物。

每一个人在公司中都有其特定的职位、明确的职责，这是社会专业化的结果。但这绝不代表每一个人只能做一件事，只要做一件事。在时间紧迫、任务紧急的特殊情况下，愿意配合上司，毫无怨言、尽心尽力地完成额外工作的员工，通常是公司积极培养的对象。

抱怨分外的工作，不是有气度和有职业精神的表现。一个勇于负重、任劳任怨、被老板器重的员工，不仅会认真做好本职工作，也愿意接受额外的工作，能够主动为上司分忧解难。

日本知名财经杂志《President》曾提出一个有关人才的“好用”的观念。“好用”的人工作态度积极、学习能力强、可塑性强、愿意挑战新事物，也愿意以公司的需要为己任，主动为上司排忧解难，而不是故步自封，守着自己的“一亩三分地”自满自得。

事实也确实如此，通过观察你会发现，但凡是活跃在各个企业内的“香饽饽”人物都有一项特质——“好用”。尤其是在21世纪竞争激烈的新经济时代，职场人士是否具有“好用”的特质对其毕生事业起着决定性作用。

孙文是某汽车公司的销售经理。一天晚上，公司发生了一件十分紧急的事，他需要发通告信给公司所有的营业处。时间之短和营业处数量之多使得他需要抽调一些员工协助。当孙文安排一个做速录员的下属去帮忙套信封时，那个职员老大不愿意，一副为难的样子说：“这件事与我无关吧。分外的事我不做，再说我到公司来不是做套信封工作的。”

听到这话，孙文怒火骤生，但仍心平气和地对那个速录员说：“既然不是分内的事你就不做，那就请你另谋高就吧！”

就这样，那个员工失去了工作。理由很简单——她在公司是个不“好用”的人。不可否认，任何一个企业，即使像微软那样近于完美的企业，也会有很多漏洞。即便是最完整的人事规章、最详细的职务说明书，也不可能把每一个人应做的每一件事都讲得清清楚楚，肯定会临时跳出一些事来，老板当然也会临时给下属下达某个工作任务。上文提到的那个速录员在公司急需用人时表现出的置身事外的态度，绝对与“好用”的原则相违背，被公司淘汰也就在情理之中了。

作为公司的一名职员，面对公司的事务，我们不要以“这不是我的工作”为借口，漠然不理，而应该抱着公司的事就是自己的事的积极思想，从大局出发，为公司的前途着想。

其实我们无论做什么，都是在为将来做准备。如果我们用提高自己能力的积极心态来对待自己正在做的事情，就能把工作当成机会，把指派当成锻炼。

想在众多竞争者中脱颖而出，想在不景气的经济环境中存活下来，请让自己成为一个“好用”的人吧。