大的争斗都是从小的摩擦开始的。小到人与人之间的打斗，大到国家间的战争，导火索都是很不起眼的摩擦。

洪都拉斯和萨尔瓦多之间爆发的著名的战争，就是由足球迷间的冲突而引发的。尽管这场富有戏剧性的战争仅仅持续了100多个小时，却造成了双方死亡高达5000人、经济损失超过5000万美元的惨重损失。两国的武装冲突也给周边地区带来了极大的影响，导致中美洲共同市场陷入瘫痪。双方的贸易完全中断，边境冲突不断，航空飞行也中断了十年之久。

听起来也许很好笑，双方在这场战争中损失惨重，在旁人看来两国之间一定有着深仇大恨，才会如此大动干戈。可是这场战争的爆发仅仅是因为彼此的球迷间的摩擦，确实让人大跌眼镜。

仔细想想，发生在我们周围的争执和冲突，不都是从一些不起眼的小摩擦开始的吗？通常都是这些小问题的处理不当，才导致更大的冲突。

当这些小摩擦出现的时候，我们就应该认真对待，不要等到事情一发不可收拾的时候才莽撞地去面对。尤其是当一些可能引发冲突的情况发生时，我们便要机智地去化解，以做到防患于未然。

在清代小石道人编写的《嘻谈录》中有一则名为《恭喜也罢》的故事，也许看过之后能给我们很好的启发。

有三位邻居同住在一个院子里，正巧旁边的两户都生了小孩，院子里自然洋溢着喜庆的气氛。

这日，住在中间的问左边的邻居：“你家生了什么？”

那人回答说：“生了儿子。”

这人说道：“恭喜。”

接着他又问右边的邻居：“你家的呢？”

这人回答说：“生了女儿。”

那人说：“也罢。”

这位邻居听到脸拉了下来，嗔怪道：“人家生了儿子，你说‘恭喜’；我家生了女儿，你却说‘也罢’，你未免太势利了吧。”

这人自觉失言但一时也不知道怎么去弥补，此时对方的脸色已经铁青。正巧外面锣鼓声响起，原来是一个官太太从这里经过。于是，这人用手一指告诉同院人说：“你看那不是四个‘恭喜’抬着一个‘也罢’来了。”最后，他巧妙地消除了对方的怒气。

这里，在冲突的苗头已经露出的时候，若是不及时化解掉，一场邻里间的战争就不可避免了。而正是这个人灵机一动，才巧妙地化解了摩擦。

狄更斯也遇到过类似的事情。

有一天，英国作家狄更斯正在湖边钓鱼。这时，一个陌生人走到他身边问道：“怎么啦，你在钓鱼？”

“是啊，”狄更斯爽快地回应道，“今天运气不好，钓了半天，一条鱼也没有钓到。不像昨天，也是在这个湖边，我钓到了15条鱼！”

“是吗？”陌生人笑着问道，“你知道我是谁吗？你看看那边的牌子。”

狄更斯往他指的方向看去，一个牌子上写着“禁止钓鱼”。

“我是专门给钓鱼者开罚单的。”那人说道。接着从口袋里掏出一本发票簿，要记下名字罚款。见此情景，狄更斯急中生智，连忙反问：“那么，你知道我是谁吗？”

陌生人显然不认识他，一脸疑惑。狄更斯也笑着说道：“我是作家狄更斯，你不能罚我的款，因为虚构故事是我的职业。”

大多数人碰到这样的情况，都会发生一场争吵；遇到脾气暴躁的，拳脚相加都有可能。这个时候耍耍嘴皮子，让拳头歇歇气，不是更好吗？