大刚在轴承厂上班三年多,平时勤劳嘴甜,很让大家喜欢,人缘不错。一天,技术科的小姚跑来告诉大刚一个小道消息:厂里要选拔三个年轻人去学新技术。大刚认为这是一个好机会,能不能出人头地就在此一举了。可是自己的条件也不是特别突出,怎么才能让领导选上自己呢,女朋友劝他到领导那里“走动走动!”第二天下班后,大刚提着礼物直奔车间主任老吴的家。老吴为人耿直仗义,平时对大刚也很照顾,因此大刚想请他帮着说几句好话。进门后,大刚说明来意,老吴的脸就沉了下来,“真没看出来啊,你小子这么有心机,派谁去那得厂里说了算,你就听着就行了,走后门算什么本事!”大刚连人带礼物被推到了门外。
沮丧的大刚又带着礼物赶到技术科长姜某家里,姜科长是公认的“难说话”,平日里对谁都是冷冷冰冰的。结果大刚从进门开始就觉得浑身不自在,好话说了一萝筐,可姜科长却还是冷冷淡淡的,也不知道他听进去没有。结果大刚还是带着礼物出来的,不仅如此,他心里反而更不安了。两个星期后,名单公布了,没有大刚。而且大刚还总觉得从那以后老吴和姜科长看他的眼神怪怪的,大刚真不明白自己明明是找人办事,为什么倒弄了个里外不是人。
办事要有人缘,要会拉关系,就要懂得看人下菜碟。大刚就是因为没有找到做到这一点,才把事情办砸了。每个人都有不同的脾气秉性,求人办事时一定要耐心揣摩对方,针对不同的人使用不同的方法,只有因人制宜,办事才会成功。
下面简单列出与几种人交往的方法。
(1)性格冷淡的人
生活中常常有这样一些人,他们往往是我行我素,对人冷若冰霜。尽管你客客气气地跟他寒暄、打招呼,他却总是爱理不理的样子。和这类人打交道,的确让人感到不自在、不舒服。但出于办事的需要,我们往往又不得不与他们来往,那么,在这种情况下,应该怎样与他们搞好关系,把事办成呢?
你应该明白,在这种人中,他们的这种冷淡并不是由于他们对你有意见而故意这样做。实际上这是他们本身的性格,尽管你主观上认为他们的做法使你的自尊心受到伤害,但这绝非是他们本意。因此,你不要去计较它,更不要以自己的主观感受而判断对方的心态,以至于也用同样的方式去对待他。这样,常常会把事情弄糟。
其实,尽管性格冷淡的人一般说来兴趣和爱好比较少,也不太爱和别人沟通。但是。他们还是有自己追求和关心的事。不过别人不大了解而已。所以,在与这类人打交道时,不仅不能冷淡,反而应该多花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中,寻找出他真正关心的事来。一旦你触到他所热心的话题,对方很可能马上会一扫往常那种死板冷淡的表情,而表现出相当大的热情。
此外,与这种人打交道,最重要的是要有耐心,要循序渐进,要设身处地为他们着想,维护其利益,逐渐使他们去接受一些新的事物,从而改变和调整他们的心态。这样,遇到事时,托到他们头上也不会轻易碰钉子。
(2)自我表现欲强的人
在社会交往中,“好出风头”的人也不少。这种人狂妄自大,喜欢炫耀自己,自我表现欲非常强烈,总是力求证明自己比别人强,比别人正确。当遇到竞争对手时,总是想方设法地挤兑人,不择手段地打击人,力求在各方面占上风。人们对这种人,虽然内心深处瞧不起,但是为了顾全大局,为了不伤交往中的和气,往往处处事事迁就他,让着他。事实上这样的做法是不合适的。
中国人总是追求一种和谐,谓之“和为贵”。这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。为了顾全大局,求大同,存小异,在某些方面做一些必要的退让,应该说是一种比较高尚且聪明的交往方式。“和”无疑是必要的,但获得“和”却有不同的方式。“让”是一条途径,“争”也不失为另一条必要的方式。生活中,有些争胜逞强的人并不能理解别人的谦让,而以为真是自己了不起,由此而变本加厉地瞧不起别人,不尊重别人。对这样的人,则不能一味地迁就,而要让他知道天外有天,山外有山。迁就只适合那些比较有理智的人,而对于不明智的人,不妨绐他点儿厉害,挫挫其傲气。
还应该看到,争胜逞强的人当中,有属于性格使然者,也有属于社会化不够的不谙世故者。后者常常是年轻人,对于他们,更多的应该是正面的引导和点拨,开拓其眼界,增长其见识。这类人一旦成熟,一旦对社会有了初步认识,便会改变过去那种争胜逞强的态度。
(3)性情暴躁的人
性情暴躁的人,通常指的是那种好冲动,做事欠考虑,喜欢感情用事,行动如疾风暴雨似的人。和这种人打交道,应该谨慎,否则稍有得罪,他便捶胸顿足,怒不可遏,更甚者还会跟你拳脚相见,实在是不划算。也正是这样.许多人都不愿意和这种性情暴躁的人来往。其实,我们应该认识到性情暴躁是一个缺点,它容易伤害人,并且常常表现为蛮横无理。但是,这种人也有优点,而这正是我们与之交往的重要基础。
首先,这种人常常比较直率。没什么心机,不会搞阴谋诡计,也不会背后算计人。他对某人有意见,会直截了当地提出来。所以,与其和那些城府较深的人相处,还不如与这种人打交道。
其次,这种人一般比较重义气,重感情。只要你平时对他好,尊敬他,视之为朋友,他会加倍报答你,并维护你的利益。所以,和这种人交往,不一定非要那么客套。或讲什么大道理。你只要以诚相待,他必定以心相对。
最后,这种人还有一个特点,即喜欢听奉承话、好话。所以,在与其交往中,宜多采用正面的方式,而谨慎运用反面的或批评的方式。这样,往往可以取得更好的效果。
(4)两面三刀的人
办事过程中免不了会遇到这样的人物:他当面奉承你,转过身去却连嘲带讽;他为了取得你的喝彩,事先就送上一两下掌声;他对你心怀不满,但当面总是笑脸,背后却到处拨弄是非……这类人物,有着两张脸皮,与这样的人打交道,你可能会感到艰难,对付这种人若处理失当,很可能会使交往“触礁”。
对于这样的人,在与之办事的过程中,尽量不要去伤害他的自尊心,不去损害他们如此费心地保护着的那个“假面”,尽量不去得罪他,也不可简单地拒绝其肉麻的奉承。简单拒绝只会伤害对方的自尊心,加速你“触礁”的进程。
与这样的人办事,你要谨防被他的别有用心所利用。这就需要在与之交往过程中,谨慎地划出一条原则,界限,剔除那些非原则的、损害他人的成分,抹去那些具有强烈私欲的色彩,在正当的利益上尽量满足他。这样就可以利用他的能量来为自己办事。
求人要先学会研究人,我们要想拉好关系把事情办妥,就必须努力掌握对方的个性特征,针对不同的人选用不同的方法,这样办起事儿来才会游刃有余。