宽容地去原谅别人，常常能在沟通中带给你一份意外的惊喜！

俗语有云：“难得糊涂”，这是一种高深的处世哲学，有生活经验的人都知道，很多时候，宽广的心胸远比横眉冷对更有助于问题的解决。每个人都会不可避免地犯错，对他人的小过，以宽容的态度审视，以诙谐的方法对待，常常能有效地化解矛盾，令尴尬的场面变得和谐，甚至能让敌人变成朋友！

林肯在参议院进行竞选演说时，遭到了另一个参议院官员的讥讽，那位议员说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住自己是鞋匠的儿子！”

“很感谢你使我记起了我的父亲，虽然他已经过世了，但我一直都以他为榜样。我会记住你的忠告，因为我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样好。”

林肯说完这话后，参议院顿时陷入了一片沉默。

这时，林肯转过头来对那名议员说：“据我所知，我父亲以前也为你的家人做过鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你修。虽然我不是伟大的鞋匠，但我从小就跟父亲学会了做鞋子的技术。”随后，他又对所有的参议员说：“对参议院的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，鞋子如果需要修理或改善，我一定尽可能帮忙。但有一点可以肯定，我父亲的手艺是无人能比的。”

林肯说到这时，所有的嘲笑都化作了真诚的掌声！

在林肯纪念馆的墙壁上，刻着这样一段话：“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”林肯宽容、仁爱的政治主张，曾遭到不少竞争对手的嘲讽，却受到了基础群众的追捧，在这一理念下，他不但两次登上美国总统的宝座，还被世界冠以“伟人”的称号，这就是宽容的惊喜。

人生在世，不如意之事常常十有八九，而在沟通的过程中发生矛盾、心存芥蒂、产生隔阂等，也往往不可避免。这时，沟通双方总会下意识地保持一定距离，并且还会产生不相容的心理状态，这种差异会在交流中产生思想隔阂，甚至会使关系变得僵化。这种状况通常有两种处理方式：一是“冤家路窄”，小肚鸡肠，耿耿于怀；另一种则是冤仇宜解不宜结——“相逢一笑泯恩仇”。

对于从人性和需求出发的非暴力沟通而言，毫无疑问会采取后一种！

在李晓华的一生中，曾经有过一段最黑暗的岁月，那段时间的他险些犯下大错，但一位素未谋面的陌生人，却让他懂得了生活的真正含义！

当时，李晓华创建的公司一度陷入危机，眼看自己辛辛苦苦打拼出来的事业即将毁于一旦，他的内心如千万只蚂蚁在撕咬般疼痛，然而最让他心痛的却是自己的结发妻子。结婚这几年来，李晓华因一门心思都扑在了工作上，冷落了妻子，谁知，当他最需要妻子在身边的时候，他竟然发现妻子早已红杏出墙，并且还给自己戴了好几年的绿帽子，想到这里，他便气不打一处来。

想起妻子的所作所为，李晓华怒气攻心，心想：反正自己已经生无可恋了，不如拉着那个女人一起陪葬。于是他拿着一把水果刀出门了，当他急匆匆地去找妻子报复时，路上跟一位陌生人撞了个趔趄，陌生人不但被他撞得鼻青脸肿，还被地上的沙石划破了手掌，他怕陌生人会因此赖上自己，便先发制人地吼道：“你会不会走路啊？我这么大个人，你难道看不见吗！”

不过陌生人听完这话并没有生气，只是对李晓华抱歉地笑了笑。

面对这样的情景，李晓华有点不好意思起来，问道：“你不生气吗？”

陌生人依然笑着回答：“呵呵，有什么好生气的，既然已经这样了，生气又有什么用呢？生气既不能让手上的疼痛减轻半分，也不能让伤痕立刻愈合；相反，生气只会激化心中的怨气。如果我对你恶言相向，或动用武力，即便最后打赢了你，也会种下恶果，到头来输掉的还不是我自己！”

陌生人的这番话，让李晓华愤怒的心渐渐平静了下来，他觉得这位陌生人说得很对，毕竟妻子的错误也是自己一手造成的，他又有什么资格去怨恨对方呢！就这样想着，他不由得悄悄放下了手中用报纸包裹的水果刀。从那以后，不管有多忙，他都会抽时间陪伴妻子，而妻子也选择了留在他身边，跟他一起面对事业上的难关。最后，他们的感情越来越好，事业也逐渐有了起色！

通常我们在沟通中遭遇矛盾时，最直接的做法就是争执、指责或互相咒骂，最后弄得两败俱伤。殊不知，争强好胜只有在极端的情况下才能解决矛盾，而在多数情况下是在不断激化矛盾，唯有适时糊涂一点、包容一些，才能从源头上扼制矛盾的产生，继而更清晰地去体会他人的感受和需要。

人生苦短，生活更是不易，我们在争取拥有的同时，也要懂得适时糊涂，适当地包容。每个人都有可能做错事，因一时的冲动，因一时的欲望，因种种可知或不可知的客观因素，而使自己多了一个敌人，少了一个朋友，是否值得呢？有时候看似糊涂的做法，宽容地对待他人的错误，不仅仅是让别人过得去，同时也是为了让自己过得去，让自己能始终保持一颗有爱的心！

马克·吐温写过这样一句话：“紫罗兰把它的香气留在那踩扁了它的脚踝上，这就是宽恕！”这样的宽恕，经过文学家的提炼，总令人倍觉感动和美好。而在现实生活中，宽恕也显得珍贵与重要，它能体现一个人的修养与胸襟，尤其是在与人沟通时，宽容地去原谅别人，于自己内心存一份信任，便能将敌人变成朋友，让朋友变得更想亲近，同时也会让彼此的沟通越来越顺畅！

…|爱的练习题|…

1.若沟通时出现了冲突或矛盾，你能否宽容以对？

2.生活中的你，是否是一个宽容的人？