德哥也知道他脑子有些笨，见其他业务员都在旁边嘲笑他口音的时候，刘潮伟并没有理会，仍是一心一意地寻找着客户，德哥心里还是挺怜惜他的。

德哥见他总是跟客户说清楚公司的产品，客户有点兴趣想了解一下，结果被刘潮伟左一解释右一解释，客户听得莫名其妙，干脆就不想多问了，所以他光打电话勤快却也没啥效果，眼看着过去了半个月没开一单，这个时候有点着急了。

那天便把刘潮伟叫到了我办公室里，那里有张面试桌，起初德哥让他把网站的概念、我们公司CRM软件有什么用、网络推广能给客户带来什么样的广告效果给说清楚，结果刘潮伟说得结结巴巴，有时候牛头不对马嘴，我在旁边看得直乐呵，气得德哥瞪了我一眼。

这刘潮伟当时学历不够，硬是凭自己的那股韧劲，跑到我们老总办公室强烈要求能把他留下来，老总觉得他有点意思，还真把他留下来了。

但这个行业的销售光有拼劲是远远不够的，毕竟专业性太强，没有足够的知识储备，自己无法理解产品的功能，也就没办法去跟客户解释清楚，当客户开始对你不认可，觉得你不专业时，后面即使有人再想跟进，客户也不会再听进去半分。

所以这份工作既要对产品相当熟悉，也要有丰富的销售经验，才能做出好的业绩来。

德哥以前可能也没遇到过像刘潮伟这么个憨憨，气得差点翻了白眼，他仰天长哮：“朽木不可雕也！”

我也不知道刘潮伟有没有听懂这句话的意思，只见他转过头很认真地问我：“己茉小结（子茉小姐，我怎么听着像个日本妞的名字），德哥说什么木头的，系说我吗？”

我……。

德哥双目紧闭，两手揉着有些发胀的太阳穴，估计是被刘潮伟气得不行，却又无从发泄。

“子茉，你给我泡杯浓茶来。”德哥吩咐道。

我赶紧溜了出去，里面的火药味很重了，我见过德哥训人的样子，上次一个业务员因为没有对客户及时跟时，让另一个部门的同事把单给抢了，气得德哥当场像训孙子一样，把那个业务员骂得眼睛都张不开了。

公司内部其实是有客户管理系统的，自己觉得有意向的客户，就录进系统，这样在一定保护时限内，别人就不能再跟进这个客户，如果这个单在保护期内不小心被其他业务员做成了，这个单的业绩也会算到最先录入的业务员头上。

所以基本上就不会出现同一客户被同一家公司的几个业务员同时抢单的情况，但是过了保护时限期没有跟进的话，那么这个客户就成了系统里的自由客户，其他业务员可以当成自己的意向客户去抢单，同样是谁先把它重新录入，谁就有权利去跟进。

而德哥部门里的这个业务员就是把这么一个客户给跟丢了，当时他没在意，见每次联系客户，对方不是说在开会就是说在出差没时间详谈，便以为是托词，就没怎么跟进，随它过了保护时效期。