“你做事总是丢三落四，为什么这么粗心？”

“你为什么和同学打架？你怎么这么不听话。”

“你是不是在说谎？说谎不是好孩子。”

……

当孩子做了令我们不满或失望的事情时，不少父母会要求孩子承认自己的错误，甚至大声地责备，无情地打骂，强加给孩子一些评判……这时候，场景往往会演变为，胆子大的孩子大声反击。胆子小的孩子鼻涕眼泪横流。无论哪一种，无疑都是无效的教育，也是情绪失控的教育。

接孩子放学的时候，我在学校门口看见一个妈妈在训斥自己的孩子。

“你这孩子怎么总是惹是生非，太不听话了……”

“是他先动手的……”孩子辩解道。

“人家为什么打你不打别人？是不是你惹人家了？”妈妈继续呵斥道。

孩子低着头，搓着红领巾不说话。

“知不知道错了？知不知道？”妈妈余怒未消，依然指责着。

小男孩的眼泪吧嗒吧嗒地往下掉，我看得心里有些难受。

孩子在学校和同学动手，是不对。但是大人不分青红皂白地指责，就对吗？事出必有因，孩子每个行为的背后都有原因。有时候，我们自以为了解孩子某种行为的原因，从而不愿意好好听听孩子怎么说，甚至认定他们的动机就是坏的。在无法申辩的情况下遭受到判决，显然这会使孩子陷入无助无力模式。

试想，当有人不分青红皂白地指责你做错了事情时，你又会怎么做呢？一般来说没人会真的想做坏事，因为不想被人误解、冤枉，我们肯定迫切地想要和对方解释。解释什么呢？自然是解释原因，把事情解释清楚。当我们武断地指责孩子做错事时，又是否给予了孩子解释的权利和机会呢？

为什么不尝试着走进孩子的世界呢？人非圣贤，孰能无过。每个人都会犯错，这一点不仅是孩子，就是大人也不例外。为人父母，绝不能因为孩子缺乏明辨是非的能力，就认定孩子的所作所为是错误的，就不听他们的解释。这样做的后果就是，孩子会对父母的批评教育产生反感和排斥。

虽然，孩子由于年龄小、心智不太成熟，对事物缺乏明辨是非的能力，但这并不代表他们就没有自己的想法和思维方式。哪怕由于判断能力差而做了错事，父母要批评要责骂，也应该冷静下来，先认真倾听孩子的想法、动机、理由，等孩子说清了事情的原委后，再决定处罚方式也不迟。

听听解释，就事论事，这比情绪化的语言更接近孩子的心灵。

这天，儿子一放学就躲进了书房，不出来吃饭也不说话。其间，我连续叫了他几次，他都没有任何反应，这时我不免责骂了他几句：“你这孩子到底怎么回事？妈妈叫你吃饭，你也没有反应，真是太没有礼貌了！”谁知，儿子竟然跑出来对着我大吼了一声，然后闷着头又返回了书房。

有话必须好好说，不能大吼大叫，更不能打人。这是我们家的一条家规。儿子刚刚的举动令我感到十分恼火，原想好好地教训他一番，但是转念一下，他平时还是比较听话的，今天这么没有礼貌，脾气这么大，是不是有什么心事，或者遇到了不高兴的事情，于是我轻轻地敲了敲房门，走进书房。

“宝贝，你现在还好吗？”我心平气和地问道。

“没什么。”儿子趴在桌子上，看得出很不开心。

“发脾气解决不了问题，到底发生了什么事，能和我说说吗？”

我的话音刚落，儿子的泪水夺眶而出，说起了自己的委屈：“今天班上一位男同学抢了我的足球，我让他还给我，可是他不还，还故意将足球放在地上使劲地按。我担心他把足球弄坏了，就动手去抢，结果不小心推倒了他。事后我向他道了歉，他却说不会原谅我，以后也不和我一起玩了。”

听到儿子的这番话，我询问道：“他抢了你的足球，不还给你，你感到生气？”

“嗯。”儿子哽咽着。

“你不小心推倒了他，可道歉后不被原谅，又让你很委屈，对不对？”

“就是这样。”儿子回答。

“这是因为，每个人的宽容度不一样，我们不能苛求别人和自己一样。”我耐着性子解释道，“那位同学抢了你的足球，不肯归还，还使劲地按，这是一种没有礼貌的行为。以后再遇到这种事情，你要控制自己的情绪，尽量语气平和地去商量，或者也可以找老师解决，不要动手，好不好？”

“好的。”儿子点点头。

“妈妈一直强调，知道认错就是好孩子，你知错了，证明你做得很好。而且你是为了保护自己的足球，你很勇敢。”我继续劝导和安慰道。

渐渐地，儿子的情绪平静了下来，说道：“您的倾听和安慰给了我自信，不仅让我从委屈和失落中走了出来，还让我有勇气检讨自己。谢谢您能懂我！”

当儿子不理不睬，大吼大叫的时候，我虽然为此感到生气，却没有责怪他不懂事、不听话，而是询问他是不是有心事，是不是遇到了什么烦恼。通过倾听儿子的委屈，及时地给予安慰，我顺利地走进了儿子的世界，取得了他的信任。试想，如果我对孩子严厉呵斥，又会得到怎样的结果？

不管对与错，先听听解释，再解决问题。

父母是孩子最信赖的人，孩子有什么喜怒哀乐都会第一时间与父母分享。不管孩子是真犯错还是另有隐情，我们千万不要急着训斥和责骂孩子，而是应该保持理智，冷静下来，听听孩子的解释，让孩子表述一下自己做这件事的原因。孩子的世界并不难懂，只需要父母多一些耐心，多一些细心。

如果孩子确实做错了，父母适当的教育批评也未尝不可，但要尽量把孩子的错误当成学习的过程，引导孩子认识到自己的错误，主动道歉，并加以改正，杜绝下次再犯。遵循“错误——学习——尝试——纠正”这样一个规律，在错误中获得做事的正确方法，才是明智的方法，才是有效的教育。

若孩子是无辜的，是被冤枉的，并没有做错事情呢？那我们除了安慰和表扬孩子外，还要告诉孩子勇敢地坚持自己的立场。这样，不仅会让孩子勇于表达内心最真实的感受，而且还能教会孩子正确认识对与错，进一步明确自己的是非观，这对孩子良好性格的养成和成长都是非常有利的。

在我看来，判断孩子行为的对错，结果是次要的，最重要的是孩子的动机是怎样的。孩子因为年龄小，能力弱，经常会有好心办错事的时候，这个时候我们更不应该责备孩子，大可以忽略事情的结果，或者强调正确的动机，告诉孩子：“虽然你摔坏了碗，但你是为了帮妈妈分担家务，没关系。”