有这样一个故事:一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”
“不需要!”主编说。
“那么记者呢?”
“不需要!”主编说。
“那么排字工人、校对呢?”
“也不需要,我们现在什么空缺也没有了。”主编有些不耐烦了。
“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中,拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇佣”。
总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”
这个大学生通过自己制作的牌子表现了自己的幽默和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”。于是获得了录用。
第一印象对于社交极为重要,他关系着社交的成败。一个给人第一印象差的人,一般不易建立良好的社交关系,而第一印象给人好的人,往往事半功倍,能取得良好的交际效果。所以,人们在交往过程中要重视第一印象。
那么怎样才能给人留下好的第一印象呢,这当中应注意些什么问题呢?
(1)衣着打扮遵循的原则
保持穿着整洁,给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。切忌肮脏邋遢。
穿着要与身份、年龄相符。在社交场合,如果忽略自己的身份和年龄而着装不当,很容易引起别人对你的错误判断,或造成尴尬局面。比如成年人的着装自然以简约、成熟为基调,如果穿得和青少年一样,就会闹出笑话。
注意衣着与场合的协调。无论穿戴多么靓丽,如果不考虑场合,也会被人笑话。比如大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当。在正式的场合或参加仪式时,要顾及传统和习惯,尊重各国的风俗。比如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短等暴露的服装,而听音乐会或看芭蕾舞表演,则应按当地习俗着正装。
着装也要讲究时段。遵守不同时段着装的规则,对女士尤其重要。男士出席正式活动时,有一套质地优良的深色西装或中山装就可以了,而女士的着装则要随着一天时间的变化而改变。出席白天活动时,女士一般着职业正装即可,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会则需要多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰等。出席晚7点以后的正式晚宴时,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服。
(2)主动向对方打招呼
对于陌生人来说,你先开口打招呼,则表现了你对他人的尊重和礼遇。如果再假以谦和热情的态度、真诚自信的目光,一定能叩开交际的大门,给对方留下深刻的印象。切忌自以为尊,盛气凌人,给人难以接近的感觉。
(3)注意自己的表情
见面之前,很多人往往只注意“头发乱不乱”“领带正不正”等衣着打扮方面的问题,却忽略了“表情”的重要性。如果你想留给对方一个好印象,表情也很重要。出席活动前,不妨先照照镜子,检查一下自己的面部表情是否有些紧张,如果紧张的话,可以试着对着镜子笑一笑。在社交场合下,切忌表情沮丧、行为木讷,应多用微笑和人沟通。
(4)交谈有技巧
一般来说,你与人打了招呼后。就会寻找一些话题来说。
话题的切入口最好是寻求双方的“共同点”。一般人都有“求同”心理,往往会因为有共同的地域环境或者相似的经历而亲密地连结在一起,如同乡、校友等。如果你能找出双方的“共同点”,并以此展开话题。即使是初次见面,也会在无形中让对方产生亲切感。
也可以从对方的兴趣爱好入手。初次见面的人,如果能用心了解并利用对方的兴趣、爱好,一定能缩短双方的距离,加深对方的好感。例如,和中老年人谈健康长寿,和少妇谈孩子和减肥,和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是对自己不甚了解的人,也可以谈谈新闻、书籍等话题,这都能在短时间内使对方喜欢上你。
还可以谈对方引以为豪的事。任何人都有自觉得意的事情,但是即使再得意、再值得骄傲的事情,如果没有他人的询问,自己也不好意思主动提及。而这时,你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题,对方一定会欣喜万分,并敞开心扉畅所欲言。适当地给人以机会,你们的关系会更加融洽。
(5)学会明察秋毫
每个人都希望得到别人的关注,对于关注自己的人也容易产生好感。所以我们要积极地表示出对他人的关注。当发现对方的服饰或常用物品有所变化,哪怕是极其微小的变化,只要你告诉他(她),他(她)绝对会很高兴的。越是指出对方细微的、不容易被发现的变化,越能使对方高兴。让对方感受到你的细心和关怀,你们之间的关系就会变得更为亲密。
(6)注意身姿
昂首挺胸的人给人富有活力、精气十足的感觉。而弯腰曲背的人,常常给人害羞的、胆小的感觉,让人觉得难以与之相处。因此在会谈、面试等社交场合,必须注意挺直你的脊背,让人觉得你“精明强干”。
(7)适当“附和”对方
当我们在倾听对方说话时,不要只是一味地点头,表示赞同,或者是心不在焉,不发表任何态度。适当的“附和”才是与人交流的好方法。“附和”是表示你正在专心倾听对方说话的最简单的方式。真正用心听他人谈话时,总会发现谈话中有自己不懂的、有趣的或令人拍案叫绝的地方。如果能够将听时的感想积极地表现出来,随声附和,在谈话中加入“为什么?”“真是这样吗?”“你说的是……?”之类的话,定能使对方的谈话兴趣倍增,乐于与你交谈。
(8)不要忽略分手的方式
心理学认为,人类的记忆或印象具有“位置分段效果差异”,也就是说,客观事物存在大脑的记忆或印象会因为产生记忆位置的不同而有深浅之分。一般来说,最有效果的位置是在开始和结束的地方。所以,所以在日常交际中也要注意分手时的语言和动作。一声“再见”,一个握手,或是一句提醒别人不要落下东西的话语等,都能给别人良好的印象。而有的人不注重分手的细节。比如在热情招待朋友之后,等别人刚走出去就把大门“砰”地关起,这样对人很不礼貌。同样的道理,在接受了朋友的款待后,如能将自己的感激之情用三言两语表达出来,一定会给对方留下难以忘怀的印象。
排雷日记
在人际交往中,人们历来重视第一印象,因为第一印象往往给人先入为主的作用。第一印象是一张交际的名片,第一印象是一张自我的介绍信。注意日常交际细节,打造完美第一印象,将为自己在社交过程中树立良好形象走好第一步。