少一些批评,多一些赞美(1 / 1)

先生曰:“大凡朋友,须箴规指摘处少,诱掖将劝意多,方是。”

王阳明认为,大凡朋友们相处,应该少一些规劝指摘、多一些奖励鼓舞,这样才对。不只要对朋友如此,在人际交往中也应少一些批评,多一些鼓励,才能维持良好的人际关系。

很多人喜欢批评别人:考虑事情不全面、能力不够……批评是谁都会做的事情,很简单,但对于那些被批评者而言,就是无尽的痛苦了。轻者变得不自信,严重的甚至自暴自弃,最后毁了一生。

相比批评给人带来的消极影响,显然,赞美更容易让人接受,这也是人际交往中最有影响力的一个办法。

有一户人家刚搬到一个新住处,由于人地生疏,邻居的关系总是搞不好,常常发生口角。这家人常为这件事情伤脑筋,于是去请教智者,智者说了三个字:“说好话。”

这家的女主人很聪明,她决定按照智者的话去做。此后,她一见到邻居老太太就夸她精神好、气色好;遇到邻居买菜就夸她篮子里的菜既新鲜又便宜;碰到邻居送儿子上学就夸邻居的儿子既聪明又懂事;要是有人到她家开的百货店买东西,见到年长的就叫大娘、婶子、大爷、叔叔,见到年纪相仿的就叫姐妹、兄弟,而那些小孩子,她则冠以“漂亮的小姑娘”“帅气的小伙子”等称谓。结果没过多久,这家人在镇上就有人缘了,生意也做得红红火火。

世界上,有谁不喜欢被别人赞美呢?可以说喜欢被人赞美是人的天性。而且,从社会心理学角度来说,赞美是一种有效的交往技巧,能缩短人与人之间的心理距离。有这样一个故事,说的就是这个道理:

甲乙两人在一家公司任职。一次,两人闹了矛盾。一天,甲对另一同事丙说:“你去告诉她,我真受不了她了。请她改一改她的坏脾气,否则我再也不会理她了。”丙说:“好,我会处理这件事。”丙果真去找了乙。之后,当甲遇到乙的时候,果然觉得她不再那么盛气凌人了,而且还跟甲友好地打招呼。在以后的日子里,乙变得和气又有礼貌,与从前相比,简直判若两人。甲就向丙表示谢意,并且好奇地问:“你是怎么说服她的?”丙笑着说:“我只是跟她说,有好多人都称赞她,尤其是你,说她又温柔又善良,不光人长得漂亮,脾气也好,人缘也好!如此而已。”

批评和指责别人,只能带来更多的怨怼和不满,非但不能解决问题,还很容易使人与人之间的关系恶化。相反,如果采用赞美的方法,解决问题就容易得多。法国名人拉罗什富科曾说:“理智、美丽和勇敢的赞扬提高了人们,完善了人们。”所以,在人际交往中,我们不妨尝试着赞美别人,努力挖掘他人的闪光点,这也是王阳明所推崇的仁爱精神。