有这样一个故事,英国作家萧伯纳一天下午在街上散步,迎面走来一位老先生,对他说:“下午好!天气很好,不是吗?”萧伯纳幽默地回答:“是啊,但是在过去的两个小时里,已经有二十个人告诉过我了,谢谢你。”
和别人聊天,天气是个经典的安全话题,全世界大概没有比英国人更喜欢谈论天气了。在英国人见面寒暄的开场白中,十之八九是从天气开始谈起,就像美国人见面常说的第一句话:“How are you doing(你怎么样)?”这样的模式几乎已经是一条不成文的定律。没有人知道这样的定律是什么时候形成的,也没有人知道这条定律是打哪儿来的。为什么非要谈论天气呢?英国的天气变化很快,在英国北部更是明显,这会儿还是大晴天,下一刻可能就刮风下雨,阴晴不定的天气永远是个好话题。除了这个客观的地理气候因素之外,我猜想,谈天气总是比问候对方近来如何更中性,也更适合初次见面或不太熟识的朋友吧。
主持人在主持节目的时候,为了排解嘉宾的紧张情绪,有时候也会从天气开始聊起,等嘉宾慢慢适应环境后,再问一些准备好的问题,这样效果就比较好了,这一点,董卿就做得非常好。
当央视的《欢乐中国行·魅力兴化》大型文艺演出活动开始时,演出的广场上,下起了大雨,而近两万名身穿雨衣的观众在雨中等待节目的开始。当董卿从后台走向前台时,她依然带着自信的笑脸。可是由于舞台上落下了雨水,台面很滑,董卿刚走几步,一不留意,一下子竟仰面跌倒在舞台上,台下观众一片惊呼!
通过演出广场两面巨大的电子直播墙,观众清楚地看到了滑倒在地后的董卿的表情是那么痛苦、难受。后来,她在工作职员的搀扶下才艰难地站了起来。在风雪中,她低着头,左手撑着伞,右手紧握着麦克风,一个人痛苦而孤零零地站在舞台中心。面对这突如其来的意外,她在极力忍受着自己的疼痛,在努力调整着自己的情绪,在迅速整理着自己的思路。在那短暂的时间里,台下近两万双眼睛都在齐刷刷地注视着她!
果然,约两分钟后,董卿抬起了头,她满面的愁容被浓浓的笑意所取代,她开始了动情的主持:“亲爱的观众朋友们,全国的电视观众们,今天是我们《欢乐中国行》节目组录制节目五年来,碰到的最为恶劣的一次天气!刚才的这一跤啊,是我担任主持工作十五年来第一次碰到的尴尬场面。不过,这一跤,会让我永远地记住了我们的江苏兴化!今晚,热情的观众给了我们以坚强和坚持!请你们相信:不管碰到怎样恶劣的天气和状况,我们的艺术家们献给广大观众的,都会是丰富多彩的精神食粮……”
即兴的临场发挥,朴实而真挚的道白,一下子拉近了主持人与台下观众的距离,一扫了众多观众心里因天气原因而影响节目演出的担忧。一时间,广场上欢声雷动。
就是因为谈天气容易产生共识,又不涉及个人隐私,谈天气的重点和目的,其实压根和天气无关。很奇怪吧,英国人谈天气的目的,并不是真的对天气有兴趣,而是想要先在两人中间找到共识和认同点,然后再接着聊下去。
所以,听到英国人说:“天气不错,不是吗?”即使你觉得有点冷,也一定要回答:“没错,天气的确很好。”规律就是:不管怎么样,都表示同意对方的观点说“Yes”,最好再点个头加强赞同的语气,这样对方才会觉得你和他有“共同点”,能深聊下去。这就是英国人在谈天气时约定俗成的交流方式,难怪英国人类学家凯特·福克斯在《瞧这些英国佬》一书中,将这样的法则称为“赞同定律”。
有一个朋友刚去英国时,并不知道这条“赞同定律”。在一次午休的时候,他和一名英国同事一起去吃午饭,刚要走出办公室,英国同事就对他说了一句:“天有些凉,是吧?”可是那天明明是大晴天,而且气温比前几天回升了不少,这位朋友觉得一点儿都不冷,所以他就回答:“不,一点都不冷。实际上,我觉得今天挺暖和的。”可想而知,这位英国佬当场愣住,一时间说不出话来,过了好几秒后,他才说道:“也是,我太太也觉得今天很暖和。”英国佬的确够绅士,明明是这位搞不清楚状况的“外国人”“犯错”了,他还要试着帮人家打圆场。所以,千万要记住,如果英国人聊起天气,你一定要回答“Yes”,然后再接下去谈其他话题,不然可能就聊不下去了。
我们可以参照这条定律,来和陌生人聊天,即景生题就是不错的方法之一。
如在教师节庆祝大会上,如果天气阴沉沉的,你可以这样开头:“今天天气不太好,阴沉昏暗,但我们却在这里看到了一片光明。”接着转入正题,讴歌教师的伟大灵魂和奉献精神,他们燃烧了自己,照亮了别人和人类的未来。
这样,接下来的谈话或者采访就能更加顺利地进行下去。