世上有一种最动听的语言，那便是赞美。喜欢赞美，是人的天性。在交谈中，真诚的赞美能满足人们内心被尊重、被关注、被肯定的人性需求，往往比振振有词更扣人心弦，更能建立一种彼此互有好感、互相信赖的情感，从而做起事来也会更加顺畅。