欣赏就应该及时地表达,因为这不但能拉近距离,更有利于建立情感!
人总是喜欢别人赞美的,即便知道对方讲的是场面话,心里还是免不了会沾沾自喜,这便是人性的弱点。换言之,这是每个人内心的渴望和需求,因为没人会厌恶赞美,除非对方说得过于离谱。也正因为如此,在与人沟通时,只要欣赏就应该及时地表达,这不但能拉近距离,更利于建立彼此的情感!
这年,王娟所在的公司承包了一项大工程,身为工程师的她,理所当然的负责这项工程。刚开始时,一切都非常顺利,然而就在工程接近完工时,负责外饰工程的承包商却突然来电话说:建材迟迟未到,恐怕无法如期完工。若工程不能如期完成,公司必将损失惨重,于是王娟决定亲自找该承包商商谈此事。在详谈的过程中,她采用一贯的欣赏策略,才使得公司化险为夷。
当王娟踏进该承包商的办公室时,并没有提及工程的事,细心的她,精心设计了一句独特的开场白:“你真是与众不同,整个武汉市的汉阳区,竟然找不到一个跟你同姓的人!”如此简单的一句称赞,却引起了承包商的浓厚兴趣,他睁大了眼睛,兴奋地追问道:“真的吗?我自己都还不知道呢?”
王娟见状,接着说:“今天早上我为了找你的地址,不得不去翻看注册过的电话簿,结果发现你这个姓氏,几乎全汉阳区就你一家,别无分号!”
“哦?真有这回事,我怎不知道?”那位承包商说着,也将电话簿给翻了开来,他边翻边说道:“我这个姓的确是不多,事实上,我祖先压根不是土生土长的武汉人,他们是战争时期由外地来武汉的,据说我祖辈上还出过不少名人呢!”
紧接着,这位承包商兴致勃勃地开始介绍自己的家族史,王娟则时不时地发出几声赞叹。待承包商说完家族历史后,王娟又不失时机地称赞起他的事业来,说他刚过而立之年就创建了属于自己的事业,一说到这里,承包商更加来了兴致,他将自己的创业经过详细地说了一遍,王娟依然不时地发出赞美。
最后两人俨然变成了一对故友,工程的事自然也圆满得到了解决!
虽然这种做法有恭维之嫌,却不同于毫无底线和节操的“拍马屁”,她的每一句赞美都发自内心,并且透着惊讶、敬佩或欣赏。事实证明,王娟的赞美令承包商很受用,因为它不仅迎合了对方的虚荣心,更加满足了对方内心的需求,从而使得彼此瞬间建立了情感的桥梁。
千万不要觉得赞美别人很容易,因为它也是个“技术活”!
李梅芳是位已经怀孕6个月的孕妇,远在异乡的她没有老人在身边,心里总觉得有点不太放心,而且她的肚子也越来越大了,必须要有个人来照顾自己,于是她想雇佣一名年纪稍大点的月嫂。在月嫂来家之前,李梅芳给月嫂的前雇主打了通电话,询问了一些情况,对方说这位月嫂什么都好,就是不太好打交道,据说是因为受了巨大的打击,才使得这位月嫂的性格十分孤僻。
面对前雇主的这番话,李梅芳的心里是七上八下,孕妇最主要的就是保持愉快的心情,放这么一个人在家里,不是在给自己找堵吗?可时间紧迫,李梅芳一时也找不到其他合适的人选,而且,交际能力一向不错的她认为,那位老人家看上去也不像是个很难说话的人,于是最后还是决定雇佣这位月嫂。
月嫂刚来的几天,几乎不怎么跟李梅芳说话,只管埋头去做她指示的那些事,不过后来,两人竟变成了忘年好友,因为李梅芳找到了这位月嫂的“软肋”。这天,李梅芳像平时那样吃饭,为了改善彼此的关系,她说道:“这些日子以来,我发现你做得一手好菜,尤其是煲的这个汤,太像我妈做的味道了!”此话一出,这位月嫂下意识地看了她一眼,说:“煲汤是我最拿手的,我儿媳妇也经常夸我!”
就这样,李梅芳时不时地夸奖月嫂的汤,久而久之,她们竟然从只有寥寥数语的对话,变成了侃侃而谈的朋友,最后还升级为了无所不聊的知己!
提及赞美,有些人可能会将其跟阿谀奉承挂钩,它们完全是两码事,赞美是为了协调人际关系,以表达自己对别人的尊重和欣赏,从而增进彼此间的了解和友谊,它不同于吹嘘的阿谀奉承,吹嘘的东西往往不切实际,并且有刻意夸大的嫌疑,而赞美则是有根有据的表扬。生活中,只要我们能多一点善意的观察,少一点追求完美的眼光,就不难发现值得我们欣赏的人和事!
然而,要想与他人建立情感,不但要让赞美达成目的,还要不流于俗套,这可不是件容易的事,得讲究方式和方法。那怎样才能让赞美恰到好处呢?
态度一定要诚恳
赞美别人首要的条件,就是要有真挚的心意和诚恳的态度。很多时候,语言能反映一个人的心理活动,那些轻率、不诚恳、有口无心的话,都很容易被对方识破,继而引发不快、产生厌恶感。
不能与现实相差太大
此外,赞美别人时,也不能与事实相差得太大。例如,你看见一个小孩流着鼻涕且表情呆滞,却对他妈妈说:“你家孩子好像蛮聪明的!”对此,孩子他妈会作何感受呢?原本你只是想赞美孩子,由于夸得太离谱,变成了一种讽刺,最终起到了反效果。所以,我们应当在事实的基础上去赞美别人,而不能信口开河地张嘴就来。
不能千篇一律
没有谁会喜欢千篇一律的赞美,赞美别人要符合当下的情景和场合。例如,我们经常挂在嘴边的“帅哥”“美女”等,倘若你对着一位满脸皱纹的老太太喊“美女”,没准她会用拐杖打得你满地找牙。所谓的“美、丑”,不仅仅是指面孔的结构,还有脸上的表情、动作和姿势,对于不同的人,应当给予不同的赞美。
…|爱的练习题|…
1.生活中的你,是否乐于赞美他人呢?
2.通常你会如何表达自己的欣赏之情呢?