沟通模式
9号在沟通的过程中关注和谐,他们希望通过沟通来维持周围世界的和谐局面,并保持自己的内心不被打扰。因此他们在谈话时,时刻从对方的角度去着想,不敢表现自我,他们认为一旦表现自我,就可能对别人造成威胁。他们的平和态度常常可以让那些亲近他们的人很放松,感觉不到任何压力,愿意尽力地表现真实的自我,这也是9号之所以受人欢迎的重要原因。但从另一个方面来说,他们不表露自我,也常常让自己不为他人所知,因此他们就容易成为被忽略的角色,坐在安静的角落里,不被大家注意。这样的沟通模式常常会让9号失去表达自我、展现自我的机会。他们没有了强大的自我,人生就会显得平淡,生命也会因此缺乏**和创造力。
但是,9号的沉默并不代表他们的内心没有判断。他们的内心可能有很多的情绪,极不平静。他们希望别人能够真正了解他们,即使他们不说。于是,你会发现,9号即使说自己没有意见,但是在以后的日子里,他们却从来不积极地去做某件事。原来,9号的默许只是为了追求和谐,并不代表赞同。所以,和9号进行交流的时候,一定要注意到他们的特点,要懂得鼓励他们表达自己的观点,要有耐心地引导他们说出自己的想法,因为让他们一开始就主动说出自己的想法,是一件很困难的事。但是,一旦他们开始说,你会发现,他们会说出很多你不知道的东西。
提炼9号话语中的重要信息
9号和人交流时,常常会有一个特点:总是提供过量的信息。他们一旦开始说话,说出的东西总是超过你需要的。你会觉得他们像在一条一条地列举,但是你却不知道重点是什么。而且他们似乎喜欢转弯抹角,从来不去直接针对问题进行解答,从来不会直接涉及核心问题。他们这一点有点像写散文,对自己的思想,只是委婉地表达出来。
这是因为他们常常会站在各个角度去看问题,而不会站在一个固定的角度去思考,他们搜集的信息常常是百科全书式的信息。他们对于一个问题,常常是喜欢了解和掌握有关它的所有信息。这些信息因为没有一个中心架构,常常是零散的,也会让人感觉非常烦琐。但是9号依然常常担心,自己是否占有了所有的资讯。
人们在和9号沟通时,就需要极强的语言提炼能力,并适当运用引诱发问法,去限定他们的资讯,这样才能迅速抓住9号想要表达的核心思想,也不会让自己被9号弄得晕头转向了。
建议他,而不是命令他
9号有一个特点,他们表面顺从,但是内心刚硬。他们可以表面上答应得很好,但是具体去做的时候却并不尽心尽力。他们这样的特点来源于他们的妥协思维,他们为了和谐,习惯牺牲自己的想法和愿望。这样做的结果是他们做事情的时候,内心总是充满不满的情绪。
因此人们在与9号交往时,要避免使用命令的方式,因为这样会促使9号内心的不满情绪上升,甚至会转变成愤怒,并引发他们一连串的消极抵抗行为。相反,如果对他们采取建议的方法,则会让他们感觉到你对他们的认可。他们会感觉到内部产生动力,会自发地帮助你,他们的意愿和你的意愿会有交集,你们共同的意志则能让他愿意自动自发地帮你做事。