全球创新理论的发明者是美国的知名经济学家熊彼特先生，他曾经说过一句非常有名的话：“创新是企业发展的根本动力。”那么，在企业的创新中，最重要、最关键的是什么创新呢？我认为，商业模式的创新、盈利模式的创新，远比技术、管理层面的创新更重要。企业只有在盈利模式上有所创新才能在市场份额、利润空间上有更多的回报。

房地产业有两个行业特点：第一是不具备核心技术；第二是没有知识产权。正因为这两个特点，房地产行业不像其他行业可以“一招鲜吃遍天”，可以很长时间占有市场，所以非常重要的一点就是创新商业模式。

——2005年王健林在北京大学光华管理学院的演讲

万达自1988年创立以来一直保持着较快的增长速度，而万达的成功离不开其创新的商业模式。

前瞻产业研究院发布的《2012—2016年中国商业地产行业市场深度调研及投资战略规划研究分析报告》指出，“订单地产”商业模式是万达发展商业地产的一项重要的商业模式创新，是万达商业地产的核心能力所在。所谓“订单地产”，就是指先租后建，招商在前，建设在后，其核心是“联合协议，共同参与，平均租金，先租后建”。

首先，万达与多家知名商业机构签订联合发展协议，协议中约定了很多条款，其中包括目标城市的选择、面积的要求、租金条件等；其次，万达与合作伙伴进行沟通、协调，大家共同确定城市、地块，并在规划设计与技术方面完成对接，每一个店的面积、层高、设备都要事先约定好，为租户量身定制商业地产项目；随后，万达和战略合作伙伴约定，把中国的城市划分为两个等级，北京、上海、广州、深圳四个城市列为一等城市，剩下的城市都算第二等。一等城市、二等城市分别适用不同的平均租金，这样就大大减少了合同谈判的时间；最后，当面积、城市、租金全部确定后，万达还将与主力店租户签订合同或确认书，此后再投入建设。

前瞻产业研究院文化行业研究小组指出，这一模式对于万达来说可以避免投资的风险，而对于项目所在城市来说，也意味着税收和就业岗位的增加，具有提升城市形象和商业水准的综合效益，真正实现了企业和政府的双赢。

不容忽视的是，万达的核心业务“万达广场”并不像一般的商业物业要经过两年以上的市场培育期才能成熟起来，而是往往在一开始就充满活力，跳过了市场培育期。万达的运营管理是其中的核心因素，主要表现在以下几个方面。

首先，万达有着合理的规划招商业态。万达广场尤其强调文化、娱乐、餐饮等非零售业务的比重，一般非零售比重在50%以上。虽然非零售租金较低，但也可以提供丰富的业态选择，可以在开业初期积聚人气。这些业态只要稳定之后，租金提升的空间是较大的。

其次，万达在商业地产方面的另一大优势是商业运营能力。万达成立了万达商业管理有限公司，创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录，这也是中国目前唯一一家冠以商业管理名称、跨区域进行商业管理的企业。强大的招商和运营能力解决了商业项目开业后的难题，保证了万达开业的商业项目良好的运营状态。

此外，万达正处于不断提升和调整的过程中，再好的企业、再好的规划、再好的招商业态，在人口众多，区域文化差异这么大的中国，是不可能做到百战百胜的。想要持续发展，就要有吃苦耐劳的精神，要不断对开业的店进行调整。

万达独创的“订单商业地产”模式成了万达在激烈市场竞争中的强大优势，获得了市场的高度认可，而且这种模式在现在的市场环境中是别人无法复制的。

商业模式是无形的，远不如产品创新那么具体。作为一个相对较新的概念，我们需要对它有更多的了解和关注。

有人说：商业模式就是盈利模式，是赚钱的模式。也有人说：商业模式就是运营模式，考虑的是怎样运营好一个产品，怎样为用户提供更好的服务。其实，严格来说，商业模式包含了战略模式、运营模式、盈利模式等。

那么，商业模式的核心是什么呢？商业模式的核心就是创新，就是打破常规。商业模式的创新是当今企业获得核心竞争力的关键。沃尔玛、亚马逊、ZARA、Netflix、Ryanair航空、ARM等企业，都是因为它们独特而具有竞争力的商业模式实现异军突起，成为各自竞争激烈的行业中的行业标杆的。

以国美和苏宁为例，曾有一段时期国美和苏宁几乎垄断了国内的家电行业，它们为什么能够垄断呢？有人说，是因为它们的价格低，它们能够拿到别人拿不到的一手货源，但其实并非如此，百货公司也可以拿到同样的低价格，只是国美和苏宁都不靠电器挣钱。那么，它们靠什么挣钱呢？它们是用卖电器赚的钱投资到房地产上挣钱，再用在房地产上挣来的钱维持电器的低价。这就是商业模式，具有独创性。

商业模式就像是高速路口，正确的商业模式决定着企业正确的经营走向，因此，商业模式的创新就变得格外重要。商业模式的创新主要有三种模式。

第一，盈利模式的创新。不同的盈利方式可能会颠覆行业。

第二，运营模式的创新。前几年，受人追捧的苹果5S土豪金就是一个很好的运营模式的创新，其命名就很贴地气。为了贴合中国的文化，土豪就等同于暴发户，是一种身份的象征，因此从一出现就引起了大量关注。

第三，产业链模式的创新。京东曾经连续几年一直都在亏本，却能够拿到一轮又一轮的融资，这是为什么呢？原因就是京东产业链模式的创新。

最早，京东的产品供应是采购到京东自己的仓库，然后进行配送。后来，京东发现这样的产品供应会增加运营成本，于是改用了另外一种产品引进模式，开始寻找大量的产品供应商。无论是厂家还是普通的代理商，只要有产品就可以合作。每个产品供应商必须提供价值100万的货物，每月结算一次。

就是依靠这个改变，让京东的投资商们，纷纷继续投资。京东每个月每个供应商的销售额达到20万，京东的仓储上就有18亿的流动资金，因此京东就会有足够的资本进行运营。

在看似已经饱和的行业里，我们要有颠覆者的创新思维。在所有的杀毒软件都收费的时候，360选择了免费使用，震惊了整个行业。有人问：那360靠什么赚钱呢？360能够颠覆杀毒行业的根本，就是其盈利模式发生了质的改变。在免费的360杀毒软件中，植入个性化广告及一些个性化服务，这就是360独创的盈利模式。

当宝洁公司在日用品行业大行其道、一手遮天的时候，有一家公司却在洗发水行业找到了立足点，它就是霸王。宝洁最早为了解决人们头发柔顺的问题，推出了飘柔；发展一段时候后，需要去屑，因而产生了海飞丝；很快不仅需要去屑，洗完后还需要柔顺，所以推出了潘婷；随后为了洗出时尚，又推出了沙宣。但是，就在宝洁如此迎合用户需求的情况下，霸王却发现了一个新的问题，那就是脱发，于是有了纯中药制品的霸王。

商业模式的创新看似虚无，却能够决定企业的生死存亡。2011年的一份调查报表中显示，49%的企业倒闭的原因是固守原来的商业模式，故步自封。因此，我们要努力挖掘市场的空白，创新商业模式，用人无我有的独创性实现企业的永续发展。